介護報酬請求業務の効率化とは？課題と対策・製品を解説

介護施設では、入居者様の個人情報や健康状態に関する機密情報を適切に管理することが不可欠です。情報漏洩や不正アクセスは、入居者様やご家族からの信頼を損なうだけでなく、法的責任を問われる可能性もあります。特に、クラウドサービスの利用や、記録媒体の紛失など、様々なリスクが存在します。当社のセキュリティソリューションは、介護施設のニーズに合わせて、最新のセキュリティ対策をご提案します。

【活用シーン】
・入居者情報データベース
・電子カルテシステム
・Webサイト

【導入の効果】
・情報漏洩リスクの低減
・不正アクセスからの保護
・入居者様の信頼性向上
・コンプライアンス遵守

介護業務日誌を入力するだけで、ケース記録が提供票実績に反映します。
その実績から給付や利用者の請求書などが作成されます。
利用者の基本情報はシステムで一元管理。
提供事業所をまたいでも複数登録する必要はありません。
厚生省「社会福祉法人会計基準」に対応した財務会計です。
資金収支計算書用の２重仕訳は不要ですし月次の締め処理などもありません。また固定資産の減価償却だけでなく、備品台帳も管理できます。

「Careluxl（ケアラクスル）」は、業務効率・収益性向上を目的として
看護・介護事業者様向けに開発されたITシステムです。

本システムをインストールしたタブレットやスマホを持参することで
訪問先で業務を行うことができ、直行直帰が可能になります。

また、操作も簡単。
もちろん、国のガイドラインに対応したセキュリティにより
安心してお使いいただけます。

【特長】
■ボタンひとつで最適な訪問スケジュールを自動作成
■紙のイメージそのままのわかりやすい入力形式
■電子帳票での保存が可能、実地指導（監査）にも対応

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

バイタルバンドを着用することで「心拍」「体表温」・「SpO2」・「血圧※」を24時間365日自動計測するサービスです。

バイタル測定業務を効率化し、
働きやすい職場と効果的な経営を実現します

生産性を向上し、介護事業の根本課題を解決します
　心拍数/体表温度/SpO2/血圧/睡眠時間/心拍変動/歩数/kcal

＜ システムの特長 ＞
特長1⃣　データ一覧可能：利用者のデータをWEBで確認可能状態を瞬時に可視化
特長2⃣　アラート機能：バイタル異常検知で発生時に迅速な対応が可能
特長3⃣　緊急連絡：検知情報をSMS発信利用者の容態確認が円滑化

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『導子』は、当社の栄養管理システム「給太郎」との連動により、栄養管理と
栄養ケア・マネジメントの統合を実現する栄養アセスメントシステムです。

分かり易い入力画面で必要な栄養アセスメント情報を入力することで簡単に
「LIFE」用のデータ（CSVファイル）として出力可能。

さらに、充実のスケジュール機能でデータ作成漏れを防ぎます。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■栄養管理との統合
■栄養ケア業務に則した画面構成
■栄養指導にも完全対応
■柔軟なアセスメント項目設定で、施設独自の栄養ケアにも対応
■障害福祉サービス向け栄養ケア・マネジメントに対応　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『楽すけ』は、介護保険請求・自費請求・各種帳票の作成ができる介護報酬請求ソフトです。

パソコンが苦手な方でも大丈夫。分からないことがあれば、お電話や遠隔操作で懇切丁寧にご案内させていただきます。

今なら最大6ヵ月間、すべての機能を無料で体験できるキャンペーンを実施しています。お気軽にお試しください！

【機能】
■介護報酬の請求
■帳票の作成・出力
■各種連携機能
■ヘルパー管理・時給計算

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。無料体験のお申込みも受付中です。

SangaZ（サンガ）は障害福祉事業所様の業務支援に特化したシステムです。

実績記録から請求までを一気通貫で処理ができるのは勿論のこと、事業所のスタッフの方々、業務管理者様、経営者様、それぞれの観点から便利な機能が実装されており、業務効率化やペーパレスだけでなく、データの統計・分析に基づいた事業戦略やマーケティング等にも活用ができます。

また、クラウド型サービスのため、 ソフトウェアのインストールは不要、事業所からのアクセス限定や二段階認証によりセキュリティ対策も万全です。

初期費用なし、利用料もPC台数や職員数等に関係なく定額でお使いいただけます。

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

【期待できる効果】
[１]利用者の送迎ミスが減らせます。
送迎ミス（特に送迎忘れと遅刻）を減らすことで、利用者が定着し、稼働率がアップします。
[２]利用者や利用者のご家族からのクレームが減り、職員の負担を軽減できます。
送迎ミスが減ることで、利用者や利用者のご家族からのクレームが減り、職員をクレーム対応の負担から解放します。

■送迎ミスを減らすための機能
　＜送迎表作成＞
萌黄の送迎表作成機能から作成、印刷した送迎予定表を送迎担当ドライバーに渡すことで、送迎ミス（特に送迎忘れと遅刻）を減少することができます。送迎ルートに病院や自宅以外の店舗があっても対応可能です。
ドラッグ＆ドロップで送迎表の作成ができるので、簡単でしかも急な変更にも即座に対応可能です。また、管理業務の効率化にもつながります。

■利用者データ入力の時間削減で職員の負担を軽減
Excel取り込み機能により大変な利用者データ入力の時間削減ができます。

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

当社では、入院患者あるいは入所者の日用品の購入、通信代、医療費など、
使用する金額(出金立替金)と預り金(入金)を日々管理するシステム
「小遣預り金管理システム」を取り扱っております。

利用者の繰越、入金、出金、残高履歴が一目で確認可能。
また多彩な入力パターン(5種)や多彩な帳票(13種)を標準装備しています。

【特長】
■いつでもどこでも一目瞭然
　・多職種で情報共有・LANでどこからでも入力、確認可能
■利用者間等での紛失等トラブル防止に役立つ
■業務上の入力、修正、削除、参照等アクセス履歴を追跡可能
■明細含むすべてのデータを本体内に「約90年間」保存可能　など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

通所介護事業所"デイサービスあんず"を展開する株式会社アプリコット様が
「HBMクラウドファイル共有」を導入した事例をご紹介いたします。

同社では、必要な時にすぐデータファイルの確認と編集ができないことに
不便を感じるようになりました。

導入後は、それぞれの施設で管理していたデータファイルをクラウド上の
1つのフォルダに集めたことで、ファイルを送ってもらう作業やわざわざ施設に
ファイルを探しに行く必要が無くなり、自分の仕事に集中できるようになりました。

【事例概要】
■課題
・必要な時にすぐデータファイルの確認と編集ができない
・他のことをしているうちに確認作業のことを忘れてしまう
■結果
・自分の仕事に集中できるようになった
・必要な時にすぐファイルを確認できるようになった

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社は、『ファミリー・サポート・センターシステム』を提供しております。

個人情報管理画面から、利用会員、協力会員への画面遷移ができ、データを
登録できます。また、利用者会員でもあり協力者会員でもある場合も、
個人情報画面で確認が可能。

会員の管理が頓雑で大変、データも個々に管理していて大変！
などの問題を当社のシステムで解決します。

【特長】
■会員情報の⼀元管理
■実績データの管理
■統計などの帳票印刷

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

介護福祉士をされているAさんが、電話代行サービスについて
相談に来られた時の話です。

はじめからとても警戒しているご様子でしたが、ご相談の内容は細かく、
サービスの利用は初めてではないという印象。よくよく話を聞くと、
以前利用していた代行会社で苦い体験をされたということでした。

その代行会社は、「料金が高いとは感じたが、サービスが良いから
仕方がないと思い利用を始めた」そうです。

※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。
　詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

『RAKURAKU21』は、事務処理と事務経費の軽減化をして、利用者に
より良いサービスの向上を実現したシステムです。

記入ミス防止でロスを軽減。

また、面倒な作業の自動化による業務効率の向上が出来ます。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせ下さい。

【特長】
■自動処理
■電子管理
■記入ミス防止(用紙ロス軽減)
■複写式用紙よりも安価

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『i-MEDIC Plus』は、地域包括ケアを実現するクラウド型の
医療・介護統合システムです。

医療介護サービスの「質の評価」と稼働率アップの方向性を
リアルタイムかつ継続的に分析していくことで、継続的に質の高い
サービス提供が可能になります。

【特長】
■患者・利用者の生涯管理
■MCS（メディカル&ケアサービス）タイムライン
■サービス提供状況（稼働状況）

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、多くのお客様からの声を反映している
障害者就業生活支援センター向け集計ソフト『かけはし』を提供しています。

メニュー画面より、様々な処理画面へ移行することができ、業務の効率化を実現。
また、お知らせ機能・ToDo機能・スケジュール機能もメニュー画面に
表示されるので、センター内での情報共有ができ、伝達漏れを軽減いたします。

ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【特長】
■分かりやすい画面構成
■履歴の管理
■報告書の照会
■カスタマイズ対応
■安心サポート

※詳細はお問い合わせください。

『b-nass』は、各部門システムに細分化された業務アプリケーション
パッケージから構成された統合介護支援システムです。

各部門システムは連携され、データベースの共有ができ、データの管理が一元化可能。

また、自然に入力ができるナチュラルタッチシステムの採用で特別なオペレーション研修が不要な環境を実現しました。

【システム環境】
■クラウドサーバー対応
■ローカルサーバー対応
■専用線(VPN)サーバー対応

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ケアプロ訪問看護ステーション東京 足立ステーション様へ『ZEST』を
導入した事例をご紹介いたします。

訪問スケジュールを組むのに仕事が終わってからだいたい3～4時間で
ほぼ毎日残業になって組んでおり、解消のため導入を決めました。

導入後は、日中イレギュラーなことが発生したら、日中のうちに動かして
しまえば、最後お互いにチェックするくらいで終わりになりました。

【事例概要】
■問題点
・スケジュールを組むのにほぼ毎日残業になっていた
・スケジュールの調整にすごい時間がかかっていた
■結果
・お休みが急に入っても訪問先ですぐに組みなおせる
・残業時間がほぼ0

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、「介護施設向け経営支援」を行っております。

補助金コンサルティングをはじめ、徹底的なマーケティングによる
厳選した立地の提案、BCP策定事業、機材やDXの推進を補助金を使って
サポートする介護ロボット導入支援・DX支援も可能です。

そのほか、医療関連機器・ヘルスケア製品・ソフトウェアの販売・貸与や、
衛生材料の販売等も承ります。

【サービス内容】
■補助金コンサルティング
■徹底的なマーケティングによる厳選した立地の提案
■BCP策定事業
■介護ロボット導入支援・DX支援

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『SmileOne 訪問看護システム』は、介護報酬/医療療養費レセプトも
これ1本で対応できる訪問看護業務システムです。

入力業務の流れを考えた、画面レイアウトで
実務入力は日毎、利用者毎の2タイプをご用意しています。

また、日々バイタル記録、病状の記録、提供内容を入力しておけば報告書、
情報提供書へ反映され、毎月の書類作成の手間が大幅に省けます。

【帳票類】
■訪問看護計画書
■褥瘡計画書
■記録II
■訪問看護報告書
■情報提供書
■訪問看護指示書
■請求書・領収書
■要介護度別年間統計など多数

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

福祉現場の請求・経理を一括でご支援します。

■福祉の森とは…
「福祉の森」は介護施設・障がい者支援施設事業者さまの事務処理や介護・福祉スタッフの作業をご支援する業務管理システムです。記録やサービス実績の作成などの請求業務や、会計処理・給与計算などの経理業務と幅広い業務支援システムをご用意しております。

■福祉の森のシステム連動…
「福祉の森」はシステム同士のデータ連動の機能が実装されており、各種業務の効率化をご支援します。
・作成した日誌からサービスの実績を取り込んで、請求業務を効率化
・利用者様の個人情報を受給者証情報へ複写して入力を簡素化
・昇給・移動などの人事情報を給与システムへ取り込んで給与計算を 効率化

■見守りセンサ・スマートウォッチとの連動　【2024年1月発売 新製品】
「福祉の森」は見守りセンサやスマートウォッチといった外部機器とも連動可能です。

『ゆうあい』は、軽費老人ホーム（A型、B型、ケアハウス）における、
業務日誌やケース記録の作成といった事務業務を電子化し、
業務負担を軽減させることを目的とした入居者支援管理システムです。

システム内に入力した内容は職員全員で共有可能。
無駄な業務を削減し、時間外労働・人件費の削減に貢献します。

また、業務の効率化によって入居者とのふれあい時間を増やし、
より一層の福祉サービスの向上を実現します。

【主要3機能】
■業務日誌作成機能
■ケース記録作成機能
■「連絡帳」登録・閲覧機能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『介護圏分析サービス』は、充実した介護関連コンテンツを提供し
介護事業所の新規開業、候補地の選定、市場調査などの経営支援ができる
介護圏分析クラウドASPサービスです。

介護圏内の需要と既存の介護サービス事業、介護施設の定員供給の差を
未充足数として算出し、事業所開設可否の判定に利用。

また、将来推計要介護者数データを利用できます。これに基づき将来の
需要をふまえた経営計画を策定することが可能です。

【特長】
■汎用マーケット分析機能
■介護圏分析レポート作成
■充実の介護関連データ

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『総合管理システム』は、登録管理、出退勤管理、作業管理
（工賃計算）、業務日誌などの運用システムを搭載した
パッケージソフトです。

重複しないデータ入力、矛盾しない帳表間の内容・数値、体系化された
完成品であり、日々の運用管理（出退勤・作業・業務日誌）の円滑化や
業務管理をサポートいたします。

【特長】
■入力が容易で、入力データより豊富な帳表が自動作成される
■情報の一元化や豊富な帳票により、管理レベル向上
■スタッフの早期戦力化や平均的なスキル向上が図れる
■作業負荷の軽減、管理充実、平準化等により、
　外部への流失経費の見直しができる
■充実した内容、矛盾ない帳表間の数値などで安心な監査対応が可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

『SmileOne 居宅介護支援管理システム』は、塗り絵感覚で色を塗るだけで、
週間スケジュールの作成ができる居宅介護支援管理システムです。

利用票の作成は週間スケジュールや前回の利用票から反映し、一括作成ができ、
作成された利用票は担当者毎、提供事業所毎に管理、印刷が可能。

また、実績の入力画面が提供票と同じレイアウトになっており、
画面上で確認しながら提供票に書き込むイメージで入力操作が行えます。

【帳票類】
■週間スケジュール
■利用票・別表
■提供票・別表
■利用機関一覧印刷
■計画書1、2
■単位数確認一覧など多数

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

重度の障がいをお持ちの方向け介護サービス包括型のグループホームの
にじいろアパートメント様へ、『ケア・オール』を導入した事例を
ご紹介いたします。

同社では、毎月の請求業務も請求ソフトがあるものの、煩雑な加算・
減算計算もあり月15時間残業してもミスが発生していました。

導入後は、支援記録をそのまま自動で反映し、請求書作成工数が90％減し、
コア業務である支援に集中できるようになりました。

【課題】
■毎日2時間残業して、支援記録を手書き
■1人に対する同じような支援記録内容を日中活動先、ご家庭と複数に
　手書きで記入
■毎月の請求業務も請求ソフトがあるものの、煩雑な加算・
　減算計算もあり月15時間残業してもミスが発生

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障がい者総合支援請求ソフト『楽すけ』は、障害者総合支援法に基づく国保連合会への請求業務やご利用者様への請求書作成業務を効率化するためのソフトです。

【対応サービス】
■居宅介護
■重度訪問
■行動援護
■同行援護

【主な機能】
■国保連請求
■ヘルパースケジュール管理
■自費・預り金メニュー
■介護保険の訪問介護サービス版「楽すけ」との連携機能　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。無料体験のお申込みも受付中です。

社会福祉法人聖隷福祉事業団様へ『ZEST』を導入した事例をご紹介いたします。

大規模でスタッフも10人以上、利用者さんも100人を超えてきて、
スケジュールを組むとアクシデントが多く時間ばかりかかっていて
効率的でないことがありました。

導入した結果、スケジュールのインシデント・アクシデントは減り、
スケジュールにかかる時間も減ったので身体的な負担も減りました。

【事例概要】
■課題
・大規模事業でスケジュールを組むとアクシデントが多く時間がかかる
・紙ベースでいつまでもやることに無理がある
■結果
・スケジュールのインシデント・アクシデントが減った
・精神的な負担感も軽減され、スケジュールにかかる時間も減った

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『ケア・オール』は、支援から管理業務までアプリ1つで解決できる
障がい者グループホーム一括管理システムです。

障がい者のグループホームに特化したサービス。グループホームを
運営する会社が、現場で働くスタッフと一緒につくりました。

支援記録、支援計画、実績の管理、各種請求業務などグループホームの
運営に必要な機能があり、いつでもどこでも支援状況の確認が出来ます。

【特長】
■イラストアイコンを目印に誰でもかんたんに使える
■全てがオールインワン
■ご家族や関係機関なら、いつでもどこでも、ご利用者様の状態を
　確認＆相談できる

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。