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品質・リコール対策とは？課題と対策・製品を解説

製造・供給元における品質・リコール対策とは？

モーターサイクル技術業界における製造・供給元の品質・リコール対策とは、製品の設計・製造段階から流通、そして使用後のアフターサービスに至るまで、一貫して高い品質を維持し、万が一欠陥が発見された際には迅速かつ適切に対応することで、消費者の安全と信頼を守るための包括的な取り組みです。その目的は、製品の安全性確保、ブランドイメージの維持・向上、そして法規制遵守にあります。

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オートバイフレームの肉盛補修に　スパークデポ

テクノコート株式会社

オートバイ業界では、フレームの強度と安全性が最重要課題です。転倒や衝撃によるフレームの損傷は、製品の安全性に関わるだけでなく、修理コストの増大にも繋がります。アルミダイカスト製のフレームに発生した巣、ピンホール、欠肉は、製品の強度を低下させる原因となります。当社の肉盛補修技術は、これらの問題を解決し、製品の品質向上に貢献します。【活用シーン】・オートバイフレームの欠肉補修・ピンホール、巣の補修・歪み修正【導入の効果】・製品不良率の低減・修理コストの削減・製品寿命の延長

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【二輪車向け】機能性・意匠性付与電着処理剤

ハニー化成株式会社

二輪車業界では、過酷な環境下での使用に耐えうる部品の耐候性が求められます。雨風や紫外線による劣化は、部品の腐食を早め、製品寿命を縮めるだけでなく、安全性にも影響を及ぼす可能性があります。当社の機能性・意匠性付与電着処理剤は、耐候性に優れた塗膜を形成し、これらの課題を解決します。【活用シーン】・二輪車部品（車体、エンジン部品、足回り部品など）・過酷な環境下での使用・耐候性が必要な部品【導入の効果】・部品の長寿命化・製品の信頼性向上・安全性の確保

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小ロット試作対応いたします

株式会社榛葉鉄工所

オートバイマフラーで培った技術で小ロット試作対応いたします！【取扱材料】チタン・ステンレス・アルミ・鉄・マグネシウム【加工】プレス・板金・溶接・パイプ加工・レーザー溶接・レーザー刻印。2D/3Dデータでの見積りも可能です。詳しくはお問い合わせ、またはカタログをご覧ください。

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松和株式会社　製品紹介

松和株式会社

四輪車・二輪車部品を中心に、携帯の塗装も行っております。

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シャシダイナモ装置

株式会社赤阪鐵工所

本装置は、2輪車用（オートバイ）シャシダイナモ装置です。回転体にタイヤ部分をセットし、走行状態にします。回転体の重量を組み替えることで慣性力を変えてデータを取ることが可能です。上記の他、様々な製品を当社は客先仕様に基づき、製作・組立まで対応してきました。その他事例はPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問合せ下さい。

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オートバイ用メーター　製造サービス

エヌエスアドバンテック株式会社

当社では、オートバイ用メーターを主力とし、自動車・農業用機械・建設用機械・船舶等のメーターや部品製造、家電製品のリモコンや操作パネル等のプラスチック加工、着色樹脂材料の製造販売と事業を展開しています。「一貫加工体制」が整っており、「樹脂材料の着色、樹脂成形、塗装、印刷、組立」に至るまで、それぞれの部門を熟練したエンジニアが受け持っております。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【取扱製品】 ■HONDA［CB1000] ■SUZUKI［GSX-R1100］ ■YAMAHA［YZF750］ ■KAWASAKI［ZZR600］ ■着色樹脂材料　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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やまと興業株式会社　事業紹介

やまと興業株式会社

やまと興業株式会社の社員一同は「ものづくり」に誇りをもち、クリエイティブな製品開発に挑む技術集団として、日本の自動車・オートバイにとどまらず、世界のマーケットに向けて大きく翔いています。世界に一台しかない高性能マシンの開発から商品づくりまで、企画・開発・管理・製造部門が競い合い一体となって、社会に貢献する様、目標に向かって邁進いたします。【事業内容】 ○自動車（主に二輪車）用コントロールケーブルの製造 ○自動車（主に二輪車）用の金属パイプ部品の製造 ○樹脂成形 ○金型、治工具の製作 ○光技術応用製品の開発、製造、販売詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。

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エアフィルターシステムアッセンブリ＜オフロードバイク用＞

株式会社ヤマト製作所

当製品は、軽量化、コンパクト化及び通気抵抗の軽減を実現したオフロードバイク用のエアフィルターシステムアッセンブリです。部品機能を統合や組立式エアクリーナーを採用することにより部品点数を大幅に削減、重量も35％減。また、エアクリーナー内部の空気の流れをコントロールすることで、通気抵抗を30％減しエンジン性能向上にも大きく貢献しました。【特長】 ■コンパクト化及び通気抵抗の軽減を実現 ■部品点数を大幅に削減、重量も35％減 ■通気抵抗を30％減 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【事例】2輪用スポークAssy

城北機業株式会社

当社の2輪用スポークAssyの加工、塗装、組立の事例をご紹介いたします。素材バリ取り・ショット→加工→塗装→組立完成まで実施。ご用命の際は、当社へお気軽にご相談ください。【工程】 1.加工 2.塗装 3.組立 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【事例】2輪用スポークホイール部品＜AC4B-T6＞

城北機業株式会社

当社の2輪用スポークホイール部品の加工事例をご紹介いたします。サイズはΦ200×幅137mmとなっており、材質はAC4B-T6、工程が加工です。ご用命の際は、当社へお気軽にご相談ください。【事例概要】 ■サイズ：Φ200×幅137mm ■材質：AC4B-T6 ■工程：加工 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【製品紹介】二輪燃料ポンプ部品（POM深堀切削・フランジ）

梅原モデル株式会社

梅原モデル株式会社では、二輪燃料ポンプに使用されるフランジの切削品を試作で製作いたしました。 POMを使用することにより耐薬品性に優れています。また、高い機密性の要求されるため、高精度な面粗さを実現。 5軸加工で工程間のズレが無く、ビレの無い深堀切削も実現しています。【特長】 ■POMを使用することにより耐薬品性に優れている ■高い機密性の要求されるため、高精度な面粗さも実現 ■5軸加工で工程間のズレが無い ■ビレの無い深堀切削を実現 ■二輪や自動車の燃料ポンプの部品の試作は経験もあり多くのノウハウを　持っている ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【事例】2輪用RキャストAssy

城北機業株式会社

当社の2輪用RキャストAssy加工、塗装、組立の事例をご紹介いたします。リム端面ピンストライプ仕様、工程は加工、塗装、組立です。ご用命の際は、当社へお気軽にご相談ください。【工程】 1.加工 2.塗装 3.組立 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【技術紹介】二輪車部品生産サービス

サンスター技研株式会社

サンスターは、高度化・多様化する国内外のユーザーに応えるため、独自の技術開発を強力に推し進め、新製品・新技術の開発に積極的に取り組んでいます。企画・研究・開発から独自の試験・評価技術によりハイクオリティー・ハイパフォーマンスを維持し、各ユーザーに安全と安心を提供。プレス加工技術をはじめ、それを支える高技術の金型製作技術、さらに切削、研磨、焼入れ技術等、独自の加工技術と優れた生産設備により、さまざまなニーズに応じた製品を一貫生産しています。【特長】 ■新鋭の研究設備を駆使し、高機能、高品質な製品を開発 ■独自の加工技術と優れた生産設備 ■一貫生産 ■スプロケットの騒音・耐久性・軽量化 ■当社独自の試験機、および評価技術 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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エンジンシステム及びバイク用継手（ジョイント・コネクタ）カタログ

CPC（コールダー・プロダクツ・カンパニー）・ジャパン・オフィス

コールダー・プロダクツ・カンパニー(CPC)のエンジンシステム及びバイクに活用される継手についてのカタログ。ガソリン用にＯリングの変更可能です。　お問い合わせください。　和文カタログご希望の方は「コールダー・主要品カタログ」でイプロス検索してください。より詳しいカタログは別途郵送致しますのでお申し付けください。

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二輪車用部品　機械加工サービス

有限会社田中鉄工

当社では、二輪車用部品をはじめ、農業機械用部品の機械加工、各種機械部品加工を行っております。試作等のご提案から、製品加工、納品までを一貫して自社で行なっており、「短納期」「高精密」にも柔軟に対応可能。また、これまで培ってきた高いノウハウで、チタン合金やステンレス鋼などの難削材の加工にも対応しております。【特長】 ■試作品や短納期など柔軟に対応 ■五軸複合加工機など様々な加工機を完備 ■高精度な加工技術 ■幅広い業種・材質に対応 ■測定機による品質保証 ※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

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清水ゴム　自動車自動二輪主要生産品2

清水ゴム株式会社

自動車用ゴム部品自動二輪（バイク）ゴム部品自転車用・工業用ゴム部品家電,照明,ＯＡ機器周辺ゴム部品スポーツ・健康器具・医療機器関連ゴム部品金型成形,押出品,抜加工品,切削加工品他、プレス成形での実績が多数あります。

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輸送機器部品　製造サービス

小林工業株式会社

部品事業部では、二輪、四輪等の輸送用機器部品を始め機械部品の一貫生産を得意としています。プレス、機械加工、溶接、組み立て設備を有し、複雑な加工の組み合わせなども他社を介することなく、自社で一貫生産しているため、納期短縮やコスト削減に貢献できます。複雑な形・加工の部品開発などもご相談ください。【部品事業部取扱製品】 ■モーターサイクル部品 ■バギー車部品 ■スノーモービル部品 ■ゴルフカー部品 ■MJ・船外機部品・他システム事業部では主に車載ECU向け組み込みソフトウェア開発を得意分野とし、ソフトウェアの開発を行っています。【システム事業部開発事例】 ■車載ECU向け組み込みソフトウェア ■マイコン組み込みソフトウェア ■小中学生向けIT教育教材作成 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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ブーツ

株式会社三晃商会

当社では、『ブーツ』と呼ばれるバイクのフロントフォークや自動車ショックアブソーバーのダストカバーを生産しております。その他取り扱いとして耐熱・耐電圧ゴムを使用した「プラグキャップ」をはじめ、高い耐久性能を持つ「ブッシュ・防振ゴム」や、機械や装置における液体・気体の外部への漏れを防ぐ「シール」などをご用意。ご用命の際は、当社へお気軽にご相談ください。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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二輪車部品『スプロケット』

サンスター技研株式会社

当社は、二輪用スプロケットの設計・生産から試験・解析までを一貫して行っております。お客様からの要求に対し好適な形状をご提案することにより、高い信頼を得ております。日本国内の二輪車メーカーの他、北米・欧州・東南アジア・中南米・インド等ほとんど世界の主要な二輪車メーカーでも採用されています。【特長】 ■設計・生産から試験・解析までを一貫対応 ■お客様からの要求に対し好適な形状をご提案 ■世界の主要な二輪車メーカーでも採用 ※詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【二輪車部品向け】アルミ溶解保持炉【SMHシリーズ】

株式会社正英製作所

二輪車や自動車業界では、燃費性能向上と環境負荷低減のため、部品の軽量化が不可欠です。アルミ鋳造部品は軽量化に貢献しますが、製造過程での酸化物の発生は、品質低下や歩留まりの悪化につながります。SMHシリーズは、酸化物の発生を抑制し、高品質なアルミ鋳造部品の製造をサポートします。【活用シーン】・二輪車・自動車部品メーカー・アルミ鋳造工場・軽量化を追求する企業【導入の効果】・保持室の清掃回数削減・フラックス処理の削減・溶湯品質の向上・材料ロスの削減による歩留まり向上・省エネによる燃費向上・作業環境の改善

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エアクリーナケースアッセンブリ＜大型ツーリングバイク＞

株式会社ヤマト製作所

当社で取り扱っている「エアクリーナケースアッセンブリ」についてご紹介いたします。振動溶着により2つの部品を接合することで製造しますが、支える部分の確保が困難であり、接合面が立体的になっていることから、接合面近くが複雑という問題がありました。しかし、多くの工夫とトライアンドエラーを繰り返すことで、部品を完成させました。【特長】 ■振動溶着により2つの部品を接合することで製造 ■従来では出来ないと思われる部品を完成させた ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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【二輪車部品向け】アルミ熱処理装置のご紹介

株式会社正英製作所

【熱処理装置の特長】・ワークの処理条件(T-4,T-5,T-6等)、処理量に合わせた好適な設計が可能・バッチ式、連続式、バスケットレス式など各生産方式に対応・ワークの実体温度測定も対応可能・ハイブリッド熱源に対応【好適な熱源構成をご提案】溶体化処理には高い燃焼量を持つガスバーナ、時効処理には電気ヒーターと好適な熱源で構成いたします。それぞれの特長を最大限に活かすことで、低炭素化(省エネ)を実現することができます。 ○バッチ式熱処理炉…少量多品種などにおすすめ溶体化炉、時効炉、トラバーサー、搬入・搬出コンベアとの組み合わせにより、自由度の高いレイアウトができます。溶体化処理に比べて時効処理の時間が長い場合は、時効炉を複数台設置することで待ち時間の短縮ができます。 ○連続式熱処理炉…多量少品種などにおすすめトラバーサーを組み合わせ折り返すことも可能、工場のレイアウトに合わせた設置ができます。炉内に”中間扉”を設置することで温度ムラ対策が可能です。 ○バスケットレス式トレーやバスケットを使わないことで余分な熱損失を削減することができる。

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パワーモジュール『DMC-1500』

株式会社YTK

パワーモジュール『DMC-1500』をご紹介いたします。オートバイ、農業用トラックなどに幅広く使用。モーター/ドライバーの過熱保護が可能です。メーカーは台湾のADLEEとなっております。【特長】 ■ピックアップブレーキ付 ■速度とトルクの制御 ■安全スイッチ ■故障時のLED表示機能 ■過電流保護 ■低電圧保護 ■モーター/ドライバーの過熱保護 ※英語版カタログをダウンロードいただけます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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小型バイク用バッテリ

SEGL EnergyCo.,LTD

『小型バイク用バッテリ』は、小型二輪車用(150cc)の三元系(NMC)LIイオン電池です。鉛電池に比べ内部抵抗が低く、安定高出力なのでエンジン性能が向上。 BMS(バッテリ・マネージメント・システム)内蔵です。【特長】 ■鉛電池に比べ内部抵抗が低い ■安定高出力なのでエンジン性能が向上 ■重量は鉛電池の訳1/4と超軽量 ■自己放電が少ない為、メンテナンス・フリー ■BMS内蔵 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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燃料用パイプ

トシダ工業株式会社

切削品、ブラケット、パイプのロウ付内外面メッキ処理を行っています。

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二輪車部品『ディスクブレーキ』

サンスター技研株式会社

当社は、二輪用ディスクブレーキを設計・生産から試験・解析まで一貫して行っており、お客様からの要求に対し好適な形状をご提案することにより、高い信頼を得ております。また、現在は軽量化のニーズが高いEVにも使用されています。【特長】 ■高精度により制動力アップ ■設計・生産～試験・解析までの一貫対応 ■お客様からの要求に対し好適な形状をご提案 ■軽量化のニーズが高いEVにも使用されている ※詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

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自動車用部品『多板クラッチアッシー』

ヤマハモーター精密部品製造株式会社

多板クラッチアッシーは、小型で伝達効率に優れる多板タイプのクラッチです。オートバイではスーパースポーツやモトクロス競技車両、クルーザーなどに、またRV(四輪バギー)などの幅広いモデルに搭載されています。当社ではアルミダイキャスト部品と鉄物部品の生産から組立までを同一工場内で一貫して行っているため、さまざまな設計要求にフレキシブルに対応できます。【部品分類】 ■バイク ■四輪/RV ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【加工事例】二輪用ヘッドパイプ(フレーム)

株式会社チューブフォーミング

当社は、各種金属パイプを材料とした加工技術において60年以上の実績を持つ製造会社です。「二輪用ヘッドパイプ(フレーム)」は、フレームとハンドルの接合部に用いられる軸受け部品です。厚肉パイプからの切削及び両管端別ピース溶接品で検討していましたが、切削代削減及び⼀体形成による強度に信頼性を得る事ができました。【概要】 ■名称：二輪用ヘッドパイプ(フレーム) ■加工方法：変肉厚 ■材質：構造用炭素鋼 ■用途：軸受け ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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二輪車両部品

株式会社成田製作所

当社は、高度な技術が要求されるアルミ溶接加工において、世界屈指の二輪メーカーからも認められています。その卓越した技術は、ヨーロッパやアメリカに輸出される中型・大型バイクの部品加工に活かされています。車体の軽量化にともなうアルミ需要の高まりを見据えるとともに、時代の流れとともに変化するモノづくりの理想を目指し、高品質な製品を提供するための適切な技術を常に追求しています。【製品紹介】 ■マフラーヒートガード ■ボディフレーム ■シートレール ■タンクレール ■アルミ燃料タンク　など ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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工業用途縫製品全般

株式会社トモヤ

工業用途の縫製品全般についてご相談をお受けいたします。防炎難燃などの特殊素材を使用した縫製品から自動車二輪関連、カバンなどの厚地のものからクッションなどの雑貨まで幅広く対応をいたします。特長】 ■1個からの試作が可能 ■量産を視野にいれた試作対応が可能 ■縫製に関する資材調達を実施 ■縫製設備の整った国内外の工場と連携 ■特殊素材などにについてもご相談をお受けいたします。 ■ユニフォームの生産で培ったノウハウを活かしたご提案をいたします ■二輪を中心に量産部材の納入実績もございます ※詳しくはカタログをダウンロードもしくはお問合せください。

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清水ゴム　自動車自動二輪主要生産品

清水ゴム株式会社

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製品紹介　マリンスポーツ用/モータースポーツ用製品

安福ゴム工業株式会社

安福ゴム工業株式会社では、バイク用製品として、エンジンヘッドガスケット、エンジンヘッドの中のゴム部品、ステップ（アッシー）、ブレーキペダル、グリップ、ウィンカーダンパー、ライセンスランプダンパー、ヒートガードなどを製作しています。この他にもダンパーやグロメット類など外から見えないところに数多く使用して頂いております。また、ＰＷＣ(パーソナルウォータークラフト)用製品として、サイドバンパー、ハンドルパッド、エアークリーナーケースアッシー、ダンパーなどを製作しています。詳しくはお問い合わせ、もしくはカタログをご覧ください。

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【モーター向け】コンタミ発生知らず緩み防止ねじ　※M2～対応

有限会社アートスクリュー

モーションタイトは、ボルト・ねじの緩みのお困りごとを解決する「緩み防止ボルト」です。作業性は通常ねじと同じで、スルスルと入り、安定した軸力で、緩み防止効果を発揮します。緩みの問題があるが、接着剤の使用ができない、コンタミの発生を極力抑えなければならない等、そのような厳しい条件下に『モーションタイト』は適応可能です！ ※モーターで使用される「小ねじ（M2～）」にも対応します。【製品特長】 ■ボルト単体で強力な緩み防止力 ■疲労強度1.2倍 ■作業性は通常ねじと同じで、スルスルと入る ■潤滑油なしでも安定した軸力 ■ステンレスねじでも焼き付かない【こんなお困りごとはありませんか？】・接着剤を利用しているためボルトの再利用ができない… ・振動や揺れが多い場所に組み込むため緩まないボルトがほしい… ・熱を持つ場所に使うため、接着剤や使用できない… ⇒　緩み防止ボルト「モーションタイト」で全て解決！ ※製品詳細は［PDFダウンロード］から資料をご覧いただくか、お気軽に［お問い合わせ］ください。

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ロードセル (二輪車ハンドブレーキ専用 *IP65)

株式会社イマダ

【ロードセルPK1-500は、ハンドブレーキを握る力を測定する専用のロードセルです】－ハンドブレーキのレバーに設置し、ロードセルごとレバーを握り、ブレーキの操作力を測定します。－IP65なので、屋外の試験にも対応可能です。【指示計（アンプ）は、入出力機能が豊富です】－荷重値を表示するには、指示計が必要です。イマダでは、３種類の指示計*をご用意。１．デスクトップ型：FA Plus2 ２．ポータブル型(スタンダード)：ZTSセパレート３．ポータブル型（アドバンス）：ZTAセパレート全ての指示計で、下記の入出力が可能です。　・USB/RS232C/アナログなど　・合否判定／ピーク値／オーバーロード等－専用ソフトウェア*を併用することで、グラフ描画も可能です。 ※詳細は、下記の詳細情報をご覧ください。【70年のノウハウで、最適な荷重測定ソリューションを提供します。】

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エアクリーナー（フィルター、アッセンブリ）

株式会社ヤマト製作所

当社では、エアクリーナーの専門メーカーとして、自動二輪車などのフィルター事業を中心に開発から製造まで総合的に手掛けております。国内大手バイクメーカーを主なお取引先とし、創業から長年にわたり培った技術やノウハウで、性能や耐久性など、ハイレベルなご要望にも真摯に向き合い対応。また、特にプラスチック加工には高い専門性があるほか、新規事業の開拓にも力を入れており、医療用防護ヘルメットのアタッチメントや、プラスチック製骨接合疑似プレートなど、医療分野を中心に多方面に事業を拡大しております。【ラインアップ】 ■FILTER-ASSY AIR(レース用バイク) ■AIR/C ASSY.(オフロードバイク) ■CASE,AIR FILTER(大型ツーリングバイク)　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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製造・供給元における品質・リコール対策

製造・供給元における品質・リコール対策とは？

課題

品質管理のばらつき

サプライヤーや製造ラインによって品質基準の遵守度に差が生じ、初期不良や耐久性の問題を引き起こす可能性がある。

情報共有の遅延

設計、製造、販売、サービス部門間での情報共有が円滑に行われず、問題の早期発見や原因究明に時間を要する。

リコール対応の非効率性

リコール発生時の対象車両特定、顧客への通知、修理手配などが迅速に行われず、顧客満足度の低下や風評被害を招く。

グローバルサプライチェーンのリスク

複数の国や地域にまたがるサプライチェーンにおいて、各国の規制や文化の違い、予期せぬ事態（自然災害、地政学的リスクなど）が品質問題やリコールに影響を与える。

対策

サプライヤー管理の強化

厳格な選定基準、定期的な監査、品質データ共有システムの導入により、サプライヤー全体の品質レベルを均一化する。

統合型品質管理システムの導入

設計から製造、販売、サービスまで、全てのプロセスにおける品質データを一元管理し、リアルタイムでの状況把握と迅速な意思決定を可能にする。

トレーサビリティシステムの構築

部品レベルから完成車まで、製品のライフサイクル全体を追跡可能にし、問題発生時の原因特定と対象範囲の迅速な特定を支援する。

リスクベースのアプローチ

潜在的なリスクを事前に評価し、特に影響が大きいと想定される部品やプロセスに対して、重点的な品質管理と監視体制を構築する。

対策に役立つ製品例

統合型サプライチェーン管理システム

サプライヤーの品質データ、生産状況、在庫情報をリアルタイムで可視化し、品質問題の早期発見とサプライヤーとの連携強化を支援する。

製品ライフサイクル管理（PLM）ソフトウェア

設計データ、製造プロセス、品質情報、保守履歴などを一元管理し、製品開発から廃棄までの全段階における品質維持とトレーサビリティを確保する。

IoTを活用した品質モニタリングシステム

製造ラインや使用中の製品にセンサーを設置し、稼働状況や性能データを収集・分析することで、異常の早期検知や予防保全を可能にする。

顧客フィードバック・リコール管理システム

顧客からの問い合わせやクレーム、リコール情報を集約・分析し、迅速な対応計画の策定と顧客への効果的な情報伝達を支援する。

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​課題

品質管理のばらつき

情報共有の遅延

リコール対応の非効率性

グローバルサプライチェーンのリスク

​対策

サプライヤー管理の強化

統合型品質管理システムの導入

トレーサビリティシステムの構築

リスクベースのアプローチ

​対策に役立つ製品例

統合型サプライチェーン管理システム

製品ライフサイクル管理（PLM）ソフトウェア

IoTを活用した品質モニタリングシステム

顧客フィードバック・リコール管理システム

製造・供給元

ディラー・販売店

部品・用品販売店

整備・メンテナンス店

レンタルバイク事業者

駐輪場・駐車場運営事業者

中古車販売・買取

課題

対策

対策に役立つ製品例