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通販・店舗運営に関連する気になるカタログにチェックを入れると、まとめてダウンロードいただけます。
来店客データの分析とは？課題と対策・製品を解説
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リアル店舗の販売促進における来店客データの分析とは？
リアル店舗の販売促進における来店客データの分析とは、店舗に来店した顧客の行動履歴や属性情報を収集・分析し、効果的な販売促進施策を立案・実行するための活動です。これにより、顧客一人ひとりのニーズに合わせたアプローチが可能となり、売上向上や顧客満足度向上に繋がります。
各社の製品
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【小売向け】ネットワーク｜ソリューション部
【小売店舗向け】無線LAN AP『KPWL- 0300』
小売業界では、顧客の行動データを収集し、購買傾向を分析することが重要です。顧客のニーズを把握し、効果的なプロモーションを行うことで、売上向上に繋げることができます。しかし、店舗内での無線LAN環境が整っていない場合、顧客のスマートフォンからのデータ収集が困難になることがあります。無線LAN AP『KPWL- 0300』は、店舗の隅々まで安定した無線LAN環境を提供し、顧客データの収集を可能にします。
【活用シーン】
・店舗内での顧客行動分析
・POSシステムとの連携
・デジタルサイネージの活用
【導入の効果】
・顧客の購買履歴に基づいたパーソナライズされた情報提供
・効果的なプロモーション戦略の立案
・顧客満足度の向上
【商業施設向け】PLC変換アダプタ
【小売向け】KIWI310で顧客分析を効率化
【小売向け】AI搭載カメラ
セルフサービス向けタッチパネルPC「CCD-07WR2」
画像認識プラットフォーム『AIZE』
『AIZE』は、画像解析に特化したAIエンジンで、店舗運営の改善や
好適化が可能なプラットフォームです。
見る対象ごとに、適したAIで分析をしており、より正確なデータを
取得することが可能です。今まで人の目でなければ出来なかった業務を
AIZEに置き換えることにより、大幅な工数削減が期待されます。
また事業者の目、頭脳、そして心となり、効率的な店舗運営に貢献します。
【AIZEのサービス】
■来客のすべてをデータ化する「AIZE Research」
■リピーターを離さない「AIZE Welcome」
■あらゆる危機に対処する「AIZE Security」
■ストレスフリーな入退出管理「AIZE Biz」
■AIをあなたのパートナーにする「AIZE Customize」
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
入場制限システム『Occupancy Manager』
『Occupancy Manager』は、出入口に設置したカメラが、出入りする人数を
自動でカウントする入場制限システムです。
人数状況をモニターやサイネージなどに表示。
表示可能な情報は主に、任意設定の「入店（入場）最大人数」、
設定に対しての「滞在人数」、あと何人入場できるかの
「入店（入場）可能人数」など、データを様々にご活用いただけます。
【特長】
■画面はお好みの画像の組込み、カスタムが可能
■満員の場合は「入場 制限中」などと表示可能
■入場制限のための人員が削減
■お客様も混雑状況が一目でわかる
■人が密集した環境を避けることができる
※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
映像解析システム『AIME-PARKING』
『スマートウェルカムボード』
『スマートウェルカムボード』は、公衆無線LANにアクセスした時に
自動的にコンテンツ提供ができるシステムです。
サーバーとの連携で常時利用者数やデータ量など利用状況が把握可能。
フリーアクセスまたはID、パスワード設定などご提供者様の利用目的に
沿って設定でき、時間制限やデーター量制限の設定も可能です。
【特長】
■オリジナルログインの作成が可能
■他言語（日・英・中・韓）の表示も可能
■facebookページ連携機能で投稿した新情報がトップページで表示
■登録した施 設を地図表示させ案内することが可能
■道路交通情報など利用者が必要と思われるサイトのリンク一覧を作成
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
キューブ型コンピュー タ『R4 H5100』
当社で取り扱う『R4 H5100』は、PCI Express 4.0 x16スロットを備え、
グラフィックスボードを増設できるキューブ型コンピュータです。
Intel H510チップセットを採用し、LGA1200ソケットのIntel製CPUに対応。
TDP125Wまでの第10/11世代Coreシリーズを搭載できます。
また、標準で2画面出力に対応し、例えば店舗のデジタルサイネージ用など、
別途グラフィックスボードなどを用意しなくても、大画面環境を構築できます。
【特長】
■Intel H310チップセットを搭 載
■マザーボード上にはM.2スロットも装備
■PCI接続で圧倒的なスピードも手に入る
■タワー型にも引けを取らない十分な拡張性を実現
■HDMI 2.0b搭載で、4K/60Hz出力をサポート
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
会員制ビジネス向けクラウドサービス『CLUB NET』
Atom/Celeronプロセッサー搭載のファンレスシステム
People Counter
顔認証システム『FaceDRAV』
『FaceDRAV』は、監視カメラ映像でとらえた人物の顔を高速に解析し、
店舗入口などで、立ち止まらなくても個人を特定することができる
高精度の顔認証システムです。
複数の通過する人を同時に認証。リアルタイム処理の場合、1台のカメラ
映像の中で最大5名を同時に認証します。
また、監視カメラシステムと連携可能。施設に設置している監視カメラや
レコーダーを活用したシステム構成が可能です。
【特長】
■特定人物・未登録者検知
■カメラ・動画ファイル・レコーダ対応
■類似人物検索
■既存システム対応
■顔の検知・保存
■クロスプラットフォーム対応
下記URLよりデモソフトがダウンロード出来ます。
https://www.gitoh.jp/facedrav-dl-form/
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
アナザーウェア カメラ映像解析システム
自律移動ロボットシステム『HOSPI Signage』
『HOSPI Signage』は、人混みの中でも、安全に移動しながら情報発信する
広告・お知らせロボットです。
内蔵PCやSTBを搭載することで、状況に応じて様々な情報を提供。建物内を
移動しながら、自身のサイネージディスプレイに様々なコンテンツを
表示させることで高い情報発信能力を発揮します。
固定サイネージよりも高い注目度を実現し、施設利用者へ様々な情報を
提供します。
【特長】
■27インチLCDパネルを最大3面搭載
■施設利用者に対し、大きな表示で情報を提供
■STBを搭載することにより、ネットワーク経由で、状況に応じて
コンテンツの自動入れ替えが可能
■ロボットに搭載したカメラで録画可能
■自動でエレベータを呼び出し搭乗したり、自動ドアも通過することが可能
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【オフィス・店舗向けソリューション】assistplus
総合業務アプリケーション『Smart Photo Studio』
『Smart Photo Studio』は、写真館向けの総合業務アプリケーションです。
システム内に蓄積された様々なデータを経営試算として集計・分析
することが可能。これからの写真館様に必要なマーケティング資料を
簡単に出力できます。
また、お客様の予約履歴・発注履歴・やりとり履歴がすぐに確認できるほか、
全ての店舗の発注内容を検索すること等が可能です。
【特長】
■「予約管理」画面1つで全ての情報が確認できる
■お客様の予約履歴・発注履歴・やりとり履歴がすぐに確認できる
■撮影後の写真選びや製品の発注、売上・入金入力が可能
■全ての店舗の発注内容を検索することができる
■写真館様の運営に必要な各種帳票を出力可能
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
【AI活用事例】駐車時間の自動認識
当社では、AIなどを活用した「駐車時間の自動認識」の事例がございます。
設置したカメラからの映像をもとに駐車場に滞在している車を
自動で検知し、駐車時間によって状態をお知らせすることが可能。
また、閾値を変更することにより、不正な長時間の滞在の
検知だけでなく、顧客の滞在時間の算出なども可能になります。
【特長】
■駐車場に滞在している車を自動で検知し、駐車時間によって
状態をお知らせすることが可能
■閾値を変更することにより、不正な長時間の滞在の検知だけでなく、
顧客の滞在時間の算出なども可能になる
■既存の車両検知モデルでは車体が半分隠れると車としての認識は難しかったが、
当社の車両検知モデルでは全体の33％しか見えていなくても車として認識が可能
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
セミオーダーKIOSK
【博物館向け】人数カウントシステム『エネックスカウンター』
駐車場管理『AI-Smart Parking』
無線エリア検出システム開発事例＜9＞
映像解析AIアプリ『人数カウントHEAD』
『人数カウントHEAD』は、ネットワークカメラで撮影した映像から、
指定した範囲の滞在人数をAIで認識する映像解析AIアプリです。
人の頭部を認識してカウントしているため、カメラ映像の中で人の身体が
重なり合った状況でもカウントできます。
例えば、密集したエレベータの中にいる人数や、商業施設の店舗内や喫煙所、
公共交通機関の利用人数把握など様々なシーンで活用いただけます。
【特長】
■人の頭部で認識可能
■ウェブブラウザで混雑状況を確認できる
■カウント人数の推移が確認できる
■LINEで通知が届く
■ウェブアプリのデータ保存期間は3ヵ月
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
BTOパソコン Zeus 4画面サイネージ
『Zeus 4画面サイネージ Asrock 4x4 BOX AMD Ryzen 7000U』は、
4x4コンパクトシャーシの多機能産業用mini-PCです。
AMD Ryzenを搭載した4画面出力モデルで、HDMI接続想定出力ケーブル同梱。
PCケースは「ASROCK Industrial 4x4 BOX」となっております。
ご用命の際は、当社へお気軽にご相談ください。
【詳細スペック(一部)】
■OS：Microsoft Windows 11 Pro 64Bit DSP日本語
■CPU：(ASROCK 4x4 BOX-7535U/D5) AMD Ryzen 5
7535U 2.7-4.75G 8C/16T 28W
■CPUファン：CPUに付属(もしくは対応品用意)
■グリス：CPUクーラー付属グリス
■マザーボード：Socket FP7 対応
※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
顧客顔面属性測定ツール『CrowdSight SDK』
『CrowdSight SDK』は、1台のカメラで観衆に関わる情報を収集する
高速且つ柔軟な、Sighcorpt社のソフトウェア開発キットです。
自発的に行動する群集からの情報を読み込んで分析。
人のデモグフィックデータと行動を測定し、コンテンツをダイナミックに
調整したりすることが出来ます。
Windows・Mac・Linux・Android・iOS・WPS8の
マルチプラットフォームに対応しております。
【特長】
■カメラの前に立つ人を検出し、顔面の 表情・年齢などに関わる情報を提供
■洞察した結果に従ってコンテンツを調整可能
■得た情報をベースに多様なプログラム開発が可能
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
監視カメラ：AI人数カウントカメラ【SC9133-RTL】
VIVOTEKのSC9133-RTLは、最新のAI Deep Learningによる人物検出・分類技術を搭載し、最大99％の精度で人数をカウントするカメラです。AIベースの分類機能は、人をカウントすると同時に、物体の種類を区別して、人だけがカウントされるようにし、誤検出率を低減します。
SC9133-RTLは、店舗内のレイアウト改善、プロモーション効果の評価、スタッフ配置計画、営業時間の調整に活用できる人数カウント、オブジェクトの経路 追跡などの情報を生成し、効果的な経営判断やROIの向上に役立つ貴重な指標を提供します。大人や子供、個人またはグループを、ショッピングカートやベビーカーなどの人間以外のオブジェクトと区別することができ、最も混雑する時間帯でも正確なカウント分析を提供します。
Human object recognitionにより、どの動きが人間以外によるものかを識別し、誤カウントを防ぐことができます。SC9133-RTLは、店舗等での分析データの収集や顧客特性の識別に有益な、洗練された専用カメラとしてお使いいただけます。
混雑状況判定システム『コムジャッジサービス』
『コムジャッジサービス』は、カメラで撮影した画像をAIで解析し、
施設や駐車場、イベント会場などの混雑状況を見える化できるシステムです。
カメラ自体にはAIを必要としないため、一般的なネットワークカメラで対応可能。
AI学習により、自動車など人以外の混雑状況も可視化できます。
施設や駐車場、イベント会場などのリアルタイムの混雑状況を確認できるほか、
データ蓄積により、過去の実績 確認や今後の予測などにも活用可能です。
【特長】
■施設などの利用者の満足度向上に貢献
■専用カメラは不要のため設備投資を抑制可能
■日時ごとの混雑状況データに加え、天気や気温などのデータも蓄積
■未来の混雑状況の予測に活用でき、人員調整など事前準備が可能
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
AI画像解析OPTiM AI Camera Enterprise
【受託案件事例】美容室向け POSシステムをご検討の方、必見！
株式会社イオシスが対応した、美容室向けPOS(販売時点情報管理)システムの受託案件事例を
ご紹介いたします。
システムローンチから2年経過しましたが、解消されない不具合が多数あり、
ベンダ側のレスポンスも悪くユーザ側にてベンダチェンジを決定。言語的に
対応が出来なかった他ベンダからの相談を受けてイオシスで調査を実施し、
対応可能と判断しました。
ベンダ側の要望もあり引継ぎは1年かけて徐 々に作り直しを実施。その過程で
少しずつ対応領域をイオシスに移し移管完了。その後、インフラをHerokuから
AWSに移したり、機能追加などを定期的に実施しました。
【事例概要】
■開始時期、期間：2019年4月～2021年12月(現在も保守対応中)
■システム規模：25人月(2000万円)
■システム概要：美容室向け POSシステム
■キーワード：AWS、Ruby-Rails、React.js、MySQL、Github
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
タブレット型PC『ZTAB01B』
『ZTAB01B』は、10.1インチディスプレイのタブレット型PCです。
付属品として充電用ドッキングステーションを同梱しているため、
業務用途や充電頻度が高い環境への導入に好適。
Google Playに対応し ていますので、Google Playストアから任意の
アプリケーションをダウンロード/インストールし、用途に応じた
オリジナル端末の作成が可能です。
【特長】
■快適操作に欠かせないクアッドコアプロセッサー搭載
■様々な業務システムにも利用可能なAndroid 9.0搭載
■色鮮やかな10.1インチ高解像度液晶/タッチパネルディスプレイ搭載
■Wi-Fi(IEEE802.11a/b/g/n/ac) / Bluetooth 4.0搭載
■専用の充電用ドッキングステーション付属
■多くのアプリが利用できるGoogle Play対応
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
キオスク情報端末 IKG
■概要
車椅子に乗ったまま正対利用できる、ユニバーサルデザイン仕様です。全高も低く抑えた設計ながら内部容 積を大きく確保し、A4サイズのモノクロレーザープリンターも搭載可能です。
■タッチモニタ
標準品では15インチタッチPCを搭載しています。
その他、18インチ程度までのタッチPCまたはタッチモニター（VESA100対応に限る）を搭載可能です。
※ 外形によっては18インチ以下のモニターでも搭載できない場合があります。非標準モニターの搭載をご希望の場合は、お問合せください。
※ タッチモニターの場合、搭載可能なPCのサイズに制限があります。
■対応可能オプション
A4モノクロレーザープリンターの搭載が可能です（※）。その他のオプション搭載はご相談ください。
※ オプション対応、弊社指定のプリンターに限る。
・・ご注意・・
本製品は受注生産品となります。5台以上からご注文を承っております。
LIPS Motion Gesture
『LIPS Motion Gesture』は、様々なメディアアプリで手のジェスチャーを
認識してメディアアプリを操作するソフトウェアです。
OpenNIフレームワークの互換性により、LIPS Motion Gestureは、VR、
デジタルサイネージ、スマートTV、さらには車載エンターテインメント
システムなどの広範な環境でメディアシステムに対応するように開発できます。
これらのメディアシステムと統合すると、このソフトウェアにより、ユーザーは
ジェスチャーの動きでメディアファイルを即座に選択、開く、クリック、早送り
巻き戻しを行うことができます。
【特長】
■高性能アルゴリズム
■高いカスタマイズ性
■ジェスチャ認識
■手型認識
■LIPS 3D深度カメラの互換性
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
【ビーコン活用事例】地下街での位置基準
AI商品認識プラットフォーム『StoreMotion』
『STORE MOTION』は、新たなAI映像解析により店舗における
デジタルトランスフォーメーションを促進するプラットフォームです。
小売店舗における消費者の商品接触行動を可視化したい、
レジレスの無人店舗を低コストで実現したい、新しいカタチの
店舗内広告を実現したい、などの課題を解決。
消費者の商品の取り出し動作・戻し動作をリアルタイムに認識でき、
取り出した位置と異なる場所に戻しても正 しく認識可能です。
【特長】
■商品を識別するため高い精度を実現
■商品の取り出し動作・戻し動作をリアルタイムに認識
■取り出した位置と異なる場所に戻しても正しく認識可能
■商品陳列レイアウトを変更してもシステムの設定変更は不要
■取り出した棚の位置（段数・高さ）も取得可能
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
BLEビーコン照明
【資料】Sightcorp社製品の紹介
クラウド型情報プラットフォーム『MIP』
『MIP(マーケティング インテリジェンス プラットフォーム)』は、リアル店舗の
商圏データを一元管理・分析し、企業内の各部門・各階層で適切な判断を下すための
クラウド型情報プラットフォームです。
ユーザーはインターネットブラウザがあれば、いつでもどこでも情報の閲覧・分析が
可能で、部門や階層ごとに閲覧権限を管理することもできます。
また、他のクラウドサービスのAPIや社内のサブシステム、各種BIツールと
マッシュアップすることが可能です。
【特長】
■リアル店舗の商圏データを一元管理
■インターネットブラウザ対応
■Google Maps APIを活用したプラットフォーム
■データを見える化する多彩な表現方法
■ワンクリックで表現するグラフを変更可能
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ConDe MAP＜密集対策＞
ブラウザソフト『QSBrowser(キューエスブラウザ)』
BLEビーコン搭載カード
車番認証システム『ParkingEyes』(パッケージ)
『ParkingEyes』は7,000ライセンスを超える出荷実績を誇る国内最高レベルの車番認識エンジン「EyeTech LPR」と高性能認証データベースを搭載した車番認証システムです。
施設におけるセキュリティの強化に加え、柔軟な車両登録によるホスピタリティの向上やマーケティング分析など、幅広い活用シーンでご利用いただけます。
また、外部機器・アプリケーション・上位システムとの連携機能がございますので、ビジネスニーズに合わせ た車両管理のご提案が可能です。
■標準機能
〇ナンバープレート認識、記録・閲覧機能
〇履歴検索機能
〇車両情報登録機能
〇発報通知機能
〇外部システム連携機能
〇マーケティング機能
■オプション機能
〇滞留時間管理機能
〇監視カメラ連携機能
※仕様詳細は製品ページでご確認いただけます
https://www.eyetech.jp/product/parkingeyes/#spec
ViPORE
ソーシャルディスタンスAI
【導入事例】ナンバープレート認識による来店顧客管理システム
アミューズメント機メーカー向け_AI対 応 プリントシール機_仕様
AIGC（生成型AI）を活用し、「現場データの収集 → AIによるクリエイティブ生成 → 柔軟な製造と納品 → データドリブンなマーケティング」までを一気通貫で実現します。これにより、オフライン空間での個別最適なコンテンツのリアルタイム生成と高い収益化を可能にします。独自開発のAIGC大規模モデル（ビジュアル生成AI＋シーン特化AI）と、38秒でリアルな商品を提供可能なミニ工場ハードウェアを組み合わせる ことで、文旅観光地、商業施設、ペットビジネスなどの分野において、SaaSサービス＋AIGCオフライン型インテリジェント端末を提供します。
AI対応 プリントシール機_ARTFY_YT_DP27
AI対応 プリントシール機_ARTFY_YT_DP27-Z
AI対応 プリントシール機_ARTFY_YT_DP27-C
AI対応 プリントシール機_ARTFY_YT_DP27-65
AI対応 プリントシール機_ARTFY_YT_DP43
AI対応 プリントシール機_ARTFY_HY_24
AI対応 プリントシール機_ARTFY_CW24
人位置計測システム『ATRacker(アトラッカー)』
ITレジソフト『バロック』
車番認証システム SHAVAN3.0
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リアル店舗の販売促進における来店客データの分析
リアル店舗の販売促進における来店客データの分析とは？
リアル店舗の販売促進における来店客データの分析とは、店舗に来店した顧客の行動履歴や属性情報を収集・分析し、効果的な販売促進施策を立案・実行するための活動です。これにより、顧客一人ひとりのニーズに合わせたアプローチが可能となり、売上向上や顧客満足度向上に繋がります。
課題
データ収集の不備
来店客の行動や属性 に関するデータが断片的であったり、そもそも収集できていないケースが多い。
分析スキルの不足
収集したデータをどのように分析し、施策に活かすべきかの専門知識やスキルを持つ人材が不足している。
施策への落とし込みの難しさ
分析結果は得られても、それを具体的な販売促進施策に繋げ、実行するプロセスが確立されていない。
効果測定の不透明さ
実施した販売促進施策の効果が、来店客データに基づいて定量的に測定・評価されていない。
対策
統合的なデータ収集基盤の構築
POSシステム、会員情報、Wi-Fiログ、カメラ映像などを連携させ、来店客の多角的なデータを一元管理する仕組みを導入する。
データ分析ツールの活用
専門知識がなくても直感的にデータを分析できるBIツールや、AIを活用した分析サービスを導入する。
データに基づいた施策立案プロセスの確立
分析結果を共有し、チームで議論しながら具体的な施策を決定し、実行計画を立てるワークフローを整備する。
効果測定指標の設定と継続的なモニタリング
来店客単価、リピート率、コンバージョン率などのKPIを設定し、施策実施前 後のデータを比較して効果を検証する。
対策に役立つ製品例
顧客行動分析システム
店舗内の顧客の動線、滞在時間、購買行動などを可視化し、分析レポートを提供する。
パーソナライズドクーポン発行システム
顧客の購買履歴や属性に基づき、最適なクーポンを自動で発行し、来店促進を図る。
AI搭載レコメンデーションエンジン
過去の購買データから顧客の好みを学習し、関連性の高い商品を推奨することで、クロスセル・アップセルを促進する。
会員証アプリ連携型キャンペーン管理ツール
会員アプリを通じて顧客データを収集・分析し、ターゲットに合わせたキャンペーンを効果的に実施・管理する。
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