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デジタルサイネージの多言語化とは？課題と対策・製品を解説

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旅客サービス向上におけるデジタルサイネージの多言語化とは？

鉄道・インフラ業界において、駅構内や車内などに設置されるデジタルサイネージ（電子案内表示板）の表示言語を、日本語だけでなく、外国人旅行者にも分かりやすいように多言語化することです。これにより、情報伝達の円滑化、利用者の利便性向上、そして満足度の向上を目指します。

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【駐車場向け】大型7セグメントLED

名豊電機株式会社

駐車場業界では、利用者が空き状況を容易に把握できることが重要です。特に、満車時の誤進入を防ぎ、スムーズな入庫を促すために、視認性の高い空車表示が求められます。当社の大型7セグメントLEDは、38mm～127mmの文字高さで、遠くからでもはっきりと数字を表示し、空車台数を正確に伝えます。【活用シーン】・駐車場入り口・各階の空車状況表示・満車表示【導入の効果】・ドライバーへの正確な情報伝達・スムーズな入庫促進・顧客満足度の向上・ローコストでの導入・短納期対応

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【交通機関向け】ファンレスBOX-PC『DEX5950』

エーオープンジャパン株式会社

交通機関の運行管理システムでは、安定した映像表示と高い信頼性が求められます。特に、運行状況のリアルタイムなモニタリングや、乗客への情報提供を行うデジタルサイネージなど、24時間365日の稼働が求められる環境下では、システムのダウンタイムは大きな問題となります。ファンレス設計である『DEX5950』は、埃や振動に強く、長期間の安定稼働を実現します。8K/4Kの高解像度映像出力に対応し、鮮明な情報表示で運行管理をサポートします。【活用シーン】・バスや電車の車内デジタルサイネージ・駅やバスターミナルでの運行情報表示・運行管理センターでの監視システム【導入の効果】・ファンレス設計による高い信頼性・8K/4K映像出力による鮮明な情報表示・-20℃の環境下でも動作する耐環境性能

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【駅向け】大型7セグメントLED

名豊電機株式会社

駅の時刻表示では、正確な情報を分かりやすく伝えることが重要です。電車の発車時刻や到着時刻を正確に表示することで、利用者の利便性を高め、スムーズな移動をサポートします。視認性の高い表示は、多くの人が利用する駅において不可欠です。当社の大型7セグメントLEDは、38mm～127mmの文字高さで、遠くからでもはっきりと時刻を表示できます。【活用シーン】・電車の発車時刻表示・電車の到着時刻表示・バスの時刻表示【導入の効果】・正確な時刻情報の提供・視認性の向上・利用者の利便性向上

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【運輸向け】11か国語対応アニメで運行指示をDX！

株式会社LinkStudio

運輸業界では、多言語対応が急務となっています。特に、運行指示は、安全な輸送を確保するために、正確な理解が不可欠です。言葉の壁は、誤解を生み、事故や遅延のリスクを高めます。LinkBrain 10は、英語、ベトナム語、中国語をはじめとする最大11か国語に対応。母国語による正確な解説と、直感的なアニメーションを組み合わせることで、外国人スタッフも正確に理解し、安全な運行を実現します。【活用シーン】・外国人ドライバーへの運行指示・多言語対応の安全教育・運行管理者の負担軽減【導入の効果】・言葉の壁による誤解を解消し、事故リスクを低減・教育の質を向上させ、安全意識を高める・教育工数を削減し、業務効率を改善

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【駐車場向け】大型7セグメントLED

名豊電機株式会社

駐車場業界では、ドライバーがスムーズに空きスペースを見つけられるように、視認性の高い表示が求められます。特に、屋外環境や日中の強い日差しの中でも、遠くからでもはっきりと数字を確認できることが重要です。視認性の低い表示は、ドライバーの不満や、駐車場内の混雑を引き起こす可能性があります。当社の大型7セグメントLEDは、高輝度LEDを採用し、遠くからでも見やすい表示を実現します。【活用シーン】・駐車場入り口での空車台数表示・各階の空き状況表示・月極駐車場の空き状況表示【導入の効果】・ドライバーの利便性向上・駐車場利用効率の向上・顧客満足度の向上

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【交通機関向け】シルウォッチ：案内情報を確実に

株式会社東京信友

交通機関では、正確な情報伝達が利用者の利便性を大きく左右します。特に、乗り換え案内や遅延情報など、リアルタイム性の高い情報は、利用者の行動を左右するため、確実な伝達が求められます。シルウォッチは、腕時計型受信器による確実な通知と、必要な人だけを呼び出す機能を備え、デジタルサイネージの情報を確実に届け、案内を強化します。【活用シーン】・駅構内での乗り換え案内・バス停での運行情報表示・空港でのフライト情報案内【導入の効果】・情報伝達の確実性向上・案内業務の効率化・利用者満足度の向上・緊急時の迅速な情報伝達

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【運行管理向け】11か国語対応アニメ教育

株式会社LinkStudio

運輸業界の運行管理では、安全な輸送と効率的な業務遂行が不可欠です。特に、多言語を話すスタッフが増加する中で、正確な情報伝達と共通理解の醸成が重要になります。言葉の壁は、誤った指示や理解不足による事故リスクを高め、業務効率を低下させる可能性があります。LinkBrain 10は、最大11か国語に対応したアニメーション動画で、外国人スタッフにも正確な情報を伝達し、安全意識の向上と業務の標準化を支援します。【活用シーン】・外国人ドライバーへの安全運転教育・多言語対応のマニュアル作成・運行管理システムの操作説明【導入の効果】・事故リスクの低減・業務効率の向上・教育コストの削減

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【運輸向け】11か国語対応アニメDXで運行指示を標準化

株式会社LinkStudio

運輸業界では、多言語対応が急務となっています。特に、運行指示は、安全な輸送を確保するために、正確な理解が不可欠です。言葉の壁は、誤解を生み、事故や遅延のリスクを高めます。LinkBrain 10は、最大11か国語に対応し、アニメーションで視覚的に分かりやすく運行指示を伝えます。これにより、外国人ドライバーも正確に内容を理解し、安全な運行を実現します。【活用シーン】・運行前の安全確認・緊急時の対応指示・ルート案内【導入の効果】・事故リスクの低減・業務効率の向上・外国人ドライバーの満足度向上

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【交通機関向け】Avalue社産業用PC

三協インタナショナル株式会社

交通機関の運行管理システムでは、リアルタイムな情報表示と安定した動作が求められます。特に、運行状況の正確な把握、乗客への情報提供、異常発生時の迅速な対応が重要です。システムの停止は、遅延や混乱を招き、顧客満足度の低下につながる可能性があります。Avalue社産業用PCは、これらの課題に対応するため、堅牢性と信頼性を重視した設計がされています。【活用シーン】 * 駅やバス停のデジタルサイネージ * 運行管理センターの監視システム * 車載端末【導入の効果】 * リアルタイムな情報表示による利便性向上 * 安定したシステム稼働による運行効率の改善 * 堅牢性による故障リスクの低減

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【運輸・運行管理向け】11か国語対応アニメ教育

株式会社LinkStudio

運輸・運行管理の現場では、多言語対応が急務となっています。特に、外国人ドライバーや運行管理者が増える中、安全運行のためのルール徹底が重要です。言葉の壁は、誤解や事故のリスクを高め、業務効率を低下させる要因となります。LinkBrain 10は、最大11か国語に対応し、アニメーションで分かりやすく解説することで、言語の違いを超えた深い理解を促進します。【活用シーン】・外国人ドライバーへの安全運転教育・多言語対応の運行マニュアル作成・運行管理システム操作説明【導入の効果】・事故リスクの低減・教育時間の短縮・業務効率の向上

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【バス停向け】大型7セグメントLED

名豊電機株式会社

バス停では、利用者がバスの到着時間を正確に把握できることが重要です。遅延や運行状況の変化をリアルタイムで表示することで、利用者の利便性が向上し、ストレスを軽減できます。視認性の高い表示は、高齢者や外国人観光客にとっても分かりやすく、情報伝達の質を高めます。当社の大型7セグメントLEDは、38mm～127mmの文字高さで、遠くからでもはっきりと数字を表示できます。【活用シーン】・バス停・公共交通機関の案内表示【導入の効果】・バスの到着時間を正確に表示・利用者の利便性向上・ローコストで導入可能・短納期対応

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【鉄道向け】レーザークリーナー『Pulse300』

オプティレーザーソリューションズ株式会社

鉄道業界では、車両の美観維持のため、落書きの迅速な除去が求められます。特に、運行頻度の高い路線や、人通りの多い駅では、落書きによるイメージダウンを防ぐことが重要です。従来の洗浄方法では、時間と手間がかかり、車両の運行に影響を与えることもありました。レーザークリーナー『Pulse300』は、光の衝撃で落書きを除去するため、素材を傷つけにくく、短時間でのクリーニングが可能です。【活用シーン】・鉄道車両の車体・駅構内の壁面・落書きの除去【導入の効果】・短時間での落書き除去・車両の美観維持・作業時間の短縮・コスト削減

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LED標示機遠隔操作ユニット【シレド・システム】

セフテック株式会社

変化する道路状況に合わせてSiLED（シレド）システムはサーバーから複数台のLED標示機へ一斉に情報を切り替えることができるシステムです。インターネット環境からＰＣやタブレット、スマートフォンでホームページにアクセスし制御することができます。システムのセキュリティ対策は稼働率99.99％（ベストエフォート）のSLA対策を標準装備しており、KDDI WVS（KDDI Wide Area Virtual Switch 閉域）とDMZ接続により外部インターネットからの侵入を制限管理しています。また各種センサーとの自動連動や一斉配信機能、サーバー間情報通信など、SiLED（シレド）システムは先進的な技術を用いて様々な交通環境に貢献していきます。詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。

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【納入実績】情報盤

応用電機株式会社

応用電機では、非規格少最生産に徹し、常時千種におよぶ製品を手がけ納入しております。単色や3色のLEDドットマトリクスで構成されたモジュールを使用して、お客様の仕様に応じた大型の「情報表示盤」を組み立てています。これらは道路、競技場、ダム、河川などに設置され、必要な情報を文字、記号、画像などを使って表示します。【特長】 ■非規格少最生産 ■単色や3色のLEDドットマトリクスで構成されたモジュールを使用 ■お客様の仕様に応じて組み立て ■道路、競技場、ダム、河川などに設置される ■必要な情報を文字、記号、画像などを使って表示 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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バス車載機『馬須田のるぞう』

株式会社バイタルリード

『馬須田のるぞう』は、初期投資・機器更新が低コストで、操作も簡単なバス車載機です。コンテンツも自由に制作でき、アイデア次第でスポンサー獲得や観光案内、地域振興に期待できます。また、運賃箱や整理券発行機、バスロケーションシステム等を拡張で取り付けることも可能です。【特長】 ■行き先表示 ■運転手用ディスプレイ ■降車ボタン連動 ■音声案内システム ■拡張機能あり ※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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埋込型・据置型 USB充電ソケット(シャッター付・2口)

大和産業株式会社

近年、スマートフォン利用が主流となっている中で、高速車や貸切車、送迎車にて、スマートフォン・タブレット(2A)の充電を可能にするUSB充電ソケットです。訪日外国人向けのインバウンド需要にも適した製品となっております。据置型USBソケットは現場での後付取付も容易であり、取付場所も選びません。前面に緑色LEDが取り付いており、点検作業も簡単に出来ます。 ■特徴【埋込型USBソケット】・座席の周囲部に埋め込むことで場所をとりません。・USB挿入口をシャッター構造にしているため、異物侵入を防ぎます。【据置型USBソケット】・USB挿入口が2つあり、同時充電が可能です。・側面のUSB挿入口はシャッター構造で、未使用時の異物侵入を防ぎます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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一斉指令放送システム

株式会社カンノ製作所

本システムは、旅客指令に設置し各駅に設置されている一斉放送モニタ装置に対して、列車の遅延情報などを放送する装置です。伝送方式はアナログタイプとIPタイプの2種類があります。 IPタイプはIPネットワークを使用しますので、中央装置から一斉放送モニタ装置までの距離に制限はありません。【機能】 ■中央装置　・操作器より一斉放送が行える ■一斉放送モニタ装置　・一斉放送モニタ回線に本装置を複数台接続でき、旅客指令からの　　放送を一斉に聴くことが可能　・受信している放送を自動で録音　・一斉放送モニタ装置又はリモコンボックスの再生ボタンを　　操作することにより、録音された放送内容をスピーカより確認可能　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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バスロケーションシステム『Busola(バソラ)』

ディサイン株式会社

『Busola(バソラ)』は、正確なバス走行位置情報の提供ができるバスロケーションシステムです。バスロケーション端末データと、運行管理スケジュールとを連携させて「Busola Sign」に表示することで、詳細な車内の混雑状況や遅延情報などを案内することができます。バスを便利な交通手段として、さらに利用価値を高め、集客率へのアップへつなげます。【特長】＜Busola Sign＞ ■バス運行状況や混雑情報をライブで配信・表示 ■路線周辺の企業や商業施設の広告表示 ■バス停周辺地域の環境・災害情報を提供(冠水状況やPM2.5飛散状況など) ■バス停の新しい利便性を確立 ■集客率アップへつなげる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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鉄道向けソリューション『無人駅高声電話機』

東洋電機株式会社

『無人駅高声電話機』は、親装置（卓上型操作盤）と子装置（壁掛付形AMP）との組み合わせにより1対の専用回線を使用し、複数の子装置または特定の子装置を選択し放送するものです。当製品の通信距離は最大25km。親装置を有人駅に、子装置を無人扱駅に設置することにより、有人駅より無人扱駅の乗客に対して列車運行状況等を音声で知らせることができます。【特長】 ■1対の専用回線を使用し、複数の子装置または特定の子装置を選択し放送 ■有人駅より無人扱駅の乗客に対して列車運行状況等を音声でお知らせ可能 ■オプションユニットの付加により搬送回線も同時に使用可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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表示灯『57シリーズ』

株式会社イーエーオー・ジャパン

『57シリーズ』はモジュール式構造の表示灯です。新しい設計と超大型の照光面により、点灯後に視認可能なシンボルまたはテキストが遠くからでもはっきりと確実に見えます。また、単色または二色の照明のほか、点滅効果と調光効果もご利用可能です。道具なしで素早く設置できるので、公共交通機関や公共施設に適しています。【特長】 ■超大型の照光面 ■単色または2色の照光 ■明るく均質な照光 ■IP69Kの高度な前面部保護構造 ■点滅効果または調光効果（オプション） ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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LEDディスプレイシステム　製品カタログ

株式会社ITM

『LEDディスプレイシステム　製品カタログ』は、主に各種産業用機器の企画・設計・製造を手掛けている株式会社ITMの製品カタログです。明るく鮮明な表示で情報を提供するLED表示板システムをはじめ、車載型LED 表示装置、その他LED関連製品を多数掲載しています。注意喚起や道路情報を視覚的に提供する表示板、工事・作業用車輌や標識車、巡回車に搭載するタイプのLED標識をご紹介しています。【掲載内容】 ■LED表示板システム ■車載型LED表示装置 ■その他LED関連製品 ※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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LEDGソーラーVIIIトイレカー

株式会社アスコ

『LEDGソーラーVIIIトイレカー』は、車載トイレを載せた荷台の後方に設置ができ、表示機の底板はトイレの床下に差し込めます。バッテリーボックスを開けなくても、表示面のLEDが電池残量を表示。 LEDはオレンジとフルカラーが選べます。ウィンチを左側に設置、路肩側から安全に昇降作業ができます。【特長】 ■積載空間を確保できる薄型設計 ■ウィンチ操作は安全な路肩側から ■スマホ・タブレットで文字入力が可能 ■フロントパネルにバッテリー残量を表示 ■長寿命バッテリーで9日間無日照でも稼動 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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LED文字表示器屋外用

アイレス電子工業株式会社

LED文字表示器屋外用のご紹介です。道路上やトンネル内の交通状況表示、凍結や冠水注意等の警報表示クリーンセンター等の環境データ表示盤としてなど様々なシーンでご活用いただいております。《特徴》 ●RS232C仕様：表示器(1台)を接続可能。 ●RS422仕様：表示器を最大15台接続可能。 ●Ethernet仕様：イーサーネット上のPCと表示器を複数台接続可能(LAN仕様)。 ●PC入力ソフト　（CC-Linkを除く)。　PCから直接入力やメモリー書き込みができる入力支援ソフトで簡単操作可能。 ●一文字毎の表示選択・赤・緑・橙カラーを駆使して組合せ反転表示などで、“目立つ表示”可能。 ●様々な仕様にカスタム対応可能[特注品]。　2段一体型、筐体の変更(材質・色)、桁数増減など様々な仕様に変更可能。 ※詳しくはPDFをダウンロードしてご覧ください。

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LED電光盤　「リアルサイン」

株式会社キタムラ産業

LED電光盤「リアルサイン」は、フルカラーLEDなので、より安全で円滑な誘導が可能です。1パネルサイズは320×320mmです。視認性の高いブリンカーを標準で3つ装備しています。昇降装置はウインチワイヤー式で、700mm昇降します。メッセージデータは、USBメモリにて変更可能です。警告灯のスプレンダーはオプションです。昼夜輝度自動調節機能付です。詳しくはカタログをダウンロードしてください。

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道路情報提供装置『LEDディスプレイシステム WDシリーズ』

株式会社ITM

当製品は、一般公衆電話回線、光通信(LAN)回線、インターネット回線に対応した遠隔操作で道路情報を提供する装置です。道路情報板(LED表示板)以外にも、カメラ装置、気温表示板も接続できるマルチ道路情報板で、モバイル型パソコン1台で複数台の装置を制御可能。この他にも、独特の発光アルゴリズムを用いて、回転灯と同様の視覚効果が得られる「平面型LED回転灯」も取り扱っています。【特長】 ■一般公衆電話回線、光通信(LAN)回線、インターネット回線に対応 ■道路情報板(LED表示板)以外にも、カメラ装置、気温表示板も接続できる ■モバイル型パソコン1台で複数台の装置を制御可能 ■従来の道路情報板との置き換えが可能 ■文字や絵柄を自由に表示できる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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バスパーテーション

タマパック株式会社

当製品は、座席前後の飛沫拡散をシャットアウトすることができる観光バス・スクールバス向けのパーテーションです。取付方法は、座席背面の取手に差し込むだけ。テープや紐などを使用せずに、固定が可能です。また、衛生上の注意喚起だけでなく、企業広告などの印刷もできます。是非お問い合わせ下さい。【特長】 ■座席前後の飛沫拡散をシャットアウト ■取り付け簡単 ■目的に合わせて自由な印刷が可能 ■衛生上の注意喚起だけでなく、企業広告などの印刷もできる ■段ボールの素材や印刷の色数を選択可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【設計事例】E5系新幹線　インテリアモックアップ

アシスト株式会社

当社で行った「E5系新幹線　インテリアモックアップ」の設計事例をご紹介いたします。エンドユーザー様へのプレゼンテーションおよびメディア向け発表に用いる原寸大のインテリアモックアップの製作を車両メーカー様よりご依頼いただきました。車両メーカー様より、当社の総合開発力をご評価いただきました。【事例概要】 ■依頼企業：車両メーカー ■設計製品：E5系新幹線　インテリアモックアップ ■目的：エンドユーザー様へのプレゼンテーションおよびメディア向け発表 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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旅客サービス向上におけるデジタルサイネージの多言語化

旅客サービス向上におけるデジタルサイネージの多言語化とは？

課題

情報伝達の遅延と誤解

多言語対応が不十分な場合、外国人旅客は必要な情報（乗り換え案内、遅延情報、運行状況など）を迅速かつ正確に理解できず、混乱や遅延の原因となります。

運用・更新コストの増大

手作業での多言語コンテンツ作成や、複数の言語に対応するためのシステム管理は、時間と人的リソースを大きく消費し、コストが増大します。

多様な言語ニーズへの対応困難

訪日外国人観光客の出身国は多様であり、主要言語以外への対応が追いつかず、一部の旅客層へのサービスが限定的になる可能性があります。

リアルタイム性の欠如

急な運行変更や緊急情報が発生した場合、多言語での迅速な情報更新が難しく、旅客へのタイムリーな周知が困難になることがあります。

対策

自動翻訳・多言語表示システム導入

AIを活用した自動翻訳機能を搭載し、リアルタイムで多言語表示を切り替えるシステムを導入することで、迅速かつ正確な情報提供を実現します。

コンテンツ管理システムの最適化

一元管理可能なCMS（コンテンツ管理システム）を導入し、複数言語のコンテンツ作成・編集・配信プロセスを効率化することで、運用コストを削減します。

地域・時期に応じた言語選択機能

利用者の多い言語や、特定の地域からの観光客に合わせた言語表示を優先的に提供できる柔軟なシステムを構築します。

動的な情報更新機能の強化

運行状況や遅延情報などの動的な情報を、即座に多言語でサイネージに反映させる仕組みを構築し、リアルタイム性を確保します。

対策に役立つ製品例

統合型デジタルサイネージ管理システム

複数のサイネージを一元管理し、コンテンツの作成、編集、配信、そして多言語翻訳機能を統合的に提供することで、運用効率を大幅に向上させます。

AI搭載リアルタイム翻訳表示システム

最新のAI技術を用いて、入力された情報を瞬時に複数の言語へ翻訳し、サイネージに自動で表示する機能により、言語の壁を解消します。

クラウドベースの多言語コンテンツ配信サービス

インターネット経由でどこからでもアクセス可能で、多言語コンテンツの作成・管理・配信を効率的に行えるため、迅速な情報更新とコスト削減に貢献します。

インタラクティブ多言語案内システム

タッチパネル操作などで、利用者が自分で言語を選択し、必要な情報を多言語で得られるようにすることで、よりパーソナルで満足度の高い案内を実現します。

⭐今週のピックアップ

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デジタルサイネージの多言語化とは？課題と対策・製品を解説

設計・建設

安全運行・制御

保守・メンテナンス

旅客サービス向上

環境対策・エネルギー

旅客サービス向上におけるデジタルサイネージの多言語化とは？

各社の製品

旅客サービス向上におけるデジタルサイネージの多言語化

旅客サービス向上におけるデジタルサイネージの多言語化とは？

​課題

情報伝達の遅延と誤解

運用・更新コストの増大

多様な言語ニーズへの対応困難

リアルタイム性の欠如

​対策

自動翻訳・多言語表示システム導入

コンテンツ管理システムの最適化

地域・時期に応じた言語選択機能

動的な情報更新機能の強化

​対策に役立つ製品例

統合型デジタルサイネージ管理システム

AI搭載リアルタイム翻訳表示システム

クラウドベースの多言語コンテンツ配信サービス

インタラクティブ多言語案内システム

課題

対策

対策に役立つ製品例