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マーケティングROIの分析とは？課題と対策・製品を解説

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営業・マーケティングDXにおけるマーケティングROIの分析とは？

営業・マーケティングDXにおけるマーケティングROI（Return On Investment）分析とは、デジタル技術を活用した営業・マーケティング活動への投資対効果を定量的に評価することです。これにより、どの施策が最も成果に貢献しているかを把握し、将来の戦略立案や予算配分の最適化に役立てます。

各社の製品

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【化学業界向け】AI検索で落ちる原因 分析サービス

【化学業界向け】AI検索で落ちる原因 分析サ��ービス
アンドワン株式会社
生成AI・AI検索の普及により、研究・開発担当者の素材選定は「AIによる一括比較」へとシフトしています。しかし、化学業界のサイトでは、優れた物性値や配合技術を掲載していても、 “AIがデータを正しく抽出できない、あるいは用途を限定的に解釈する構造” のせいで、検討リストから漏れる「機会損失」が多発しています。 本サービスでは、貴社サイトを「AIが複雑な化学特性を解析・比較するロジック」に基づいて分析。どこで強みが埋もれ、なぜ他社製品が先に推奨されてしまうのかを、改善優先度つきで可視化します。 ▼こんなお悩みに ・「特定の物性（耐熱、導電等）＋用途」で検索しても、他社素材が推奨される ・技術資料やSDSがPDF内に閉じ込められ、AIに検索・引用されていない ・用途提案がテキスト化されておらず、AIが「活用シーン」を認識していない ・サステナブル素材（バイオ、再資源化）としての特徴がAI検索に反映されない 「AIに選ばれる高機能素材サイト」へ最適化しませんか。現状URLを共有いただければ、貴社サイトが “AI検索で損をしているポイント” を短時間で整理し、診断の進め方をご案内します。
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お役立ち資料配布中｜【IT業界向け】SNS広告運用サービス

お役立ち資料配布中｜【IT業界向け】SNS広告運用サービス
ダイオーミウラ株式会社
IT業界において、新しいサービスの認知度を高め、潜在顧客にリーチすることは重要な課題です。特に、ターゲット層に的確に情報を届け、サービスへの関心を喚起するためには、効果的なデジタルマーケティング戦略が求められます。当サービスは、SNS広告の持つ情報拡散力を最大限に活用し、お客様のサービス認知拡大を支援します。 【活用シーン】 ・新サービスのローンチ告知 ・ターゲット層へのサービス訴求 ・イベントやセミナーへの集客 【導入の効果】 ・サービス認知度の向上 ・ターゲット層からの関心獲得 ・新規顧客獲得への貢献
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【IT業界向け】ブランドの基礎知識で信頼性を向上

【IT業界向け】ブランドの基礎知識で信頼性を向上
株式会社B.I.P ジャパン
IT業界において、企業の信頼性は顧客からの評価を左右する重要な要素です。技術力やサービスの質はもちろんのこと、ブランドイメージが信頼性を高める上で不可欠です。ブランド戦略は、企業の価値観や強みを明確にし、顧客との長期的な関係構築に貢献します。本資料では、IT企業がブランド力を強化し、信頼性を高めるための基礎知識を提供します。 【活用シーン】 ・顧客からの信頼を獲得したいIT企業 ・競合との差別化を図りたいIT企業 ・ブランドイメージを向上させたいIT企業 【導入の効果】 ・顧客からの信頼性向上 ・競合との差別化 ・企業価値の向上
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【IT業界向け】動画制作サービス

【IT業界向け】動画制作サービス
オニシアノックス株式会社
IT業界におけるデモ動画は、製品やサービスの理解を深め、顧客の購買意欲を高める上で重要な役割を果たします。特に、複雑なシステムやソフトウェアを分かりやすく説明するためには、動画による視覚的なアプローチが不可欠です。動画の質は、製品の印象を大きく左右し、競合との差別化を図る上でも重要です。当社動画制作サービスは、IT製品の特性を理解し、効果的なデモ動画を制作することで、顧客への訴求力を高めます。 【活用シーン】 ・新製品・サービスの紹介 ・操作方法の説明 ・顧客向けプレゼンテーション 【導入の効果】 ・製品・サービスの理解促進 ・顧客エンゲージメントの向上 ・リード獲得の増加
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【IT業界向け】メール配信運用支援・改善サービス

【IT業界向け】メール配信運用支援・改善サービス
株式会社サムライズ
IT業界におけるナーチャリングでは、見込み顧客との継続的なコミュニケーションが重要です。メール配信は、顧客との関係性を構築し、育成するための有効な手段ですが、配信業務の煩雑さや、効果測定の難しさが課題となります。最適化されたメールの作成、効果的な配信戦略の立案、そしてその効果測定は、ナーチャリングの成功を左右する重要な要素です。当社のメール配信運用支援・改善サービスは、これらの課題を解決し、ナーチャリングを成功に導くための支援を提供します。 【活用シーン】 ・見込み顧客への情報提供 ・セミナーやイベントへの集客 ・顧客の段階に応じた情報配信 【導入の効果】 ・メール配信業務の効率化 ・顧客エンゲージメントの向上 ・コンバージョン率の改善
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【小売業向け】LLFarMによる顧客分析

【小売業向け】LLFarMによる顧客分析
株式会社ウェブファーマー
小売業界では、顧客の購買行動を深く理解し、パーソナライズされたサービスを提供することが重要です。顧客データ分析においては、膨大なデータの中から、顧客のニーズや嗜好を正確に把握し、効果的なマーケティング戦略を立案する必要があります。LLFarMは、多様な形式の顧客データを分析し、顧客インサイトを発見することで、売上向上に貢献します。 【活用シーン】 ・購買履歴、Webサイトの閲覧履歴、アンケート回答などのデータ分析 ・顧客セグメンテーション、ターゲティング広告の最適化 ・パーソナライズされた商品レコメンデーション 【導入の効果】 ・顧客理解の深化による、マーケティングROIの向上 ・顧客満足度の向上とリピーター獲得 ・売上増加と利益率の改善
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【IT業界向け】デジタルマーケティング支援サービス

【IT業界向け】デジタルマーケティング支援サービス
株式会社サムライズ
IT業界において、Webサイトの重要性は増していますが、多忙な業務の中で、十分な対策ができていないという課題があります。Webサイトを活用し、ブランド認知度を高めたいというニーズも高まっています。デジタルマーケティング支援サービスは、これらの課題に対し、専門家が戦略を共に考え、実践を支援します。 【活用シーン】 ・Webサイトの認知度向上 ・ブランドイメージの確立 ・新規顧客の獲得 【導入の効果】 ・Webサイトのアクセス数増加 ・顧客からの問い合わせ増加 ・売上向上
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【IT業界向け】動画制作から広告運用まで一括支援

【IT業界向け】動画制作から広告運用まで一括支援
ダイオーミウラ株式会社
IT業界では、複雑なサービス内容を分かりやすく伝え、顧客の理解を深めるための効果的なコミュニケーションが求められます。特に、新規サービスの解説や導入事例の紹介においては、視覚的に理解を助ける動画コンテンツが重要となります。当社の『VPP ムービープロモーションパック』は、ITサービスの特性に合わせた動画制作から、ターゲット層への効果的な配信までをトータルでサポートし、事業課題の解決に貢献します。 【活用シーン】 ・新規ITサービスの解説動画 ・導入事例紹介ムービー ・技術解説アニメーション ・採用・リクルート用企業紹介動画 【導入の効果】 ・サービス理解度の向上 ・リード獲得数の増加 ・ブランドイメージの向上 ・採用応募数の増加
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【IT業界】販促企画・クリエイティブ制作サービス

【IT業界】販促企画・クリエイティブ制作サービス
ダイオーミウラ株式会社
IT業界では、サービスや製品の魅力を効果的に伝え、顧客の理解を深めるための販促活動が求められます。特に、技術的な内容を分かりやすく表現し、ターゲット層に響くメッセージを届けることが重要です。複雑な情報を整理し、視覚的に訴求力のあるコンテンツを作成することは、リード獲得やブランド認知度向上に不可欠です。当社の『クリエイティブサービス』は、IT業界のニーズに合わせた販促物の企画から制作、印刷・加工までを一貫してサポートし、お客様の販促活動を効果的に支援します。 【活用シーン】 ・新サービス・製品のプロモーションツール制作 ・技術解説資料、導入事例の作成 ・Webサイトやデジタル広告用のクリエイティブ制作 ・展示会・イベント用販促物（ブース装飾、配布物） 【導入の効果】 ・専門知識を分かりやすく伝え、顧客理解を促進 ・ブランドイメージ向上と信頼性強化 ・リード獲得および商談機会の創出 ・販促活動における一貫性と効率性の向上
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株式会社トランスコネクト 会社案内

株式会社トランスコネクト 会社案内
株式会社トランスコネクト
トランスコネクトでは、国内大手PR会社や外資系PR会社からPR・ マーケティング関連資料翻訳を長年続けてきた実績を持つ経験豊富な プロジェクトマネージャを中心に翻訳者、レビューアがOne Teamとなり 短納期でも一定の品質を保持するスキルを持っています。 得意分野はIT関連ですが、それ以外にも医薬・金融・機械・法律・ 自動車等幅広い分野に対応可能です。 また、大規模ドキュメントの翻訳で「機械翻訳＋ポストエディット」を 行うこともでき、目標とする品質レベルと題材によっては100％人間翻訳 よりも時間とコストを節減できます。 【事業内容】 ■翻訳 ■翻訳＋リライト ■ローカリゼーションエンジニアリング ■PRサポートサービス ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【GlobalLink導入事例】浜松ホトニクス様

【GlobalLink導入事例】浜松ホトニクス様
トランスパーフェクト･ジャパン合同会社
光検出器や光源、計測用カメラ、画像解析装置などの開発・製造・販売を 行う浜松ホトニクス様へ『GlobalLink』を導入した事例をご紹介します。 同社は、海外向けWebサイトとデジタルマーケティングの強化を実現するために、 CMSのリプレイスおよび多言語化プロセスの効率化を検討していました。 導入したことで、60%近くのコスト削減に成功し、さらに3か月で100万文字以上 というスピーディーな翻訳を実現しました。 【導入の理由】 ■導入の速さ ■運用のしやすさ ■「Adobe Experience Manager」との連携が容易 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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新規事業開発支援サービス

新規事業開発支援サービス
システム・インテグレーション株式会社
システム・インテグレーション株式会社は、1000社(グループ企業含む)を 超える顧問契約と、3000件を超える新事業・新商品開発における 発案・提案を行い、同時に異業種企業との繋がりを活用した アライアンスの支援(FieldAlliance(R))を行って参りました。 多様な企業がそれぞれの事業フィールドを拡大するための新しい ビジネスモデルの構築と、それらを保護するための知的財産権の 創出・保護・活用を支援しています。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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海外特許検索・分析ツール『PatSnap Analytics』

海外特許検索・分析ツール『PatSnap Analytics』
中央光学出版株式会社
当社は、世界170カ国以上の特許・意匠データ（意匠は96カ国）および 1億4000万以上の非特許文献、81カ国のリーガルステータス、69カ国の ライセンス情報などの豊富なデータを収録したシンガポール発のPatSnap社が 提供するグローバル特許検索・分析ツール『PatSnap Analytics』を取り扱っております。 同じインターフェイスからタブを切り替えることで様々な検索に対応可能。 検索結果からはパワフルなフィルターや出力機能、ワークスペースなどが 利用でき、利用者の調査業務を支援します。 【特長】 ■幅広い検索方法で知財調査業務を支援 ■簡単な操作で世界各国の特許/意匠を分析 ■調査業務を効率化するワークスペース機能 ■非特許文献検索（NPL検索） ■特許情報を視覚的に評価　など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
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需要予測/需要予測エンジン Foresight-1

需要予測/需要予測エンジン Foresight-1
株式会社シービーエス情報
需要予測エンジン「Foresight-One」は、従来のエンジンより一層使いやすく、高精度の予測値を算出できます。 あらゆるジャンルの企業や一般ユーザーに活用していただけるよう、 開発されました。
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アクセス解析ツールアナトミー｜Googleアナリティクスを簡単に

アクセス解析ツールアナトミー｜Googleアナリティクスを簡単に
株式会社シンメトリック
GoogleアナリティクスとGoogle検索結果を直感的なUIで同時に視覚化しました。 簡単なクリック操作だけで、複雑なデータを分かり易い形で取り出します。 無料トライアルでは、30日間のフル機能と、ずっと無料のガジェットツールを提供します。 100~300ページものアクセスデータとそのページのデザインを 1画面で同時に確認することができるUIが特長的です。 【特長】 ■Googleアナリティクスの膨大なデータを1画面に表示するタイルUI ■ページのデザインをすばやく把握 　デザイン評価、リンク切れ、品質チェックも容易に ■SEOに必要な情報の強力な調査機能 ■多様なデータを組み合せることで見えてくるサイト改善のヒント ■ポータルサービス・ECレポート・GAデータチェックで 　分析を強力サポート ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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オンライン・テキストマイニング・ツール『TextVoice』

オンライン・テキストマイニング・ツール『TextVoice』
マイボイスコム株式会社
『TextVoice』は、テキストデータを効率的に活用することに特化した 当社独自のテキスト分析ツールです。 アンケート調査の自由回答や、お客様の問合せ、ECサイトの商品コメント、 SNSデータ等のテキストデータを分析することで、定量調査では見えなかった 市場の変化や新たなビジネス機会の発見に役立ちます。 また、ASPサービスで提供していますが、テキスト分析の代行や、 SNSデータ取得サービスも提供しています。 【特長】 ■意味を持たせた内蔵辞書により、事前の辞書整備なしでテキストマイニングが可能 ■類義語のワードクラウドと、類義語のネットワーク図も自動で作成 ■最大6つの類義語の結びつきまで分類するので、意味が分かり易く見える ■属性や回答項目でのセグメント分析も簡単に可能 ■直観的な操作で誰でも簡単にテキストマイニングを始められる　など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
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アクセスログ解析ソフト『Angelfish』

アクセスログ解析ソフト『Angelfish』
有限会社インターログ
Angelfishは、アクセスデータを外部に露出させないインストール型の アクセス解析ソフトです。 GUI管理画面から、プロファイル、データーソース、フィルタ、 また解析時間などを簡単に設定でき、非技術者の方でも運用が可能です。 【特長】 ■金融系や官庁などセキュリティ重視の企業様におすすめ ■どのようなサイトでも解析可能 ■外部からのリンクとリンクエラーのリストを表示　など ※詳しくはPDFをダウンロード頂くか、お気軽にお問い合わせください。
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クラウドコンタクトセンター分析管理サービス『ミエタ』

クラウドコンタクトセンター分析管理サービス『ミエタ』
ARアドバンストテクノロジ株式会社
『ミエタ』は“本来のユーザであるオペレータやSVが重視”している 得たい指標を即座に確認できる画面やレポート機能を搭載している クラウドコンタクトセンター分析管理サービスです。 レポート作成・アウトプットフォーマットを自動生成可能。 また、トラフィックデータの集計・分析からレポート作成を自動化することで 業務改善リソースを確保。大幅に業務負荷を軽減し、運用改善や人財育成推進に 必要な時間の確保を可能とします。 【特長】 ■KPI指標と実際の稼働状況においての乖離状況が瞬時に把握できる ■必要なKPI指標が網羅されたレポート出力ができるため、2次加工が不要 ■ヘルプが必要なエージェントの発見と即時フォローができる ■お問合せ内容を分析・可視化し、次の改善アクションへとつなげる ■マネージャーやセンター長など役職者へ報告するレポートや分析も標準搭載 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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情感解析とは

情感解析とは
株式会社ナックイメージテクノロジー
情感解析とは、計測・解析技術の進歩で人の本心が判明する 万国共通の見える反応のことです。 どこを見てその程度の関心(注目)があるか、その時の感情はどうなのかが判明し、 単に見ているだけ(アイトラッキング技術)ではない注目度合いが判明。 運転者から見た目の実際の動画をモニター画面で見ている被験者の視線位置と 注目度として、子供の飛び出し時に瞳孔は拡大し、注目します。繊細で正直なのが 瞳孔反応であり、それは自分自身も認識できない無意識の情動反応です。 これまでの研究手法に加えたり、実社会の暮らしに役立てればと思います。 【応用例(一部)】 ■商品の評価(魅力度など) ■学習対象(教師の教え方、教材)の評価 ■映像コンテンツの評価(感情の評価) ■静止画(印刷物を含む) ■テレビ電話による相性診断 ■言葉を話すことが困難な人または動物の情感判定 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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翻訳でお困りのことはございませんか？

翻訳でお困りのことはございませんか？
株式会社トランスコネクト
2020年6月より株式会社プラップジャパンのグループ会社として 業務を開始したトランスコネクトでは、「言語問題」を解決し、 御社の「言語戦略」をフルサポートできる体制が整っています。 旧来型の「人手翻訳」から「AI 翻訳＋人手チェック（MTPE）」、 トランスクリエイション、動画字幕翻訳まで御社の翻訳ニーズに 合った好適なサービスをご提供。 翻訳でお困りのことがございましたら、是非一度ご相談ください。 【翻訳関連サービス】 ■多言語翻訳 ■用語集の作成とメンテナンス ■MTPE（AI 翻訳＋ポストエディット） ■トランスクリエーション（翻訳＋リライト） ■DTP ■動画字幕付け ■通訳 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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マーケティングツール『EmmaTools(TM)』

マーケティングツール『EmmaTools(TM)』
株式会社EXIDEA
『EmmaTools(TM)』は、サイトアナリティクス、WEBライティングツール、 ヒートマップの3つのツールに加え、そこから集まるビッグデータを元に、 ユーザーにアクションを示すAIコンサルティングツールです。 本製品に搭載されているAIがWEBサイトに必要な対策をリスト化して ご提案します。 また各対策を着実に進めることで迷うことなく、 WEBサイトのパフォーマンスを向上させていくことができます。 【特長】 ■AIが次に起こすべきアクションを明確化 ■SEOに強いコンテンツを効率的に作成 ■ユーザ一動向の可視化とCVの最適化 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。
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インターネットサービス WebAegis

インターネットサービス WebAegis
インタセクト・コミュニケーションズ株式会社
特定のWeb（ブログ，SNS，BBS掲示板，アフィリエイトサイト）に対してのリサーチおよび監視。これらを、人の目とソフトウェアシステムによりチェック，監視を行いレポートを提供します。
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強力経営管理ツール『SISCONST EX』

強力経営管理ツール『SISCONST EX』
株式会社システムデザイン研究所
『SISCONST EX』は、プロジェクトの利益状況が、いつでもその場で 確認できる専門工事会社向け強力経営管理ツールです。 先端テクノロジーによる、日ごろ使い慣れたWindowsやオフィス商品群と高い 親和性を保持し、将来に渡りコンピュータ利用環境の拡張性を発揮。 また、バージョンアップの際は、一台ごとのクライアントへのインストールは 必要ありません。操作説明不要の簡単操作をめざしました。 【特長】 ■新アーキテクチャMicrosoft.NET Frameworkの採用による新設計 ■新データベースSQL Server 2008対応 ■先進技術のコンピュータ環境対応の安心設計で手間要らず ■画面を見れば次の操作が連想でき、導入日からすぐに活用できる ■クライアントライセンスは同時接続アカウント、マシンを選ばない ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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株式会社ミック経済研究所　事業紹介

株式会社ミック経済研究所　事業紹介
デロイト トーマツ ミック経済研究所株式会社
当社では、IT分野を専門に市場調査レポートの企画制作をはじめ、 ベンダー・チャネル・法人ユーザーの委託調査や、オンライン情報 提供サービス“ミックITリポート[MONTHLY]”を展開しております。 市場調査レポートは毎年30タイトル以上発刊しており、 PDFをダウンロードして頂くと調査資料の一例としまして 『AI構築自動化ソリューションの市場動向 2019年度版』 ～機械学習自動化プラットフォーム＆AIモデル構築ツールキットの 現状と方向性～がご覧いただけます。 ※詳細については、お気軽にお問い合わせください。
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自動検出システム『AIクレームチェッカー』

自動検出システム『AIクレームチェッカー』
AI sales株式会社
『AIクレームチェッカー』は、メールのやり取りの中に潜む 顧客の不満足状況を人工知能が自動検出するシステムです。 営業・顧客対応者が顧客から受け取るメールをAI(人工知能)が チェックし、1通ずつクレーム危険指数を付与。 顧客不満足状態を見える化します。 【導入の効果】 ■マネージャーを介さず直接問題を把握 ■やりとりを全て辿れるため正確に把握が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
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アクセス解析ソフトウェア「RTmetrics」

アクセス解析ソフトウェア「RTmetrics」
オーリック・システムズ・ジャパン株式会社
GDPRによる個人データの保護、データ主体の人権保護の潮流は、アクセス解析やデータ分析に用いるデータに求められるコンプライアンスの概念を大きく変えました。RTmetricsは、GDPRに完全対応したアクセス解析ソリューションです。Cookieレス、Cookieを匿名化、同意取得したCookieはそのまま保存しデータ連携に活用など、異なるポリシーのデータを同一環境で管理できます。データ主体からの削除要求に対応するデータの消去機能も搭載、企業が法令を遵守し、データを最大限に活用できるデータ基盤を提案します。
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スクレイピング代行サービス『PigData』

スクレイピング代行サービス『PigData』
株式会社エス・エム・エス・データテック
当社で取り扱っているWebデータ収集・分析代行サービス『PigData』について ご紹介いたします。 WebサイトやSNSなど、Web上にあるデータを自動収集。手作業では間に合わない 数万件以上のデータも、スクレイピングなら簡単に取得することが可能です。 また、データを直接お客様のシステムやサービスに表示する必要がある場合、 お客様向けのAPIの開発を行うのですぐにデータを利用することができます。 【特長】 ＜データ収集＞ ■WebサイトやSNSなど、Web上にあるデータを自動収集 ■単発的なデータの取得、継続的なデータ収集どちらも対応 ＜データ整形＞ ■活用目的に合わせて文字列の編集を行い、分析しやすい状態に整形 ■アウトプットは、CSVやJson、データベースへの書き込み等柔軟に対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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営業・マーケティングDXにおけるマーケティングROIの分析

営業・マーケティングDXにおけるマーケティングROIの分析とは？

営業・マーケティングDXにおけるマーケティングROI（Return On Investment）分析とは、デジタル技術を活用した営業・マーケティング活動への投資対効果を定量的に評価することです。これにより、どの施策が最も成果に貢献しているかを把握し、将来の戦略立案や予算配分の最適化に役立てます。

​課題

効果測定の曖昧さ

DX施策の効果を定量的に測定するための明確な指標やデータ収集体制が整っていないため、ROIを正確に算出できない。

データ統合の困難さ

複数のツールやシステムに分散した顧客データや施策データを統合し、一元的に分析することが難しい。

専門人材の不足

データ分析やROI算出に必要な専門知識・スキルを持つ人材が社内に不足しており、分析業務が滞る。

短期的な成果への偏重

長期的な視点でのROI分析が不足し、短期的な成果に囚われた施策選択をしてしまう傾向がある。

​対策

KPI設定とデータ基盤構築

明確なKPIを設定し、データ収集・統合・管理のための共通基盤を構築することで、効果測定の精度を高める。

分析ツールの導入と活用

データ分析プラットフォームやBIツールを導入し、データの可視化と分析を効率化することで、ROI算出を支援する。

外部パートナーとの連携

データ分析やROIコンサルティングの専門知識を持つ外部パートナーと連携し、分析能力を補完する。

継続的な効果検証と改善サイクル

ROI分析の結果を定期的にレビューし、PDCAサイクルを回すことで、継続的なマーケティング活動の最適化を図る。

​対策に役立つ製品例

統合データ分析システム

複数のデータソースを統合し、高度な分析機能を提供するプラットフォームは、データ統合の困難さを解消し、ROI算出に必要なデータを一元化できる。

マーケティングオートメーションツール

顧客行動のトラッキングや施策の効果測定を自動化し、ROI算出に必要なデータを収集・分析する機能を持つため、効果測定の曖昧さを解消する。

カスタマーデータシステム（CDP）

顧客データを統合・管理し、セグメンテーションやパーソナライズされたマーケティング施策の実行を支援する。これにより、施策ごとの効果をより正確に把握し、ROI分析に貢献する。

BI（ビジネスインテリジェンス）ツール

収集したデータを可視化し、直感的な操作で分析できるため、専門人材が不足している場合でもROI分析を容易に行うことができる。

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AI（人工知能）

SFA（営業支援）の導入
MAの運用
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インサイドセールスの強化
Web接客とチャットボット導入
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名刺管理と顧客データの活用
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IoT

SFA（営業支援）の導入
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クラウドコンピューティング

SFA（営業支援）の導入
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データ活用・分析

SFA（営業支援）の導入
MAの運用
CRM（顧客管理）の統合
インサイドセールスの強化
Web接客とチャットボット導入
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バックオフィスDX

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MAの運用
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Web接客とチャットボット導入
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医療・ヘルスケアDX

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MAの運用
CRM（顧客管理）の統合
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ABMの支援
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営業・マーケティングDX

SFA（営業支援）の導入
MAの運用
CRM（顧客管理）の統合
インサイドセールスの強化
Web接客とチャットボット導入
ABMの支援
名刺管理と顧客データの活用
リードジェネレーションの効率化
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建設・不動産業DX

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名刺管理と顧客データの活用
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マーケティングROIの分析

顧客体験（CX）DX

SFA（営業支援）の導入
MAの運用
CRM（顧客管理）の統合
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名刺管理と顧客データの活用
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小売・流通業DX

SFA（営業支援）の導入
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インサイドセールスの強化
Web接客とチャットボット導入
ABMの支援
名刺管理と顧客データの活用
リードジェネレーションの効率化
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生産・製造DX

SFA（営業支援）の導入
MAの運用
CRM（顧客管理）の統合
インサイドセールスの強化
Web接客とチャットボット導入
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名刺管理と顧客データの活用
リードジェネレーションの効率化
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製造業DX

SFA（営業支援）の導入
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CRM（顧客管理）の統合
インサイドセールスの強化
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