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ホテル・レストラン・ケータリング

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アメニティの在庫管理とは?課題と対策・製品を解説

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客室・アメニティにおけるアメニティの在庫管理とは?

ホテルやレストラン、ケータリング業界において、客室やサービス提供に必要なアメニティ(タオル、石鹸、シャンプー、歯ブラシ、スリッパ、文房具など)の適切な数量を把握し、過不足なく管理することです。これにより、顧客満足度の向上、コスト削減、業務効率化を目指します。

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ホテル業界では、客室アメニティや清掃用品などの消耗品の適切な管理が、顧客満足度とコスト管理の両立に不可欠です。特に、在庫過多による保管スペースの圧迫や、在庫不足による機会損失は、ホテル運営における大きな課題となります。在庫管理システム『AceZaiko』は、これらの課題を解決し、ホテル運営をサポートします。

【活用シーン】
・客室アメニティ(シャンプー、石鹸など)
・清掃用品(洗剤、タオルなど)
・事務用品(ボールペン、コピー用紙など)

【導入の効果】
・在庫状況の可視化による発注業務の効率化
・在庫切れによる機会損失の削減
・過剰在庫の抑制によるコスト削減

【ホテル向け】在庫管理システム『AceZaiko』

ホテル業界のアメニティとして、お客様に上質な体験を提供することは、顧客満足度を高める上で重要です。特に、宿泊客が手軽に利用できるヘアケア製品は、顧客満足度を左右する要素の一つです。
当社では高品質なヘアミルクのOEMをご提案させていただきます。お客様の髪のダメージを補修し、快適な滞在をサポートし、お客様のニーズに応える高品質な処方設計となっております。

当社では、このヘアミルクのOEMを小ロットから承っております。また当資料では、ヘアミルクOEMの特徴をご紹介しております。
オリジナルブランドでの製品化をご検討の方には、使用感サンプルをご用意しておりますので、まずは当社までお気軽にご相談ください。

【活用シーン】
・客室アメニティとして
・スパやフィットネス施設での提供
・ウェルカムギフトとして

【導入の効果】
・顧客満足度の向上
・ホテルのブランドイメージ向上
・リピーター獲得の促進

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ヘアミルクOEMのご提案【ホテル向け/お手軽×贅沢補修】

ホテル業界では、宿泊客の満足度を高めるために、アメニティの品質が重要視されています。特に、女性客からは、ヘアケア製品の品質に対するニーズが高まっています。当社のエイジングケア美容液シャンプーOEMは、うねり髪に着目し、年齢による髪の悩みに対応する成分を配合しています。高品質なシャンプーを提供することで、宿泊客の満足度向上に貢献します。

当社では、この美容液シャンプーのOEMを小ロットから承っております。

また当資料では、美容液シャンプーOEMの特徴をご紹介しております。

オリジナルブランドでの製品化をご検討の方には、
使用感サンプルをご用意しておりますので、まずは当社までお気軽にご相談ください。

【活用シーン】
・客室アメニティ
・スパ、エステ施設
・ギフト用

【導入の効果】
・顧客満足度の向上
・ホテルのブランドイメージ向上
・リピーター獲得

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

美容液シャンプーOEM【ホテル向け/高機能処方】

ホテル業界では、アメニティのデザインと機能性が、顧客満足度を左右する重要な要素です。特に、宿泊客の目を引くデザインと、使いやすさを両立した容器が求められます。試作品の製作期間が長いと、競合ホテルとの差別化が遅れる可能性があります。当社は、設計から製造まで一貫体制で対応し、入れ駒交換金型を使用することで、アメニティ容器の試作品を短納期で製作します。

【活用シーン】
・新商品の容器開発
・既存容器のリニューアル
・デザイン変更に伴う試作

【導入の効果】
・スピーディーな試作品製作
・デザインの早期検証
・市場投入までの時間短縮

【ホテル向け】アメニティ容器の試作品を短納期で提供!

株式会社ツチハシは、ホテル・レストラン・外食・飲食のプロの皆様に
お使いいただける業務用厨房用品・総合日用品雑貨の卸問屋です。

上記以外にも、避難防災用品・冠婚葬祭にご利用いただけるギフト用品・
福祉介護用品なども取り扱っております。

地域に親しまれる密着型の販売店をめざし、日々精進しておりますので
ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【業務内容】
■ホテル・レストラン
■ギフト・記念品・販促物
■名入商品
■避難・防災用品
■介護・福祉用品 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

株式会社ツチハシ 事業紹介

株式会社浜元では、ホテルの客室やエントランスに使用する縫製品・
革製品の製造、OEMを承っております。

インフォメーションブックをはじめ、ペン立て、メモ台、デスクマット等、
ステーショナリー関連の縫製品であればどのようなものでも対応します。
また、縫製品のOEMは少量からでもお気軽にご相談ください。

【ホテル関連の縫製品】
■インフォメーションブック/ホルダー
■ペン立て/ペンスタンド
■メモホルダー/メモ台
■トレー/かご
■デスクマット 

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

株式会社浜元『ホテルの客室用品及びフロント用品』のご紹介

ホテル備品貸出・返却スキャン記録システムは、リネンやアメニティ等の貸出・返却状況をスキャンで記録し、備品管理の効率化と紛失防止を実現します。カメレオンコード、RFID、バーコード・QRに対応し、備品の性質や規模に応じた最適なスキャン方式を選択できます。
【対応コード】カメレオンコード/RFID/バーコード・QR
【特長】
■ スキャンで貸出・返却履歴を記録
■ 備品の所在・棚卸管理を効率化
■ 紛失や誤配の防止に貢献
■ 多拠点・複数部署の一元管理にも対応
【対応業界】宿泊業/観光業/レジャー施設/スポーツ施設/病院・福祉施設/イベント業 など

ホテル備品貸出・返却スキャン記録システム

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客室・アメニティにおけるアメニティの在庫管理

客室・アメニティにおけるアメニティの在庫管理とは?

ホテルやレストラン、ケータリング業界において、客室やサービス提供に必要なアメニティ(タオル、石鹸、シャンプー、歯ブラシ、スリッパ、文房具など)の適切な数量を把握し、過不足なく管理することです。これにより、顧客満足度の向上、コスト削減、業務効率化を目指します。

課題

在庫の過不足による機会損失

アメニティが不足すると、顧客からのクレームや再購入の手間が発生し、満足度低下につながります。逆に過剰な在庫は保管スペースの圧迫や廃棄ロスを生みます。

手作業による非効率な管理

目視や手書きでの在庫確認は時間がかかり、ヒューマンエラーが発生しやすく、リアルタイムな状況把握が困難です。

発注タイミングのずれ

需要予測が不十分な場合、必要な時にアメニティが届かず、品切れを起こすリスクがあります。また、不要な時期に大量発注してしまうこともあります。

コスト管理の曖昧さ

アメニティの購入コストや使用量を正確に把握できていないため、無駄な支出が発生している可能性があります。

​対策

デジタル化された在庫管理システム

バーコードやQRコードを活用し、入出庫を記録することで、リアルタイムな在庫状況を把握し、棚卸しの手間を削減します。

需要予測に基づいた発注計画

過去の利用データやイベント情報などを分析し、将来の需要を予測することで、最適な発注量を決定し、品切れや過剰在庫を防ぎます。

定期的な棚卸しとデータ分析

定期的に実際の在庫数とシステム上のデータを照合し、差異を分析することで、管理の精度を高め、不正や紛失を早期に発見します。

アメニティ使用量の可視化

客室ごとのアメニティ使用量を記録・分析することで、無駄な使用を抑制し、コスト削減につなげます。

​対策に役立つ製品例

在庫管理ソフトウェア

リアルタイムな在庫状況の把握、入出庫管理、発注点管理、棚卸し機能などを提供し、在庫管理の効率化と精度向上を実現します。

バーコードリーダー/スキャナー

アメニティのバーコードを読み取ることで、迅速かつ正確な入出庫記録を可能にし、手作業によるミスを削減します。

需要予測分析ツール

過去の販売データや稼働率などの情報を分析し、将来の需要を予測することで、適切な発注計画の立案を支援します。

IoTセンサー付き保管庫

保管庫内のアメニティの数量を自動で検知し、在庫が一定量を下回った際にアラートを発信するなど、リアルタイムな監視を可能にします。

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