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デジタルサイネージの多言語化とは?課題と対策・製品を解説

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旅客サービス向上におけるデジタルサイネージの多言語化とは?
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【駐車場向け】大型7セグメントLED
【バス停向け】大型7セグメントLED
【運輸・運行管理向け】11か国語対応アニメ教育
【交通機関向け】シルウォッチ:案内情報を確実に
【鉄道向け】レーザークリーナー『Pulse300』
【交通機関向け】Avalue社 産業用PC
【運行管理向け】11か国語対応アニメ教育
【駐車場向け】大型7セグメントLED
【交通機関向け】ファンレスBOX-PC『DEX5950』
【運輸向け】11か国語対応 アニメDXで運行指示を標準化
【鉄道向け】無線速度誘導灯システム
【運輸向け】11か国語対応 アニメで運行指示をDX!
【駅向け】大型7セグメントLED
バスロケーションシステム『Busola(バソラ)』
バス車載機『馬須田のるぞう』
道路情報提供装置『LEDディスプレイシステム WDシリーズ』
LEDGソーラーVIIIトイレカー
LED文字表示器 屋外用
バスパーテーション
【納入実績】情報盤
埋込型・据置型 USB充電ソケット(シャッター付・2口)
表示灯『57シリーズ』
LED標示機遠隔操作ユニット 【シレド・システム】
鉄道向けソリューション『無人駅高声電話機』
LEDディスプレイシステム 製品カタログ
【設計事例】E5系新幹線 インテリアモックアップ
一斉指令放送システム
LED電光盤 「リアルサイン」

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旅客サービス向上におけるデジタルサイネージの多 言語化
旅客サービス向上におけるデジタルサイネージの多言語化とは?
鉄道・インフラ業界において、駅構内や車内などに設置されるデジタルサイネージ(電子案内表示板)の表示言語を、日本語だけでなく、外国人旅行者にも分かりやすいように多言語化することです。これにより、 情報伝達の円滑化、利用者の利便性向上、そして満足度の向上を目指します。
課題
情報伝達の遅延と誤解
多言語対応が不十分な場合、外国人旅客は必要な情報(乗り換え案内、遅延情報、運行状況など)を迅速かつ正確に理解できず、混乱や遅延の原因となります。
運用・更新コストの増大
手作業での多言語コンテンツ作成や、複数の言語に対応するためのシステム管理は、時間と人的リソースを大きく消費し、コストが増大します。
多様な言語ニーズへの対応困難
訪日外国人観光客の出身国は多様であり、主要言語以外への対応が追いつかず、一部の旅客層へのサービスが限定的になる可能性があります。
リアルタイム性の欠如
急な運行変更や緊急情報が発生した場合、多言語での迅速な情報更新が難しく、旅客へのタイムリーな周知が困難になることがあります。
対策
自動翻訳・多言語表示システム導入
AIを活用した自動翻訳機能を搭載し、リアルタイムで多言語表示を切り替えるシステムを導入することで、迅速かつ正確な情報提供を実現します。
コンテンツ管理システムの最適化
一元管理可能なCMS(コンテンツ管理システム)を導入し、複数言語のコンテンツ作成・編集・配信プロセスを効率化することで、運用コストを削減します。
地域・時期に応じた言語選択機能
利用者の多い言語や、特定の地域からの観光客に合わせた言語表示を優先的に提供できる柔軟なシステムを構築します。
動的な情報更新機能の強化
運行状況や遅延情報などの動的な情報を、即座に多言語でサイネージに反映させる仕組みを構築し、リアルタイム性を確保します。
対策に役立つ製品例
統合型デジタルサイネージ管理システム
複数のサイネージを一元管理し、コンテンツの作成、編集、配信、そして多言語翻訳機能を統合的に提供することで、運用効率を大幅に向上させます。
AI搭載リアルタイム翻訳表示システム
最新のAI技術を用いて、入力された情報を瞬時に複数の言語へ翻訳し、サイネージに自動で表示する機能により、言語の壁を解消します。
クラウドベースの多言語コンテンツ配信サービス
インターネット経由でどこからでもアクセス可能で、多言語コンテンツの作成・管理・配信を効率的に行えるため、迅速な情報更新とコスト削減に貢献します。
インタラクティブ多言語案内システム
タッチパネル操作などで、利用者が自分で言語を選択し 、必要な情報を多言語で得られるようにすることで、よりパーソナルで満足度の高い案内を実現します。
⭐今週のピックアップ

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