リード管理体制の構築とは？課題と対策・製品を解説

顧客データ統合ソリューション「ユーソナー」の活用方法
「デジタルマーケティング編」についてご紹介いたします。

Webサイトにターゲット企業が来ているか分からない
「Web閲覧企業が不明」という課題を解決。

当システム導入で、見込み客のニーズや興味関心を把握できます。
また、既存顧客の離反の気配を早期にキャッチ可能です。

【特長】
■見込み客のニーズや興味関心を把握
■今アプローチすべき企業を可視化
■フォームのコンバージョン率向上と正確なデータ取得

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

「グリーンページ」は、全国の企業電話帳を1,140種類の業種（ジャンル）に分類した企業データベースです。法人企業の他にも、個人企業、公企業（官庁、自治体、病院、学校など）も含まれ、最新版で約800万件、経年版では累計約2億件のデータを保有しています。膨大な企業情報の中から、ご希望の地域や業種の企業データをご提供します。

『GEPPY』は、LINEとECサイト・実店舗問わず会員情報や購買情報などの
既存データをつなぎ合わせ、消費者の状況に合わせた
1to1コミュニケーションを可能するシステムです。

LINE企業アカウントを拡張し、よりリッチな表現と、
シナリオ型BOTにより、様々なユーザー活動に自動応対する豊かな
BOTコミュニケーションが実現できます。

【特長】
■アンケートやタグ付けに紐づく個別の属性友だちに対して
　メッセージ配信可能
■BOTによる自動応答、ステップ型の自動メッセージ配信、
　来場や来店の自動予約管理が可能
■現場とLINE連携をして、来店や来場促進が可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『Approach DAM』は、顧客（引合先・見込先）の情報を蓄積する
「ダム」を作って営業活動に善循環と勢いを生み出す、
見込客発掘・育成支援システムです。

案件化率、受注率などのマーケティング効果も見える化され、
「マーケティングシナリオ」の仮説検証、PDCAにも役立ちます。

【特長】
■業務の負担を軽減
■『リード管理』から『リード育成』のための仕組み
■『マーケティングシナリオ』の仮説検証、PDCA

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

セールスの提案により、お客様から商談を創出します。
1：お客様の状況を仮説しコミュニケーションを開始
2：顧客の声とニーズ（目標・目指す姿との差異）から提案軸を設定
3：複数回にわたる簡単なご提案を提示し、ネクストステップに進行するかヒアリング
4：具体商談の機会を頂戴する

企業担当者はほとんどの方が課題を持っており、行うべきテーマがあります。
一方で、適切な解決策がないことが多い状態であり、どのように実行していくか検討もしていないことが多くあります。
お客様が推進するきっかけを提供することにより、商談を創出してまいります。
再現性のあるメソッドとしてドキュメンテーションを行えば、組織的に継続した案件創出が可能になります。

『Keywordmap for Sales List』は、アクセス数・広告出稿額推移から
営業リストを作成できるサービスです。

例えば直近半年で順調にサイトのアクセス数が増加している企業をリスト化
したり、直近専門領域で集客を伸ばしている企業をリスト化することが可能。

国内で公開されているWeb サイトのコンテンツ情報を保有し体系的に整理
できるほか、リスティング広告データだけでなく画像解析を用いた
ディスプレイ広告データも保有しております。

【特長】
■営業先の経営状態を感知し「今すぐ」客をリスト化
■アクセス数・広告出稿額推移から営業リストを作成できる
■精度の高い定量データを抽出可能
■国内のサイトコンテンツを網羅
■画像解析を用いたディスプレイ広告データも保有

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

企業のビジネスデザインを支援している、プロトソリューション様へ
カクトク問い合わせ前の課題や発注の決め手、稼働後の様子について
インタビューを行った内容をご紹介いたします。

同社は、2020年4月に始めた新規事業の受付システム「ラクネコ」での
営業課題を解決するために依頼されました。具体的には、HPや各種リード
獲得媒体よりお問い合わせや資料請求いただいた先へのインバウンド対応と、
そこからのアポイント取得、トライアルのご案内、デモ案内です。

支援後は、「アポイントの獲得率も、獲得件数も伸びています。架電数も
増やせているのでとても満足していますね。」とのお声をいただいております。

【インタビュー概要】
■事業内容について
■問い合わせ前の課題
■営業代行会社を選んだポイント
■稼働後の様子
■営業パートナーに依頼する工夫

※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、高い営業ノウハウを持つ営業のエキスパートとして、依頼先企業の
さまざまな営業活動を代行させていただきます。

お電話でお客様とコンタクトを取り、商品・サービスの販売を促進する
テレアポ代行から、見込顧客の継続的なコンタクト、滞留している案件の
掘り起こしを代行し、お客様メインの業務であるプレゼンに集中頂き、
顧客獲得のチャンスを生み出すお手伝いをいたします。

【営業フロー】
1.現状分析
2.営業戦略
3.アプローチ
4.クロージング
5.アフターフォロー

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

当社では、マーケティング活動と呼ばれる、顧客名簿獲得から顧客育成までを
当社で一括して代行を行う『Marketing Rep』取り扱っております。

成果により繋げていくために、まずは集客をするお客様像をより明確にしていき、
創客のために好適なアプローチステップ＝リード設計を行っていきます。

また、一定のアプローチステップなどが定まった段階で、投資対効果＝ROIを設定。
そのROIに基づきキャンペーンや広告配信の予算などを確定していきますので、
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【事前サポート】
■ペルソナの設定
■リード設計
■ROI設定

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

昴システムズでは、『集客支援システム』を取り扱っております。

集客管理システムでは、顧客管理システムと連動した形で、
顧客リストのメールアドレスへのメール送信や、 条件に合わせた形で
顧客対象者の絞り込みなどを行い営業リストに起こすなど、要望に
合わせて対応します。

ご用命の際はお気軽にお問い合わせください。

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『ネットショップ対応　WEB受付代行プラン』は、ネットショップ
オーナー様からのご要望により始めた、ネットショップに特化した
コールセンター運営サービスです。

経験豊富なオペレーター、電話回線、パソコンなどの電話注文受付体制を
速やかにご用意。

しかも、サービス品質を維持しつつ、ご提供料金はリーズナブル。
ネットショップに特化することにより固定費をできる限り低料金に
抑えた料金設定です。

【特長】
■WEB見ながら対応
■無駄な時間をカット
■口コミや評判も安心

※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

『PERSONAL CDP』は、コンバージョン改善とCRM施策運用で350社を超える
企業をサポートしてきた実績を生かすことでCDPの導入からマーケティング
活用までトータルにサポートするサービスです。

実現した成果から逆算し施策方針からシステム設計、データ設計、戦略立案、
各種KPI/KGI設計まで総合的にご支援いたします。

【ワンストップサービス内容】
1.CDPの選定から導入、分析基盤の構築支援
2.データ活用コンサルティング
3.CRM戦略コンサルティング
4.マーケティング施策の立案/実行/効果検証

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

当社ではBtoB向けの「セールス/マーケティング総合運営支援サービス」を展開しております。

BtoBセールス＆マーケティング運営に必要な情報を、顧客視点から整理し、データを活用した顧客とのコミュニケーションを設計。

また、BDR(ターゲティングアウトバウンドセールス)においては、ターゲットに合わせて施策を運営し、大手企業向けエンタープライズセールスから中小企業までピンポイントに集客を支援します。

【サービス概要】
■与件の整理・課題設定
■市場調査・現リード状況精査
■ターゲット定義・ペルソナ・カスタマージャーニーマップ策定
■コンテンツ設計・MA/SFA設計・運営設計・インサイドセールス
■プラットフォームサイト～コンテンツ設計～リードナーチャリング

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

B2Bマーケティングの究極の概念である「曼荼羅マーケティング®」。それを実行するために必須のマーケティング専用リード管理システムです。

【特徴】
○見込み客/顧客データの一元管理が可能
○企業-個人-マーケティング/営業履歴の三階層管理
○個人については、部署/役職をコード化しての登録が可能
○様々なマーケティング/営業履歴が容易に登録・管理可能
○業種、売上規模、部署、役職、各種履歴データなのから容易に対象を抽出可能
○抽出したターゲットに対して、Eメール配信およびエラー処理を一元管理可能
○重複データの検索・削除・統合、企業の合併処理が容易に可能
○Webフォームの設置/Eメール配信停止設定が可能

●詳しくはお問い合せ、またはカタログをダウンロードして下さい。

当社が提供する『らくちんネットショップ』には、ネットショップ運営に
必要な機能がすべて揃っております。

会員様がログインをすると、その会員の過去の注文履歴やポイントの
確認、お届け先の登録・変更が可能。

また、商品はカテゴリ単位に管理され、1つの商品はオプションと
規格により様々なパターンの商品として管理することができます。

【特長】
■欲しい商品をキーワードで探せる
■おすすめ商品を自由に設定できる
■豊富な決済手段が選択可能
■定休日、営業日カレンダー機能搭載
■お客様用マイページ機能搭載
■受注・発注・顧客など豊富な管理機能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

マーケティング業務では新規見込み客の集客のプロセスと育成のプロセスを効率化し、マーケティング活動を効率よくマネジメントします。
見込み客の発生時点から商談化までのプロセスを一気通貫で情報管理を行うことで効率的に商談を作ることができます。

『デザインのサブスク』は、月々定額で経験豊富なプロのデザイナーに
デザイン業務を依頼できるサービスです。
月額３万円（税込）で約１０時間の作業を提供！作業時間を超えた場合でも
追加料金５０００円／時でOK！
月額５万円（税込）２０時間コース／月額７万円（税込）３０時コースも有り。

アイデアが思いついたらメールで気軽に依頼・スピード納品。
やりとりは全てリモートで完結するので全国どこからでも発注可能です。
制作途中の変更や修正にも対応いたします。

【特長】
■定額制だから予算の心配なし
■案件ごとに外注先を探す手間なし
■デザインの知識は不要。プロデザイナーがサポート
■修正や印刷物の出稿データ仕上げも対応（印刷メーカーのテンプレートで納品）

※詳細につきましてはお気軽にお問合せください。

ユーザーごとに専用のAIを設定します。検索指示のもと、ユーザ専用のAIがインターネット全体から該当企業を検索し会社概要ページなどにアクセスして完全リアルタイムに解析し、メール・FAX・代表者・事業内容・主要用語・座標・法人番号など20項目以上の法人リストを自動生成します。

株式会社・有限会社を主なターゲットとする、新規営業向けの法人リストが入手できます。
電話帳サイトやポータルサイトに限らない情報なので、今までのリストに満足できなかった方にオススメします。

【特長】
■誰でもカンタンに使える
　・フリーワード対応　・インストール不要
■ＡＩは自社開発なので他社にはマネのできないリストを生成
　・多数の個別ＡＩが有機的にリンクしたマルチＡＩ方式
■人気の高い個別ＡＩは次の通り
　・個人名解析AI：代表者などの個人名を解析
　・主要用語解析AI：ぺージの記載内容をもとに、
　　　　　　　　　　AIが重要と考える用語を優先的に出力
　・座標取得AI：住所をもとに緯度・経度を算出

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、会員様のスマホから3タップで予約が可能になるなど、様々な機能を
ご利用いただける会員証アプリサービス『EPARKスクール会員証』を提供しています。

Webで簡単に予約が受け付けられるようになるほか、クーポンやメルマガで
お客様の囲い込みができたり、来店履歴や会員分析が1クリックで分析・抽出
できたりと、本当に使える機能だけを搭載しております。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【メリット】
■タイムテーブルやシフトを入力するだけで簡単かつ安全に予約管理できる
■クーポンやメルマガで効果的に来店アプローチ
■リピート率の向上に役立つ会員分析は簡単1クリックで
■クレジットカード決済で売上の早期確定が可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

弊社DMセンターでは、宛名印字・封入・封緘を確実×丁寧に行っております。

〇このようなお悩みはありませんか
・宛名データの編集作業の負担が大きい
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※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
• 関連リンク - https://dmc.tomono.jp/

某生命保険代理店様では、売上実績と日報による顧客システムを
セールスフォースにリプレースし、操作性は格段に向上したが
売上は微増でした。

一方、インターネット販売（一括見積サイト等）の台頭により、
ここ数年の新規見込顧客は微増で、休眠顧客の掘り起こしが急務でした。

そこで、当社の『カスタマーコンパス』を導入。

導入後は、土地勘のないアポインターが営業マンのスケジュールを
直接入力できるようになり、ロイヤル顧客以外へのついで訪問が
増えました。

【導入後】
■土地勘のないアポインターが営業マンのスケジュールを
　直接入力できるようになった
■ロイヤル顧客以外へのついで訪問が増えた
■インサイドセールスと営業を分けたことで、口コミ以外の
　新しい集客施策を考えるようになった

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。