遠隔操作とリモートメンテナンスとは？課題と対策・製品を解説

保守・点検の現場では、迅速かつ正確な作業が求められます。特に、複雑な機器のメンテナンスや、遠隔地での作業においては、リアルタイムでの情報共有や専門家からの指示が不可欠です。しかし、従来の作業方法では、マニュアルの確認や電話での連携に時間がかかり、作業効率の低下やミスの原因となることがあります。当製品『InfoLinker3』は、これらの課題に対し、スマートグラスによる遠隔支援で解決いたします。 【活用シーン】 ・屋外や無線LAN環境がない場所での点検作業 ・遠隔地の専門家によるリアルタイムでの作業支援 ・マニュアルや図面をハンズフリーで参照しながらの作業 ・緊急時の迅速な状況把握と指示伝達 【導入の効果】 ・作業時間の短縮と効率化 ・ヒューマンエラーの削減 ・熟練技術者のノウハウ継承の促進 ・移動コストの削減

化学業界の安全監視においては、複雑なプロセスや緊急時の対応手順に関する正確な情報共有が求められます。特に、潜在的なリスクを早期に発見し、事故を未然に防ぐためには、現場の暗黙知や熟練者の経験を形式知化し、関係者間で迅速かつ正確に伝達する仕組みが重要です。不十分な情報共有は、誤った判断や対応の遅れにつながり、重大な事故を引き起こす可能性があります。当社の情報活用ソリューションは、これらの課題に対応し、安全な現場運営をサポートします。 【活用シーン】 ・化学プラントの安全手順書の動画マニュアル化 ・緊急時対応フローの可視化と共有 ・設備点検記録の構造化とアクセス性向上 【導入の効果】 ・安全教育の効率化と理解度向上 ・インシデント発生時の迅速な対応支援 ・ヒューマンエラーの低減と安全レベルの向上

ITインフラ業界のサーバー保守運用では、システムの安定稼働のために正確かつ迅速な手順遂行が求められます。特に、異常発生時や例外的なトラブル対応において、ベテラン技術者の経験や勘に依存した対応は、属人化によるリスクや対応の遅延を招く可能性があります。本サービスは、熟練者が持つ判断基準やトラブルシューティングのノウハウを抽出し、動画や標準書として形式知化することで、若手技術者が一人で判断・対応できる状態を目指します。 【活用シーン】 ・サーバーの定期メンテナンス手順の標準化 ・異常発生時の判断基準と対応フローの可視化 ・若手技術者へのトラブルシューティング教育 ・属人化している保守ノウハウの共有と継承 【導入の効果】 ・ベテランに頼らず若手が一人で判断できる環境の整備 ・保守手順の標準化による作業品質の安定化 ・暗黙知の形式知化による技術伝承の効率化

当資料は、現場の「人材不足」課題を解決する製造現場、物流倉庫などで 活躍するARソリューションを掲載しております。 視野に指示内容が映る「透過型レンズモニター」や作業員の視野が そのまま遠隔支援者側へ伝わる「高精細AIカメラ」をご紹介。 性能も詳しく掲載されており、導入検討の際に参考にしやすい一冊と なっております。是非、ご一読ください。 【掲載内容(一部)】 ■現場の「人材不足」課題を解決 ■現場で活躍するARソリューション ■「繋がる」ソリューション ■遠隔支援ソリューション ■AR VS VR ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『InfoLinker3』は、現場に必要な機能を搭載した産業用スマートグラスです。 Wi-Fi環境がない屋外でもLTE通信で使用ができ、音声によるコマンド操作で ハンズフリーで作業が可能。 また、クラウドサービス「LinkerWorks」と組み合わせることにより、 遠隔作業支援や、作業手順の確認と作業記録に対応し、現場をつなぐ リモートワークや遠隔臨場ができます。 【特長】 ■LTE通信機能搭載 ■長時間稼働 ■ハンズフリーで作業可能 ■明るい環境下でも画面が見やすい ■電子式ブレ補正機能により映像酔いを軽減 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

堅牢タブレットPC『UX10 Lite』は、過酷な環境下でも壊れにくく、 軽さ、視認性、タッチパネルの操作性など、使いやすさも追求した製品です。 3年間の過失故障保証付きで、国内修理やテクニカルサポートなども 充実しており安心してお使いいただけます。 【特長】 ■塩水噴霧および22種類の液体浸蝕耐性 ■上空15000mの気圧変化にも対応 ■1.8mの落下耐性 ■暴風や激しい雨の中でも浸水の恐れなし ■軍手を着用のまま使用可能 ※詳しくは資料をご覧ください。お問い合わせもお気軽にどうぞ。

官庁や業界の開発・生産・運用・管理分野における各種ニーズに対して高品質の 技術翻訳でお応えします。 また、翻訳支援システムを利用することにより、高効率・高品質の翻訳を ご提供することを可能にしています。 【対応言語】 ◆英語 ◆ドイツ語 ◆フランス語 ◆スペイン語 ◆オランダ語 ◆イタリア語 ◆ノルウェー語 ◆デンマーク語 ◆スウェーデン語 ◆フィンランド語 ◆中国語 ◆アラビア語 ※その他各国語に対応いたします 【実績のある業界】 航空、自動車、建設機械、電気、電子、機械、ソフトウェア等 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ＝＝＝＝＝詳細はお問い合わせください＝＝＝＝＝

当製品は、既存業務基盤と設備をそのまま利用しながら、セキュアな テレワーク環境を実現することができる高速リモートデスクトップです。 画面のみクライアント端末へ高速画面転送するため、クライアント端末は 低いスペックでも利用可能。 また、複数拠点間で画面共有し、同じアプリを操作しながらの コミュニケーションができます。 【特長】 ■CAD/CAE等の開発業務に利用可能 ■クライアント端末は低いスペックでも利用可能 ■富士通独自コーデック搭載により、セキュリティを担保しつつ 　低帯域・高レスポンス・高画質を実現 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

【特長】 ■24時間365日リモート監視サービス ■24時間365日リモートヘルプデスクサービス ■IT運用自動化（OpeRobo）サービス ■伝票デジタル化BPOサービス ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、作業状況をメガネから撮影し、工程每の作業記録画像を クラウド上の管理システムに自動アップロードできる 「スマートグラス端末制御ソフトウェア」を取り扱っております。 音声操作でクラウド上の管理システムに時間・ 工程進捗を記録することも可能。 さらに、クラウドサーバ上の管理システムと連動し、PDFファイルや 動画などのマニュアルを表示して作業者をサポートいたします。 【特長】 ■リアルタイム作業記録、 進捗管理 ■作業手順支援 ■遠隔作業者間連携 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

「Faci-L-ite XR（ファシライト エックスアール）」とは、 マイクロソフト社が開発したHoloLens（MRデバイス）と連動した現場支援一括管理ソフトです。 現場のリアルな状況をPC側で閲覧できるため、スムーズなコミュニケーションを実現いたします。 また同時にマニュアル、図面、作業チェックシートを空間上に表示させハンズフリーで作業を行うことができます。 慢性的な人手不足やベテランから若手への 技術伝承、事務手続きの煩雑さ、3密対策など、業務の現場で抱える課題を XR技術で解決に導きます。 音声会話のほか、PCから現場空間にかかるライン、ドキュメント（図面、 マニュアルなど）、PDF、Excelの書き込みを遠隔共有。 さらに、360度カメラとの映像共有も可能です。 【主な機能（一部）】 ■映像共有 ■会話 ■写真撮影、動画撮影 ■ライン描画（物体にラインを書いて相互に指示出しが可能） ■360度カメラでの映像共有 ■特徴 遠隔現場支援 DX 働き方改革 企業の個別課題解決 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『EzARGO(イージーエーアールゴー)』は、業務用ライトユース向け 高精細表示スマートグラスです。 保護メガネやヘルメットに装着が可能。解像度は1280×720、 輝度は1000nits(調整可能Max：2000 nits)、重量は70gです。 当製品にはマイクロUSBケーブル、マイクロHDMIケーブル(1.5m)が 付属されております。 【特長】 ■高精細表示HD/Full HD ■広視野角25°/ 35° ■防塵防滴IPX4 ■動作温度0℃～40℃ ■簡単動作スマートフォン接続2nd Display ■小型軽量70g ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当資料では、『Second Sight』をご紹介しています。 様々な業種における活用例をはじめ、Second Sight 5つの特長、 機能一覧、導入までの流れなどを掲載。 ぜひ、ご一読ください。 【掲載内容(抜粋)】 ■現代の労働環境における課題 ■Optimal Second Sightとは ■Optimal Second Sight×スマートグラス ■様々な業種における活用例 ■導入事例(1)(2) ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『メタアシスト』は、ARを活用したビデオ通話ソリューションです。 離れたところにいるお客様の機械の修理や組み立てのサポート等が可能。 ARで空間にサインを描き、視覚的にナビゲートできます。 また、視界を共有し、通話しながら本部のサポートを受けられるため、 サポートエンジニアが現場に急行する必要性も一掃できます。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■指示が目で見てわかるからもうお客様も迷わない ■現場に急行しなくていいから人件費・時間を節約できる ■お持ちのスマートフォンで即日利用開始できる ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『TeamViewerフロントライン』は、業種毎の効率的な業務を ウェアラブルデバイスで実現するソリューションです。 業務システムと連携することで、ペーパーレスを実現。データ入力作業や 確認作業を音声で制御することにより、作業工程を短縮します。 また、工程指示書をデジタル化することで、工程のボトルネック、 クリティカルパスを可視化できます。 【特長】 ■ハンズフリー、音声制御による業務支援 ■日本語にも対応 ■業務システム連携でペーパーフリー化 ■業務ステップをワークフローというデジタル化することで、 　分析を実現 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【NS820】は、頑丈さと手軽さを両立させた産業用Androidタブレットです。 弊社日本ノヴァシステムがより幅広いユーザー様に使って頂くために、従来の防衛用途の過剰なスペックをそぎ落とし、業務・点検現場用の目線で使いやすさ、軽さに重点をおいて、設計したモデルの３世代目です。 防水キャップに防塵防水タイプのUSBコネクタ搭載といったダブル保護だけでなく、 室外でも見やすい800nitsの輝度に、水滴誤作動防止機能、 軍手でも操作できるタッチディスプレイ、物理ボタンを押すときの厚手のグローブでもちゃんと感触がわかるなど細部まで拘って設計しました。 現場記録用に6400万画素の高精細カメラを搭載し、写真のディテールが豊富だけでなく、SonyハイエンドCMOSを合わせることによって、暗いところでもハイエンドのスマホのように鮮明に映せます。

当社では、複合現実(MR)による遠隔サポートツール『HELPlightning』を 取り扱っております。 MR(複合現実)技術を使用し、別々の場所にいる二人の映像をリアルタイムで 一つの画面に融合して表示。 現地の担当者やお客様が困っている部分に「触れ」ながら、遠隔地にいる エキスパートが「そこにいる」かのように解決方法を示すことができます。 【特長】 ■MR(複合現実)で解決 ■お手持ちのモバイル機器で利用可能 ■すぐそばにいるかのようなアシスタントをリモートで ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

『Yoichi』は、レーザポインタを用いて機器を操作する、 革新的なAR(Augmented Reality)技術です。 機能を割り当てられた領域にレーザーポインタを照射する事で、 その機能を実行し、対応するデバイスにイベントを発行します。 【特長】 ■様々なデバイスを直感的に操作する事が可能 ■ユーザは遠くからでもレーザーポインタを用いて機器を操作可能 ■大規模な倉庫の在庫確認などへの応用例もあり ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。