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通販・店舗運営

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フルフィルメント代行とは?課題と対策・製品を解説

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ECサイトの受注・配送・在庫管理におけるフルフィルメント代行とは?

ECサイトの運営において、お客様からの注文受付から商品のピッキング、梱包、配送、そして在庫の管理までの一連の業務を外部の専門業者に委託することです。これにより、事業者は本来注力すべき商品開発やマーケティング活動にリソースを集中できます。

各社の製品

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リファビッシュサービス

リファビッシュサービス
NTTロジスコのリファビッシュ(回収利活用) は、レンタル機器等を お客様から回収し、クリーニングや必要な機能試験を施して、再用品 (リサイクル品)に仕上げた機器を新しいお客様にお届けするサービスです。 レンタル機器等のクリーニングから再用品化を一元管理することにより、 様々な工程で生じる複数の委託先への無駄なモノの動きを削減し、 窓口を一本化することが可能です。 レンタル商品の回収、個人情報抹消、動作確認テスト、クリーニング・再生、 各種機能試験、良否判定、再設定等、製品ごとのステータスや履歴は、 クラウド型Web物流管理システムを用いて管理します。 【対象機器】 ■ルータ、ネットワーク機器、PC等 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

輸送ご利用実績ケース2<IT機器販売会社様>

輸送ご利用実績ケース2<IT機器�販売会社様>
サン・エキスプレスは、精密機器の物流だけを専門に60余年。 関東のIT機器販売会社様 N社様では納品先で製品を納品後、メーカー技術者のセッティングを必要とし、 納品、設置、セッティング、テスト、稼働をスケジュール通りに行い、 ユーザー様先での機器入れ替えをスムーズに行いシステムの運営に支障を きたすことの無いようにしなければなりません。 こちらのお客様には、当社のチャーター/時間指定サービスをご活用頂き、 システム入替え、システム移設などもご利用頂いております。 「信頼のおける運送会社を探したい」「時間指定で運送してほしい」 「電子機器なので保管中の結露が心配」「埃や塵の入らない倉庫が必要」など… 精密機器の物流にお困りの方、お気軽にお問合せください! ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

倉庫管理システム『WMS』の開発手順

倉庫管理システム『WMS』の開発手順
『WMS』は、入荷(受入から棚入まで)、出荷(出荷指示から発送)、 実在庫管理(移動・在庫調整・棚卸)をメインで行う倉庫管理システムです。 標準版WMSは複数の業種(雑貨、医療機器、アパレル)、複数の出荷形式 (店舗出荷、卸出荷、EC等)への対応実績を持っております。 そのため、お客様に合わせた標準版WMSをカスタマイズの必要なく導入する ことも可能です。 またカスタマイズが必要な場合には、各業種向けのWMSをベースとして 利用し、標準版WMS機能群より必要な機能を組み合わせることにより、 開発工数を最小限に抑え、低コストにてWMSを開発することができます。 【特長】 ■複数の業種(雑貨業、家電販売業、アパレル業、医療機器業)への対応実績あり ■複数の出荷形式(店舗出荷・卸出荷・EC等)への対応実績あり ■各業種向けWMSをベースに、標準版WMS機能群より必要な機能を  組み合わせカスタマイズすることが可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

購買管理システム「BiFFLA hWAO」

購買管理システム「BiFFLA hWAO」
■企業が抱える問題 企業の中にはまだ紙の書類を使用する業務が多く残っています。 特に製造業では、見積書や原材料の注文書、納品書、請求書など、各シーンで書類が必要です。しかも大手企業になると、社内の各部署で仕組みが異なることが少なくありません。その企業と取引先とでも、別々の会社である以上、文書の形式や仕事の仕組みは当然ながら異なります。 このような煩雑な業務を効率的にするため、ITが導入されるわけですが、単にコンピュータ化しただけでは、かえって人の入力の手間が増えてしまうことも、現実にはよく起きています。 ■私たちが提供するもの 「よりよい企業経営のために、ムダを省きたい」という思いから、当社の製品・サービスは始まっています。 基本となるパッケージ製品を、お客様に合ったカタチにカスタマイズして提供します。その際、お客様が「こんな機能を盛り込みたい」と挙げられた要件を単純に満たすだけの開発は、私たちはしません。 「お客様が現在、どのような仕組みや流れで業務を行っているか」まで遡り、根本的に問題解決につながる提案をします。

輸送ご利用実績ケース3<IT機器代理店様 他>

輸送ご利用実績ケース3<IT機器代理店様 他>
サン・エキスプレスは、精密機器の物流だけを専門に60余年。 <IT機器代理店様> A社様では、交通アクセスの良いコンピューターの構築スペースを探しで、 当社のキッティングルーム賃貸サービスをご利用頂きました。倉庫と輸送の 会社が同じである為、入出庫に際しては立会いが不要になり大変喜ばれました。 <特注製造装置メーカー様> T社様では、自社スペースでは対応出来ない大型の製造装置を製作するスペースとして 当社のキッティングルーム賃貸をご利用頂くことで、対応出来ないはずであった案件を 受注することが出来、大変喜ばれました。 「信頼のおける運送会社を探したい」「時間指定で運送してほしい」 「電子機器なので保管中の結露が心配」「埃や塵の入らない倉庫が必要」など… 精密機器の物流にお困りの方、お気軽にお問合せください! ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【マンガ資料】受発注業務のDX推進!

【マンガ資料】受発注業務のDX推進!
【見ル野栄司先生描き下ろし漫画 ダウンロード】 漫画では見ル野先生の親しみやすい絵柄で、 「あるある」と言いたくなる製造業の受発注に関する悩み事や、 導入企業様のコスト削減効果等を紹介しております。

階層を横断したサプライチェーンの連携とリスク管理

階層を横断したサプライチェーンの連携とリスク管理
多くの企業が抱える、サプライチェーンにおけるサプライヤー コラボレーションとリスク管理の課題。 様々なお客様への導入経験をもとに、o9デジタルブレインがどのような メリットを提供し、課題を解決するのかをご紹介します。 ご用命の際は当社へお気軽にお問い合わせください。 【ホワイトペーパーの主な内容】 ■サプライヤーコラボレーションが困難な理由 ■o9デジタルブレインの対応範囲 ■o9デジタルブレインの導入例 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

ロボット開発プラットフォーム『Nova Carter P1』

ロボット開発プラットフォーム『Nova Carter P1』
『Nova Carter P1』は、Nova Orinリファレンス・アーキテクチャを搭載した 自律移動ロボット(AMR)の開発と展開を加速する完全なロボット開発 プラットフォームです。 手動のフォークリフトや誘導車から完全な自律走行車への移行を促進。 豊富なセンサーポートフォリオ、強力なAIコンピュート機能そしてカスタマイズ 機能により、非常にダイナミックで非構造的な環境において人間に混じって安全に 動作することができます。 【特長】 ■生産性を大幅に向上させる ■コストを削減し大規模展開を加速 ■倉庫管理・物流ハンドリングなどにおける作業の安全性を確保する ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

活動管理記録サービス『写メーQ』

活動管理記録サービス『写メーQ』
活動管理記録サービス『写メーQ』は安心・安全な物流管理システム(セキュア・ロジスティック・ネットワーク)です。従来のシステムと異なり、タイムラインや写真、各種データ等のビックデータをAIが分析し、可視化することができます。 【特長】 ■作業をしながらデータ管理がスマートフォンで簡単にできる ■改ざんした場合、修正ログが残る(タイムラインの表示) ■伝票入力をIoT管理方式で、人件費等のコスト削減 ■写真をアルバムで管理して印刷ができる ■工程毎に認証用QRコードで確認が可能 事務作業がほぼ自動化されると、処理スピードがUPし作業ミスが軽減されるので管理制度に高くなります。 ※詳しくはお問い合わせ、もしくはPDF資料をダウンロードしてご覧ください。

購買管理業務でも知っておくべき、PDFでやり取りする際の注意点

購買管理業務でも知っておくべき、PDFでやり取りする際の注意点
購買管理業務では、取引先(サプライヤー)との秘密保持契約(NDA)、 基本契約、個別契約、購買契約、注文書、注文請書など様々な契約の 締結を行うことがあります。 契約の締結時、PDFデータとしてメール等で契約書の授受を行う場面や 購買システムを利用したEDI(Electronic Data Interchange:電子データ交換)、 データベースに電子取引データとして保存されるケースがあるかと思います。 この記事では、PDF化した契約書の法的効力や、電子サインについて 解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。  詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
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ECサイトの受注・配送・在庫管理におけるフルフィルメント代行

ECサイトの受注・配送・在庫管理におけるフルフィルメント代行とは?

ECサイトの運営において、お客様からの注文受付から商品のピッキング、梱包、配送、そして在庫の管理までの一連の業務を外部の専門業者に委託することです。これにより、事業者は本来注力すべき商品開発やマーケティング活動にリソースを集中できます。

​課題

注文処理の遅延とミスの発生

手作業での注文確認やデータ入力は、人的ミスや処理遅延を引き起こし、顧客満足度の低下に繋がります。

在庫管理の煩雑化と機会損失

リアルタイムな在庫状況の把握が難しく、欠品による販売機会の損失や、過剰在庫によるコスト増のリスクがあります。

配送コストの増大とリードタイムの長期化

自社での配送網構築や管理はコストがかかり、迅速かつ効率的な配送が困難になる場合があります。

リソース不足による事業拡大の阻害

受注・配送・在庫管理に多くのリソースを割かれることで、商品開発や販促活動への投資が滞り、事業成長の足かせとなります。

​対策

自動化された受注管理システム

ECサイトと連携し、注文情報を自動で取り込み、処理を効率化することで、人的ミスを削減し、迅速な対応を実現します。

リアルタイム在庫可視化ツール

複数チャネルの在庫を一元管理し、常に最新の在庫状況を把握することで、欠品や過剰在庫を防ぎます。

最適化された物流ネットワーク

複数の配送業者との連携や、効率的な倉庫配置により、コストを抑えつつ迅速な配送を実現します。

専門業者へのアウトソーシング

フルフィルメント業務全体を専門業者に委託することで、事業者はコア業務に集中し、事業拡大を加速させます。

​対策に役立つ製品例

アパレル・ファッション雑貨

サイズやカラー展開が多く、返品・交換対応も発生しやすいアパレル商材の管理・配送を効率化します。

食品・飲料

賞味期限管理や温度管理が必要な食品・飲料の、鮮度を保ったままの迅速な配送をサポートします。

家電・電子機器

精密機器の丁寧な梱包や、保証期間・修理対応などの付帯サービスを含めた管理に対応します。

書籍・雑貨

多品種少量生産になりがちな書籍や雑貨の、きめ細やかな在庫管理と迅速な出荷を実現します。

⭐今週のピックアップ

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