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試乗・成約率向上とは?課題と対策・製品を解説
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ディラー・販売店における試乗・成約率向上とは?
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『K1シリーズ』は、超小型/超軽量折りたたみ電動スクーターです。
シンプルさと高性能を両立した魅力的な1台。
「Lehe K-1/Japan Model」は、デザイン性もあり、スマートで個性的な
電動スクーターで、折りたたむとコンパクトになり持ち運びが便利です。
この他、洗練されたデザインと便利な機能を兼ね備えた電動アシスト自転車
「S1シリーズ」もラインアップ。力強いアシスト機能を発揮し、
坂道なども軽快に走ることが可能です。
【特長】
■K1シリーズ
・超小型/超軽量折りたたみ電動スクーター
・シンプルさと高性能を両立した魅力的な1台
■S1シリーズ
・洗練されたデザインと便利な機能を兼ね備えた電動アシスト自転車
・力強いアシスト機能を発揮し、坂道なども軽快に走ることが可能
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
折りたたみ電動スクーター『K1シリーズ』
KT-BSH05シリーズは無線通信をより快適にするバイク用Bluetoothヘッドセットです。マイク・スピーカーの取り付けも簡易になり、買ってすぐ使用できるようになりました。KT-BSH05シリーズはBluetoothドングルKT-BMD02とペアリングすることにより様々な効果を発揮します。無線運用をしながらZUMO660の音声案内を同時に聞くことが可能です。もちろんタンデム会話も可能です。さらに、単体のみで最大900mの通話を可能にします。無線をお持ちではない方との会話もKT-BSH05同士なら最大3人まで可能となります。携帯電話やスマートフォンとの接続も可能です。無線を使用しない時は音楽を聞きながらタンデム、電話の通話が可能になります。スマートフォンの地図アプリの音声案内やワンセグの音声(SCMS-T対応)も聞くことができます。ヤエス製FTM-10S、VX-8シリーズのBluetoothモジュールBU-1、BU-2に対応いたします。
詳しくはお問い合わせ、もしくはカタログをご覧ください。
バイク用Bluetoothヘッドセット KT-BSH05シリーズ

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ディラー・販売店における試乗・成約率向上
ディラー・販売店における試乗・成約率向上とは?
モーターサイクル技術業界において、ディラー・販売店が顧客の試乗体験を最大化し、その後の購入(成約)へと繋げるための戦略や施策全般を指します。顧客満足度を高め、販売機会損失を防ぐことが目的です。
課題
試乗機会の限定
天候や時間帯、車両の準備状況により、顧客が希望するタイミングで試乗できないケースが多い。
情報提供の不足
試乗中に車両の魅力を十分に伝えきれず、顧客の購買意欲を刺激できていない。
成約プロセスの非効率
試乗後のフォローアップや契約手続きが煩雑で、顧客の熱が冷めてしまう前にスムーズに進められていない。
データ分析の欠如
試乗データや顧客の反応を収集・分析する仕組みがなく、改善点が見えにくい。
対策
予約・管理システムの導入
オンラインで試乗予約を可能にし、車両やスタッフのスケジュールを効率的に管理する。
インタラクティブな情報提供
タブレット端末などを活用し、試乗中に車両の特長やオプションを視覚的に分かりやすく説明する。
パーソナライズされたフォローアップ
試乗後の顧客の関心事に合わせた情報提供や、迅速な見積もり・契約手続きを行う。
顧客行動分析ツールの活用
試乗時の顧客の反応やアンケート結果をデータ化し、サービス改善に繋げる。
対策に役立つ製品例
試乗予約・管理システム
顧客がオンラインで簡単に試乗予約でき、販売店側は車両やスタッフのスケジュールを効率的に管理できるため、試乗機会の機会損失を防ぐ。
デジタルセールスアシスタント
試乗中に車両の機能や魅力を、動画や画像を用いて分かりやすく説明できるため、情報提供の質を高め、顧客の理解を深める。
顧客関係管理(CRM)システム
試乗後の顧客の興味や要望を記録・管理し、パーソナライズされたフォローアップメールや提案を自動送信することで、成約率向上に貢献する。
データ分析・レポートツール
試乗者の属性や反応、成約率などのデータを収集・分析し、改善点や成功要因を可視化することで、継続的なサービス改善を支援する。

