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カスタムの提案とは?課題と対策・製品を解説

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ディラー・販売店におけるカスタムの提案とは?

モーターサイクルディラーや販売店が、顧客の個性や要望に合わせて車両のカスタマイズを提案・実行すること。単なるパーツ交換に留まらず、顧客のライフスタイルやライディングスタイルに最適化された、唯一無二のバイク体験を提供することを目的とする。

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ハーレーの鼓動に負けないフェアリングのカスタム

ハーレーの鼓動に負けないフェアリングのカスタム
ハーレーダビッドソンのフェアリング改造を承りました。 前側と後側でまったく異なる部品をバイクにセットしたいとの事。 個人のお客様は仕上がり具合が分からないため、とてもリスクが 高く、念入りに打ち合わせをしました。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。  詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

タイヤサイドウォールプリンター『タイヤプリンター』

タイヤサイドウォールプリンター『タイヤプリンター』
『タイヤプリンター』は、タイヤサイドウォール(側面)に文字や、 イラスト、模様などを直接プリントできる技術を使ったユニークな プリンターです。 ライン1本からカラフルなグラフィック(模様)、文字など自由な デザインで、老若男女、カージャンル問わず幅広くご利用いただけます。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

株式会社ケテル モーターサイクル用通信機器 総合カタログ

株式会社ケテル モーターサイクル用通信機器 総合カタログ
現在のモータースポーツ界には数多くの通信機器関連会社が参入していますが、品質の高い“通信”を支えるために最も重要な 「通信用マイクロホン」に関しては、株式会社ケテルのノイズキャンセルマイクが群を抜く評価を得ています。『モーターサイクル用通信機器 総合カタログ』では、お使いのヘルメットに合わせてマイク+スピーカーセットを選べる「穴あけ取付式マイク+スピーカーセット、ワンタッチ取付式マイク+スピーカーセット・スーパータッチシリーズ」や、ヘルメットをしたまま音楽を聴いたり、携帯電話を楽しめる「携帯電話用接続コード、AUXコード」、Bluetoothで送受信ができるシステムの「ベア・リザードシリーズ」、ツーリングしながら2人で会話を楽しめる「タンデムアンプ」、モータリングライフの楽しみが広がる「コンポパーツ」など多数掲載しております。 詳しくはお問い合わせ、もしくはカタログをご覧ください。

ハーレーダビッドソン 後側フェアリング取付改造 完了!

ハーレーダビッドソン 後側フェアリング取付改造 完了!
今回、ハーレーダビッドソンの後側フェアリングを独自に改造・取付 するカスタム加工を行いました。 前側とはまったく異なる形状の後部フェアリングを取り付けるにあたり、 単に部品をカットするだけなら簡単ですが、今回は、「純正品のように 簡単に脱着できる」構造にすることが求められました。 しかも、取付位置周辺にはバイク本体のホースや他部品が密集しており、 干渉しないように繊細なカットと調整が必要。 さらに走行中の振動にも耐える強度・実用性・機能性の両立が求められ、 非常に難易度の高い作業となりました。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。  詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

スタッフの技術で実現する、バイクカスタムの醍醐味

スタッフの技術で実現する、バイクカスタムの醍醐味
「こんな機能があれば、もっと快適に、もっとカッコよくなる」 そのアイデアを、実際のモノとしてカタチにできるのが、私たちの 強みです。 今回取り組んだのは、私が乗っているNinja400へのフォグランプ 取り付け。 市販の汎用ステーでは満足できず、社内でゼロからオリジナルパーツを 設計・製作することにしました。 ※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。  詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
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ディラー・販売店におけるカスタムの提案

ディラー・販売店におけるカスタムの提案とは?

モーターサイクルディラーや販売店が、顧客の個性や要望に合わせて車両のカスタマイズを提案・実行すること。単なるパーツ交換に留まらず、顧客のライフスタイルやライディングスタイルに最適化された、唯一無二のバイク体験を提供することを目的とする。

​課題

顧客ニーズの多様化への対応不足

画一的な車両ラインナップでは、個々の顧客が求める独自のスタイルや機能に対応しきれない場合がある。

専門知識・技術の不足

高度なカスタマイズには、専門的な知識や技術が必要であり、全てのスタッフが対応できるとは限らない。

提案力の限界

顧客の潜在的な要望を引き出し、具体的なカスタマイズ案として提示する能力が不足している場合がある。

収益機会の損失

カスタム提案が不十分な場合、付加価値の高いサービス提供による収益機会を逃してしまう可能性がある。

​対策

パーソナライズド提案システムの導入

顧客の好みや使用目的を詳細にヒアリングし、最適なカスタマイズパーツやプランをAIが提案するシステムを導入する。

専門スキル向上プログラムの実施

カスタマイズに関する専門知識や技術を習得するための研修プログラムを定期的に実施し、スタッフのスキルアップを図る。

バーチャルカスタムシミュレーターの活用

顧客が自身の車両に様々なパーツを仮想的に装着し、完成イメージを確認できるシミュレーターを提供する。

カスタム事例共有プラットフォームの構築

過去の成功事例や顧客の満足したカスタム車両の情報を共有し、新たな提案のインスピレーションを得られる場を設ける。

​対策に役立つ製品例

車両カスタマイズ支援ソフトウェア

顧客の要望に基づき、互換性のあるパーツの選定、見積もり作成、3Dイメージ生成までを効率化し、提案プロセスを支援する。

専門技術者育成プログラム

カスタマイズに必要な専門知識、溶接、塗装、電装系などの技術を体系的に学べるトレーニングコースを提供する。

VR/ARカスタムプレビューツール

顧客がタブレットやVRゴーグルを通して、リアルな質感やサイズ感でカスタマイズ後の車両を確認できる体験を提供する。

カスタムパーツ統合管理システム

多種多様なカスタムパーツの在庫、仕様、価格情報を一元管理し、迅速かつ正確な提案を可能にする。

⭐今週のピックアップ

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