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UX改善とは？課題と対策・製品を解説
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商品企画・開発におけるUX改善とは？
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当社では、経験豊富なデザイナーやプランナーが企業の商品開発における
様々なフェーズに参画し新たな視点を導入することで、これまでにない
「革新的な顧客価値」を生み出すプロダクトブランディングサービスを行っています。
造形・フォント、色彩心理、視線のコントロールなどの様々な技術を
駆使して、売りの完結に寄与できる商品ブランディングを目標としています。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。
【サービス内容（例）】
■顧客インサイト調査
■競合製品分析
■製品コンセプト開発
■製品ネーミング開発
■プロダクトデザイン開発 他
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
プロダクトブランディングサービス
当社では、コンセプトデザインを取り扱っております。
コンセプトやコンテンツといった「何をやるか」から、その企画を
実現するためのキャンペーン設計、各種制作物提案、開発仕様設計など
「どうやるか」の部分までご提案。
また、UXデザイン手法を用いたりワークショップを重ねながら、製品や
サービスに合わせた好適なUIを設計し、ユーザー体験のデザインを行います。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
【サービス内容】
■ブランディング
■企画設計
■UXデザイン
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
コンセプトデザインサービス
『UNCOVER TRUTH』は、圧倒的な経験とノウハウで、貴社のWebサイト改善活動を
支援するサービスです。
これまでの施策実行プレイヤーとしてのノウハウを活かし、ただデータを
統合するのではなく、CRM施策にしっかりとスコープを当てた活用できる
CDPを構築。
また、クライアントの課題実現のための戦略立て、環境の設計・構築、分析、
施策実行PDCAサイクルまで一気通貫で支援可能であるため、実行までの
スピードの速さや低コストを実現しています。
【特長】
■CRM施策の実行を軸とした設計・構築
■戦略立てから施策の実行まで一気通貫の支援
■事業分野に合わせたコミュニケーション設計を実現
■ベンダーフリー
■ツール選定や構築設計の段階から細やかにサポート
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
UNCOVER TRUTH
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商品企画・開発におけるUX改善
商品企画・開発におけるUX改善とは？
商品企画・開発のUX（ユーザーエクスペリエンス）改善とは、顧客が商品やサービスを企画・開発するプロセス全体を通じて、より良い体験を提供することを目指す取り組みです。これにより、顧客ニーズを的確に捉え、市場に受け入れられる魅力的な商品を効率的に開発することが可能になります。
課題
顧客ニーズの不明確さ
顧客が本当に求めているものや、潜在的なニーズを正確に把握できていないため、的外れな商品企画に繋がってしまう。
開発プロセスの非効率性
情報共有の不足や、手戻りの多さにより、開発期間が長期化し、コストが増大してしまう。
関係者間の連携不足
企画、開発、マーケティングなどの部門間で情報や認識のずれが生じ、一貫性のない商品開発になってしまう。
市場変化への対応遅延
変化の速い市場の動向や競合の動きをリアルタイムに把握できず、機会損失を生んでしまう。
対策
顧客インサイトの深掘り
アンケート、インタビュー、行動観察などを通じて、顧客の深層心理や隠れたニーズを徹底的に理解する。
アジャイルな開発手法の導入
短いサイクルで開発と検証を繰り返し、迅速なフィードバックを取り入れながら柔軟に仕様を変更していく。
クロスファンクショナルチームの構築
異なる専門性を持つメンバーが協力し、密に連携を取りながら商品企画・開発を進める体制を作る。
データ駆動型の意思決定
市場データ、顧客データ、開発データを分析し、客観的な根拠に基づいた意思決定を行う。
対策に役立つ製品例
統合型顧客体験管理システム
顧客の行動データやフィードバックを一元管理し、企画・開発プロセス全体で共有することで、顧客理解を深め、迅速な意思決定を支援する。
共同編集型プロダクトロードマップツール
関係者間でリアルタイムに情報を共有し、アイデアの出し合いや進捗管理を効率化することで、開発プロセスの透明性と連携を強化する。
AIを活用した市場トレンド分析サービス
膨大な市場データを分析し、将来のトレンドや顧客ニーズの変化を予測することで、先見性のある商品企画を支援する。
プロトタイピング・検証自動化システム
迅速なプロトタイプ作成と、自動化されたユーザーテストにより、開発初期段階での課題発見と改善サイクルを高速化する。
