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客室のIoT化とは?課題と対策・製品を解説

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客室・アメニティにおける客室のIoT化とは?
ホテル・レストラン・ケータリング業界における客室・アメニティのIoT化とは、客室内の照明、空調、テレビ、カーテンなどの設備や、アメニティ(タオル、バスローブ、アメニティグッズなど)にセンサーや通信機能を搭載し、インターネットに接続することで、遠隔操作や自動制御、利用状況の把握を可能にする技術のことです。これにより、顧客体験の向上、業務効率化、省エネルギー化などを実現します。
