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鉄道・インフラ

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車内Wi-Fiと情報提供とは？課題と対策・製品を解説

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設計・建設

鉄道ネットワークの構築
高速鉄道のインフラ整備
地下トンネルの掘削
高架橋梁の建設
駅舎のデザイン
プラットホーム柵の設置
軌道敷設レール締結
車両基地の建設
電力設備変電所の構築
架線饋電システムの設計
信号通信システム
踏切の安全対策
駅舎のユニバーサルデザイン
スマートシティ連携
コンテナ貨物輸送
鉄道ネットワークの構築
高速鉄道のインフラ整備
地下トンネルの掘削

安全運行・制御

列車運行の安全性向上
災害の早期検知
落石土砂崩れの監視
気象予報との連携
踏切監視と遠隔制御
車両軌道の状態監視
列車保安技術の導入
車内情報伝送と制御
駅ホームの安全対策
サイバーセキュリティ強化
運行計画の最適化
乗務員の業務支援
緊急時対応・情報伝達
駅車両のセキュリティ強化
消費電力のリアルタイム監視
列車運行の安全性向上
災害の早期検知
落石土砂崩れの監視

保守・メンテナンス

軌道検測と保全
レール分岐器の保全
高所作業の安全対策
橋梁トンネル劣化診断
土木構造物点検
車両検査診断
故障予知保全
保線機器・防災機器の保守
駅設備の遠隔監視
デジタルツイン保全
電力設備・変電所の保全
車体の洗浄・塗装
台車ブレーキ装置の保全
締結装置の点検・交換
レール削正・研磨
軌道状態の監視
保線員の作業支援
保守部品管理
軌道検測と保全
レール分岐器の保全
高所作業の安全対策

旅客サービス向上

駅構内ナビゲーション
デジタルサイネージの多言語化
駅設備のユニバーサルデザイン
チャットボットによる顧客対応
駅構内商業施設の活性化
予約の混雑緩和
車内Wi-Fiと情報提供
バリアフリーの移動支援
音声ガイドの自動化
車両メディアの広告配信
トイレの空調改善
駅ビルと駅ナカの統合
MaaS連携
駅構内ナビゲーション
デジタルサイネージの多言語化
駅設備のユニバーサルデザイン

環境対策・エネルギー

使用電力の可視化
車体の軽量化・低抵抗化
騒音・振動の低減
車内空調の制御
ハイブリッド車両の導入
排ガス測定・評価
都市景観の保全
トンネル換気の効率化
CO2排出量の監視
使用電力の可視化
車体の軽量化・低抵抗化
騒音・振動の低減

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交通・鉄道システム・横断的技術
次世代モビリティサービス
自動化
車両・インテリア
電力・輸送・運行管理
土木・インフラ技術・施設
旅客サービス
その他鉄道・インフラ
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旅客サービス向上における車内Wi-Fiと情報提供とは？

鉄道・インフラ業界における車内Wi-Fiと情報提供は、移動中の旅客体験を向上させるための重要な取り組みです。これにより、旅客は快適にインターネットを利用したり、リアルタイムな情報にアクセスしたりすることが可能になり、満足度の向上や新たな価値創造に繋がります。

各社の製品

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【観光向け】鉄道&電気バス向け各種製品

【観光向け】鉄道&電気バス向け各種製品
シュンク・カーボン・テクノロジー・ジャパン株式会社
観光業界において、鉄道は快適な移動手段として、お客様に選ばれています。快適な旅を提供するためには、車両の安全性と信頼性が不可欠です。特に、長距離移動や多くの観光客が利用する路線においては、車両の安定した運行が求められます。当社の鉄道向け各種製品は、電流伝送の信頼性を向上させ、安全で快適な鉄道運行を支えます。 【活用シーン】 ・観光路線における車両の安定運行 ・長距離移動における安全性の確保 ・多くの観光客が利用する路線での信頼性向上 【導入の効果】 ・車両の故障リスクを低減 ・安全な運行を実現 ・お客様の満足度向上
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【運輸業向け】電子黒板「MIRAI TOUCH」

【運輸業向け】電子黒板「MIRAI TOUCH」
川上産業株式会社
運輸業界では、迅速かつ正確な指示伝達が求められます。特に、運行状況や作業指示をリアルタイムで共有することは、安全な輸送と効率的な業務遂行に不可欠です。紙媒体での指示や口頭での伝達は、誤解や伝達漏れのリスクがあり、業務の遅延や事故につながる可能性があります。MIRAI TOUCHは、直感的な操作で情報共有を可能にし、スムーズな指示伝達を実現します。 【活用シーン】 ・運行管理室でのリアルタイムな情報共有 ・倉庫内での作業指示 ・会議や研修での情報共有 【導入の効果】 ・情報伝達の迅速化と正確性の向上 ・業務効率の改善 ・コミュニケーションの円滑化
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【運輸向け】リフレッシュシェルター

【運輸向け】リフレ��ッシュシェルター
株式会社ビーアイ
運輸業界では、長距離移動や長時間労働に従事する従業員の休憩場所や待機場所の快適性が重要です。特に、夏場の暑さや冬場の寒さ、プライバシーの確保、情報へのアクセスが課題となります。外部電源の確保が難しい場所でも、リフレッシュシェルターは太陽光発電と蓄電池により、冷暖房完備の快適な空間を提供します。Wi-Fi環境も整っており、情報へのアクセスも可能です。従業員の健康管理と業務効率の向上に貢献します。 【活用シーン】 ・長距離トラックドライバーの休憩所 ・鉄道駅やバス停の待合室 ・空港の地上スタッフの待機場所 ・港湾作業員の休憩所 【導入の効果】 ・冷暖房完備による快適な休憩環境の提供 ・Wi-Fiによる情報アクセス ・プライバシー保護 ・移動・設置が容易
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【交通機関向け】マリモ・ボールⓇ

【交通機関向け】マリモ・ボールⓇ
三友株式会社
交通機関では、車内の快適な空間維持が重要です。特に、乗客の乗り降りによる臭いや、空調システム内の臭い、清掃が行き届かないことによる臭いなど、様々なニオイの問題が発生します。これらのニオイは、乗客の不快感やクレームにつながる可能性があります。マリモ・ボールⓇは、植物由来成分で車内の複合臭を素早く消臭し、同時に除菌も行います。アロマの香りで快適な空間を提供します。 【活用シーン】 ・バス、タクシー、電車、レンタカー車内 ・喫煙車、ペット同乗車 ・エアコンの臭い対策 【導入の効果】 ・車内空間の快適性向上 ・乗客満足度の向上 ・クレーム削減 ・車内清掃の効率化
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【鉄道向け】カスタマー開発支援サービス

【鉄道向け】カスタマー開発支援サービス
株式会社長浜製作所
鉄道業界では、安全性と快適性が最重要課題です。特に、車両の振動は、乗客の快適性を損なうだけでなく、車両の寿命にも影響を与えます。当社のカスタマー開発支援サービスは、鉄道車両の振動問題を解決し、快適な乗り心地を実現するために必要とされています。 【活用シーン】 ・鉄道車両の車輪やモーターなどの回転体の振動対策 ・車内の騒音・振動を低減し、乗客の快適性を向上 ・車両の耐久性向上 【導入の効果】 ・振動の低減による乗り心地の向上 ・車両部品の長寿命化 ・乗客満足度の向上
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【鉄道向け】High speed FAKRA-Mini(HFM)

【鉄道向け】High speed FAKRA-Mini(HFM)
株式会社レスター
鉄道車両の車載Wi-Fi環境では、乗客への快適なインターネット接続提供が求められます。特に、多数の乗客が同時に接続する状況や、高速移動中の安定した通信は、利用者の満足度に直結する重要な要素です。通信速度の低下や途切れは、乗客の不満につながる可能性があります。当社のHigh speed FAKRA-Mini(HFM)高速通信システムは、このような鉄道車両特有のニーズに応える、コンパクトで高性能なデータ接続ソリューションです。 【活用シーン】 ・鉄道車両内でのWi-Fiアクセスポイント接続 ・乗客向けインターネットサービス提供 ・車内エンターテイメントシステムへのデータ供給 【導入の効果】 ・乗客への安定した高速Wi-Fi接続の提供 ・通信品質の向上による顧客満足度の向上 ・将来的な通信容量の増加にも対応可能な拡張性
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【観光列車向け】鉄道用CO2センサー EE8915

【観光列車向け】鉄道用CO2センサー EE8915
株式会社テクネ計測
観光列車では、乗客の快適性が重要な要素です。車内の空気質は、快適性に大きく影響し、特にCO2濃度の上昇は、眠気や不快感を引き起こす可能性があります。EE8915は、鉄道規格に準拠し、正確なCO2濃度測定により、適切な換気タイミングを把握し、快適な車内環境を提供します。5年間校正不要で、メンテナンスの手間を軽減します。 【活用シーン】 ・観光列車の車内 ・換気システムの最適化 ・空気質のモニタリング 【導入の効果】 ・乗客の快適性向上 ・車内環境の改善 ・換気効率の最適化
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【バス運行管理向け】タブレット固定器具*

【バス運行管理向け】タブレット固定器具*
ミカサ商事株式会社
バス業界の運行管理では、正確な情報共有と迅速な対応が求められます。運行状況の把握、乗務員との連携、緊急時の対応など、タブレット端末の活用が不可欠です。しかし、バス車内は振動が多く、タブレットが落下するリスクがあります。当社のタブレット固定器具は、この問題を解決し、業務効率化を支援します。 【活用シーン】 * 運行管理システムとの連携 * 乗務員への情報共有 * リアルタイムな運行状況の把握 【導入の効果】 * タブレットの落下防止 * 業務効率の向上 * 情報共有の円滑化
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【公共交通機関向け】光触媒効果のある溶射皮膜

【公共交通機関向け】光触媒効果のある溶射皮膜
臼井国際産業株式会社
公共交通機関の車内では、多くのお客様が利用されるため、快適な空間維持のために消臭対策が重要となります。特に、密閉された空間では、様々な臭いがこもりやすく、乗客の満足度に影響を与える可能性があります。当社独自の溶射技術を用いた光触媒皮膜は、これらの課題に対し、効果的な脱臭機能を提供します。 【活用シーン】 ・バス、電車、タクシーなどの車内 ・待合室や駅構内 【導入の効果】 ・車内の不快な臭いを低減 ・乗客の快適性向上 ・清潔感のある空間の維持
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【交通機関向け】Redoxter RED-600

【交通機関向け】Redoxter RED-600
RED株式会社
交通機関では、乗客の安全と快適性を確保するために、車内の衛生管理が重要です。特に、多くの人が利用する空間では、感染症のリスクを低減するための除菌対策が不可欠です。Redoxter RED-600は、低濃度で除菌できる次亜塩素酸水を生成し、車内の空気感染予防、消臭、テーブル、手すりなどの環境除菌に貢献します。皮膚に安全なため、安心してご利用いただけます。 【活用シーン】 ・車内空間の除菌 ・座席、手すり、ドアノブなどの除菌 ・空気清浄機の補助 【導入の効果】 ・車内環境の衛生レベル向上 ・乗客への安心感を提供 ・感染症リスクの低減
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【交通機関向け】『C.A.W 抗菌・防臭チタニア』

【交通機関向け】『C.A.W 抗菌・防臭チタニア』
中央自動車工業株式会社
交通機関では、乗物内部のほか、駅・空港等の衛生管理が重要です。特に、不特定多数の人が利用するトイレや待合室では、ウイルスや細菌による感染リスクを低減し、快適な空間を維持することが求められます。C.A.W 抗菌・防臭チタニアは、抗ウイルス・抗菌・防臭効果を持つ特殊チタン化合物を車内空間に噴霧・コーティングすることで、これらの課題に対応します。細菌やウイルスの発生や増殖を抑え、ニオイを付きにくく、残しにくくします。24時間いつでも効果を発揮し、長期間持続するため、共用空間の衛生管理に貢献します。 【活用シーン】 ・バス、電車、タクシーなどの車内 ・駅、空港などのトイレ、待合室、授乳室など 【導入の効果】 ・共用空間の衛生レベル向上 ・乗客の安心感向上 ・臭いによる不快感の軽減 ・感染症リスクの低減
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【鉄道向け】フィルムアンテナによる信号安定化

【鉄道向け】フィルムアンテナによる信号安定化
株式会社フジクラ　　
鉄道業界では、列車の安全運行を支えるため、信号システムの安定した通信が不可欠です。特に、電波状況が不安定な場所や、トンネル内など、通信が途絶えやすい環境下では、信号の正確な受信が重要となります。通信不良は、遅延や事故につながるリスクを高めるため、信頼性の高いアンテナソリューションが求められます。当社のフィルムアンテナは、高い密着性と透明度を両立し、鉄道車両の窓ガラスなどに容易に設置できます。これにより、安定した信号受信を実現し、安全な運行に貢献します。 【活用シーン】 ・鉄道車両の信号受信アンテナ ・駅構内での情報伝達 ・トンネル内での通信 【導入の効果】 ・安定した信号受信による安全運行の確保 ・視界を妨げないデザイン性 ・後付け・交換の容易さによるメンテナンス性の向上
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【交通機関向け】チタニスターによる脱臭

【交通機関向け】チタニスターによる脱臭
有限会社イールド
交通機関では、乗客の増加や密閉された空間により、臭い対策が重要な課題となっています。特に、汗や体臭、車内での飲食など、様々な臭いが発生しやすく、快適な空間を損なう要因となります。これらの臭いは、乗客の不快感につながるだけでなく、企業のイメージダウンにもつながりかねません。チタニスターは、光触媒の力でこれらの臭い成分を分解し、クリーンな空間を実現します。 【活用シーン】 ・電車、バス、タクシーなどの車内 ・駅、空港などの待合室 ・オフィスビル、商業施設のエレベーター内 【導入の効果】 ・臭い成分の分解による快適な空間の実現 ・空気清浄効果による感染症対策 ・清掃頻度の削減によるコスト削減
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【車載】タブレット固定器具 GETAC社製A140用

【車載】タブレット固定器具 GETAC社製A140用
ミカサ商事株式会社
パソコン、タブレット、スマートフォンを各社専用に設計された Gamber Johnson社製の「ドッキングステーション」で保持し、工場現場や 倉庫、車載などの振動が多い場所での落下を防ぎます。 アメリカ発A140専用設計で、タブレット設置で外部機器との接続も可能。 交通・物流・作業現場など様々な用途で活躍し、振動・衝撃から お客様の端末を守ります。 【特長】 ■GETAC社製A140用 ■様々な車両にタブレットをがっちり固定 ■振動・衝撃からお客様の端末を守る ■ドッキングステーションは外部ポート付き ■タブレット設置で外部機器との接続も可能 ■交通・物流・作業現場など様々な用途で活躍 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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操作盤　車掌操作盤

操作盤　車掌操作盤
三扇工業株式会社
非常／ドア開閉／ドア選択設定／再開閉／ブザーの各スイッチと、各種表示灯、車内放　送用マイクがセットされています。操作性の向上とコスト削減を実現しました。
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交通機関用処理剤

交通機関用処理剤
株式会社伊吹正
当社では、鉄道やバスなどの『交通機関用処理剤』を取り扱っております。 鉄道の循環式汚物処理装置用処理剤「デリサンT-P」をはじめ、新幹線用の 「デリサンT-L」やトイレ付バス用の「デリサン-IB/WB」など、さまざまな 製品をラインアップ。 交通機関のトイレシステムに合わせた薬剤を製造し、快適な移動空間の お手伝いをさせていただいております。 【デリサンT-P 特長】 ■粉末タイプ ■汚物タンク容量、抜き取り周期にあわせた製品をご用意 ■製品容量：75～250g/袋 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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マイクロバス用パーテーション

マイクロバス用パーテーション
タマパック株式会社
当製品は、目的に合わせて自由な印刷ができるマイクロバス用の パーテーションです。 衛生上の注意喚起だけでなく、企業広告などの印刷も可能。 取り付けは簡単で、テープや紐なしで設置ができます。 また、段ボールの材質や印刷の有無も選択することができます。 【特長】 ■座席前後の飛沫拡散を防ぐ ■取り付け簡単 ■テープや紐なしで設置可能 ■目的に合わせて自由な印刷が可能 ■衛生上の注意喚起だけでなく、企業広告などの印刷もできる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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車載小型インパクトプリンタ『PP2000』

車載小型インパクトプリンタ『PP2000』
株式会社シード
『PP2000』は、携帯設計のインパクトプリンタです。 ほこり、水滴から守るアタッシュケースタイプ。 印刷時以外はフタを閉めるだけで保護できて、持ち運びも手軽です。 左端検出センサーにより簡単に用紙をセット可能。 簡単操作かつ、多彩な自動調整機能を搭載しています。 さらに、単票と連帳どちらの用紙にも対応。 自動電源OFF機能がついているので、車のバッテリーあがりを防ぎます。 【特長】 ■アタッシュケースタイプのプリンタ ■用紙はポケットタイプで挿入し斜行を減少 ■コマンドを使って確実に単票用紙の複写枚数を指定 ■各種の複写伝票、OCR-Bフォントに対応 ■配送先でのデータ入力から伝票の発行が簡単に ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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車載型デジタル/アナログ業務用無線『GX5570』

車載型デジタル/アナログ業務用無線『GX5570』
株式会社システム情報企画
『GX5570』は、基地局/移動局のデジタル業務用無線機です。 車両への一斉連絡など、効率の良い通信網を構築できます。 ノイズのない通話が可能なデジタル方式と、既存の通信設備への導入が 容易なアナログ方式。 どちらの方式にも対応したデュアルモード無線機です。 【特長】 ■漢字表示 ■放熱効果の高いダイカストシャーシ ■ボタンのカスタマイズ ■最大出力2W以上の大音量 ■秘話機能 ■マニュアルスケルチ ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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空気清浄機『バイオミクロンスクエア』　設置例：鉄道車両

空気清浄機『バイオミクロンスクエア』　設置例：鉄道車両
アンデス電気株式会社
空気清浄機『バイオミクロンスクエア』＜BM-S611A＞は、コンパクトな筐体に「高性能パーツ」機能を搭載、様々な場所でクリーンな空気環境を提供する独自の特許技術を集客した空気清浄機です。 【特長】 ■効率よく室内を清浄する「スクエア」 ■空気清浄機の心臓部 新開発のファンブレードと軸受（特許取得） ■「ひかりクリスタ」の効果（特許取得） ■脱臭性能 ～ひかりクリスタと 活性炭フィルターのW脱臭～ ■集じん性能 ～HEPAフィルター使用の高性能フィルター搭載～ ■最大4方向から集じん　5方向へ吹き出し ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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埋込型・据置型 USB充電ソケット(シャッター付・2口)

埋込型・据置型 USB充電ソケット(シャッター付・2口)
大和産業株式会社
近年、スマートフォン利用が主流となっている中で、高速車や貸切車、送迎車にて、スマートフォン・タブレット(2A)の充電を可能にするUSB充電ソケットです。 訪日外国人向けのインバウンド需要にも適した製品となっております。 据置型USBソケットは現場での後付取付も容易であり、取付場所も選びません。 前面に緑色LEDが取り付いており、点検作業も簡単に出来ます。 ■特徴 【埋込型USBソケット】 ・座席の周囲部に埋め込むことで場所をとりません。 ・USB挿入口をシャッター構造にしているため、異物侵入を防ぎます。 【据置型USBソケット】 ・USB挿入口が2つあり、同時充電が可能です。 ・側面のUSB挿入口はシャッター構造で、未使用時の異物侵入を防ぎます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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鉄道用ギガPoEスプリッタ　TSPL-101GT-M12-24V

鉄道用ギガPoEスプリッタ　TSPL-101GT-M12-24V
AAEON Technology株式会社
鉄道向けEN50155準拠ギガビットPoEスプリッタで下記特徴を備えています： ●車両搭載を想定した EN50155規格準拠のイーサネットスイッチ ●IEEE802.3at規格に準拠 ●10/100/1000Base-T(X) PoE入力/出力対応 ●パワー出力短絡保護付 ●過電圧入力保護付 ●最大25Vの電源出力対応 ●M12コネクタを搭載し、過酷な産業用途に対応 ●ウォールマウント対応
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鉄道車両製品

鉄道車両製品
ピー・エス・シー株式会社
当社で取り扱う『鉄道車両製品』をご紹介いたします。 主に新幹線や観光特急に搭載され、 ⾞体の左右振動を抑制する空気圧フルアクティブサスペンションや 空気ばね⾞体傾斜⾞両の高速化を実現する流量⽐例弁など 鉄道車両の乗り心地向上に貢献する製品を製造しています。 【ラインアップ】 ■流量制御弁 ■圧力制御弁 ■動揺防止シリンダ ■振子制御シリンダ ■振子抑制シリンダ ■高さ調整弁アクティブLV ■可変絞り ■センタリングシリンダ
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カスタマサポート支援サービス

カスタマサポート支援サービス
株式会社中央図研
当社では、Service Information Solutionsの活用によるドキュメント管理/ 補用品供給の効率化や、人材派遣による技術対応や補用品販売なども含め、 カスタマサポート業務全般を支援しております。 プライムと貴社内関係先との間で円滑な調整を行いサービス価値の向上に貢献。 また、国際規格であるASD S1000D、ATA iSpecに対応するためには、 技術と経験、専用データベースが必要不可欠ですが、当社ならお客様の ご要望・ご状況に合わせた業務受託が可能です。 【メリット】 ■プライムの要求（ASD S1000D、ATA iSpec2200）に対応した体制づくりが不要 ■XMLの活用で現場でのドキュメント管理を省略、作業効率UP ■補用品情報とマニュアル情報の連携で迅速な技術支援・補用品供給が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
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【車載】タブレット固定器具 DELL製Latitude12RT用

【車載】タブレット固定器具 DELL製Latitude12RT用
ミカサ商事株式会社
パソコン、タブレット、スマートフォンを各社専用に設計された Gamber Johnson社製の「ドッキングステーション」で保持し、工場現場や 倉庫、車載などの振動が多い場所での落下を防ぎます。 外部ポートを保有しており、タブレット設置で外部機器との接続も可能。 消防車をはじめ、除雪車、警察車両、フォークリフトなど様々な利用シーンに 対応いたします。 【特長】 ■DELL社製Latitude 12 Rugged Tablet用 ■様々な車両にタブレットをがっちり固定 ■振動・衝撃からお客様の端末を守る ■ドッキングステーションは外部ポート付き ■様々な利用シーンに対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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産業用イーサネット Cat5~7 鉄道用途　高要件対応

産業用イーサネット Cat5~7 鉄道用途　高要件対応
Lapp Japan株式会社
『ETHERLINE TRAIN』は、EN 50264-3-1 Type XM準拠イーサネットケーブルです。 鉄道車両およびバスでの使用、固定使用および制限された動作が発生する 用途に好適。炎の広がりを低減でき、火災時における人体や資産の保護を 強化できます。 カメラシステム、乗客向けエンターテインメント/インフォテインメント、 発券システムへの接続に適しています。 【特長】 ■固定配線、移動用配線 ■Cat.5e、Cat.6A、Cat.7 ■2重シールド ■優れた耐薬品性 ■厳しい環境下においても機械的な作用に対して耐性 ■広い温度範囲 ■炎の広がりを低減 ■火災時における人体や資産の保護を強化 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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ハイブリッド触媒(R)TioTio(R)プレミアム

ハイブリッド触媒(R)TioTio(R)プレミアム
セロリー株式会社
『ハイブリッド触媒(R)TioTio(R)プレミアム』は、抗ウイルス・抗菌・ 消臭・防汚など様々な性能を備えた加工剤です。 お肌が敏感な方にも安心してご着用いただける高い安全性と 静電気が溜まりにくい帯電防止効果を有しております。 また、常温で溶出したり蒸発してなくなることがないので、 繰り返しの洗濯にも効果が持続します。 【導入例】 ■電車の車両シートと車両施工 ■航空機内座席シート ■高速バスシートと車内施工 ■病院の天井・壁面・内装 ■エアコンフィルター　など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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旅客サービス向上における車内Wi-Fiと情報提供

旅客サービス向上における車内Wi-Fiと情報提供とは？

鉄道・インフラ業界における車内Wi-Fiと情報提供は、移動中の旅客体験を向上させるための重要な取り組みです。これにより、旅客は快適にインターネットを利用したり、リアルタイムな情報にアクセスしたりすることが可能になり、満足度の向上や新たな価値創造に繋がります。

​課題

通信品質の不安定さ

トンネル通過時や山間部など、電波が届きにくい場所での通信が途切れたり、速度が低下したりする問題。

接続の煩雑さ

毎回接続設定が必要であったり、認証プロセスが複雑で、利用開始までに時間がかかること。

情報提供の遅延・不足

遅延情報や乗り換え案内などのリアルタイム情報が、旅客に迅速かつ正確に伝わらないこと。

セキュリティへの懸念

公共Wi-Fi利用時の情報漏洩や不正アクセスに対する旅客の不安。

​対策

通信インフラの強化

車両内および沿線におけるWi-Fiアクセスポイントの増設や、通信技術の高度化により、安定した高速通信環境を構築する。

シームレスな接続体験

一度接続すれば次回以降自動で接続される仕組みや、簡単な認証方法を導入し、利用開始までの手間を削減する。

リアルタイム情報配信システム

GPSやセンサーと連携し、遅延情報、運行状況、乗り換え案内などをプッシュ通知や車内ディスプレイで即座に提供する。

高度なセキュリティ対策

通信の暗号化、不正アクセス検知システム、利用規約の明確化などにより、旅客のプライバシーと安全を保護する。

​対策に役立つ製品例

車載型無線通信装置

車両内に設置し、複数の旅客デバイスに安定したWi-Fi信号を供給することで、通信品質の不安定さを解消する。

認証管理システム

初回登録のみで次回以降自動接続を可能にし、簡単な認証フローを提供するシステムで、接続の煩雑さを解消する。

統合運行情報配信システム

運行データと連携し、遅延や乗り換え情報をリアルタイムで旅客に配信するアプリケーションやシステム。

セキュアネットワークソリューション

通信経路を暗号化し、不正アクセスを監視・ブロックする技術により、公共Wi-Fiのセキュリティリスクを低減する。

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