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介護・ウェルネス

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勤怠管理・シフト作成とは？課題と対策・製品を解説

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施設運営・経営支援における勤怠管理・シフト作成とは？

介護・ウェルネス業界における施設運営・経営支援の勤怠管理・シフト作成は、スタッフの労働時間を正確に把握し、サービス提供に必要な人員配置を最適化することで、施設の円滑な運営と経営効率の向上を目指す活動です。これにより、人件費の適正化、サービス品質の維持・向上、そしてスタッフの働きがい向上に貢献します。

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【訪問介護向け】経営課題解決・業務改革支援コンサルティング

【訪問介護向け】経営課題解決・業務改革支援コンサルティング
株式会社ジェムコ・コーオペレーションズ
訪問介護業界では、利用者への質の高いサービス提供と、限られた人員リソースの効率的な活用が求められます。特に、個々の利用者の状態やニーズに合わせた適切な人員配置は、サービス品質の維持・向上に不可欠です。不適切な人員配置は、サービス提供の遅延や質の低下を招き、利用者満足度の低下につながる可能性があります。当社の「経営課題解決・業務改革支援コンサルティング」は、人員配置における課題を整理し、最適な専門家・企業との連携を通じて、効率的で質の高い人員配置体制の構築を支援します。 【活用シーン】 ・人員配置の最適化 ・シフト作成の効率化 ・サービス提供体制の強化 ・コンプライアンス遵守 【導入の効果】 ・サービス提供の質向上 ・利用者満足度の向上 ・業務効率の改善 ・事業の持続的成長
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【障害者支援施設向け】OJT・若手人材育成仕組み化支援サービス

【障害者支援施設向け】OJT・若手人材育成仕組み化支援サービス
株式会社ジェムコ・コーオペレーションズ
障害者支援施設では、指導者の質や経験に依存しない、体系的で効果的な若手人材育成が求められます。指導者によって支援内容が異なったり、指導者の負担が大きかったりする課題は、支援の質を低下させる要因となります。若手が自ら考え、成長できる育成の仕組みを構築することは、組織全体の支援能力向上に不可欠です。当サービスは、これらの人材育成の課題解決を支援します。 【活用シーン】 ・指導者任せのOJTからの脱却 ・指導者による育成内容のばらつき解消 ・指導者の負担軽減 ・若手が自ら考え行動できる人材育成 【導入の効果】 ・育成目標達成率の向上 ・指導スキルの標準化と均質化 ・指導者の育成負荷軽減 ・若手の早期戦力化と定着率向上
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【介護向け】元大手企業経営陣との対話型セミナー

【介護向け】元大手企業経営陣との対話型セミナー
株式会社ジェムコ・コーオペレーションズ
介護業界では、利用者様の満足度向上や、限られた人員での質の高いサービス提供が求められています。特に、効率的なオペレーションと組織全体の最適化は、持続的な事業運営のために不可欠です。不十分な運営管理は、利用者満足度の低下や介護従事者の負担増につながる可能性があります。本セミナーは、経営トップ経験者との対話を通じて、自社の経営課題を深く掘り下げ、具体的な改革構想へとつなげる実践的なプログラムです。 【活用シーン】 ・利用者様の待ち時間短縮 ・サービス提供から請求までのスムーズな連携 ・施設内の人員配置や動線の最適化 ・予約システムの効率化 ・介護従事者の負担軽減 【導入の効果】 ・利用者満足度の向上 ・業務効率の改善 ・介護サービスの質の維持・向上 ・組織全体の生産性向上
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【介護施設向け】OJT・若手人材育成仕組み化支援サービス

【介護施設向け】OJT・若手人材育成仕組み化支援サービス
株式会社ジェムコ・コーオペレーションズ
介護施設では、指導者の質や経験に依存しない、体系的で効果的な若手人材育成が求められます。指導者によって教える内容が異なったり、指導者の負担が大きかったりする課題は、育成の質を低下させる要因となります。若手が自ら考え、成長できる育成の仕組みを構築することは、組織全体の能力向上に不可欠です。当サービスは、これらの人材育成の課題解決を支援します。 【活用シーン】 ・指導者任せのOJTからの脱却 ・指導者による育成内容のばらつき解消 ・指導者の負担軽減 ・若手が自ら考え行動できる人材育成 【導入の効果】 ・育成目標達成率の向上 ・指導スキルの標準化と均質化 ・指導者の育成負荷軽減 ・若手の早期戦力化と定着率向上
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小規模NPO『作業所の総合管理システム』

小規模NPO『作業所の総合管理システム』
株式会社アイエス二十二
『総合管理システム』は、登録管理、出退勤管理、作業管理 （工賃計算）、業務日誌などの運用システムを搭載した パッケージソフトです。 重複しないデータ入力、矛盾しない帳表間の内容・数値、体系化された 完成品であり、日々の運用管理（出退勤・作業・業務日誌）の円滑化や 業務管理をサポートいたします。 【特長】 ■入力が容易で、入力データより豊富な帳表が自動作成される ■情報の一元化や豊富な帳票により、管理レベル向上 ■スタッフの早期戦力化や平均的なスキル向上が図れる ■作業負荷の軽減、管理充実、平準化等により、 　外部への流失経費の見直しができる ■充実した内容、矛盾ない帳表間の数値などで安心な監査対応が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
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【児童・高齢者福祉施設の入退出管理システム】用途別のカスタマイズ

【児童・高齢者福祉施設の入退出管理システム】用途別のカスタマイズ
株式会社ORB
『ORBアクセスソリューション』は、長年にわたるセキュリティ機器開発により 培われたノウハウを活かして設計された出入管理機器です。 カード認証型の入退室管理システムや、出退勤または登園情報を管理する タイムレコーダーのほか、業務用のタッチスイッチなど多彩な 製品ラインアップをご用意し、用途や規模などお客様のニーズに沿った 適切なシステムをご提案。 "シンプルで美しく"、"機能的で使いやすく"、"お求めやすい価格" の システムをお客様にお届けします。 【特長】 ■月額費￥0 ■長年にわたるセキュリティ機器開発により培われたノウハウを活かして設計 ■用途や規模などお客様のニーズに沿った好適なシステムをご提案 ■従業員の就業時間の管理にもお役立ていただける ■すべての製品は国内自社工場において、万全の品質マネジメントのもとで製造 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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介護業界特化 人材サービス『セカサポ』

介護業界特化 人材サービス『セカサポ』
ソルバーネットワーク株式会社
当社は、多摩地域×医療介護事業に特化した人材マッチングサイト 『セカサポ』を運営しております。 人材紹介の成功報酬のみで無償。当社の面談でスクリーニングを行い、 募集要件にマッチしている人材のみ応募書類をお送りさせていただきます。 当社の人材サービスによって様々なお悩みが「解決」できるよう 取り組んでまいります。 【特長】 ■人材紹介の成功報酬のみで無償 ■HP等の求人情報を元に当社で求人原稿を作成 ■当社の面談でスクリーニングを実施 ■募集要件にマッチしている人材のみ応募書類を送付 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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ノーコード・ローコード導入事例株式会社テーリング様

ノーコード・ローコード導入事例株式会社テーリング様
株式会社シーイーシーカスタマサービス
株式会社テーリングが運営する介護福祉向けの勤怠管理他で 「プリザンター」を採用いただいた事例をご紹介いたします。 同社では、申請関連の書類や報告書、勤怠関連など、運用に関係する ほとんどのものが紙ベースで運用されていました。 現在は、当製品を用いて電子化を行ったことで、紙の運用がなくなり、 Slackとも連携することで情報共有がスムーズかつスピーディになりました。 【事例概要】 ■課題 ・チェック作業が非常に大変で電子化によって従業員が 　楽にならないかと考えていた ■結果 ・過去の情報を検索することができるようになり、以前であれば 　紙保存のため探せなかった情報も簡単に探し出せるようになった ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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【医療・介護向けソリューション】assistplus

【医療・介護向けソリューション】assistplus
Innovature Technologies株式会社
『assistplus』は、スマートで迅速かつ安全な位置追跡ができる 医療・介護向けソリューションです。 ビーコン(BLE)からの情報をWiFiやモバイル回線等を経由させ、クラウドの 位置情報プラットフォームエンジンにて位置情報を特定し、Webアプリにて 位置情報を提供することが可能。 先生の勤怠管理自動化をはじめ、老人ホームでの動線分析や、学生の 安全管理などにご活用いただけます。 【特長】 ■クラウドの位置情報プラットフォームエンジンにて位置情報を特定 ■Webアプリにて位置情報を提供 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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【ZEST導入事例】社会福祉法人聖隷福祉事業団様

【ZEST導入事例】社会福祉法人聖隷福祉事業団様
株式会社ゼスト
社会福祉法人聖隷福祉事業団様へ『ZEST』を導入した事例をご紹介いたします。 大規模でスタッフも10人以上、利用者さんも100人を超えてきて、 スケジュールを組むとアクシデントが多く時間ばかりかかっていて 効率的でないことがありました。 導入した結果、スケジュールのインシデント・アクシデントは減り、 スケジュールにかかる時間も減ったので身体的な負担も減りました。 【事例概要】 ■課題 ・大規模事業でスケジュールを組むとアクシデントが多く時間がかかる ・紙ベースでいつまでもやることに無理がある ■結果 ・スケジュールのインシデント・アクシデントが減った ・精神的な負担感も軽減され、スケジュールにかかる時間も減った ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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障害者就業生活支援センター向け集計ソフト『かけはし』

障害者就業生活支援センター向け集計ソフト『かけはし』
株式会社ケーシーエス
当社では、多くのお客様からの声を反映している 障害者就業生活支援センター向け集計ソフト『かけはし』を提供しています。 メニュー画面より、様々な処理画面へ移行することができ、業務の効率化を実現。 また、お知らせ機能・ToDo機能・スケジュール機能もメニュー画面に 表示されるので、センター内での情報共有ができ、伝達漏れを軽減いたします。 ご要望の際はお気軽にご相談ください。 【特長】 ■分かりやすい画面構成 ■履歴の管理 ■報告書の照会 ■カスタマイズ対応 ■安心サポート ※詳細はお問い合わせください。
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シフト管理システム『ジョブズマイスター for 介護福祉』

シフト管理システム『ジョブズマイスター for 介護福祉』
ケイ・エヌ情報システム株式会社
『ジョブズマイスター for 介護福祉』は、様々な仕事の現場、様々な 働き方に対応できるシフト管理システムです。 シフトがユニット(拠点)ごとに作れる便利な機能で、現場のストレスを 軽減可能。豊富な条件設定が可能で、きめ細やかなシフト計画が立てられます。 また、クラウドサービスのため職場内に専用のサーバーを置く必要が ありません。 【特長】 ■様々な仕事の現場、様々な働き方に対応 ■効率的で正確な仕事を推進できる ■やさしく、かんたんに、シフト表を作成 ■職場の勤務形態に応じて2種類で対応 ■月々のシフト変更も簡単にできる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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高齢者専用住宅施設管理システム『RAKURAKU21』

高齢者専用住宅施設管理システム『RAKURAKU21』
株式会社ワム21
『RAKURAKU21』は、事務処理と事務経費の軽減化をして、利用者に より良いサービスの向上を実現したシステムです。 記入ミス防止でロスを軽減。 また、面倒な作業の自動化による業務効率の向上が出来ます。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせ下さい。 【特長】 ■自動処理 ■電子管理 ■記入ミス防止(用紙ロス軽減) ■複写式用紙よりも安価 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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管理システム『ゆうあい』

管理システム『ゆうあい』
株式会社ヴィンテージ
『ゆうあい』は、軽費老人ホーム（A型、B型、ケアハウス）における、 業務日誌やケース記録の作成といった事務業務を電子化し、 業務負担を軽減させることを目的とした入居者支援管理システムです。 システム内に入力した内容は職員全員で共有可能。 無駄な業務を削減し、時間外労働・人件費の削減に貢献します。 また、業務の効率化によって入居者とのふれあい時間を増やし、 より一層の福祉サービスの向上を実現します。 【主要3機能】 ■業務日誌作成機能 ■ケース記録作成機能 ■「連絡帳」登録・閲覧機能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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登降園管理システム TKE-1【Mint】

登降園管理システム TKE-1【Mint】
株式会社ORB
ORBのTKE-1【Mint】(ミント)は本体１台のみで、カード認証・ログ(登園・降園履歴)管理を行うORB独自のデュアルカードリーダーを搭載した登降園管理システムです。 　 ネットワーク機能をあわせ持ち、LAN経由で登降園履歴(出欠簿)をパソコンに自動保存します。また電子時計はPC上の管理画面からPC側の設定時間と同期できるため、非常に高精度です。 　 施工工事を必要とせず、コンセントにつなぐだけですぐにご利用頂けるうえ、部屋別・フロア別など複数台(30台以上)設置することも可能です。
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医療介護人材マネジメントシステム『エピタルHR』

医療介護人材マネジメントシステム『エピタルHR』
株式会社エピグノ
『エピタルHR』は、医療人材情報をDX化し、組織と経営を健全強化できる 医療介護機関特化型SaaSシステムです。 スタッフのスキルや研修履歴、職務経歴、目標等を簡単に記録・管理する ことで、一人ひとりへの適切な評価、教育、成長、定着支援が可能です。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【3つの機能】 ■人材情報管理機能 ■エンゲージメントモチベーション機能 ■シフト自動作成機能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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【ZEST導入事例】ケアプロ訪問看護ステーション東京様

【ZEST導入事例】ケアプロ訪問看護ステーション東京様
株式会社ゼスト
ケアプロ訪問看護ステーション東京 足立ステーション様へ『ZEST』を 導入した事例をご紹介いたします。 訪問スケジュールを組むのに仕事が終わってからだいたい3～4時間で ほぼ毎日残業になって組んでおり、解消のため導入を決めました。 導入後は、日中イレギュラーなことが発生したら、日中のうちに動かして しまえば、最後お互いにチェックするくらいで終わりになりました。 【事例概要】 ■問題点 ・スケジュールを組むのにほぼ毎日残業になっていた ・スケジュールの調整にすごい時間がかかっていた ■結果 ・お休みが急に入っても訪問先ですぐに組みなおせる ・残業時間がほぼ0 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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施設運営・経営支援における勤怠管理・シフト作成

施設運営・経営支援における勤怠管理・シフト作成とは？

介護・ウェルネス業界における施設運営・経営支援の勤怠管理・シフト作成は、スタッフの労働時間を正確に把握し、サービス提供に必要な人員配置を最適化することで、施設の円滑な運営と経営効率の向上を目指す活動です。これにより、人件費の適正化、サービス品質の維持・向上、そしてスタッフの働きがい向上に貢献します。

​課題

複雑な人員配置と急な欠勤への対応

利用者様の状態やサービス内容に応じた細やかな人員配置が求められる中、スタッフの急な欠勤や体調不良が発生した場合、迅速かつ適切な代替人員の確保が困難であり、サービス提供に支障をきたすリスクがあります。

長時間労働と過重労働の発生

人手不足やシフト作成の非効率性から、特定のスタッフに業務が集中し、長時間労働や過重労働が発生しやすくなります。これはスタッフの疲弊や離職の原因となり、施設全体の運営に悪影響を与えます。

勤怠データの集計・管理の煩雑さ

手書きのタイムカードやエクセルでの勤怠管理は、集計に時間がかかり、ヒューマンエラーも発生しやすいため、正確な労働時間や残業時間の把握が困難です。これにより、給与計算や労務管理に遅延や誤りが生じる可能性があります。

法規制遵守とコスト管理の難しさ

労働基準法などの法規制を遵守しながら、人件費を最適化することは、施設運営者にとって大きな課題です。不適切な勤怠管理は、未払い残業代などの法的リスクを高め、経営を圧迫する要因となります。

​対策

自動化された勤怠管理システムの導入

ICカードや生体認証などを活用し、スタッフの出退勤時刻を自動で記録・集計するシステムを導入することで、勤怠データの正確性を高め、集計作業の負担を大幅に軽減します。

柔軟なシフト作成ツールの活用

スタッフの希望休やスキル、資格などを考慮し、法令遵守や人員配置基準を満たした上で、効率的かつ柔軟なシフト作成を支援するツールを活用します。これにより、急な欠勤にも迅速に対応できる体制を構築します。

リアルタイムな人員配置状況の可視化

現在のスタッフの配置状況や稼働状況をリアルタイムで把握できるシステムを導入することで、人員不足や過剰な配置を早期に発見し、適切な人員調整を行うことが可能になります。

データに基づいた経営分析と改善

勤怠データやシフト作成データを分析し、人件費の推移、残業時間の傾向、スタッフの稼働率などを把握することで、より効果的な人員配置計画やコスト削減策を立案し、経営改善に繋げます。

​対策に役立つ製品例

クラウド型勤怠管理サービス

インターネット経由で利用できる勤怠管理サービスは、初期投資を抑えつつ、PCやスマートフォンから手軽に勤怠記録やシフト管理が行えるため、導入のハードルが低く、場所を選ばずに業務を遂行できます。

AI搭載シフト作成支援システム

過去のデータや様々な条件を学習したAIが、最適なシフト案を自動で作成するシステムは、複雑な人員配置や急な変更にも対応し、シフト作成にかかる時間を大幅に短縮します。

統合型労務管理システム

勤怠管理、給与計算、年末調整などの労務管理業務を一つのプラットフォームで一元管理できるサービスは、業務効率を向上させ、ヒューマンエラーのリスクを低減し、コンプライアンスを強化します。

コミュニケーション・タスク管理アプリ

スタッフ間の情報共有や、急なシフト変更の連絡、タスクの依頼・確認などを円滑に行えるアプリは、チームワークを強化し、迅速な意思決定と対応を可能にします。

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介護・リハビリ支援

介護事業の経営支援
勤怠管理・シフト作成
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