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通販・店舗運営

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アクセス解析改善とは?課題と対策・製品を解説

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ECサイトの運営におけるアクセス解析改善とは?

ECサイトの運営におけるアクセス解析改善とは、ウェブサイトへの訪問者の行動データを収集・分析し、その結果に基づいてサイトの使いやすさ、商品ページの魅力、購入プロセスなどを最適化することで、コンバージョン率の向上や売上増加を目指す取り組みです。具体的には、どのページが多く見られているか、どこで離脱しているか、どのようなキーワードで流入しているかなどを把握し、改善策を立案・実行します。

​各社の製品

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​一度にダウンロードできるカタログは20件までです。

アプリケーションパフォーマンス管理システム『AppDynamics』を導入した
株式会社DECENCIA様の事例をご紹介いたします。

同社では、ウェブサイトをお客さまとの重要な接点のひとつとして
位置付けています。アクセス急増時にもお客様に快適なお買い物体験を
提供する為、継続的なサイト性能改善に向けて当社のアプリケーション
性能改善コンサルティングサービスを採用。

サイトの稼働状態の把握と問題個所の抽出が明確になったことで、
課題を迅速に解決することが出来ました。

【導入効果】
■サイトの稼働状態の把握と問題個所の抽出が明確になった
■課題を迅速に解決することができた
■ECサイトへのアクセス急増に対応し、サイトの稼働状況を可視化
■継続的なサイトの性能改善を実現

※その他4つの事例が収録された製品カタログはダウンロードボタンよりご確認ください。

アプリ管理システム導入事例:株式会社 DECENCIA様

面倒なWebサーバの手配から、ホテル・旅館様ならではのホームページを制作致します。
デザインだけでなく、独自のチェックリストに基づき、予約導線等を意識した集客効果を十分考慮したホームページを制作致します。

IOS WEBサイト制作

当社では、ネットショップ運営に特化したレンタルサーバー・
カラーミーショッププロとオープンソースCMSを活用した商品販売向け
ホームページの構築、導入、運営をサポートいたします。

販売商品の登録、削除、編集など自社で全て可能。
顧客動向なども管理することが可能で、専門的な知識がなくとも
すぐに更新や管理を行うことができます。

また、ネット販売に必要なECサイト売上向上コンサルティングも
ついているので、はじめてネットショップを立ち上げる方に適した
パッケージです。

【特長】
■ネットショップ初心者でも運用が簡単
■貴社の売上げアップに貢献するサポート体勢
■マーケティングプランのご提案

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

ECサイト構築支援パッケージ

「受発注のDX化」「ECの検索精度が低い」「取引先別の柔軟な対応が難しい」
「商品が見つからないという問い合わせが多い」などの課題を抱える事業者様向けに、
ZETAの検索エンジン導入によるサイト改善事例をまとめた資料を進呈中です。

今後のECサイトに求められる機能の解説や、
ZETAの検索エンジン導入理由についてもご紹介していますので、
BtoB事業者必見のハンドブックとなっています。

【ハンドブック掲載内容】
■BtoB-ECの課題
■BtoB-ECに求められる機能
■導入背景と改善事例
・ミドリ安全株式会社 ・アズワン株式会社
・ビズネット株式会社 ・株式会社テンポスドットコム

【導入効果】
■受注単価1.2倍
■カスタマーサポートの工数40%削減
■ECセッション数64.4%増加
■商品/品番が多いサイトでもユーザーは「本当に探したい商品」が見つかる

※詳しくは「PDFダウンロード」より、資料をご覧ください。

ハンドブック進呈 !『大手BtoB-EC 改善事例4選』

『レスポンシブデザイン』は、Webサイト構築方法の一つで、
様々な種類の機器や画面サイズに単一のファイルで対応することです。

一つのHTML(ファイル)を管理。例えば、サイト完成後のメンテナンスで、
テキスト修正や画像差し替え程度の小規模メンテナンスなら作業を最小限にし、
ミスのリスクも減らすことが可能です。

また、PC用のページとスマホ用のページを単一のURLとすることができるため、
ユーザーにとってはシェアやリンクが容易となり、拡散性も高められます。

【特長】
■単一ファイルを管理
■SEOに効果的
■URLが統一されることでシェアがしやすくなる

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

レスポンシブデザイン

EC商品検索・サイト内検索エンジンの『ZETA SEARCH』を、ミドリ安全
株式会社様へ導入した事例をご紹介いたします。

導入した機能で、検索した商品に適した絞り込み項目が表示され、ファセット
カウントにより絞り込んだ際の商品件数も一目で確認することが可能。

また、取引先企業ごとに価格を出し分ける機能も実装し、ログイン情報を
もとに検索結果を出し分ける機能によって、取引先企業様ごとに配送や価格
などの条件に対応する「お客様によって顔の違うサイト」を実現しています。

【事例概要】
■導入製品:EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」
■導入サイト:ミドリ安全.com

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【ECサイトソリューション導入事例】ミドリ安全株式会社様

株式会社イシダテクノによる、企業様向けホームページ構築のポイントを
ご紹介いたします。

専用システム(CMS)の活用で、文章・画像等が更新可能。専門的なソフト
(FTP等)を使う必要がありません。

また、アクセス解析機能(Google アナリティクス)を活用し、ホームページの
利用状況を常に把握でき、内容改善に利用できます。

【特長】
■ホームページの内容を自社で簡単に更新可能
■ログイン管理で、社員や取引先との間で、情報共有できる
■営業に役立つ
■セキュリティが安心

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ホームページ構築のご提案

『ウィズプラスWEB』は、どんなホームページにしたいのか、目的や目標などに
焦点を当て、見る側にも運用する側にもメリットのあるサイトを手掛ける
サブスクサービスです。

ホームページ作成にかかる負担を軽減し、少額から始められるプランをご用意。

会社の規模や事業の展開に合わせた無理のないコストで、集客アップにつながる
運用をサポートいたします。

【サービス内容(一部)】
■新着情報 CMS
■レスポンシブWEB
■サーバー・ドメイン込み
■定期打ち合わせ

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

定額制ホームページ運用サービス『ウィズプラスWEB』

当社では、煩わしいWEBの保守管理作業を丸ごと承っております。

月額1万円~で、いつでも解約OK。
メールや電話で簡単にご依頼いただけます。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■更新代行
■課題抽出
■解析レポート
■定期コンタクト
■死活チェック&トラブル対応
■ドメイン&サーバー管理

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

WEBサイト管理サービス

当社では、ウェブサイト制作のBtoB企業のためのソリューションを
行っています。

CMSには、WordPressを用いてのSEO対策提案。

発注にまで時間がかかるBtoBでは見込み客を育てることが必要です。
欲しい情報が効率よく集められるホームページをご提案します。

【特長】
■見た目だけでなく、操作性や内部構造までこだわったサイト制作
■CMS には、WordPressを用いてのSEO対策提案
■専門知識が無くても誰でも新情報を更新できるサイトをご用意
■リクルートやSDGsのページを用意して対外的アピールの提案

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ウェブサイト制作 BtoB企業ソリューション

当資料では、WordPress保守について詳しくご紹介しております。

放置されたWordPressのトラブル例やウェブ制作とシステム開発の違い、
なぜアップデートが難しいのかなど、分かりやすく解説。

当社は、計画的な保守作業と臨機応変な対応で、貴社のサイトを
安全に保ちます。

【掲載内容(一部)】
■放置されるウェブサイトの問題
■なぜアップデートが難しいのか
■ウェブ制作とシステム開発の違い
■私たちのご提案
■開始までの流れ

<「初めてのIT発注で失敗したくない…」 そんな方に向けて、FUNBREWの進め方をまとめました。>
 詳細は左のリンクからご確認ください。

※事例詳細はPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

WordPress保守のすすめ

ビジネスから考え、デザインまで具現化するサイト構築サービス。企画から運用まで同じ設計者が窓口になるためコンセプトがブレません!

オーシャン・アンド・パートナーズ ビジネスサイト構築

CMSホームページ専用サーバーだからユーザーゲストの側面から実施検証し今後もCMSサイトに特化したサーバーカスタマイズをしていく、オビタスターオリジナルレギュラープランです。

CMS専用高速レンタルサーバー オリジナルレギュラープラン

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ECサイトの運営におけるアクセス解析改善

ECサイトの運営におけるアクセス解析改善とは?

ECサイトの運営におけるアクセス解析改善とは、ウェブサイトへの訪問者の行動データを収集・分析し、その結果に基づいてサイトの使いやすさ、商品ページの魅力、購入プロセスなどを最適化することで、コンバージョン率の向上や売上増加を目指す取り組みです。具体的には、どのページが多く見られているか、どこで離脱しているか、どのようなキーワードで流入しているかなどを把握し、改善策を立案・実行します。

課題

データ活用のための専門知識不足

アクセス解析ツールは多機能ですが、そのデータを正確に読み解き、ビジネスに繋がる示唆を得るための専門知識やスキルを持つ人材が不足しているケースが多いです。

改善施策の優先順位付けの困難さ

収集されたデータから多くの改善点が発見されるものの、何から着手すべきか、どの施策が最も効果的かを見極めることが難しく、リソースを効果的に配分できないことがあります。

継続的な分析と改善サイクルの構築

一度分析して改善しても、市場や顧客のニーズは常に変化するため、継続的にアクセス解析を行い、PDCAサイクルを回していく体制が整っていない場合があります。

ツールの導入・設定の複雑さ

アクセス解析ツールの導入や、目的に合わせた適切な設定を行うことが技術的に難しく、初期段階でつまずいてしまうことがあります。

​対策

データ分析スキルの向上と外部リソース活用

社内での研修実施や、アクセス解析の専門家・コンサルタントへの委託により、データ分析能力を高め、客観的な視点での改善提案を得ます。

KPI設定と効果測定に基づいた施策実行

明確な目標(KPI)を設定し、各施策の効果をデータで測定・評価することで、優先順位をつけ、効果の高い施策にリソースを集中させます。

自動化ツールとレポーティング体制の整備

定期的なレポート作成を自動化するツールを導入し、分析結果を関係者間で共有する仕組みを構築することで、迅速な意思決定と継続的な改善を促進します。

直感的な操作が可能な分析ツールの選定

専門知識がなくても基本的な分析ができるよう、ユーザーインターフェースが分かりやすく、導入・設定が容易なアクセス解析ツールを選定します。

​対策に役立つ製品例

ウェブサイト分析システム

ウェブサイトへの訪問者の行動を詳細にトラッキングし、様々な角度から分析レポートを提供するサービスです。離脱率の高いページやコンバージョンに繋がった導線を特定し、改善の糸口を見つけ出します。

ヒートマップ・クリックマップツール

ユーザーがページ上のどこをクリックし、どこを見ているかを視覚的に把握できるツールです。直感的に問題点を把握し、UI/UXの改善に役立ちます。

A/Bテスト実施システム

ウェブサイトの異なるデザインやコンテンツを同時に表示し、どちらがより高い成果を上げるかをデータに基づいて比較検証するサービスです。効果的な改善策を科学的に特定できます。

カスタマージャーニー分析ツール

顧客が商品を知ってから購入に至るまでのプロセスを可視化し、各タッチポイントでの行動を分析するツールです。顧客体験全体の最適化に貢献します。

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