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ブランド認知度の調査とは？課題と対策・製品を解説

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市場調査・分析におけるブランド認知度の調査とは？

市場調査・分析サービスを提供する企業や組織が、ターゲット顧客層に対して自社ブランドがどの程度認識されているかを把握するための調査活動です。これにより、ブランド戦略の有効性を評価し、今後のマーケティング施策の方向性を定めることを目的とします。

各社の製品

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企業向け　覆面調査サービス

株式会社ファンタス

当社では、約20万人のリサーチ会員による覆面調査をご提供しております。当社のリサーチ会員が貴社の商品、またはサービスを体験し、お客様と同じ目線で様々な角度から評価する”顧客満足度調査”を実施することで客観的な事実に基づく、見えなかった課題や本当の強みが分かります。ご要望に応じて様々な調査に対応しておりますので、まずはご相談ください。【こんなお悩みをお持ちの方に】 ■口コミサイト等での評価が低い ■商品の魅力をもっと知ってほしい ■自社の強みや弱みがわからない ■顧客が何を求めているか知りたい ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ノベルティ

株式会社ウッベル

当社では、企業や団体の宣伝やブランディングを目的として作られたロゴやメッセージが入っている「ノベルティ」を取り扱っています。クリアファイルや付箋などの文房具類やマスクケースなどが一般的なノベルティで、顧客や従業員へのプレゼントや販促物として活用。また、デザインや素材は様々で、イベントやキャンペーンで配布されることもあります。【特長】 ■ブランディング効果・ノベルティは企業や団体のロゴやメッセージが入っており、顧客や従業員に　直接手に取ってもらえるため、ブランドの認知度を高める効果がある ■贈り物や販促物として活用・ノベルティは顧客や従業員へのプレゼントや販促物として　活用されることが多く、感謝や親近感を伝える手段として有効 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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表情解析/生体指標解析ソフトウェア『iMotions(R)』

株式会社フィジオテック

『iMotions(R)』は、アイトラッカーから視線情報、画像解析から人の感情推定、発汗センサーからストレス評価、脳波計からリラックス評価、心拍による緊張状態などを1つのソフトウェアで同時計測し、総合的に人の感情・情動反応を評価するソフトウェアです。 1つのプラットフォームで表情解析、視線解析、脳波計測、GSR、 EMG・ECG計測などを表示・解析することができます。【計測項目】 ■表情解析 ■グラス型/スクリーンベースタイプ/VR型アイトラッカー向け視線解析 ■GSR計測 ■EEG計測 ■ECG（心電図）+ EMG（筋電図）計測 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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サジェスト対策

株式会社アクシアカンパニー

当社の「サジェスト対策」についてご紹介いたします。検索候補のネガティブワードを非表示にし、検索窓に「半角スペース」を入れて出てくるワードを対策。スピーディーに効果を得られやすく、さらに広告運用と比較して低コストで実施ができます。当社では、サジェスト関連サービスが、一眼でわかるシステムを開発。お客様自ら監視ワードを日々チェックすることができ、いつどのようなワードが出現したか把握することが可能です。【特長】 ■スピーディーに効果を得られやすい ■低コスト ■監視ワードを日々チェックすることが可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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サービスブランディングサービス

株式会社TCD

当社では、社会課題に挑むニュービジネスの立ち上げを支援して、成長へと導くサービスブランディングサービスをご提供いたします。デザインの力で事業の推進力を高め、ビジネスの成長に並走していくことを目指してまいります。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【実績】 ■試着シェアアプリ「fitom（フィットム）」のUIデザイン開発 ■新しい吹奏楽器「Venova」のデビュープロモーション ■100年時代を啓蒙する、DESIGN 100’s LIFE ■ハンドケアブランド「Touch&Hug（タッチ＆ハグ）」のブランディング ■家具メーカーCONDE HOUSEのブランド・コミュニケーション　他 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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【資料】香りによる実験結果・実例紹介

株式会社ポート

当資料では、香りによる実験での結果や実例をご紹介しております。 “従業員カスタマーサービスのパフォーマンス向上”や“あまり知られていないブランドイメージの印象付け”、“痛みの記憶を軽減”などといった香りでのさまざまな効果を掲載。ぜひ、ご一読ください。【掲載内容】 ■従業員カスタマーサービスのパフォーマンス向上と顧客の高感度のアップ ■顧客の店舗や商品に対する評価や再来店の意思決定を向上 ■特にあまり知られていないブランドイメージの印象付け ■ストレスを軽減し、リラックス感や睡眠を促進 ■ラベンダーの香りは歯科医院での痛みの記憶を軽減する ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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24時間セルフ型アンケートツール『Freeasy(フリージー)』

アイブリッジ株式会社

『Freeasy(フリージー)』は、“もっと自由にもっと簡単にアンケートをスタートしていただきたい”と、ネットリサーチの15年間のノウハウをすべて凝縮し開発した24時間セルフ型アンケートツールです。必要な情報を必要な時に集められ、最速10分で回収可能。また、マルチデバイス対応で、どこでもアンケートの作成、開始や回答結果の確認ができます。【特長】 ■24時間365日いつでも簡単にアンケートが開始、回収、閲覧が可能 ■安い：500円から実施可能 ■画像回収も可能 ■独自モニタの拡張 ■アンケートシステムASPは無料　など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

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逆SEO対策

株式会社アクシアカンパニー

当社の「逆SEO対策」についてご紹介いたします。自社メディアと大手メディアを使用し、逆SEO効果をより高いものに。適当なサイトではなく、良いコンテンツを載せたサイトが上位に表示される為、ブランディングの強固につながります。また、月に一度、対策状況のレポートを共有。データを理解しやすいよう表・グラフが掲載してある為、WEBが苦手な方でもデータを把握しやすいものになっています。【特長】 ■強力なメディアでサポート ■レポートの共有/ガイドライン遵守の施策 ■国内トップクラスの逆SEO対策成功率 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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ブランドの機能・役割

株式会社B.I.P ジャパン

ブランドの機能と役割についてご紹介いたします。ブランドとは、企業にとって、存在を示す「旗印」であり顧客に対する約束。顧客にとっては選択の判断基準であり、安心と信頼の旗印です。そして、企業にとって、中長期的かつ安定的な利益をもたらす源泉です。【ブランドの機能と役割】 ■企業にとって、存在を示す「旗印」であり顧客に対する約束 ■顧客にとっては選択の判断基準であり、安心と信頼の旗印 ■企業にとって、中長期的かつ安定的な利益をもたらす源泉 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ブランディング　BtoB企業ソリューション

株式会社誠晃舎

当社では、ブランディングのBtoB企業のためのソリューションを行っています。ブランドイメージ構築をビジュアル面からサポート。貴社が市場に一定の認知、評判、存在感などを生み出すために、ビジュアル面だけにとどまらないブランディングを行います。【特長】 ■ブランドイメージ構築をビジュアル面からサポート ■VI(ビジュアル)だけでなく、CIからご提案 ■ターゲット分析を行い、貴社の強みをブランディング ■競合他社との差別化を図る ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【わかりにくさの解消なら】ユニバーサルコミュニケーションデザイン

株式会社研文社

当社では、情報をどなたにでも分かりやすく、伝えやすいデザインにするためのユニバーサル・デザインの導入をご提案しております。導入することにより、ストレスやムダの少ないコミュニケーションを実現し、顧客満足度が向上。同時に企業側にもブランドイメージの向上、経費節減、利益増大をもたらします。【メリット】 ■問合せ減による経費削減 ■ブランドイメージの向上 ■CSR ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

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見える化・ソーシャルリスニングツール『ZANROO(ザンルー)』

アイ・オーシステムインテグレーション株式会社

『ZANROO(ザンルー)』は、ソーシャルメディアを"見える化"するソーシャルリスニングツールです。設定するキーワードは、経営、営業、販売、商品企画、サービス企画、マーケティング、カスタマーサポート、様々な部門や場面に対してソーシャルメディアを"見える化"し、課題解決へ導きます。流行・トレンド・ヒット予兆分析をはじめ、出演者の風評調査やキャンペーン・PR効果測定などにご活用いただけます。【特長】 ■SNS投稿をリアルタイム収集し見える化 ■ソーシャルメディアの分布を見える化 ■トレンドキーワードを見える化（AI判定） ■ネガ・ポジを見える化（AI判定） ■曜日・時間・場所分布を見える化 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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CGMサイト構築支援ソリューション

株式会社キューズ・クリエイティブ

当社では『CGMサイト構築支援ソリューション』を提供しております。 Webマーケティングで注目されるCGMコンテンツ（ユーザレビューや口コミ、タギング、ブックマーク、アンケート、トラックバック他）を既存サイト内に容易に付加。ブログなどの外部CGMサイトからの顧客取り込みのためのブログパーツ生成機能を併せ持ったPV率の高いCGMサイトを実現します。 CGM機能と連動することができるサイト内検索エンジンを組み合わせ、ポータル並のCGM機能を提供することが可能となります。【特長】 ■CGMによるユーザーの活性化を行い、利用者のサイト滞留時間、　再訪機会の増加を促進 ■検索技術専門会社ならではの充実した検索機能 ■CGMコンテンツの言語処理などの2次利用により充実したサイトを実現 ■対象の自動分類、レコメンデーションに有効に活用 ■ご利用サイトに応じたカスタマイズが可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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アンケート作成システム『WEBCAS(R)formulator』

株式会社WOW WORLD

『WEBCAS(R)formulator』は、“誰でも簡単に、思い通りのWebアンケートや各種Webフォームを作成できる”システムです。送信されたデータは安全なデータベースに蓄積し、リアルタイムに集計・分析が可能。外部に依頼していた構築業務を担当者様ご自身で実現でき、時間とコストを大幅に削減します。【システムの特長】 ■回答数無制限 ■マルチデバイス対応 ■リアルタイム自動集計 ■便利なフォームテンプレートあり ■1か月単位で使える ■デザイン自由 ■無料サポート ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

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アンケート調査サービス

プラスワンリサーチ株式会社

プラスワンリサーチ株式会社は、アンケート調査の専門機関です。調査企画・設計からフィールドワーク、データ収集・解析、報告書作成まで調査プロセスの各段階で、クオリティの高いリサーチサービスをご提供いたします。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【主要業務内容】 ■調査企画・分析・レポート作成 ■入力・集計・グラフ作成 ■調査対象者リクルートなどフィールドワーク ■Be to Beインタビューなど定性調査 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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技術ブランディングサービス

ゼロ・イチ研究所株式会社

当社では、研究により商品の技術的裏付けをする事で、「商品」の持つ魅力を正しく把握し、商品価値を向上させる技術ブランディングを行っております。商品の価値をブランドとして可視化することにより、顧客や取引先に理論を基にアピールしていくことが可能になります。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【サービスの特長】 ■商品価値の向上が可能 ■中小企業にも有効な手法 ■万全のフォロー ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

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高機能リサーチ＆でアンケートシステム

株式会社ビーステージ

『Web Researcher Type-J』は、アンケートの作成から集計・分析までリサーチ業務の一連の流れを効率よく処理するWebリサーチシステムです。 ◆専門家を必要としない簡単な操作性により、短期間でリサーチ業務を完了。PCだけでなくスマホ・タブレットでの利用も可能です。【特長】 ■選択・文章・マトリックス・画像他多彩な設問の設定 ■ジャンプ、絞込み設問など回答の信頼性を確保 ■リアルタイムの結果表示、回答状況の随時把握が可能 ■ビジュアル集計ツール　EQサマライザーによるダイナミックな結果分析 ■20年以上の実績をふまえた長年の実績・信頼性 ◆導入実績大手キャリアをはじめ、官公庁自治体、大学、広告代理店他、数多くの業種業態でご活用いただいております。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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【香りの実例紹介】多くのビジネスチャンスをもたらす

株式会社ポート

シンガポール航空は、Stefan Floridian Watersと呼ばれる、独特な香りを開発して「感覚ブランディング」をさらに高めています。スチュワーデスが着けている香水、蒸しタオルのほか、機内のいたる所でこの香りを認識でき、シンガポール航空の機内に再度足を踏み入れた人は、誰もがそのにおいに覚えがあると気づくようです。そしてその記憶は、すべてシンガポール航空のブランドに写し出され、このように、香りはサービスそのものを宣伝することもできます。特に、綿密に開発されたシグネチャー・セントはライバルとの差別化を大きく実現しました。【香りによる効果】 ■香りはサービスそのものを宣伝することもできる ■ライバルとの差別化を大きく実現 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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ブランディングとその基本ステップ

株式会社B.I.P ジャパン

ブランディングとその基本ステップについてご紹介いたします。ブランディングは基本的に「現状把握」「考え方」「見え方」「伝え方」「守り方」のステップで実施します。ただし、常に全てを実施するわけではなく、クライアントの課題に応じて必要なステップだけを実施することもあります。【基本ステップ】 Step1.現状把握 Step2.考え方 Step3.見え方 Step4.伝え方 Step5.守り方 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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クリエイティブワーク

株式会社B.I.P ジャパン

株式会社ビー・アイ・ピー・ジャパンでは「クリエイティブ業務」を行っております。実績があり経験豊富なデザイナーと協業してブランドロゴを開発。またそれを使用するアプリケーション(名刺や封筒等)のデザインを含めたVI(ビジュアルアイデンティティ)システムを開発します。さらにVIを適切に管理できるようVIマニュアル/ガイドラインを開発し、他に必要に応じてパンフレット類やWEB制作等にも対応します。【概要(一部)】・ブランドロゴのデザイン開発・VI(ビジュアルアイデンティティ)システムの開発・アプリケーション(名刺や封筒等)の作成・VI(ビジュアルアイデンティティ)マニュアルの開発・ブランドネーム、タグライン（スローガン）の開発・ブランドムービーの制作、HPの制作 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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ロゴマーク作成サービス

アドアチーブ株式会社

当社では、会社・不動産・病院・学校・店舗ロゴデザインを作成しております。ロゴマークの受注を受け、外注などをせず、責任を持って、社内のグラフィックデザイナーがロゴマークデザインを行っております。また、新聞や雑誌、書籍と多くの取材を受け、ロゴマークデザインの専門家としての掲載実績もございます。まずは一度お問い合わせください。【プラン】 ■Lightプラン：気軽に試せる初心者向けのリーズナブルなプラン ■Standard.Proプラン：とことんこだわりたい、多数から選べるプラン ■Type.Proプラン：マークよりも名称をアピールしたい方に ■Special.Proプラン：マークもタイプも欲しい、一番人気の欲張りプラン ■Executiveプラン：ブランド化を目指される企業・店舗向けプラン ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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多言語サイト　制作サービス

アンドワン株式会社

2025年、大阪・関西万博を機に、日本の製造技術への注目はかつてないほど高まっています。海外企業がパートナーを探す際、最初にチェックするのはWebサイトの「質」です。私たちは、単純な日本語サイトの英訳ではなく、海外ターゲットの意思決定プロセスに基づいた企画・立案を得意としています。在米経験で培った「現地の感覚」と、多言語サイト特有の技術的ノウハウを融合させ、海外の顧客が安心して発注できるプロフェッショナルなサイトを制作します。創業以来積み上げてきた多言語特化の実績で、貴社のブランド価値を世界市場で最大化させます。

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【コラム】2022年の振り返り

株式会社メイコーテクノ

当社コラム、《メタルマスクについて徹底解説》をいつもご覧いただき有難うございます。本コラムは2021年4月1日よりスタートをさせていただき、今まで19本の記事を掲載させていただきました。第20回目となる今回は、20回目という節目と年末という時期がちょうど重なったこともありまして、2022年の振り返りをさせていただければと思います。詳しくは関連リンクをご覧ください。【掲載内容】 ■1.　1月～3月振り返り ■2.　4月～6月振り返り ■3.　7月～9月振り返り ■4.　10月～12月振り返り ■5.　2023年の取り組み ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

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ブランド認知度調査サービス

株式会社アスマーク

当社では、ブランド認知度調査を行っております。自社ブランドがどの階層にプロットしているのかを確認するため認知率、認知購買率やトップオブマインド分析、時系列比較：トラッキングにより、認知の把握を実施。市場における自社ブランドのポジションを確認する「ポジショニングマップ」や、属性によるイメージのギャップを確認できる「ギャップ分析」で、イメージの把握も可能です。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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周年事業でお困りの方へ

株式会社中本本店

株式会社中本本店は創業以来、企業や学校、官公庁の周年誌をはじめとする周年事業に多数携わってきました。 5～10年に一度の周年事業のため、「何から着手すればよいのか分からない」「以前から年数が経っているのでノウハウが残ってない」など、このようなお困り事はございませんか？当社では、創業100年で培ったノウハウのもと、お客様の大切な周年事業を有意義なものにできるようお手伝いしています。【周年事業の方向性(抜粋)】〈外部向け〉 ■お客様や外部関係者に感謝を伝える ■外部へ自社・学校を正しく伝える ■対外的なPR 活動に活用 ■ブランド力向上・イメージアップ ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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お客様WEBアンケート『GS Insight(消費者意識調査)』

グリーンスタンプ株式会社

当社では、来店されたお客様だけではなく、未来店の方にも調査できる『GS Insight(消費者意識調査)』を展開しております。実際にアンケートを実施した店舗の「競合利用されている方のご意見も聞きだすことが出来ました」や「具体的な意見を聞くことができ、商品改良につなげることが出来ました」といったお声もございます。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【特長】 ■長年にわたる消費者アンケートの経験から、お客様の声を　多く集める設問を設計 ■チラシやポスターにQRコード添付し、広く回答を収集できる ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

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【アンケート収集＋事務局運営サービス】インテリジェントATシール

株式会社ヨネヤマシール印刷

『インテリジェントATシール』は、従来ご使用のATシールや商品ラベルに、当社の発行する「可変二次元コード」を入れておくだけで、キャンペーン事務局運営サービスが付けられます。商品をご購入のお客様が、個別のシリアルNo.が含まれた可変二次元コードを読取ることで、サイトへ誘導し、アンケートの応募入力が可能。 “Webサイト画面”、“期間中の電話の対応”、“アンケート集計”までの機能を付与でき、訴求目的だけでなく、同時に顧客情報の収集も行えます。【特長】 ■応募情報は随時当社システムに集計される ■アンケートは択一式、複数回答、テキスト入力が可能 ■Webサイトのレイアウトは固定 ■お客様のホームページにリンクを貼ることも可能 ■期間は最大6ヶ月 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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コンセプトデザインサービス

株式会社ビーワークス

当社では、コンセプトデザインを取り扱っております。コンセプトやコンテンツといった「何をやるか」から、その企画を実現するためのキャンペーン設計、各種制作物提案、開発仕様設計など「どうやるか」の部分までご提案。また、UXデザイン手法を用いたりワークショップを重ねながら、製品やサービスに合わせた好適なUIを設計し、ユーザー体験のデザインを行います。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【サービス内容】 ■ブランディング ■企画設計 ■UXデザイン ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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市場調査・分析におけるブランド認知度の調査

市場調査・分析におけるブランド認知度の調査とは？

課題

調査対象の偏り

特定の顧客層に偏った調査では、ブランド認知度の全体像を正確に把握できず、誤った戦略につながる可能性があります。

質問項目の不適切さ

ブランド認知度を測る上で適切な質問項目が設定されていないと、得られるデータが曖昧になり、分析の精度が低下します。

分析手法の限界

単純な集計のみでは、認知度の背景にある要因や顧客の心理を深く理解できず、具体的な改善策の立案が困難になります。

継続的なモニタリング不足

一度きりの調査では、市場の変化や競合の動向に対応できず、ブランド認知度の推移を把握し、タイムリーな対策を打つことができません。

対策

多角的な対象設定

デモグラフィック属性だけでなく、利用シーンや興味関心など、多様な切り口で調査対象を設定し、網羅的なデータを収集します。

効果的な質問設計

ブランド想起率、認知率、利用意向など、ブランド認知度を多角的に測定できる質問項目を、専門家の知見を基に設計します。

高度な分析ツールの活用

統計分析や機械学習を用いた分析ツールを活用し、データから隠れたインサイトを発見し、具体的なアクションプランを導き出します。

定期的な追跡調査

定期的にブランド認知度調査を実施し、経年変化や施策の効果を継続的にモニタリングすることで、戦略の最適化を図ります。

対策に役立つ製品例

オンラインアンケートシステム

多様な属性の回答者へ迅速かつ効率的にアンケートを実施し、ブランド認知度に関する一次データを収集するのに役立ちます。

データ分析・可視化ツール

収集したアンケートデータを高度に分析し、ブランド認知度の現状や要因を分かりやすく可視化することで、意思決定を支援します。

市場調査レポート作成サービス

専門家がブランド認知度調査の設計から分析、レポート作成までを一貫して行い、戦略立案に必要な示唆を提供します。

顧客インサイト収集システム

アンケートだけでなく、SNS分析やウェブサイト行動分析など、複数のデータソースを統合して顧客のブランド認識を深く理解します。

⭐今週のピックアップ

読み込み中

ブランド認知度の調査とは？課題と対策・製品を解説

広告・宣伝

市場調査・分析

商品企画・開発

販売促進・営業企画

顧客維持・LTV向上

市場調査・分析におけるブランド認知度の調査とは？

各社の製品

市場調査・分析におけるブランド認知度の調査

市場調査・分析におけるブランド認知度の調査とは？

​課題

調査対象の偏り

質問項目の不適切さ

分析手法の限界

継続的なモニタリング不足

​対策

多角的な対象設定

効果的な質問設計

高度な分析ツールの活用

定期的な追跡調査

​対策に役立つ製品例

オンラインアンケートシステム

データ分析・可視化ツール

市場調査レポート作成サービス

顧客インサイト収集システム

課題

対策

対策に役立つ製品例