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通販・店舗運営

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来店客数カウント・分析とは?課題と対策・製品を解説

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リアル店舗の運営・接客における来店客数カウント・分析とは?

リアル店舗の運営・接客における来店客数カウント・分析とは、店舗に来店したお客様の数を正確に把握し、そのデータを分析することで、店舗運営の効率化、接客サービスの向上、売上最大化を目指す活動です。これにより、顧客行動の理解を深め、より効果的なマーケティング戦略や店舗レイアウトの改善、人員配置の最適化などを実現します。

各社の製品

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【小売向け】AI搭載カメラ
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小売業界では、顧客の購買行動を正確に把握し、最適な商品配置やプロモーション戦略を立案することが、売上向上に不可欠です。しかし、従来の顧客分析手法では、データ収集に手間がかかったり、分析結果の精度に限界があるという課題がありました。AI搭載カメラは、これらの課題を解決し、より効果的な顧客分析を可能にします。

【活用シーン】
・店舗内の顧客の動線分析
・特定の商品への注目度測定
・年齢層や性別による顧客属性の推定

【導入の効果】
・売れ筋商品の特定と品揃えの最適化
・効果的なプロモーション戦略の立案
・顧客満足度の向上

【清掃業界向け】@mobi 2.6
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清掃業界では、人手不足や作業の効率化が課題となっています。特に、広い空間や複雑な構造を持つ場所での清掃は、時間と労力がかかるため、効率的な清掃方法が求められています。@mobi 2.6は、自律移動ロボットに搭載することで、清掃業務の自動化を実現し、これらの課題を解決します。

【活用シーン】
・オフィスビル、商業施設、工場、倉庫など、様々な場所での清掃
・複数台のロボットによる連携清掃
・LiDARが届きにくい場所での清掃

【導入の効果】
・清掃時間の短縮
・人件費の削減
・清掃品質の向上

【テーマパーク向け】BellaBotPro
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テーマパークでは、来園者の満足度向上のため、スムーズな案内が求められます。特に、広大な敷地内での道案内や、アトラクションへの誘導は、来園者の回遊性を高める上で重要です。混雑時や、初めて訪れる来園者にとって、案内不足は、不満につながる可能性があります。BellaBotProは、高精度な空間認識能力と、マルチモーダルなインタラクションにより、来園者へのスムーズな案内を実現します。

【活用シーン】
* 園内マップ表示
* アトラクションまでの道案内
* イベント情報の発信

【導入の効果】
* 来園者の満足度向上
* スタッフの負担軽減
* 情報伝達の効率化

【清掃業向けZEBRA ET40/ET45用タブレット固定器具*
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清掃業界では、作業報告の正確性と効率性が求められます。現場での情報共有をスムーズに行い、報告書の作成時間を短縮することが重要です。タブレット端末を活用することで、写真や動画を交えた詳細な報告が可能になり、業務の可視化にもつながります。当社のタブレット固定器具は、清掃業務における作業報告の効率化をサポートします。

【活用シーン】
* 清掃現場での作業報告
* 作業進捗の記録
* 顧客への報告

【導入の効果】
* 作業報告の精度向上
* 報告書作成時間の短縮
* 業務の可視化による効率化

【学校向け】清掃用ロボット『CC1』
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学校の衛生管理において、清掃は生徒と教職員の健康を守る上で非常に重要です。特に、人が多く集まる場所では、チリや埃、細菌などが蔓延しやすく、感染症のリスクを高める可能性があります。効率的かつ徹底的な清掃が求められますが、人手不足や清掃時間の確保が課題となることも少なくありません。清掃用ロボット『CC1』は、これらの課題を解決し、学校の衛生環境を向上させるために開発されました。

【活用シーン】
・教室、廊下、体育館などの床清掃
・給食室やトイレなどの衛生管理
・清掃時間の短縮と効率化

【導入の効果】
・清掃品質の向上と均一化
・人件費の削減
・感染症リスクの低減
・清掃業務の効率化

【学校向け】清掃用ロボット『CC1pro』
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学校では、児童・生徒の健康を守るために、清潔な環境を維持することが重要です。特に、感染症対策として、床面の清掃は欠かせません。しかし、人手不足や清掃時間の確保が課題となることもあります。清掃用ロボット『CC1pro』は、AIによる最適な清掃ルートと、汚れを検知して自動で清掃する機能を搭載。学校の衛生管理を効率化し、清潔な環境を維持するのに貢献します。

【活用シーン】
・教室、廊下、体育館などの床清掃
・こぼれた液体や汚れの除去
・清掃時間の短縮

【導入の効果】
・清掃時間の短縮と効率化
・清掃品質の向上
・人件費の削減

【キオスク端末向け】組込用小型二次元スキャナ『AMX-845』
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キオスク端末は、利用者に情報を提供する上で、
表示されたコードを迅速かつ正確に読み取る必要があります。
特に、会員証や決済コードなど、多様なコード体系に対応し、
スムーズな情報提供を行うことが重要です。
読み取りエラーや遅延は、顧客満足度の低下につながる可能性があります。
AMX-845は、小型ながらも二次元コード読取エンジンを搭載し、
USBとRS-232Cのインターフェースに対応。
キオスク端末への組み込みを容易にし、多様なコードを瞬時に読み取ります。

【活用シーン】
・情報表示を行うキオスク端末
・会員証やクーポン表示
・決済コード読み取り

【導入の効果】
・スムーズな情報提供による顧客満足度向上
・多様なコード体系への対応
・組み込みやすさによる開発効率向上

【小売店舗向け】無線LAN AP『KPWL- 0300』
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小売業界では、顧客の行動データを収集し、購買傾向を分析することが重要です。顧客のニーズを把握し、効果的なプロモーションを行うことで、売上向上に繋げることができます。しかし、店舗内での無線LAN環境が整っていない場合、顧客のスマートフォンからのデータ収集が困難になることがあります。無線LAN AP『KPWL- 0300』は、店舗の隅々まで安定した無線LAN環境を提供し、顧客データの収集を可能にします。

【活用シーン】
・店舗内での顧客行動分析
・POSシステムとの連携
・デジタルサイネージの活用

【導入の効果】
・顧客の購買履歴に基づいたパーソナライズされた情報提供
・効果的なプロモーション戦略の立案
・顧客満足度の向上

【エンタメ施設向け】@mobi 2.6
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エンタメ施設での案内業務では、来場者のスムーズな誘導と情報提供が求められます。特に、広い施設内での道案内や、イベント情報の提供は、顧客満足度を左右する重要な要素です。しかし、人手による案内には限界があり、時間帯によっては混雑が発生し、来場者の満足度を損なう可能性があります。@mobi 2.6は、自律移動ロボットに搭載することで、施設内を自由に動き回り、正確な情報提供とスムーズな誘導を実現します。

【活用シーン】
・テーマパーク、遊園地での道案内
・展示会場での展示物案内
・商業施設でのフロア案内

【導入の効果】
・案内業務の効率化による人件費削減
・顧客満足度の向上
・最新情報のタイムリーな提供

【学校向け】AI搭載スピーカーカメラによる教室見守り
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学校の教室では、児童・生徒の安全確保と、教員の負担軽減が求められます。特に、授業中の様子を把握し、緊急時に迅速に対応できる体制が重要です。当社のAI搭載スピーカーカメラは、高画質映像と双方向通話機能により、教室内の状況をリアルタイムで把握し、スムーズなコミュニケーションを可能にします。

【活用シーン】
・授業中の様子確認
・緊急時の対応
・遠隔からのコミュニケーション

【導入の効果】
・教室内の安全確保
・教員の負担軽減
・円滑なコミュニケーションの実現

【美術館向け】清掃用ロボット『CC1pro』
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美術館では、展示物の美観を保ち、来館者に快適な鑑賞環境を提供することが重要です。埃や汚れは展示物の劣化を早め、来館者の満足度を低下させる可能性があります。清掃作業は、展示物の移動や養生など、手間とコストがかかる場合もあります。清掃用ロボット『CC1pro』は、AIによる最適な清掃ルートと、汚れを検知して再清掃する機能を搭載。展示物を埃から守り、美術館の美観を維持します。

【活用シーン】
・展示室
・エントランス
・カフェスペース
・ショップ

【導入の効果】
・展示物の保護
・清掃コストの削減
・来館者の満足度向上
・美術館のイメージアップ

【小売向け】ネットワーク|ソリューション部
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小売業界では、顧客の行動データを収集し、分析することが重要です。Wi-Fi環境の質は、顧客のインターネット利用体験に影響を与え、ひいては顧客データの収集精度にも関わってきます。安定したWi-Fi環境は、顧客の満足度を高め、店舗への滞在時間を延ばすことにもつながります。当社の無線LANソリューションは、電波調査と可視化を行い、最適なWi-Fi環境を構築することで、顧客分析を強力にサポートします。

【活用シーン】
・店舗内での顧客行動分析
・POSシステムとの連携
・顧客向けWi-Fiサービスの提供

【導入の効果】
・顧客データの収集精度向上
・顧客満足度の向上
・店舗運営の効率化

【保育園向け】AI搭載スピーカーカメラ
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保育園では、午睡中の子どもの安全管理が重要です。万が一の事態に迅速に対応するため、常時、子どもの状態を把握できる環境が求められます。特に、乳幼児突然死症候群(SIDS)や窒息などのリスクを早期に発見し、対応することが重要です。i-PROのAI搭載スピーカーカメラは、高画質カメラとAIアプリケーションにより、午睡中の子どもの異変を自動で検知し、保育士へのアラーム発報や音声通知を行います。これにより、保育士は迅速な初動対応が可能となり、子どもの安全を守ることができます。

【活用シーン】
・午睡中の子どもの見守り
・保育室の巡回・監視
・保育士の負担軽減

【導入の効果】
・午睡中の子どもの安全確保
・異変発生時の迅速な対応
・保育士の業務効率化

【法律事務所向け】電子黒板MIRAI TOUCH
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法律事務所や法務部門では、会議や打ち合わせの内容を正確に記録し、証拠として可視化することが重要です。特に、複雑な法的文書や図解を扱う際には、リアルタイムでの情報共有と、直感的な操作性が求められます。手書きでのメモや修正が容易で、関係者全員が内容を理解しやすい環境を構築することが、業務効率化と質の向上につながります。

【活用シーン】
・会議での議事録作成
・証拠資料の提示と解説
・弁護士とクライアント間の情報共有
・社内研修での活用

【導入の効果】
・会議の効率化と記録の正確性向上
・情報共有の円滑化による意思疎通の促進
・資料作成時間の短縮
・訴訟における証拠としての活用

【オフィス向け】BellaBotPro 書類運搬ロボット
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オフィスでは、書類の移動に時間と労力が割かれることが多く、業務効率を低下させる要因となっています。特に、フロア間の移動や、大量の書類を運搬する際には、人的な負担が増大します。BellaBotProは、高精度な空間認識能力により、オフィス内を安全かつ効率的に移動し、書類運搬の課題を解決します。

【活用シーン】
* オフィス内での書類のフロア間移動
* 会議室への資料運搬
* 部署間の書類配送

【導入の効果】
* 書類運搬にかかる時間とコストの削減
* 従業員の負担軽減による業務効率の向上
* 人的ミスの削減

【商業施設向け】PLC変換アダプタ
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商業施設では、顧客の行動データを収集し、マーケティング戦略に役立てることが重要です。しかし、既存のPLCシステムがデータ収集に適していない場合、システムの更新が必要になります。PLC変換アダプタは、異なるPLCメーカー間のデータ連携を容易にし、効率的な顧客データ収集を可能にします。

【活用シーン】
・顧客行動データの収集
・マーケティング分析
・店舗運営の最適化

【導入の効果】
・データ収集の効率化
・マーケティング戦略の精度向上
・店舗運営コストの削減

導入事例 テレビ窓口システム 北九州市役所様
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オンライン相談・テレビ窓口システム「テレ窓」は、まるで 目の前に人がいるように等身大で対応ができるオンライン相談・リモート接客・テレビ窓口システムです。オンプレミス・閉域網・社内LAN・VPN・イントラネットにも対応可能です。

本ページでは、テレビ窓口システムとしてご導入いただきましたお客様事例を一部ご案内いたします。続きは関連リンクからご確認ください。

【導入事例】掬翠園(慶雲郷)様
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鹿沼市掬翠園様に、コワーキングスペースを導入した事例をご紹介いたします。

門を入って左側、慶雲郷はコワーキングスペースとして様々な家具・機器を設置。
ゆったりと仕事をしたい方にはクッション、座布団だと少しきつい方には高座布団、
腰掛けたい方には椅子など、多くの方に来ていただけるスペース。

戸を開けるとそこには四季折々の風景が広がり、心落ち着く場で仕事ができます。

【事例概要(一部)】
■様々な家具・機器を設置
■プロジェクター・65インチモニター(Web会議デバイス付き)を設置
■個々のコワーキングスペースとしての利用だけでなく、
 地域のイベントやテレビ会議も可能
■縁側にはクッションやローチェアを設置

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【導入事例】キーボード・静脈タイムレコーダー
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当社では、カスタムキーボードをお客様の仕様に合わせて設計・製造しております。

実際にお客様からご依頼いただいた事例をご紹介します。
【概要】
■導入背景
お客様のパッケージソリューション製品である『静脈認証 パソコン・タイムレコーダー』に、付属の専用キーボード端末としてご採用いただいた。

■導入のポイント
パソコンで動くタイムレコーダーで、指の静脈で本人識別するため代理打刻を防止できる。
出退勤時はタイムレコーダーに、普段はパソコンとして利用できるため、経済的。
出勤、退勤の選択や、IDコードを専用キーボードにてワンタッチに入力が可能。
出退勤のワンタッチキーはお客様が自由に設定可能。

■導入効果
マウス操作をワンタッチキーボード操作で代用できるようになり、操作性が向上。
従業員アルバイトなど入れ替わりの多い店舗で、スムーズに打刻作業を行えるようになった。
パソコンの操作を知らない人でも打刻作業を行えるようになった。

自律移動型サービスロボット『AYUDA』
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『AYUDA(アユダ)』は、お客様の元に移動することができる
自律移動型サービスロボットです。

音声対話が可能なため、要件を伺えます。
また、AI・IoT連携により、様々なモノに繋がります。

【特長】
■自律移動
■音声対話
■監視
■AI・IoT連携

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

業務DXロボット「ugo」
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ugoは、遠隔での巡回点検業務を可能にする業務用DXロボットです。
リアルタイムでの遠隔操作はもちろん、スケジューリングによる自動運転にも対応しています。
オプションで環境センサーの搭載やクラウドサービスとの連携が可能で、メーターの自動読み取りやデータの可視化も実現できます。
24時間365日、巡回点検・監視・案内など、幅広い業務にご活用いただけます。

工場内情報掲示板(デジタルサイネージの活用)
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 ● 経営者のメッセージは社員に届いているだろうか?
 ● パソコンを持っていない従業員にどうやって社内情報を伝えようか・・・
 ● 生産目標や進捗データを効率的に確認できないかな?
 ● 災害や緊急時の避難情報 社員は分かっているだろうか・・・心配
 ● 自社製品や技術紹介が古いまま更新できていない・・・
 ● うちの安全対策 みんなちゃんとわかってるかな?
 ● 来訪してくれたお客様にメッセージや情報を伝えたいな
  ☆ ようこそいらっしゃいました!
  ☆ 施設の概要はこうなっています
  ☆ こんな商品があります
    など・・・
               ⇩
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       社内の大事な情報はスマホを見てもわからない!
     デジタルサイネージを社内情報の発信拠点にしましょう

混雑状況判定システム『コムジャッジサービス』
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『コムジャッジサービス』は、カメラで撮影した画像をAIで解析し、
施設や駐車場、イベント会場などの混雑状況を見える化できるシステムです。

カメラ自体にはAIを必要としないため、一般的なネットワークカメラで対応可能。
AI学習により、自動車など人以外の混雑状況も可視化できます。

施設や駐車場、イベント会場などのリアルタイムの混雑状況を確認できるほか、
データ蓄積により、過去の実績確認や今後の予測などにも活用可能です。

【特長】
■施設などの利用者の満足度向上に貢献
■専用カメラは不要のため設備投資を抑制可能
■日時ごとの混雑状況データに加え、天気や気温などのデータも蓄積
■未来の混雑状況の予測に活用でき、人員調整など事前準備が可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

スマート空間管理システム
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嘉創株式会社の「スマート空間管理システム」を
ご紹介いたします。

テクノロジーを活用して、スマートな空間管理を実現。

宿泊施設からスペース貸し、店舗、公共施設、オフィスまで、
多岐にわたる空間ビジネスのアクセス管理を効率化し、
空間の活用を革新します。

【特長】
■専用アプリでワンタイムリンクを発行し、セルフチェックイン提供
■専用アプリでロックの状態と電化製品の使用状況をモニタリング可能
■電子ロックの開閉と連動するカメラで入退室履歴を管理可能
■LINEアプリで予約可能
■予約した時間帯にLINEアプリで電子ロック開錠可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

高性能顔認証システム『Smart Pass』
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『Smart Pass』は、非接触で瞬時に体温を測定し、マスクの正しい装着までも
認識する高性能顔認証システムです。

設定した体温で入室の可否をチェックできます。
体温検知速度0.3秒(±0.5℃)なので、検温する側もされる側もストレスを
感じることなく検温可能。

マスク検知機能をONにすれば正しいマスクの装着を促してくれます。
登録した顔はマスクをしていても認識可能です。

【特長】
■非接触体温検知
■AI顔認証
■マスク認識
■入室管理
■自動錠連動

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

映像解析AIアプリ『人数カウントHEAD』
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『人数カウントHEAD』は、ネットワークカメラで撮影した映像から、
指定した範囲の滞在人数をAIで認識する映像解析AIアプリです。

人の頭部を認識してカウントしているため、カメラ映像の中で人の身体が
重なり合った状況でもカウントできます。

例えば、密集したエレベータの中にいる人数や、商業施設の店舗内や喫煙所、
公共交通機関の利用人数把握など様々なシーンで活用いただけます。

【特長】
■人の頭部で認識可能
■ウェブブラウザで混雑状況を確認できる
■カウント人数の推移が確認できる
■LINEで通知が届く
■ウェブアプリのデータ保存期間は3ヵ月

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

デスク予約パネルコンピュータ『TD-0350』
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『TD-0350』は、RFID(NFC)カードリーダーで簡単に予約でき、
さまざまな表面に取り付け可能なデスク予約パネルコンピュータです。

デスクの予約パネルから、数時間または1日単位で簡単に予約することが可能。
LEDステータスランプとLCDスクリーンが明るく点灯していますので
座席やスペースがわかりやすく、空いているスペースを確認することができます。

【特長】
■内蔵スピーカー搭載
■Skype対応
■改ざん防止機能
■耐水性能
■美学を追求したフォルム など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

アナザーウェア カメラ映像解析システム
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ネットワークカメラによる顧客管理(CRM)、販売戦略、店舗内の情報をパソコンでも携帯電話でも確認できます。
また、警備システムに連動した防犯管理、介護施設における入居者状況管理が可能です。

Kaopass (カオパス)
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『Kaopass』は、予め顔写真を登録することで、誰がいつ通ったのかの
ログを取ることができます。

管理アプリを利用することで、5,000件を超えるデータの保存が可能。

また、デバイスからダウンロードしたスナップ写真をそのまま顔認証用の
写真として利用可能、顔写真は、デバイスごとに最大2,000件まで登録可能です。

【特長】
■運用効率の最適化
■実用的な洞察の取得
■訪問者の動向を分析する
■混雑レベルの推定
■サイトのパフォーマンスを評価する

※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

固定式ロボット『AFOBOT』
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『AFOBOT』は、産業用パソコンメーカー IEIと、NASメーカー QNAPが
合同開発した固定式ロボットです。

2つのモータにより構成されており、本体の360度左右回転と
カメラの100度上下移動が可能です。

また、8”パネル及び8-core Cortex A53 CPU、Android 6.0などを
標準装備しております。

【特長】
■本体が360度左右回転
■カメラが100度上下移動
■ビデオ通話、デジタルコンテンツとアシスタントの機能を統合

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

映像解析AIアプリ『人数カウントBODY』
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『人数カウントBODY』は、ネットワークカメラで撮影した映像から、
指定した範囲の滞在人数をAIで認識する映像解析AIアプリです。

身体全体を認識してカウントし、人が多く集まる商業施設での混雑状況の
把握や、閑散時間帯の確認などを行うことができます。

また、別途指定した人数を超えた場合にLINEで通知を受信したりすることが
可能です。

【特長】
■カメラ映像の任意エリアにいる人数をカウント
■ウェブブラウザで混雑状況を確認できる
■カウント人数の推移が確認できる
■LINEで通知が届く
■ウェブアプリのデータ保存期間は3ヵ月

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

人数カウントソリューション
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当社では、環境適応性が高く、照明条件に影響されない『人数カウントソリューション』を
取り扱っております。

地下鉄の線路のような複雑な環境での様々なテストに合格。その卓越した
安定性により、多くのパートナーから高く評価されています。

また、3次元点群データには2次元画像情報が含まれないため、プライバシー上の
リスクはありません。

【特長】
■環境適応性が高く、照明条件に影響されない
■実際の作業条件下で 98%以上の精度を誇る3Dカメラと
 ソフトウェア・ソリューションを提供
■3次元点群データには2次元画像情報が含まれないため、
 プライバシー上のリスクはない
■オプションのRGBおよび2D+3D構成により、物体認識および
 異常行動解析機能の強化が可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

窓口案内システム『MSボイスコールNEO Ver.2』
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『MSボイスコールNEO Ver.2』は、スタッフの業務効率化を図る
窓口案内システムです。

窓口でのお客様への負担を軽減できる機能を備え、より迅速で適切な
オペレーションを実現。

お客様が感じる「待ち時間」を“退屈なもの”から“快適なもの”へ、
「体感待ち時間」を短縮する創意工夫を重ね、飛躍的に利便性と快適性を
向上させました。

【特長】
■複数業務の一括受付可能
■Web機能連携が充実
■6つの言語に対応
■呼出・保留・再呼出が自在

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

映像解析システム『AIME-PARKING』
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『AIME-PARKING』は、駐車場の利用状況を可視化する映像解析システムです。

駐車場の出入口に設置したカメラで、入出庫する車両のナンバープレートを
読み取ります。

パーキング・チケットでは把握できなかった駐車場の利用状況を可視化し、
運営・管理に役立てることができます。

【特長】
■駐車場の利用状況を可視化
■運営・管理に役立つ
■ナンバープレートから車種を判定
■普通自動車、軽自動車、業務車両を判別可能
■ナンバープレート情報をWebやスマートフォンで管理、閲覧、CSV出力可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

顧客顔面属性測定ツール『CrowdSight SDK』
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『CrowdSight SDK』は、1台のカメラで観衆に関わる情報を収集する
高速且つ柔軟な、Sighcorpt社のソフトウェア開発キットです。

自発的に行動する群集からの情報を読み込んで分析。
人のデモグフィックデータと行動を測定し、コンテンツをダイナミックに
調整したりすることが出来ます。

Windows・Mac・Linux・Android・iOS・WPS8の
マルチプラットフォームに対応しております。

【特長】
■カメラの前に立つ人を検出し、顔面の表情・年齢などに関わる情報を提供
■洞察した結果に従ってコンテンツを調整可能
■得た情報をベースに多様なプログラム開発が可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

公共施設利用予約システム『アイ・とるにぃ』
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『アイ・とるにぃ』は、テニスコートや体育館などの公共施設を、
利用者がスムーズに利用予約・変更を行えるアプリです。

管理者の窓口業務を支援し、住民のニーズに応えます。

PC・スマホかららくらく操作ができ、空きが一目でわかるカレンダー表示も
ございます。24時間いつでも登録・変更が可能です。

【導入メリット】
■施設予約・変更の窓口業務軽減
■低コスト
■利用状況を一括管理
■導入簡単、最短2週間
■料金計算・領収書発行機能
■導入・運営をしっかりサポート

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

自律走行型案内ロボット『e-Guide(イーガイド)』
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イーガイドは自律走行型案内ロボットとなっており、
動画再生や音声解説でご案内することができます。
コンセプトモデルの展示となっておりますが、展示場、図書館、
空港、ショッピングモールなど、広い場所や入り組んだ場所での案内に
活用できます。

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
 WEB展示会開催中です。下記URLよりご閲覧ください。

新世代フルページパスポートリーダー『ATOM ADR300』
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『ATOM ADR300』は、汎用のスキャナーでは難しいパスポートの
読み取りを高速で短時間に行うことができるパスポートリーダーです。

読み取り方式は空港で使用されているものと全く同じ方式(ICAO9303)で、
既存のパスポートをほぼ100%読み取り可能です。

読み取りも高速で短時間に多くのパスポートを処理できます。

【特長】
■省スペース
■優れた高速性
■軽量(900g)

※詳しくはカタログをご覧下さい。お問い合わせもお気軽にどうぞ。

RULO Bizについて分かりやすく解説
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「RULO」の技術とノウハウをベースに、業務用「RULO Biz」の月額定額制の
清掃プラットフォームサービスが始まっているのをご存じでしょうか?

小回りがきき、部屋のスミにも強い家庭用のロボット掃除機として2015年に
発表され、以来、レーザーセンサーの搭載やIoTの活用など進化を続けています。

このRULO Bizとは、具体的にどのようなサービス内容なのか?
RULOとの違いは何か?を分かりやすくご紹介しております。

【掲載内容(一部)】
■オフィスのゴミに合わせて機器本体を改良
■360°レーザーセンサーで間取りを認識&マッピング
■複数の清掃マップをクラウド管理
■現場の作業は本体の設置とゴミ捨てのみ、息継ぎ充電は自動!

※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。
 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

非接触入力インターフェース『NCOP 2D』
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当社では、非接触入力インターフェース『NCOP 2D』をご提供しています。

『NCOP 2D』 は単眼の可視カメラでセンシングを行いますので、すでに
お持ちのノートPCで特別なセンサーを用意しなくても使用出来るのが
大きな特長です。

また、3種類の動作を内蔵されているフロントカメラでセンシング。
強力なバンドルソフトでさらに使いやすくなっております。

【特長】
■人の動きを見て動作が可能に
■ジェスチャー操作でアグレッシブな操作
■手を、指を、その動きを認識して細かい操作が可能
■PDF等のファイルのページめくり等に
■さわれない、さわりたくない場所で有用

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『HOSPI Signage』は、人混みの中でも、安全に移動しながら情報発信する
広告・お知らせロボットです。

内蔵PCやSTBを搭載することで、状況に応じて様々な情報を提供。建物内を
移動しながら、自身のサイネージディスプレイに様々なコンテンツを
表示させることで高い情報発信能力を発揮します。

固定サイネージよりも高い注目度を実現し、施設利用者へ様々な情報を
提供します。

【特長】
■27インチLCDパネルを最大3面搭載
■施設利用者に対し、大きな表示で情報を提供
■STBを搭載することにより、ネットワーク経由で、状況に応じて
 コンテンツの自動入れ替えが可能
■ロボットに搭載したカメラで録画可能
■自動でエレベータを呼び出し搭乗したり、自動ドアも通過することが可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

AI顔認証+体温検知装置『SMILING FACE』
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『SMILING FACE』は、顔認証・AI 体温検知デバイスと
赤外線サーモグラフィカメラを組み合わせ た高精度かつ高速な
体温検知システムです。

ウオークスルー型(自立スタンドタイプ)単品としての販売
(体温検知+マスク検査+AI顔認証)以外に、様々な課題解決型
ソリューション製品と連携したご提案が可能。

既存勤怠管理システムとの連携、健康管理システムとの連携、
顧客管理システムとの連携など、旬な商材ではなく、
使い続けることのできるソリューション製品として是非ご検討下さい。

【特長】
■マスクを着用したままでも正確に顔を認識できる
■体温測定の状況をリアルタイムでモニタリング可能
■体温異常時にアラート音を発する
■メール通知で関係者にお知らせする機能搭載
■勤怠管理出退勤管理やオンライン情報伝達等も実現可能 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

ヒューマノイドロボット『NAO』
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『NAO』は、ユーザのニーズに応じた特有のアプリケーションを使用
して、様々なシーンでご活用いただけるヒューマノイドロボットです。

体全体に様々なセンサーを搭載し、人とのコミュニケーション・自立動作を
実現。
また、19ヶ国語を駆使し、多彩に仕事をこなします。

【特長】
■4つのマイクを利用した音声認識と分析システムを使用可能
■音の発生源を検出することが可能
■全部で19ヶ国語を搭載可能
■インターネットを通じて様々なAPIとつながるIoTデバイスとして機能
■90分~120分連続稼動が可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

コンドルスマートトイレ管理システム
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『コンドルスマートトイレ管理システム』は、使用回数から推定した
清掃や消耗品の交換タイミング、長時間反応のない個室ブースなどの異常を
清掃クルーのモバイル端末に通知するIoTソリューションです。

利便性改善に向けた計画のエビデンスとなる混みやすい場所や時間などの
利用状況の統計化が可能です。

【特長】
■清掃・補充のタイミングと異常を通知
■利用状況を統計化
■満空状況を提供(サイネージ)

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

会議室、予約したのに使わないをゼロに!カメラで簡単会議室管理
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【導入成功事例進呈中!詳細は資料をご覧ください】
『キヅクモ』は、多機能かつ低コストで導入可能なネットワークカメラサービスです。
スマートフォン、タブレットなどお手持ちのデバイスにて現場の状況を
リアルタイムに確認できます。

※導入企業成功事例進呈中!詳しくはPDF資料をご覧いただくかお気軽にお問い合わせ下さい!

顔認証検温総合管理プラットフォームFacePlusコンシェルジェ
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Face Plus AIサーマル検知端末や登録者情報、認証レコードの一元管理ができるプラットフォーム

顔認証によるセキュリティ強化に合わせ、従業員の健康状態を含めた勤怠管理が可能となり、アフターコロナ時代に継続して求められる「企業運営」と「従業員の安全確保」の両立に貢献する、入退出管理ソリューションです。

ダッシュボード上で、連携されたすべてのFace Plus AIサーマル検知端末が検知する「発熱者」の警告を、リアルタイムかつ一元的に確認できます。また、認証レコード画面では測定時の顔写真や体表温度の記録を即時に確認でき、非接触での体表温度検知と顔認証による入退出の一元管理が可能です。

Seat Eye(座席管理システム)
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Seat Eye(座席管理システム)は、フリーアドレスを導入したフロアにて、
社員の所在(出社、在宅勤務、外出、休暇、離業)を見える化します。

社員は出社したら、フロア内に設置した大型モニターで空席を探して、
今日使う席を決めたら、机上に貼られている2次元コードを読み取り、座席を確保します。

出社退社時の登録もスマートフォンから簡単にでき、
在宅勤務も簡単に把握できます。

【特徴】
■オフィスをリアルに再現
■社員がどの席で仕事をしているのか、一時外出を含め、座席の状況を視覚的に把握できます
■フロア内の社員がどの席で仕事をしているのかひと目でわかる
■直観的でシンプルな操作性と利便性の両立
■社員の状況が検索リストから把握できる
■座席の利用ログから職場の管理・改善に役立ちます

※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

顔認識・検温・マスクチェック装置『EG-Keeper』
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『EG-Keeper』は、超高速エッジAIチップによる、顔認識・検温・
マスクチェック装置です。

マスクを着けた状態での顔解析が、0.1秒/人の速度で解析可能。
実際の人物か写真や動画内の人物かの識別率を98%の精度で実現しました。

また当社では、蓄積した顔認証データを解析し「来客管理」「入退室管理」等、
業務改善に向けたご提案が可能です。

【特長】
■マスク着用時も0.1秒/人の速度で解析可能
■0.3秒/人で誤差±0.2℃の範囲で体温検知を実現
■実際の人物か写真や動画内の人物かの識別率98%
■0.1秒で10人の識別可能
■本体だけですぐに利用が可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

QRコードリーダー『CP-01』
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『CP-01』は、スイカ、パスモ感覚で迅速なQRコード読み取りが可能な
QRコードリーダーです。

スマホ、携帯電話の液晶画面に表示されたQRコード、紙媒体のQRコードや
バーコードの読み取りにも対応。

また、ActiveXコントロールにより、VisualBasicで開発された
アプリケーションと簡単に連携できます。

【特長】
■QRコード検出速度が高速(USB2.0対応)
■専用ハード・ソフトを採用することにより抜群の低価格
■ソフトにより、QRコードから読み取ったデータを
 キー入力データとしてアプリケーションへ送る

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

キューブ型コンピュータ『R4 H5100』
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当社で取り扱う『R4 H5100』は、PCI Express 4.0 x16スロットを備え、
グラフィックスボードを増設できるキューブ型コンピュータです。

Intel H510チップセットを採用し、LGA1200ソケットのIntel製CPUに対応。
TDP125Wまでの第10/11世代Coreシリーズを搭載できます。

また、標準で2画面出力に対応し、例えば店舗のデジタルサイネージ用など、
別途グラフィックスボードなどを用意しなくても、大画面環境を構築できます。

【特長】
■Intel H310チップセットを搭載
■マザーボード上にはM.2スロットも装備
■PCI接続で圧倒的なスピードも手に入る
■タワー型にも引けを取らない十分な拡張性を実現
■HDMI 2.0b搭載で、4K/60Hz出力をサポート

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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リアル店舗の運営・接客における来店客数カウント・分析

リアル店舗の運営・接客における来店客数カウント・分析とは?

リアル店舗の運営・接客における来店客数カウント・分析とは、店舗に来店したお客様の数を正確に把握し、そのデータを分析することで、店舗運営の効率化、接客サービスの向上、売上最大化を目指す活動です。これにより、顧客行動の理解を深め、より効果的なマーケティング戦略や店舗レイアウトの改善、人員配置の最適化などを実現します。

​課題

手作業によるカウントの不正確さ

店員による目視や手作業でのカウントは、人的ミスが発生しやすく、正確なデータ収集が困難です。特に混雑時には正確な把握が難しくなります。

データ収集・集計の手間と時間

手作業で集計する場合、多くの時間と労力がかかり、リアルタイムでの分析や迅速な意思決定が阻害されます。集計ミスも発生しやすいです。

顧客行動の可視化不足

単に来店客数をカウントするだけでは、顧客が店内でどのように動いているか、どの商品に興味を示しているかといった詳細な行動データが得られず、効果的な改善策が見出しにくいです。

分析結果の活用方法の不明確さ

収集したデータがどのように店舗運営や接客改善に繋がるのか、具体的な活用方法が不明確なため、データが眠ったままになってしまうことがあります。

​対策

自動カウントシステムの導入

赤外線センサーやカメラを用いた自動カウントシステムを導入することで、人的ミスを排除し、高精度な来店客数データをリアルタイムで収集します。

データ統合・分析ツールの活用

POSデータや顧客管理システムと連携し、来店客数データを統合・分析できるツールを活用することで、効率的な集計と多角的な分析を可能にします。

顧客行動分析機能の活用

店内の動線分析や滞在時間分析が可能なシステムを導入し、顧客の具体的な行動パターンを可視化することで、店舗レイアウトや商品陳列の最適化に繋げます。

データに基づいた改善サイクルの構築

分析結果を基に具体的な改善策を立案・実行し、その効果を再度データで検証するサイクルを確立することで、継続的な店舗運営の質向上を目指します。

​対策に役立つ製品例

店舗用人数カウンター

店舗の出入口に設置し、赤外線や画像認識技術で来店客数を自動でカウントする機器です。正確な人数把握とデータ収集を自動化します。

顧客行動分析システム

カメラ映像やセンサーデータを解析し、店内の動線、滞在時間、混雑状況などを可視化するソフトウェアです。顧客の行動パターンを詳細に把握できます。

統合型店舗管理システム

POSシステム、在庫管理、顧客管理、そして来店客数データなどを一元管理し、分析レポートを提供するシステムです。データに基づいた経営判断を支援します。

AI搭載カメラシステム

高精度な画像認識AIにより、来店客数のカウントだけでなく、年齢層や性別推定、顧客の興味関心といったより詳細な分析を可能にするシステムです。

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