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介護業務マニュアル作成とは？課題と対策・製品を解説
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介護・リハビリ支援における介護業務マニュアル作成とは？
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当カタログでは、ケアウェア・介護ユニフォームをご紹介しております。
介護業界の新定番ユニフォーム「スクポロ」をはじめ、ストレッチ素材を採用し、
動きやすさに特化した、新しい訪問介護向けユニフォームや、利用者様の毎日を
素敵にサポートするルームウェアなどを掲載。
介護の現場で働く人たちが、着ていて気持ちが明るくなるようなユニフォームは、
介護される側の気持ちまで晴れやかにします。是非ご一読ください。
【掲載内容】
■Scpolo
■Visit Item/Cardigan
■Room Wear
■Scrub＆Jacket
■Shirt/Polo＆T-shirt など
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
アンサンブル2024vol.17 ケア＆ワーキングウェアカタログ
『suisuiNURSE』は、紙主体で行っていた診療情報の入力を無くし電子化
することでサーバーに情報を蓄積し一括管理を行うことができるシステム
です。
入力する項目の多くは選択式となっており、過去に入力したデータを
活用して、簡単な操作で追加、変更、修正等ができます。
また、端末から看護情報を看護データベースに送る時は専用ネットワーク
を使い、利用者の大切な看護記録情報を厳重に保護します。
【特長】
■看護記録作成支援
■入力効率アップを支援
■様々な医療機器からのデータの取込
■医師との情報共有
■暗号化を使ったプライベートネットワーク
※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ソフトウェア『suisuiNURSE』
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介護・リハビリ支援における介護業務マニュアル作成
介護・リハビリ支援における介護業務マニュアル作成とは？
介護・リハビリ支援における介護業務マニュアル作成は、質の高いケアを提供し、利用者の安全と満足度を向上させるための標準化された手順書を作成することです。これにより、職員のスキル向上、業務効率化、リスク軽減、そして組織全体のサービス品質の均一化を目指します。
課題
業務手順の標準化不足
職員によって介護・リハビリ支援の実施方法にばらつきがあり、サービス品質の均一化が難しい。
新人職員の育成コスト増大
経験や勘に頼った指導が多く、新人職員が一人前になるまでに時間とコストがかかる。
事故発生時の対応の遅延
緊急時の対応手順が明確でなく、迅速かつ適切な対応ができないリスクがある。
法令遵守とリスク管理の課題
最新の法令やガイドラインへの対応、および潜在的なリスクへの対策が不明確な場合がある。
対策
業務フローの可視化と文書化
介護・リハビリ支援の各プロセスを詳細に分析し、図や文章で分かりやすくマニュアル化する。
研修プログラムとの連動
作成したマニュアルを基にした研修プログラムを導入し、実践的なスキル習得を促進する。
緊急時対応プロトコルの策定
事故や急変時における具体的な対応手順、連絡体制、報告方法などを明確に定める。
定期的な見直しと更新体制の構築
法令改正や技術進歩、現場の意見を反映し、マニュアルを継続的に改善する仕組みを作る。
対策に役立つ製品例
業務プロセス管理システム
業務フローの設計・可視化・共有を支援し、標準化された手順の浸透を促進する。
eラーニングシステム
マニュアルに基づいた学習コンテンツを提供し、職員のスキルアップと知識定着を効率的に行う。
リスク管理・インシデント報告ツール
事故やヒヤリハットの報告・分析をシステム化し、再発防止策の検討を支援する。
情報共有・コミュニケーションツール
マニュアルの共有、質疑応答、現場からのフィードバック収集を円滑に行い、マニュアルの最新化に貢献する。
