仲介業務フローの自動化とは？課題と対策・製品を解説

金融機関の与信審査業務では、迅速かつ正確な情報処理が求められます。審査に必要な書類の作成、回付、承認プロセスを効率化し、業務のスピードアップを図ることが重要です。また、コンプライアンス遵守のため、申請・承認の履歴を正確に記録し、管理する必要があります。Create! Webフローは、Webブラウザー上で「紙と同じイメージの申請書が再現」できる ワークフローシステムです。稟議書や各種申請書の電子決裁に利用でき、決裁にかかる時間の短縮や業務手順の遵守、必要書類の検索、他システムとの連携も可能です。申請書毎の回付ルート設定も簡単で、ワークフローシステムのスムーズな導入と運用を実現します。続きは、資料ダウンロードにより、是非ご確認ください！ 【活用シーン】 ・与信審査申請 ・稟議申請 ・各種契約申請 【導入の効果】 ・審査時間の短縮 ・業務プロセスの標準化 ・コンプライアンス強化

不動産業界における契約書更新業務では、過去の契約内容との正確な比較と、変更点の明確な把握が求められます。特に、法改正や市場の変化に伴う条項の修正、特約事項の追加・削除などは、誤解やトラブルを防ぐために慎重な確認が必要です。旧契約書の内容を正確に引き継ぎつつ、最新の条件を反映させた新しい契約書を作成するプロセスは、時間と労力を要します。 『新旧文書Word版』は、Microsoft Wordのプラグインとして動作し、この課題を解決します。旧契約書と新契約書を読み込むだけで、変更箇所が視覚的に分かりやすい「新旧対照表」を自動生成。これにより、契約内容の確認作業を効率化し、契約更新業務の精度向上を支援します。 【活用シーン】 ・賃貸借契約の更新時の条件変更点の確認 ・売買契約における特約事項の追加・削除箇所の特定 ・重要事項説明書や契約書の条項修正箇所の確認 【導入の効果】 ・契約書更新時の確認作業時間を短縮 ・変更箇所の見落としを防ぎ、契約内容の正確性を向上 ・法改正や社内規定変更への迅速な対応を支援

金融機関の口座照会業務では、お客様への迅速かつ正確な情報提供が求められます。 特に、タッチ操作による直感的なインターフェースは、操作習熟の時間を短縮し、窓口業務の効率化に貢献します。 また、ペン入力に対応することで、お客様ご自身での簡単な文字入力や署名などもスムーズに行えるようになり、サービス向上につながります。 当社の23型タッチパネルモニターは、これらのニーズに応えるために開発されました。 ## 活用シーン * 窓口での口座照会・手続き * ATMやセルフサービス端末 * 顧客向け情報提供端末 ## 導入の効果 * 窓口業務の効率化 * お客様の利便性向上 * 操作ミスの軽減

金融機関における本人確認業務では、顧客情報の正確性と迅速な対応が求められます。 特に、窓口での手続きや、不正利用防止のため、本人確認書類と顧客情報の照合は非常に重要です。 照合の遅延や誤りは、顧客満足度の低下やセキュリティリスクにつながる可能性があります。 届いてすぐ使える照合パック BW-220/230シリーズは、バーコード照合に特化しており、 本人確認業務の効率化と正確性の向上に貢献します。 【活用シーン】 ・窓口での本人確認 ・口座開設時の本人確認 ・各種契約時の本人確認 【導入の効果】 ・照合時間の短縮 ・人的ミスの削減 ・顧客満足度の向上

不動産業界では、契約書の作成や重要書類の印刷など、デジタル複合機は不可欠です。停電が発生した場合、これらの業務が中断し、契約締結の遅延や顧客への対応に支障をきたす可能性があります。特に、重要な契約が迫っている場合、停電は大きなリスクとなります。当社のデジタル複合機専用バックアップ電源は、万が一の停電時にもデジタル複合機の稼働を継続させ、業務の中断を防ぎます。 【活用シーン】 ・契約書の印刷 ・重要書類の出力 ・顧客への資料送付 ・事務所内での業務 【導入の効果】 ・契約業務の遅延防止 ・顧客からの信頼性向上 ・業務効率の維持 ・機会損失の回避

不動産業界では、物件情報やお客様の個人情報を扱う機会が多く、プライバシー保護と情報伝達の確実性が求められます。特に、内見案内時には、お客様に物件の詳細情報を提供しつつ、個人情報の漏洩リスクを最小限に抑える必要があります。不適切な情報管理は、信頼失墜やトラブルの原因となりかねません。『ジェミッツはがき』は、ハガキをフィルムで圧着し、第三者の目から個人情報を保護することで、これらの課題を解決します。 【活用シーン】 ・内見案内の際の物件概要と連絡先情報の提供 ・重要事項説明書の一部を圧着して同封 ・お客様へのダイレクトメールでの物件情報送付 【導入の効果】 ・個人情報の保護による顧客信頼の向上 ・改ざん防止による情報伝達の確実性確保 ・カラー印刷にも対応した視覚的な訴求力 ・カード一体型による利便性の向上

某施設仲介業者様では、ここ数年で大手資本の紹介業務への参入が相次ぎ、 差別化を図るため顧客に対してよりきめ細やかな対応や提案を効率よく行う 必要性がでてきました。 そこで、当社の『カスタマーコンパス』を導入。 導入後は、施設検索時間の大幅な短縮ができ、お客様ひとりひとりの 対応時間や、施設への訪問（リサーチ）時間が向上しました。 【導入後】 ■施設検索時間の大幅短縮 ■ベテラン社員の負荷が下がった ■お客様ひとりひとりの対応時間アップ ■施設への訪問（リサーチ）時間アップ ■お客様からの口コミ紹介が増えた ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『apotta』は、アポ取得の効率や商談の品質を向上させる、不動産・建築業界に 好適な予約システムです。 予約カレンダーでお客様自ら空き予定にアポを入れることができ、Zoom連携で 敬遠しがちなリモートも簡単に予約受付。 事前アンケートでご要望があらかじめ分かるため対策して商談が可能になり、 事後アンケート＆特典でお客様の声を店舗運営や教育に活かせます。 【主な機能　概要】 ■予約カレンダー ■Zoom連携 ■事前アンケート ■事後アンケート＆特典送付 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

不動産業界におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）推進は、競争力強化に不可欠です。当社が提供する「GAPソリューション」は、不動産業界特有の課題を深く理解し、現状分析から戦略策定、実行支援まで、包括的なサポートを提供することで、DX成功を支援します。 【活用シーン】 * 物件管理業務の効率化：従来の紙ベースの管理からの脱却 * 営業活動の強化：顧客データ分析やマーケティングオートメーションを活用 * 顧客満足度向上：顧客とのコミュニケーションを強化 * コスト削減：業務プロセスを見直し、無駄を削減 * 新規事業開発：最新のテクノロジーを活用し、新たなビジネスモデルを創出 【導入の効果】 * 業務効率の向上：業務の自動化や効率化により、人材の有効活用を実現し、生産性を向上させます。 * 顧客満足度の向上：顧客ニーズを的確に把握し、質の高いサービスを提供することで顧客満足度を高めます。 * 新規事業の創出：最新のテクノロジーを活用することで、新たなビジネスモデルを創出し、競争力を強化します。 * 経営戦略の強化：DX推進による経営戦略の強化は、企業の持続的な成長を促進します。

株式会社トリプルクラウン様は、クレジット商材を展開しており、 これまで加盟店店頭での申込は紙とFAXを使ったものでした。 この時間と手間とミスをなくすべく、申し込みと進捗管理を 行うシステムを開発。 審査の基幹システムとの連携で⼀貫した管理システムを実現でき、紙での 申込みというフローがなくなりました。また、当社では運⽤体制を築き、 継続的にシステムの品質向上と機能追加を⾏う体制を構築しました。 【事例概要】 ■課題 　・クレジット商材の加盟店店頭での申込は紙とFAXを使っており時間と手間とミスをなくしたい ■結果 　・申し込みと進捗管理を行うシステムを開発 　・一貫した管理システムの構築を実現でき、紙での申込みというフローがなくなった ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

スピカコンサルティングは、企業価値を最大化する 「バリューアップコンサルティング」と「業界特化型M＆A」の 提供を行うコンサルティング会社です。 創業1年で東証グロース市場に上場しているGA technologies (以下、GA テクノロジーズ)と経営統合を実施。GA テクノロジーズの 資本傘下に入りました。 また、創業から5年後の2018年に東証グロース市場に上場。上場後16件の M＆Aを実施し、2023年度は売上高1,466億円を超える急成長企業です。 では、なぜM＆Aコンサルティング会社が、不動産テック会社と組む 選択肢をとったのか。 後継者不在問題の打ち手としてのイメージが強い「M＆A」を、 成長戦略として活用したわかりやすい例として当社の経営統合(M＆A)を、 いくつかのポイントで紹介します。 ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

当社では、申請図書に必要な書類を作成し、審査完了までサポートする 「フラット35 申請サポート」を行っております。 フラット35とは、民間金融機関が住宅金融支援機構との提携により 利用できる長期固定金利の住宅ローンです。 資金の受取時に返済終了までの借入金利が確定するため、長期にわたる ライフプランが立てやすくなります。 ご用命の際は、お気軽にお問い合わせください。 【フラット35のメリット】 ■固定金利で返済計画が立てやすい ■保証人や繰り上げ返済手数料が不要 ■住宅金融支援機構の技術基準なので安心 ■長期優良住宅なら低金利で利用可能 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

業務効率化コンサルティング『BPRescue』を活用した金融業界の事例を ご紹介いたします。 大手カード会社(J)は、カード発行に伴う事務作業を20名以上の規模で 行っていました。 そこで、各担当者、各工程ごとのミス率を分析し、入力担当とチェック担当に 役割分担。作業工程とチェックシートを照らし合わせ、 作業の流れに合わせたチェックシートへ変更しました。 その結果、その結果、業務のムリ・ムダ・ムラが改善され、 ミスゼロ化を実現しました。 【事例概要】 ■大手カード会社(J) ■カード発行に伴う事務作業 ■規模20名以上 ★当サービスの採用事例資料を、下記「PDFダウンロード」よりご覧頂けます。

当社にて、不動産賃貸マッチングサービスの開発を行った事例を ご紹介いたします。 本件のお客様は不動産仲介業に強い課題間をもっている企業様で、新規で マッチングサービスを構築し業界を変えていきたいという想いがありました。 契約や保証などの仲介業者が携わっている部分を完全にゼロにすることが 難しく、仲介業者が楽に利用できる、手数料を下げられるといった 違う方向性でのサービスも含めて開発を行いました。 【事例概要】 ■課題 ・新規でマッチングサービスを構築し、業界を変えていきたい ■結果 ・変更した部分も多くあったが誠実に対応いただいたとの評価 ・サービスに関わるところでのサポートも行い、開発以外の部分でも貢献 ＜「初めてのIT発注で失敗したくない…」　そんな方に向けて、FUNBREWの進め方をまとめました。＞ 　詳細は左のリンクからご確認ください。 ※事例詳細はPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

株式会社ラクーンフィナンシャル様へ制作した「─経営者の悩みを解決！ ─未入金リスクをなくして取引にもっと安心を」の事例をご紹介いたします。 取引先の「支払い遅延」や「倒産」時に取引代金をお支払いする保証サービス、 「T＆G売掛保証」の広告マンガ第2弾です。 経営者の悩みを保証がどう解決できるのか、わかりやすくマンガにしました。 ご用命の際は、当社へお気軽にお問い合わせください。 【製品仕様】 ■ページ数：4ページ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『シカクマップ』は、登記情報の調査、管理がこれだけで完結するオール インワンの登記簿謄本・公図等の取得支援システムクラウドサービスです。 地図からワンストップで登記情報を取得でき、 取得データはいつでも確認可能。 他にも、地番による位置検索、登記情報のグループ内共有・二重取得防止、 土地区画状況・現況の確認・照合、路線価確認、面積の簡易測定、 タブレット対応によるGPS機能など、便利な機能が盛りだくさんです。 【特長】 ■全国面積(国有林約8万Km2を除く)の85％以上の地番をカバー ■田園地域や山林等の日本国土のほぼ全域の地番を網羅 ■地番調査から登記情報取得作業を数分に省略化 ■ハザードマップや路線価図との比較も可能 ■地図に重なる地番地図は所得放題 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

完成内見会イベントに予約システム『apotta』を導入した事例をご紹介します。 予約に対する顧客ニーズの変化として、お客様自身も自分の好きな時間で、 その場で即予約が確定できる予約システムが好まれる傾向がありました。 当システムは、予約の受付に"カレンダー付予約フォーム"を使用し、空いている 予定枠にお客様が即予約してくれるので、無駄な人件費を掛けずに済みます。 実感している効果として、「電話やメールが面倒なお客様・遠方のお客様も 取り込める」、「初回商談からご要望に沿った具体的な提案ができる」といった 点が挙げられました。 【対応の流れ】 ■予約の受付 ■予約の管理 ■商談前・商談中 ■商談後 ■リモート相談でも活用 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

佐野国際特許事務所でご提供する『商標マッチングサービス』を ご紹介いたします。 売りたいものを登録するだけで、買いたいものを申し込みするだけで、 簡単な手続で商標売買をすることが可能。 また、売買成立後は、当所にて移転登録手続を行います。 仲介から移転手続まで面倒な手続きは、当所が行いますので、 お気軽にお申し付けください。 【特長】 ■簡単な手続で商標売買をすることが可能 ■売買成立後は、当所にて移転登録手続を実施 ■仲介から移転手続まで面倒な手続きは、当所が行う ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

事業承継やM&Aは、中小企業にとって大きな転機であり、新たな成長機会であると同時に、多くの課題も伴います。 「事業承継・M&A補助金」は、事業承継を契機として新しい取り組みを行う中小企業、または事業再編・統合に伴う経営資源の引継ぎを行う中小企業を支援する制度です。 事業承継を機に新たなビジネスモデルを構築したい、事業再編を通じて経営効率を高めたい、あるいは後継者への円滑な事業引継ぎを行いたいといった、様々なニーズに対応しており、特に「専門家活用」区分は、補助金申請そのものだけでなく、貴社の経営戦略全体に貢献する外部専門家の支援を受けるための資金も対象となります。 申請には公募要領の確認から交付申請手続き、交付決定後の資料提出まで、複雑なプロセスが存在します。 弊社は、中小企業診断士として、これらの複雑な手続きを熟知しており、貴社が本業に集中できるよう、申請準備から提出、そして採択後のフォローアップまで一貫してサポートいたします。

ジェイエムテクノロジー株式会社にて取り扱う『RPA(ロボオペレータ)』の 不動産業での活用場面について、ご紹介いたします。 物件情報をWebから取得したり、申込み受領から契約書作成までの 業務などでも活用可能。 その他、小売・卸売・士業事務所・人材派遣・工場・病院・学校など さまざまな業種でご活用いただけます。 【こんなお悩みに(一部)】 ■テレワーク・時短勤務を積極的に推進したい ■膨大な事務作業に忙殺される ■人的ミスを防止したい(入力ミス、見間違いなど) ■頻度が少ない業務の「し忘れ」を無くしたい ■RPAを利用したいが、セキュリティに不安がある ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

トクチョーでは、創業から60年におよぶ調査実績を武器に、ビジネス上のリスクを回避するための「取引先・提携先調査」を行っています。 新規取引、業務提携、M&A、資本投入などの際、有効なスクリーニング材料となる相手先企業の詳細情報を収集します。 また、相手先の実態像を把握するため、反社との関係も含めた詳細な情報を調査・収集し、ネガティブ情報の真偽の解明など、リスク・デューデリジェンスのお手伝いをさせていただきます。 ＜こんなシーンにお勧め＞ ♢新規取引、業務提携、M&A、資本投入、増資、IPO準備 ♢素性が分からない株主のバックグラウンドチェック ♢債権保全・返済能力精査 ＜当社の特徴＞ ◆創業から60年におよぶ実績と経験に裏打ちされた高い調査力 ◆豊富な調査メニューと組み合わせ、多角的な情報収集が可能 お気軽にお問い合わせ下さい。 本調査についての当社記事は、下記の関連リンクからご覧いただけます。是非ご一読ください。

近年、多くの業界や企業で、IT化やデジタル技術を駆使した 「DX(デジタルトランスフォーメーション)」が推進されています。 しかし、コロナ禍でもいまだに従来の商慣習から抜け出せず、 遅れをとっているのが不動産業界です 本記事では、DXの導入が遅れる不動産業界にスポットをあてて、不動産業界 が抱える課題から、DXを導入する必要性やメリット、企業の成功事例を 踏まえ、DXの重要性について解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。