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ホテル・レストラン・ケータリング

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高級リネン・タオルの導入とは?課題と対策・製品を解説

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客室・アメニティにおける高級リネン・タオルの導入とは?

ホテル・レストラン・ケータリング業界において、客室やアメニティに高品質なリネンやタオルを導入すること。これにより、顧客満足度の向上、ブランドイメージの強化、競合との差別化を目指します。

各社の製品

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鳴海製陶株式会社 会社案内
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鳴海製陶の前身、帝国製陶所が、国内と海外輸出向けの磁器製造を目的に
設立されたのは1911年。1950年に現在の鳴海製陶としてスタートしました。

以降、磁器製造はもとより、1958年に成功した電子工業用のセラミックス
開発を皮切りに、1962年に超耐熱結晶化ガラス製食卓用品「クックマスター」、
さらには1965年「ナルミボーンチャイナ」の開発に成功し、これらの開発を
基に当社を支える新しい顔となる製品が誕生しています。

現在は「食」という原点を見つめつつ、一層広い視野を持った
"生活空間創造企業"を目指し、さらなる新しい挑戦をしています。

【事業内容】
■家庭用食器・業務用食器・耐熱ガラス・ガラス製品
■トッププレート用ガラス
■クリーンヒーター関連品
■インテリア関連品

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

プールス 専用ロール紙
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布オシボリに近い感触で、従来の紙オシボリとは、比較になりません。また、専用ロース紙は3種類あり、厚紙二重、薄紙二重、特厚紙二重があります。

カトラリー製品『TRIO(トリオ)』
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1973年からスタートしたオリジナルブランド『TRIO(トリオ)』は、
全14シリーズで展開され、現在でも数多くのホテルやレストランな
どで愛用され続けている、大変ロングライフなカトラリーブランドです。

グッドデザインやロングライフデザイン賞など、多くの賞にも輝いています。

燕市に生まれ育った日本の名僧、良寛さんの「人の気持ちを大切にする」
と云う思想を大切にしたモノづくりを心がけ、世界で通用するクオリティを
追求したデザインと品質で使い心地の良さを大泉物産から世界へと発信します。

【ラインアップ(抜粋)】
■RHAPSODY(ラプソディー)
 ・無駄を排し、バランスを重視したフォルムにより使い良さが手に伝わる
■APOLLON(アポロン)
 ・シンプルな曲線の中に一本の線を入れる事で、緊張感を演出
■BOLERO(ボレロ)
 ・時間や場所にこだわらず、自由に食事を楽しめる事をデザイン
■PEGASUS(ペガサス)
 ・極限まで無駄を省き、末永く飽きのこないデザインを追求

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

カトラリー『一(ICHI)』
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『一(ICHI)』は、デンマークの著名デザイナー「オーレ・パルスビー」が
日本の文化からインスピレーションを得てデザインしたカトラリーです。

日本の製造メーカーである当社との長年の共同開発を経て、
ようやく誕生の時を迎えました。

日本語の「一」、そして、「始まり」という意味が込められた当製品は、
ここに新たに誕生したカトラリーブランドにとっての「始まり」であると
同時に、オーレ・パルスビー不朽のデザインの新たな「始まり」でもあります。

【特長】
■使いやすさを追求したフォーク
■和らぎを求めた使いやすいナイフ
■特長があるデザインのスプーン

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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客室・アメニティにおける高級リネン・タオルの導入

客室・アメニティにおける高級リネン・タオルの導入とは?

ホテル・レストラン・ケータリング業界において、客室やアメニティに高品質なリネンやタオルを導入すること。これにより、顧客満足度の向上、ブランドイメージの強化、競合との差別化を目指します。

​課題

初期投資コストの高さ

高級リネン・タオルは一般的なものに比べて単価が高く、導入に際してまとまった初期費用が必要となる。

品質維持・管理の難しさ

高級素材はデリケートな場合が多く、適切な洗濯・保管方法を確立しないと品質が低下し、寿命が短くなる可能性がある。

顧客ニーズとのミスマッチ

高級志向の顧客層だけでなく、価格重視の顧客層も存在するため、全ての顧客層に響くとは限らない。

サプライヤー選定の複雑さ

品質、価格、納期、供給安定性など、複数の要素を考慮して最適なサプライヤーを選定する必要がある。

​対策

段階的導入とリース活用

まずは一部の客室やスイートルームから導入を開始し、効果を見ながら徐々に拡大する。また、リース契約を活用し初期投資を抑える。

専門業者との連携

リネンサプライヤーやクリーニング専門業者と連携し、素材に合わせた最適な管理方法のアドバイスや、高品質なクリーニングサービスを受ける。

ターゲット層の明確化

高級リネン・タオルが最も効果を発揮するターゲット層(例:富裕層、記念日利用客など)を明確にし、その層に向けたプロモーションを強化する。

複数サプライヤーの比較検討

複数のサプライヤーからサンプルを取り寄せ、品質、価格、耐久性などを比較検討し、長期的な視点でコストパフォーマンスの高いサプライヤーを選定する。

​対策に役立つ製品例

超長綿使用ホテル仕様タオルセット

肌触りが良く吸水性に優れた超長綿を使用し、耐久性も兼ね備えたホテル仕様のタオルセット。日常的な使用に耐えうる品質と、高級感を両立させる。

シルク混高密度織りベッドリネン

肌に優しく滑らかなシルク混素材を高密度に織り上げることで、光沢感と耐久性を実現したベッドリネン。上質な睡眠環境を提供する。

オーガニックコットン製バスローブ

環境に配慮したオーガニックコットンを使用し、肌触りの良さと吸湿性を追求したバスローブ。リラックスタイムをより快適にする。

抗菌・防臭加工済み高級バスマット

衛生面を考慮し、抗菌・防臭加工を施した厚手のバスマット。快適性と清潔感を同時に提供し、顧客の安心感を高める。

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