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契約トラブルの未然防止とは?課題と対策・製品を解説

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契約・媒介における契約トラブルの未然防止とは?

不動産取引における契約・媒介の契約トラブルを事前に防ぎ、関係者全員が安心して取引を進められるようにするための取り組み全般を指します。透明性の高い情報提供、正確な契約内容の確認、そして法規制の遵守を通じて、紛争のリスクを最小限に抑えることを目的とします。

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金融機関においては、コンプライアンス遵守が最重要課題の一つです。OSSの利用増加に伴い、ライセンス違反や脆弱性リスクへの対応が不可欠となっています。特に、情報セキュリティに関する規制が厳格化する中で、OSSの適切な管理は、事業継続と顧客からの信頼確保のために不可欠です。Black Duck SCAは、OSSの活用状況を可視化し、リスクを効率的に管理することで、金融機関のコンプライアンス体制強化を支援します。

【活用シーン】
・金融関連システムの開発
・個人情報保護法、金融商品取引法などのコンプライアンス遵守
・サイバーセキュリティリスク対策

【導入の効果】
・OSSのライセンス違反リスクを低減
・脆弱性による情報漏洩リスクを軽減
・SBOM作成による透明性の向上

【金融機関】BlackDuck SCAによるコンプライアンス強化

Google AI OverviewsやPerplexity、ChatGPT。投資家や顧客が情報を得る入り口は、検索結果のリストから「AIによる回答」へと劇的に変化しています。

金融業界において、AIが不正確な情報や出所不明なデータを引用することは、深刻なレピュテーションリスクに直結します。これからの企業サイトに求められるのは、単なるキーワード対策(SEO)ではなく、AIから「最も信頼できる情報源」として認定され、正しく引用されるための戦略——GEO(Generative Engine Optimization)です。

【導入の効果】
* AIによる情報収集における自社の優先表示
* 企業の信頼性向上による顧客獲得
* 長期的な企業価値の向上

【金融機関向け】AIが選ぶ会社になるための<GEO入門>

株式会社ラクーンフィナンシャル様へ制作した「─経営者の悩みを解決!
─未入金リスクをなくして取引にもっと安心を」の事例をご紹介いたします。

取引先の「支払い遅延」や「倒産」時に取引代金をお支払いする保証サービス、
「T&G売掛保証」の広告マンガ第2弾です。

経営者の悩みを保証がどう解決できるのか、わかりやすくマンガにしました。
ご用命の際は、当社へお気軽にお問い合わせください。

【製品仕様】
■ページ数:4ページ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【マンガ制作事例】経営者の悩みを解決!

業務効率化コンサルティング『BPRescue』を活用した金融業界の事例を
ご紹介いたします。

大手カード会社(J)は、カード発行に伴う事務作業を20名以上の規模で
行っていました。

そこで、各担当者、各工程ごとのミス率を分析し、入力担当とチェック担当に
役割分担。作業工程とチェックシートを照らし合わせ、
作業の流れに合わせたチェックシートへ変更しました。

その結果、その結果、業務のムリ・ムダ・ムラが改善され、
ミスゼロ化を実現しました。

【事例概要】
■大手カード会社(J)
■カード発行に伴う事務作業
■規模20名以上

★当サービスの採用事例資料を、下記「PDFダウンロード」よりご覧頂けます。

業務効率化コンサルティング『BPRescue』:金融業界での事例

「民法改正」はご存知でしょうか?
2017年5月に法律が改正され、2020年4月に法律が施行します。
よって、「瑕疵担保責任」から「契約不適合責任」へと変わるのです。

当資料では「民法改正で何が変わるか」を分かりやすくまとめました。
ぜひご活用ください。

【掲載項目】
■民法の瑕疵担保責任って何?
■2017年5月26日の民法の改正によりどう変わるのか?
■契約不適合責任について
■民法改正による売主への影響

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

民法改正で何が変わる?「瑕疵担保責任」から「契約不適合責任」へ

トクチョーでは、創業から60年におよぶ調査実績を武器に、ビジネス上のリスクを回避するための「取引先・提携先調査」を行っています。
新規取引、業務提携、M&A、資本投入などの際、有効なスクリーニング材料となる相手先企業の詳細情報を収集します。
また、相手先の実態像を把握するため、反社との関係も含めた詳細な情報を調査・収集し、ネガティブ情報の真偽の解明など、リスク・デューデリジェンスのお手伝いをさせていただきます。

<こんなシーンにお勧め>
♢新規取引、業務提携、M&A、資本投入、増資、IPO準備
♢素性が分からない株主のバックグラウンドチェック
♢債権保全・返済能力精査

<当社の特徴>
◆創業から60年におよぶ実績と経験に裏打ちされた高い調査力
◆豊富な調査メニューと組み合わせ、多角的な情報収集が可能

お気軽にお問い合わせ下さい。
本調査についての当社記事は、下記の関連リンクからご覧いただけます。是非ご一読ください。

取引先・提携先調査

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契約・媒介における契約トラブルの未然防止

契約・媒介における契約トラブルの未然防止とは?

不動産取引における契約・媒介の契約トラブルを事前に防ぎ、関係者全員が安心して取引を進められるようにするための取り組み全般を指します。透明性の高い情報提供、正確な契約内容の確認、そして法規制の遵守を通じて、紛争のリスクを最小限に抑えることを目的とします。

課題

情報伝達の不備による誤解

物件情報や契約条件に関する情報が、売主・買主・仲介業者間で正確かつタイムリーに伝達されず、認識の齟齬が生じることでトラブルに発展するケース。

契約内容の不明瞭さ

専門用語が多く含まれる契約書の内容が、当事者に十分に理解されないまま締結され、後になって予期せぬ義務や権利の不一致が生じること。

法令・規制の知識不足

宅地建物取引業法などの関連法令や、地域ごとの規制に関する知識が不足していることにより、意図せずとも違法行為や不適切な取引を行ってしまうリスク。

デジタル化の遅れによる非効率性

紙ベースでのやり取りや手作業での確認作業が多く、確認漏れや書類の紛失、非効率なプロセスがトラブルの温床となること。

​対策

情報共有プラットフォームの活用

物件情報、重要事項説明、契約書などの関連書類を、関係者間でリアルタイムに共有・確認できるシステムを導入し、情報伝達の正確性と迅速性を向上させる。

契約書作成・確認支援ツールの導入

契約書のテンプレート提供、自動チェック機能、分かりやすい解説付きのツールを活用し、契約内容の正確性を高め、当事者の理解を促進する。

コンプライアンス教育の徹底

不動産取引に関わる全ての担当者に対し、最新の法令・規制に関する定期的な研修を実施し、専門知識の向上と意識改革を図る。

電子署名・電子契約システムの活用

オンライン上で契約締結を完結できるシステムを導入し、書類の管理・保管を効率化するとともに、改ざん防止や本人確認の強化を図る。

​対策に役立つ製品例

不動産情報共有システム

物件情報、顧客情報、契約進捗状況などを一元管理し、関係者間でリアルタイムに共有することで、情報伝達の遅延や誤解を防ぎます。

電子契約システム

オンライン上で契約書を作成、署名、保管できるため、書類の紛失リスクを低減し、契約締結プロセスを効率化します。また、改ざん防止機能により契約の信頼性を高めます。

重要事項説明書作成支援ツール

法令に基づいた正確な重要事項説明書の作成をサポートし、専門用語の解説やチェック機能により、説明漏れや誤解を防ぎ、当事者の理解を深めます。

不動産取引管理システム

契約から決済までのプロセス全体を管理し、各段階でのタスク管理やリマインダー機能により、抜け漏れを防ぎ、スムーズな取引進行を支援します。

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