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失注顧客の再アプローチとは?課題と対策・製品を解説
失注顧客の再アプローチとは?課題と対策・製品を解説
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販売促進・営業企画における失注顧客の再アプローチとは?
販売促進や営業企画において、一度は提案したが契約に至らなかった顧客(失注顧客)に対し、再度アプローチを行う活動のことです。失注理由を分析し、顧客の状況変化やニーズの再発掘を通じて、新たな商機を創出することを目的とします。
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