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システム開発・運用・保守

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システム停止リスク対策とは?課題と対策・製品を解説

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システム保守におけるシステム停止リスク対策とは?

システム保守におけるシステム停止リスク対策とは、システム運用中に発生しうる予期せぬ停止を防ぎ、事業継続性を確保するための計画、手順、および技術的な対策全般を指します。目的は、システム停止による機会損失、信頼性低下、顧客満足度低下といった損害を最小限に抑えることです。

各社の製品

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【官公庁向け】EOSL保守|ネットワーク機器の第三者保守サービス
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情報公開を行う官公庁においては、ネットワーク機器の安定稼働が不可欠です。情報漏洩やシステム停止は、国民への情報提供の遅延や信頼性の低下につながりかねません。EOSL(End of Service Life)を迎えたネットワーク機器のメーカー保守が終了した場合でも、継続して機器を利用したいというニーズが高まっています。当社の第三者保守サービスは、そのようなニーズに応えるものです。

【活用シーン】
* 情報公開システムの運用
* 庁内ネットワークの維持
* 災害時の情報伝達

【導入の効果】
* 情報公開システムの安定稼働
* コスト削減
* 専門エンジニアによるサポート

【運輸・運行管理向け】サーバ|ソリューション部
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運行管理システムを支えるサーバは、24時間365日の安定稼働が不可欠です。データの損失やシステム停止は、運行計画の遅延や顧客へのサービス提供に影響を与え、企業の信頼を損なう可能性があります。当社のサーバソリューションは、Windows/Linux/Mac OSなど、多様なOSに対応し、お客様のニーズに合わせた最適な環境を構築します。データ移行から導入、保守まで一貫してサポートし、万が一のトラブルにも迅速に対応します。

【活用シーン】
・運行データの記録と分析
・リアルタイムな車両位置情報の管理
・ドライバーの勤怠管理
・運行ルートの最適化
・顧客管理

【導入の効果】
・運行効率の向上
・コスト削減
・顧客満足度の向上
・データに基づいた意思決定
・システム停止リスクの低減

【データセンター向け】キャパシタ無停電電源(基板タイプ)
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データセンターでは、24時間365日の安定稼働が不可欠であり、電源の信頼性は最重要課題です。停電は、データ損失、システム停止、顧客からの信頼失墜につながり、甚大な損害を引き起こす可能性があります。UPS-J 基板タイプは、-20℃~60℃の幅広い温度範囲でファンレス/ヒーターレス動作を実現し、組み込み設置が可能なため、省スペース化にも貢献します。過放電や繰り返し放電による容量低下・寿命劣化が少ない電気二重層キャパシタを採用しており、長期間にわたる安定稼働をサポートします。PCシャットダウン機能により、万が一の停電時にも安全なシャットダウンを可能にし、データ保護を強化します。

【活用シーン】
・サーバーラック内
・ネットワーク機器のバックアップ
・重要データの保護

【導入の効果】
・停電時のデータ損失リスクを低減
・システムのダウンタイムを最小化
・顧客からの信頼性向上

【製造業向け】EOSL保守|ネットワーク機器の第三者保守サービス
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製造業の遠隔監視システムでは、24時間365日の安定稼働が不可欠です。ネットワーク機器の停止は、生産ラインの停止やデータ収集の遅延につながり、大きな損失を招く可能性があります。メーカー保守終了後の機器は、故障リスクが高まり、運用コストも増加しがちです。当社のEOSL保守サービスは、これらの課題を解決します。

【活用シーン】
・工場設備の遠隔監視
・生産ラインの稼働状況監視
・品質管理のためのデータ収集

【導入の効果】
・ネットワーク機器の安定稼働
・システム停止による損失の回避
・運用コストの削減

【データセンター向け】AceHozen:設備保全効率化システム
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データセンター業界では、24時間365日の安定稼働が不可欠であり、設備のダウンタイムは大きな損失に繋がります。特に、冷却システムや電源設備などの重要インフラの故障は、サービス停止のリスクを高めます。迅速な復旧のためには、適切な予備品の管理が重要です。AceHozenは、これらの課題に対し、予備品の正確な管理と迅速な調達を可能にし、データセンターの可用性向上に貢献します。

【活用シーン】
・サーバー室、空調設備、電源設備の予備品管理
・故障時の迅速な部品検索と交換
・定期的なメンテナンスにおける部品の準備

【導入の効果】
・ダウンタイムの削減
・部品調達コストの削減
・保全業務の効率化

【運輸・運行管理向け】EOSL保守サービス
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運輸・運行管理業界では、24時間365日の安定稼働が求められます。運行状況の監視、車両管理、顧客への情報提供など、ネットワーク機器の停止は業務に大きな影響を与えます。メーカー保守終了後の機器の継続利用は、コスト削減に繋がり、限られた予算を他の業務に回すことができます。当社EOSL保守サービスは、ネットワーク機器の安定稼働を支え、運行管理システムの継続運用を可能にします。

【活用シーン】
・運行管理システムのネットワーク機器
・GPSデータ送受信システム
・リアルタイム運行状況管理

【導入の効果】
・メーカー保守終了後の機器を継続利用可能
・システムの安定稼働
・コスト削減

【運行管理向け】メーカー保守切れPCの修理|年間保守サービス
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運輸業界の運行管理システムでは、PCの安定稼働が不可欠です。PCの故障は、運行データの損失や業務の遅延につながり、顧客へのサービス提供に影響を及ぼす可能性があります。24時間365日対応のPCセンドバック保守は、万が一のPCトラブル発生時にも、迅速な対応で業務への影響を最小限に抑えます。

【活用シーン】
・運行管理システムのPC
・ドライバー向けPC
・事務所のPC

【導入の効果】
・PCトラブルによる業務中断時間の短縮
・運行データの保全
・顧客サービスの安定化

ワイドレンジ入力無停電電源装置 SANUPS A11H
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電圧・周波数変動のある発電機の電力を用いてITシステムを使用する際にも最適なUPSです。

Linuxカーネルライブパッチツール『KernelCare』
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『KernelCare』は、常に新しいセキュリティ状態を維持できる
Linuxカーネルライブパッチツールです。

Linuxカーネルのセキュリティ脆弱性に対する、超高速で自動化された、
リブート不要のパッチを適用。重大なパッチを見逃しません。

パフォーマンスの低下やダウンタイム無しに、稼働中の(またはステージング)
サーバに対して、自動または手動でカーネルにパッチを適用できます。

【特長】
■重大なパッチを見逃さない
■ダウンタイムを大幅削減
■リブートレスの簡単パッチ適用
■多様なサーバや環境で動作
■常にカーネルを新しく維持するのでサービスレベルが向上する

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

UPS(無停電電源装置)
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●従来の「常時インバータ給電方式」と「OFF-LINE UPS 」の両方の良い特徴を併せ持つ『マルチモード給電方式』で高効率、省エネ、高信頼、高電力品質を同時に実現した”今までにないUPS”です!

【特徴】
・マルチモード給電方式採用:
 入力電源状況に応じて適切なモードで給電できることから、
 高効率かつ省エネ、高信頼、高電力品質を同時に実現。しかも低価格!
・設置形状:タワー、ラック
・入力電圧:55%~150% (ワイドレンジ)
・入力高力率コンバータ:力率1
・系統制御出力:2系統
・バッテリ起動:停電でも起動可能
・2段階充電方式:短時間充電が可能
 (Bulk Mode Charging &Floating Mode Charging)
・LCD表示機能
・フルDSP制御
・保護機能:ショートサーキット、EPO、温度上昇
・装置正面よりバッテリ交換が可能
・電源管理ソフト
・標準I/F:RS232C,USB 
・OP I/F: Dry接点,SNMP/HTTP
・OP 増設CHG, OP 増設バッテリ


メールアプライアンス『BRODIAEA safeAttach』
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​『BRODIAEA safeAttach』は、「ZIP暗号化」「メール保留」「添付ファイル
URL変換」「メールフィルター」などの機能を組み合わせて、未然にメール
誤送信対策を行うアプライアンスサーバーです。​

サーバーとして動作、送信制御の設定やグループ毎のルール設定・管理も
簡単に行え、簡単・確実・柔軟なメール誤送信対策を低コストで実現します。

【機能】
■添付ファイルURL変換
■メール保留
■メールフィルター
■​添付ファイル暗号
■​​メールアドレス変換 など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

Nutanix Ready対応UPSソリューションパッケージ
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Nutanixを各レイヤーごとに順番に自動シャットダウン、自動起動を可能とした UPSシステムを
サイジング・提案・導入~保守に至るまで
サービス化したソリューションパッケージで提供

面倒な電源周りの選定、UPSサイジング、電力計算は不要。
より価値あるタスクにリソースを振り分けてください。

Nutanix Sizerの構成ファイルや用途(サーバ仮想化・VDI等)から
シャットダウンの所要時間を推定し、最適なUPS構成を提案いたします。

株式会社GSユアサ汎用UPS総合(FULLBACK)
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『汎用UPS総合カタログ』は、主に産業用鉛蓄電池、産業用アルカリ蓄電池、
電源システム(交流無停電電源装置、直流電源装置)などを取り扱っている
株式会社GSユアサのカタログです。

【掲載内容】
■運転方式
■選定方法
■ラインアップ
■据え置きタイプ など

※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

負荷テストツール『VR Stress Test』※試験効率を実現
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『VR Stress Test』は、負荷試験、エージングのための強力なテストツールです。

ムービーには、Oculus Riftにも出力可能な実装を行っており、VR時代にはかかせない試験を効率よく実行することができます。

また、ゲームエンジンを効率的に作動させることにより、従来ではできなかった試験を可能にします。

【特長】
■試験を効率よく実行可能
■ゲームエンジンを効率的に作動
■効果的な負荷アルゴリズムを実行可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

スタティックスイッチ『Socomec STATYS XS』
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『Socomec STATYS XS』は、単一電源入力のIT機器に対する電源の冗長性を
実現する200V対応のスタティックスイッチです。

二つの電源回路から電力の供給を受け、一回路に障害が発生した場合、
素早くバックアップ側電源に切り替わります。

これによりIT機器の急な停止を防ぎ、稼働を継続させます。

【特長】
■入力電源200V~240V対応
■19インチラック搭載可能
■IT機器への出力コンセントIEC320標準装備
■稼働状況を管理しやすいLCD表示
■標準で接点信号を装備。LAN接続(SNMP)オプションで外部との通信も可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

Java Service Wrapper
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『Java Service Wrapper』は、Javaアプリケーションを
ネイティブWindowsサービスやUNIXデーモンプロセスのように
インストール及びコントロール可能であり、お客様のニーズに応じて細かく
設定できるだけではなく、アプリケーションをモニタリングし事前に
障害を検知する機能も含まれている優れたツールです。

3つのエディションをご用意しております。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【ラインアップ】
■プロフェッショナル版
■スタンダード版
■コミュニティー版

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

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システム保守におけるシステム停止リスク対策

システム保守におけるシステム停止リスク対策とは?

システム保守におけるシステム停止リスク対策とは、システム運用中に発生しうる予期せぬ停止を防ぎ、事業継続性を確保するための計画、手順、および技術的な対策全般を指します。目的は、システム停止による機会損失、信頼性低下、顧客満足度低下といった損害を最小限に抑えることです。

​課題

予期せぬ障害発生時の対応遅延

保守作業中や通常運用中に発生した予期せぬ障害に対し、迅速かつ的確な原因特定と復旧作業が行えないリスク。

保守作業による意図しない影響

計画された保守作業(アップデート、設定変更など)が、他のシステムや機能に悪影響を与え、システム停止を招くリスク。

リソース不足による復旧困難

障害発生時に、必要な技術者、ツール、または情報が不足しており、迅速な復旧が困難になるリスク。

コミュニケーション不足による混乱

関係者間での情報共有や連携が不十分なため、問題の拡大や対応の遅れが生じるリスク。

​対策

詳細な障害対応計画の策定

障害発生時の連絡体制、原因特定手順、復旧手順、関係者への通知方法などを具体的に定めた計画を事前に準備する。

段階的な保守作業と影響範囲の確認

保守作業は影響範囲を限定し、段階的に実施する。作業前には必ず影響範囲を詳細に確認し、ロールバック計画も準備する。

十分なリソースの確保と訓練

障害対応に必要な人員、ツール、予備部品などを事前に確保し、定期的な訓練を通じて対応能力を維持・向上させる。

リアルタイムな情報共有と連携強化

監視ツールやコミュニケーションツールを活用し、システムの状態や障害情報を関係者間でリアルタイムに共有し、迅速な連携を促進する。

​対策に役立つ製品例

統合監視システム

システム全体の稼働状況をリアルタイムで可視化し、異常を早期に検知することで、障害発生時の迅速な対応を支援する。

自動化運用ツール

定型的な保守作業や障害復旧プロセスを自動化し、人的ミスを削減するとともに、作業時間を短縮することで停止リスクを低減する。

構成管理データベース(CMDB)

システム構成情報の一元管理により、保守作業の影響範囲を正確に把握し、意図しないシステム停止を防ぐのに役立つ。

インシデント管理システム

障害発生時の情報集約、対応状況の追跡、関係者への通知を効率化し、コミュニケーション不足による混乱を防ぐ。

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