ハラスメント対策と社内相談窓口の導入とは？課題と対策・製品を解説

外国人従業員の生活サポート業務の事例をご紹介いたします。

主に生活におけるトラブル(鍵のトラブル、水漏れ、ガラス破損)時に
外国語で電話を受けて、駆け付けサービスを手配。

対応言語は英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語。
24時間365日対応しております。

【事例概要】
■対応言語：英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語
■生活トラブル時のサポート業務
■外国語で受け付けて、駆け付けサービスを手配

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『ネクストセット・安否確認 for Office 365』は、Office 365と
シームレスに動く、クラウド環境の安否確認のシステムです。

社員メンバーの方、アルバイトや家族の方のユーザー情報を事前登録して
頂き、緊急災害時にメールやWEBから安否確認を登録する事で、会社全体の
安否確認を簡単＆スピーディーに把握する事が可能。

GPS情報も取得できます。

【特長】
■安否確認機能
■メンバー登録
■管理者の方によるメンバー一括登録
■Office 365利用者以外のメンバ－の利用可
■メンバー登録項目の調整機能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、組織が一人一人の「個」を大切に、どの人もお互いを尊重しながら、
全体の課題をクリアしていく中で、誰もが成長しながら生き生きと働ける
職場づくりを支援しています。

誰かの存在や行動を「良い」「悪い」と評価するのではなく、会社全体の
問題としてとらえ「組織の課題」を改善するお手伝いをします。

【こんなお悩みの方へ】
■従業員が50人を超えるので衛生会議をしなければいけないが、
　何をすればいいんだろう？
■衛生会議の時間を有効に活用したい
■ストレスチェックなどを通して、不調者の早期発見をしたい
■役職者が部下の健康状態に配慮、サポートできるよう育成したい
■従業員のためのメンタルヘルス支援、どんなことをすればいいの？
■休職者の復職支援、どのように対応すればいいのか相談したい

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

アジャイル・キャリア合同会社が提供する相談窓口サービス「いつでも窓口」は、ハラスメントの通報窓口はもちろんのこと、従業員のキャリアやメンタルヘルス、プライベートの悩みなど、幅広いテーマに対応する外部相談窓口です。専門資格を持つカウンセラーやキャリアコンサルタントが中立的な立場でお話をお伺いし、心の整理や問題解決のサポートを行います。「ちょっと誰かに聞いてほしい」「職場での悩みを相談したい」「将来のキャリアが不安」など、どんな些細なことでも構いません。匿名での相談も可能で、プライバシーはしっかりと守られます。
社員の不安を早期にキャッチし、離職予防や職場環境の改善にもつながるこのサービス。企業様にとっても、健康経営の一環としてご活用いただけます。従業員一人ひとりが安心して働き続けられる職場づくりを、私たちがサポートします。

当社の「ウェル・カウンセリング・ルーム」では、「カウンセリング
＝心のケア」ではなく、「カウンセリング＝こころ・からだのケア」
というスタイルでEAPカウンセリングサービスを行っています。

人材を支えていくためには、職場の人間関係のあり方や組織のあり方にも
目を向けなければならず、個人と組織の健康度を高めることが、企業の
これからの大きな課題です。

現状のEAPに不満がある企業様は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

【EAP導入メリット】
■人事労務担当者の負担軽減
■不調者の「早期発見」
■従業員と扶養家族の健康管理と「予防」
■不調者への適切な対応（面談・専門機関への連携）
■休職、復職支援

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

当社では、性格応用心理学（エニアグラム）を活用した
人事コンサルティングをご紹介しております。

性格応用心理学（エニアグラム）の活用は、経営者と社員の多様性に
焦点を当て、離職しない、個々が尊重される職場、労働生産性の高い
組織を実現することが出来ます。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【目的別：経営・人事コンサルタントメニュー】
■離職ゼロ、適切な採用
■求職応募数の増加、さらに能力向上の促進
■不稼働社員の整理、トラブル社員の問題解決
■マネジメント能力の拡大、生産性の向上（残業時間逓減・時間短縮など）

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『CareNAVI(ケアナビ)』は、産業医の方の「ストレスチェック」実施を支援するシステムです。
厚生労働省の推奨する「簡易ストレスチェック(57項目)」を使用し素点換算表を用いた高ストレス判定とその回答結果からのストレスプロフィール作成、集団分析の「ストレス判定図」の作成などが可能です。
回答結果を基に、報告書をお出しします。
高ストレス者に対して面接・指導、ケアを行ってください。

【特長】
■ストレスプロフィール作成
■集団分析の「ストレス判定図」作成可能
■社員ごとの健康診断結果のxmlデータ取込
■事業所ごとの判定基準の設定と進捗状況の管理が可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、Web受検・紙受検から受検方法の選択が可能な
ストレスチェックサービス『職場のストレスチェック』を提供しております。

実施者・実施事務従事者・制度担当者の方は受検から面接までの状況を
Web上で管理可能で、さらに集団分析まで行えます。

【受検方法】
■WEB受検
　⇒受検から結果閲覧、各種同意、医師面接希望までWeb上で実施可能
　　（PC・スマホ対応）
■紙受検
　⇒マークシートでの受検になり、メールアドレスをお持ちでない
　　従業員様にオススメの受検方法

※詳細はお問い合わせください。

『ORIZIN』は、導入サポートから実施者が代行し、医師面接までを
ワンストップで対応可能なメンタルヘルスプログラムです。

独自の専門医ネットワークや紙の調査票を自社内で作成・印刷・封入封緘。
自前の一貫サービスにより、無駄を徹底的に省き、手厚いサポートを
低価格で提供致します。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■担当者の負担を軽減
　⇒運用業務をアウトソーシング
■多くの導入実績
　⇒サービスの質と万全なサポート体制

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『Wity（ウィティ）』は、ワンストップでストレスチェック実施から
社員の継続的なフォローまで行うツールです。

ストレスと因果関係が強く、組織運営上重要な要因を
厚生労働省推奨尺度に準拠した形でオリジナル開発。

ストレスチェック後の産業医面談申し込みもワンタッチででき、
本システム上でオンラインチャット相談やストレス対処プログラムなどが
利用可能です。ご要望の際は、お気軽にご相談ください。

【特長】
■ストレスチェックで充実した組織診断を実施
■わかりやすいレポート​
■使いやすいシステム
■様々な専門家とのチャット相談
■様々な自己啓発コンテンツ　など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

当社では、何度でも好きなときにストレスをチェック可能な
『らくらくストレスチェッカー』を取り扱っております。

お申込みはインターネットから行うことが可能なため簡単。
また、お申し込み直後からのご利用が可能です。

ITに不慣れな年配の方にも操作が可能で、マウス移動による案内文表示に
よってらくらく入力できます。

【特長】
■申し込み後すぐにご利用可能
■クラウド対応
■万全のセキュリティ対策
■多言語対応
■ITに不慣れな方も簡単に操作可能　など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

当社では、豊富な実績を持つ専門職が企業のメンタルヘルス対策を支援する
「メンタルヘルスサポートサービス」を提供しております。

500を超えるセミナー経験や、大小の規模を問わずメンタルヘルス対策に数々の
ソリューション実績を持つ臨床心理士を中心に、さまざまな専門家がサポート。

定期的なコンサルティング、健診やストレスチェックの実施状況、高リスク者の
把握などを通して課題を浮き彫りにし、個人へのカウンセリングや研修、職場復帰の
体制作りと運用支援、組織の危機的な状況への対応まで適時適切なご提案が可能です。
ご相談・お見積もりはお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■企業の一員という視点で連携と支援に取り組む
■大小の企業規模を問わず豊富な経験を持つプロが対応
■アカデミックな情報やデータを背景に十分な知見にもとづいた提案

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、お好きな時間にお好きな場所で繰り返し研修を受講できる
オンライン動画研修をご提供しております。

2022年4月からのパワハラ防止法施行の背景もあり、
人気の高いハラスメント関連の研修を、管理職用と一般社員用にご用意。
それぞれ、対面型集合研修1日分の全ての内容を6つの動画で再構成しています。

また、1つの動画は20分程度と短いため、受講者の方々に視聴しやすくなっています。

【特長】
■内容が具体的で分かりやすい
■学びを職場で使える
■マルチデバイス対応で便利
■低料金で導入しやすい
■視聴報告のご提出

視聴は1ヶ月何回でも受講でき、
おひとりあたり600円(税込660円)～から！

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

管理職教育用Web適性検査『パワハラ振り返りシート』は、管理職(受検者)
自身に、パワーハラスメントを“起こす”もしくは“起こしている”リスクが
あると気づきを与え、パワーハラスメント予防効果を発揮するだけでなく、
マネジメント力を強化するヒントを提供します。

既存の研修や参考資料配布などの施策や、当社が提供している研修、
コーチングなどを本製品と組み合わせ、研修だけでは得られなかった
会社全体のパワハラ予防の促進が期待できます。

【特長】
■当事者意識が芽生える検査
■組織のパワハラリスクが一目瞭然
■パワハラ予防の社内施策を強化

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『Factory HR Survey』は、従業員のメンタルヘルスケアの専門企業である
株式会社こころ機構と共同開発しており、確かな信頼性と有効性を誇る
組織コンディション把握ツールです。

80問のストレスチェックに加え、エンゲージメントサーベイの20問を
含む合計100問の調査により、組織と社員の状態を多角的に把握。

製造業特有の労働環境と従業員の特性に最適化され、効果的な
組織コンディション把握を実現します。

【主な特長】
■二つの調査を一体化
■ストレスチェック＋20問
■メンタルとキャリアの把握

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

弊社は2024年より、働きやすい職場つくりのための「カスタムメイド研修」を企業様に提案・実施しております。
特に、管理統制型マネジメントがスタンダート化している、製造業のクライアント様では大きな成果を上げています。

基本の研修ステップは以下とおりです。
1.企業ヒアリング・目的の明確化➡2.全従業員無記名アンケート➡3.研修プラン策定➡4.研修実施

一般的に、カスタムメイド研修は非常に高額です。
しかし、ダイバース東京は「働く人が伸び伸びと自分の能力を発揮して企業に貢献、おたがいにWIN-WINな関係を構築する」という理念のもと、
企業様の負担を極限まで抑え、50名までであれば、上記の基本ステップの研修1回20万円(税込)と、大変リーズナブルです。

さらに、完全オンラインや全国の事業所を巡回した実施、英語による研修など、フレキシブルに対応いたします。
ぜひお気軽にお問合せください！

『MelT』は従業員の相談窓口をアウトソーシングいただけるサービスです。
産業保健（心理系）資格を有する専門家チームが土日・平日夜間問わず相談を受け付けています。

『カウンセラー支援システム』は、メンタルサポート・EAP業務を行う
施設様へ日々の業務の効率化、蓄積した記録の活用を支援するシステムです。

相談者様との面談内容を日報フォームに入力することで、相談情報の蓄積が
可能。日々の業務としての日報入力が情報の蓄積につながります。

スタッフの方が入力した内容はデータベースへ蓄積されます。担当者別や
期間別に記録を呼出して閲覧することができます。

【特長】
■日報フォームに入力することで、相談情報の蓄積が可能
■担当者別や期間別に記録を呼出して閲覧することが可能
■スタッフの権限ごとに記録の閲覧を制限可能
■蓄積された相談の記録をレポートとして出力可能
■期間を指定してのEAPの契約先企業への実績の提出やスタッフ単位の
　活動履歴など条件を指定した各種レポートが作成可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、社員の不調を未然に防ぐための
メンタルヘルス＆ハラスメント研修を行っております。

メンタルヘルス研修では、メンタル不調が進行することを
未然に防ぎ、ハラスメント研修では、組織としてハラスメントを
起こさない風土を醸成できます。

その他に、さまざまな視点で組織を強化する研修もご用意。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【メンタルヘルス研修　企画例】
■セルフケア
　・アンガーマネジメント、睡眠改善
■ラインケア
　・早期発見・対応、職場復帰支援　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。