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マーケティング

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顧客紹介プログラムの企画とは?課題と対策・製品を解説

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販売促進・営業企画における顧客紹介プログラムの企画とは?

顧客紹介プログラムは、既存顧客からの新規顧客の紹介を促進し、販売促進や営業活動の効率化を図るための戦略です。紹介者へのインセンティブや、紹介された顧客への特典などを設計し、継続的な紹介を生み出す仕組みを構築します。

​各社の製品

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​一度にダウンロードできるカタログは20件までです。

『くじラボ』は、ハズレ無しのくじをインターネット上で販売できる
「オンラインくじ」のシステムを提供しています。

最短一ヶ月でのスピーディーな導入が可能で、導入から販売まで
フルサポートいたします。

また、自社ブランド専用のくじサイトとして運用が可能。
ご希望のURLでオリジナルサイトが作れます。

【特長】
■初期費用0円。最短一ヵ月で手軽にスタート
■手厚いフルサポート
■自社独自サイトとして運用可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

オンラインくじシステム提供サービス『くじラボ』

バリアブル印刷とは、「可変印刷」とも呼ばれ1枚1枚画像や文字データ内容を
差し替えて印刷することです。

バリアブル×二次元コードは、店頭で使用できる割引券を配布したり、
オンライン抽選券を使って抽選をデジタルで行うなど、幅広く活用可能。

二次元コードは割と簡単に作成することができますが、“大量”に作成したい
“個別のコードで作成したい“など、お悩みの相談が増えています。
富沢印刷では、多数の実績からお客様に好適な提案をさせて頂きます。

【特長】
■店頭で使用できる割引券を配布したり、集客を狙った施策が可能
■オンライン抽選券を使って抽選をデジタルで行うことができる
■アンケート結果やイベント来場記録から市場調査に役立てることも可能
■マーケティングに活用する場合、ターゲット層を絞ったアンケート集計、
 情報収集にも特化している

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

バリアブル・QR印刷

当システムは、BtoB、BtoCのWebキャンペーンを展開するために必要な、
一斉メール配信、応募フォーム、抽選に加え、キャンペーンのインセンティブ
としてeギフトの即時発行まで、一貫して提供するサービスです。

新規、既存のお客様、商品の購入者や向けたクローズキャンペーン、誰でも
応募できるオープンキャンペーンなど、様々なキャンペーンに幅広く対応できます。

【特長】
■一斉メール配信と連携
■キャンペーン応募フォームを簡単に作成
■一斉メール配信、応募フォーム、抽選、eギフト発行まで統合して提供
■WEBキャンペーンに必要な機能をパッケージ化
■すぐにキャンペーンを始められる

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

WEB 応募・抽選キャンペーンシステム

さまざまなモチーフで、BOXティッシュにかぶせる「カバー」を製作いたします。
そのままでは味気ないBOXティッシュを一瞬で貴社の広告物に変えてしまいます!!家庭や店頭、オフィスにも、BOXティッシュは必ずあります。常に消費者の目線に入り、実用的に利用されている日用品です。そのBOXティッシュに、貴社の商材を模した紙製のカバーをつければティッシュの数だけ広告が増えることになるのです!!貴社の商材にあわせた形状にできるので、他社競合との区別化は間違いなし!また、耐久性もあるので、より長く、そして効率よく消費者に宣伝できます。貴社の商材広告で、消費者の日常を埋め尽くしませんか♪
 
・「有り型」を多数ご用意しております。
・短納期にも対応しております。
・ノベルティ(無料配布品)の他、来場来店プレゼント、会社見学や工場見学の記念品、周年記念品、訪問ツール・営業ツール、啓発グッズ、オリジナル商品など、さまざまな用途・業界でご活用いただいております。
 
まずは、お気軽にご相談ください。

【オリジナルBOXティッシュカバー】電車型

ノベルティ商品の中でも、シールやステッカーは人気の高いアイテムです。
配布側は認知拡大や販売促進が可能で、デザインや仕様の工夫次第で表現する幅は無限に広がります。
受け取る側も保管したり貼ってみたり、皆さまご自身で用途が選べるのが人気の理由です。

費用面においても、従来のノベルティアイテムよりも比較的低コストにて作成することができます。

河合清光堂では、様々なノベルティシールの印刷を承っております。

配布用や記念品に『ノベルティシール』のご提案

当社は、不特定多数の人からネット上で資金調達&支援金獲得を目的とした
「クラウドファンディング」をご提供しております。

プロジェクトを実行し成功させるにはプロジェクトの内容、発信のタイミング、
事前準備と計画が必要不可欠です。一人で出来る事には限りがありますので、
当社の持っている経験と技術と支援でサポートしてまいります。

ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【特長】
■クラウドファンディングに掲載し注目されるプロジェクトは
 少なくとも1万人以上に見てもらえる
■プロジェクトページは自分の思いや商品の詳細が細かく伝える事が
 できるのでユーザーへの訴求力が高まる
■成功報酬制なのでSNS広告や紙面広告よりも高いCPA”成果単価”が得られる

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

クラウドファンディングサービス

当サービスでは、オープンキャンペーン、クローズキャンペーン、
ポイント蓄積キャンペーンなど、様々なキャンペーンシステムの構築をいたします。

システムの運用環境(サーバー)のご提案や、キャンペーンシステムの
運用に必要な運用者側機能のご提案もお任せください。

【構築システム例】
■キャンペーンシステム
 ・キャンペーン内容に応じて、応募されたデータをいったん蓄積し、
  管理者様にて事後抽選や、管理が可能
■インスタントウィンキャンペーンシステム
 ・対象商品に付属するIDなどを携帯サイトで入力することにより、
  抽選結果が即座に表示されるシステム

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

キャンペーンシステム 構築サービス

『アド湯』は、オリジナルラベルをセットした、癒しの販促ツールです。

オリジナルラベルを入浴剤と一緒に封入し、プロモーション、イベント、
ノベルティなど、用途は様々です。

バラエティに富んだ3シリーズ13種の入浴剤をご用意しております。

【特長】
■入浴剤と広告がセットになった癒す販促
■オリジナルラベルを入浴剤と一緒に封入
■プロモーション、イベント、ノベルティなど、用途は様々

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

入浴剤入り販促ツール『アド湯』

『Frequ』は、再来店率アップや新規顧客獲得に繋がる、共通ポイントサービスです。

「再来店につながらない。」「テレビやチラシ等などの手段だと一時的な
効果はあるが、来店が継続しない。何より費用がかかる。」といったお悩みは
ございませんか?

お客様の会員ランクに応じて特典を提供。会員は、どの加盟店でも特典を受ける
事ができるので別の加盟店にも足を運んでみようという動機付けにもなります。

【特長】
■会員はどの加盟店でも特典を受ける事ができる
■別の加盟店にも足を運んでみようという動機付けとなる
■管理画面で顧客分析が可能
■蓄積したデータを分析することで顧客の特性を明らかにすることができる
■新しい商品やサービスの開発、また問題点を見つけることで業務の改善などに役立つ
■指定した期間内にポイントを付与した人数を確認できる

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

共通ポイントサービス『Frequ』

当社は、ご招待番号を入力して無料モニター登録すると一切負担することなく
さまざまな『集客支援』を受けられるサービスをご提供しています。

また、経営資産となるデータベース版スマホAPPの毎月管理費も無料で
活用いただけます。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【サービス内容】
■オリジナル会員拡張スマホアプリの無料制作
■集客贈答用ポイントの無償提供
■集客に特化した決済ペイの無料加盟
■大手グルメサイトへの無料掲載

※詳しくは PDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

集客支援サービス

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販売促進・営業企画における顧客紹介プログラムの企画

販売促進・営業企画における顧客紹介プログラムの企画とは?

顧客紹介プログラムは、既存顧客からの新規顧客の紹介を促進し、販売促進や営業活動の効率化を図るための戦略です。紹介者へのインセンティブや、紹介された顧客への特典などを設計し、継続的な紹介を生み出す仕組みを構築します。

課題

紹介インセンティブの設計不足

紹介者と被紹介者の双方にとって魅力的なインセンティブが設定されておらず、プログラムへの参加意欲が低い。

紹介プロセスの煩雑さ

紹介方法が複雑で分かりにくく、顧客が紹介を実行するハードルが高い。

効果測定と改善の困難さ

紹介プログラムの効果を定量的に把握する仕組みがなく、改善点が特定できない。

既存顧客との関係性維持の課題

紹介を依頼するタイミングや方法が適切でなく、既存顧客との関係性を損なうリスクがある。

​対策

段階的インセンティブ設計

紹介人数や成約数に応じてインセンティブを段階的に設定し、継続的な紹介を促す。

紹介ツールの提供

紹介用URLやテンプレートメッセージなどを提供し、顧客が簡単に紹介できる環境を整備する。

データ分析基盤の導入

紹介経路、成約率、顧客属性などを分析し、プログラムの最適化に繋げる。

パーソナライズされたコミュニケーション

顧客の利用状況や関係性に合わせて、紹介依頼のタイミングや内容を調整する。

​対策に役立つ製品例

顧客管理システム

顧客情報を一元管理し、紹介者と被紹介者の情報を紐づけて管理することで、インセンティブ付与や効果測定を効率化できる。

キャンペーン管理ツール

紹介プログラムのキャンペーン設定、参加者管理、インセンティブ配布などを自動化し、運用負荷を軽減できる。

コミュニケーションシステム

紹介依頼メールの自動送信や、紹介者への進捗状況通知などを通じて、顧客との円滑なコミュニケーションを支援できる。

データ分析・可視化ツール

紹介プログラムの成果をリアルタイムで把握し、改善点を見つけるためのデータ分析とレポート作成を支援できる。

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