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セルフレジ導入とは？課題と対策・製品を解説
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リアル店舗の開業準備におけるセルフレジ導入とは？
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【薄型キャビネットタイプ】
PC収納エリアのある、タッチモニター付薄型キオスク端末です。
※PC棚のついたタッチモニターという概念の製品です。PCは自由に選べます。
収納できるPCのサイズは仕様欄の内部PC空間サイズを確認ください。
【場所を取らない薄型デザイン】
筐体の奥行きがわずか288mmの薄型デザイン。
エントランスのように人通りの多い場所や、工場内など通行スペースを
広く取りたい場所に最適です。
薄型で曲線を取り入れたボディ形状は、どこに設置しても雰囲気を損ないません。
※設置の際は転倒防止のため必ずアンカーで固定して下さい。
薄型キオスクキャビネット IKB-17
セルフサービス向けタッチパネルPC「CCD-07WR2」はマルチタッチに対応した7インチの小型パネルPCです。
薄型かつスタイリッシュなデザインながら内蔵カメラ、Wi-Fi、Bluetoothなど機能も充実している他、OSはLinux、Android11をサポート。情報端末、デジタルサイネージ、薄型クライアントなどに最適な製品です。
セルフサービス向けタッチパネルPC「CCD-07WR2」
『xTrace』は、モーションセンサー搭載の非接触操作が可能な
透明ディスプレイです。
手の動きやジェスチャーを検出し、情報をリアルタイムで表示。
企業や病院の受付や店舗、展示会での情報案内、インタラクティブな
広告、教育・トレーニング用途など、様々な場面での活用が可能です。
【特長】
■非接触操作
■透明ディスプレイ
■モーションセンサー搭載
■多様なアプリケーション
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
非接触ディスプレイ『xTrace』
『STORE MOTION』は、新たなAI映像解析により店舗における
デジタルトランスフォーメーションを促進するプラットフォームです。
小売店舗における消費者の商品接触行動を可視化したい、
レジレスの無人店舗を低コストで実現したい、新しいカタチの
店舗内広告を実現したい、などの課題を解決。
消費者の商品の取り出し動作・戻し動作をリアルタイムに認識でき、
取り出した位置と異なる場所に戻しても正しく認識可能です。
【特長】
■商品を識別するため高い精度を実現
■商品の取り出し動作・戻し動作をリアルタイムに認識
■取り出した位置と異なる場所に戻しても正しく認識可能
■商品陳列レイアウトを変更してもシステムの設定変更は不要
■取り出した棚の位置（段数・高さ）も取得可能
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
AI商品認識プラットフォーム『StoreMotion』
『P200U』は、11.6型の小型液晶を採用している液晶一体型コンピュータです。
液晶ディスプレイは静電式タッチパネルを採用しており、10ポイント
マルチタッチをサポート。スマートフォンやタブレットと同じように
直感的な操作が可能です。
IP54準拠の防塵・防滴仕様で、悪条件下でも場所を選ばず設置できて、
POSシステムなどさまざまな用途で活躍します。
【特長】
■インテル Celeron 3865Uを搭載
■業務用途に好適な防塵・防滴仕様
■高速・安定のネット接続
■液晶一体型でシリアルポートも装備
■大容量と高速を両立できる
■コンパクトで移動も簡単
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
液晶一体型コンピュータ『P200U』
当社では下記カードを取り扱っています。
御見積をご希望の方は、下記「問い合わせ」ボタンよりご連絡ください。
〈ICカード一覧〉
FeliCa Standard
FeliCa Lite-S
MIFARE 1K
MIFARE UL
わからない／その他ICカード
※お気軽にお問合せください。
カード販売
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リアル店舗の開業準備におけるセルフレジ導入
リアル店舗の開業準備におけるセルフレジ導入とは？
リアル店舗の開業準備段階でセルフレジシステムを導入することは、初期投資の抑制、省人化による運営コスト削減、顧客体験の向上を目指す戦略です。これにより、開業当初から効率的な店舗運営と顧客満足度の高いサービス提供が可能になります。
課題
初期導入コストの負担
開業資金が限られている中で、セルフレジシステムの購入や設置にかかる初期費用が大きな負担となる可能性があります。
操作習熟とトラブル対応
従業員がセルフレジの操作に慣れるまでの時間や、予期せぬシステムトラブル発生時の対応体制構築が課題となります。
顧客の受容性と利用促進
セルフレジに慣れていない顧客層への説明や、スムーズな利用を促すための工夫が求められます。
既存システムとの連携
POSシステムや在庫管理システムなど、既存の店舗運営システムとのデータ連携が複雑になる場合があります。
対策
リース・レンタル活用
初期費用を抑えるために、セルフレジシステムをリースやレンタルで導入する。これにより、月々の定額料金で最新のシステムを利用できる。
簡易操作マニュアルと研修
直感的で分かりやすい操作マニュアルを作成し、従業員向けのトレーニングを徹底する。トラブルシューティングガイドも用意する。
分かりやすい案内表示とサポート
セルフレジの利用方法を視覚的に示す案内表示を設置し、困っている顧客には従業員が積極的にサポートする体制を整える。
API連携可能なシステム選定
他の業務システムと柔軟に連携できるAPI（Application Programming Interface）を備えたセルフレジシステムを選択する。
対策に役立つ製品例
クラウド型セルフレジサービス
月額課金制で導入でき、初期投資を抑えつつ、常に最新の機能を利用できる。インターネット環境があればどこでも利用可能。
タブレット型セルフレジ端末
汎用性の高いタブレット端末を利用するため、比較的安価に導入可能。シンプルな操作画面で顧客も利用しやすい。
自動釣銭機連携型セルフレジ
現金での支払いにも対応し、釣銭の受け渡しミスを防ぐ。顧客と従業員の双方の負担を軽減する。
統合型店舗管理システム
セルフレジ機能だけでなく、POS、在庫管理、顧客管理などを一元管理できる。システム間の連携がスムーズで効率的な運営が可能になる。
