電話・メール・郵便物の管理とは？課題と対策・製品を解説

各種セミナーや相談会の申込受付、資料請求対応、 問い合わせ対応など、多様な事務局業務が発生します。 また、顧客情報や個人情報を適切に管理しながら運営を行う必要があり、 担当者の負担増加や業務の属人化につながるケースも少なくありません。 本サービスは、申込受付から発送・問い合わせ対応まで、 事務局業務をワンストップでサポートします。 個人情報を適切に管理する体制のもと、運営状況に応じた柔軟な対応により、 お客様の業務効率化と品質向上を支援します。 また、お役立ち資料「【診断シート付き】問合せ対応・事務局運営の業務改善ガイド」では 自社の運営状況を確認できる「問い合わせ運営診断シート」をご紹介しています。 【活用シーン】 ・セミナーや相談会の申込管理 ・資料請求や問い合わせ窓口の運営 ・顧客向け案内資料の発送管理 ・会員向け情報提供や通知発送 ・アンケート回収やデータ管理業務 【導入の効果】 ・事務局業務の負荷軽減によるコア業務への集中 ・申込受付から発送までの運用一元化 ・問い合わせ対応品質の向上 ・個人情報管理を含めた安心・安全な運営体制の構築

外国人従業員の生活サポート業務の事例をご紹介いたします。 主に生活におけるトラブル(鍵のトラブル、水漏れ、ガラス破損)時に 外国語で電話を受けて、駆け付けサービスを手配。 対応言語は英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語。 24時間365日対応しております。 【事例概要】 ■対応言語：英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語 ■生活トラブル時のサポート業務 ■外国語で受け付けて、駆け付けサービスを手配 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、NTTのボイスワープ(転送でんわサービス)を利用し、 留守中のオフィスにかかってきた電話を当センターに転送して、 当社のオペレーターが御社名で応答するサービスです。 緊急のご用件については、電話・携帯電話・PHS・FAXなどにご連絡します。 また当社よりお客様へ直接資料などのFAXや電話連絡をすることも出来ます。 【特長】 ■留守中の電話を御社に代わって御社名で対応 ■大事な商談を逃しません。緊急のご用件は携帯電話等にご連絡 ■電話機されあれば無店舗でもOK！人件費も大幅に削減可能 ■当社よりお客様へ直接資料などのFAXや電話連絡をすることも可能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

・メリット 1.登録費用/使用料など一切掛かりません 2.送料は、税別200円以上のご注文で無料 3.午前11：00までににご注文いただいた商品は、最短で当日または翌日にお届けします。土曜・日曜・祝日をご指定いただくことも可能です。 配送先のエリアやご注文の商品によって、最短でのお届け日数は異なります。 4.充実の品揃え

『UniC@rd』は、従業員の名刺データをいつでもどこでもウェブから簡単に発注できる 法人向け名刺ウェブ発注システムです。 発注はインターネットで365日24時間いつでもどこでも 簡単な操作で可能。 1箱から注文できて、通常は中1〜2日でお届けし、 特急指定すれば中0〜1日でお届けが可能です。（特急料金必要） 【特長】 ■発注方法を自在に選べる ■承認・却下ボタン1つで安心、確実に発注 ■承認方法を自由に選べる ■メール配信タイミングの設定 ■経費振訳がカンタンに ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

三和システム工業は、社内で困ったお悩みを 一緒に解決していくことをモットーに営業しております。 パーソナルコンピュータ・ソフトウェア・パソコン周辺機器や、 複写機・ファクシミリ・複合機などのオフィス機器、 ビジネスホン等通信機器や家庭用家電製品も取り扱っております。 事務用品・事務機器、ＯＡサプライ品等、豊富にありますので、 お気軽にお問い合わせください。

『マイ名刺 biz』は、名刺発注の管理はもちろんのこと、 「名刺を忘れた」「名刺を切らした」といった場合でも、全国のコンビニで24時間いつでもプリントできる、新しい名刺発注DXサービスです。 これにより、機会損失や信用を損ねるリスクを防ぎます。どんな時でも即座に自分の名刺をプリント可能！ 特に忙しいビジネスパーソンや、突然名刺が必要になる営業スタッフの強い味方となります。 【特長】 ■Webブラウザから、誰でもできるカンタン操作 ■デザインソフト不要で誰でもカンタン編集 ■各社員様のスマホから名刺発注が可能 ■承認フローによる誤発注防止（開発中） ■正確なプレビューによる校正作業の削減 ■初期費用・月額基本料はなし ■運用のコストを大幅軽減 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

Colorkrew Bizの「社内決済」機能で、社内のさまざまな支払いをキャッシュ レスにすることができます。 コーヒー代やお菓子代、弁当代などの支払いをキャッシュレスに。 もう現金を回収したり数えたりおつりを交換するような名もなき仕事をする 必要はありません。 米ドルやユーロ、ブラジルレアルなどの複数通貨の表示に対応。使用する地域や 言語に合わせて簡単に外貨での管理が行えます。 【機能（抜粋）】 ■ポイント ■0円商品 ■消耗品の補充 ■複数通貨対応 ■一括二次元コードプリント機能 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、“ビジネスチャンスを拡大”“顧客満足度の向上”をテーマに コールセンター代行サービスをご提供いたします。 コールセンターをどのように活用し、どういったメリットがあり、御社に どのような利益をもたらすのかを常に念頭に置き、サービスを展開いたします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【選ばれる理由】 ■専門知識をもったスタッフが業務を担当 ■全国各地高品質サービス ■独自のノウハウによる信頼と実績 ■小規模契約から大規模まで対応 ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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