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システム開発・運用・保守

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災害時の緊急切替オペレーションとは?課題と対策・製品を解説

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システム運用における災害時の緊急切替オペレーションとは?

システム運用の災害時の緊急切替オペレーションとは、自然災害やサイバー攻撃など、予期せぬ事態により現在のシステムが利用不能になった際に、事前に準備された代替システムへ迅速かつ安全に切り替える一連の手順や計画のことです。これにより、事業継続性を確保し、サービス停止による影響を最小限に抑えることを目的とします。

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データセンターでは、24時間365日の安定稼働が求められ、電源の安定供給は最重要課題です。落雷や停電による電源トラブルは、システム停止やデータ損失につながり、大きな損害を招く可能性があります。当社の19インチラック収納型変圧器は、電圧変換と耐雷性能を備え、データセンターの電源環境を保護します。

【活用シーン】
・サーバーラックへの電源供給
・通信機器への電源供給
・データセンター内の各種設備の電源供給

【導入の効果】
・電源トラブルのリスク軽減
・システムの安定稼働
・データ損失の防止
・設備の長寿命化

【データセンター向け】19インチラック収納型変圧器

『データセンタサービス』は、お客様の大事なサーバや
ネットワーク機器をデータセンターでお預かりするサービスです。

災害が少なく西日本有数の立地条件のよい場所といわれている
堅牢強固な「岡山」に設置したデータセンターにてお客様の機器を
お預かりします。

また、機器やシステムの監視を始め、セキュリティ監視・障害復旧までを
専門のセキュリティエンジニアが分析し、24時間365日で対応します。

【特長】
■万一の災害からBCP・DR対策にデータセンター利用
■運用・監視やアラート対応・障害対応も代行
■堅牢強固な「おかやま」のデータセンターにてお客様の機器をお預かり
■24時間365日体制で運用が可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【BCP・DR対策】データセンタサービス ※豊富なノウハウ有り

当社のiDC用電源設備『インテリジェントPDU』は、PDUと冗長化された
UPSの電源系統によって、電源の品質と信頼性を確保しています。

万一の停電やメンテナンスによる電源切替の際も、IT機器に影響のないよう
予備系統へ無瞬断で切り替え、高品質な電源を24時間365日供給し続けます。

【特長】
■高速電源切替装置標準搭載
■K-Factor定格トランスを標準装備
■プラグインブレーカー対応可能
■N相母線容量アップ(200%)
■外線接続は下部端子台に集約(施工性アップ) 

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

iDC用電源設備『インテリジェントPDU』データセンター用配電盤

当サービスは、気象庁の災害情報と連動した安否確認システムです。

休日や夜間であっても、安否確認通知を自動で送信する事が可能。災害時の
パニック状態でも、集計作業をすべて自動化することで、迅速かつ正確な
集計結果を表示します。

また、通知する連絡先の登録や管理は従業員自身で行いますので、管理者は
登録された連絡先を閲覧することはできません。

【特長】
■AWSを利用したデータセンターの国際分散化
■通知されたURLをクリックするだけで安否回答
■プライバシー保護
■簡単メンテナンス
■全ユーザーを対象にした全国一斉訓練を継続実施

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

トヨクモ安否確認サービス2

クラウド型バックアップサービス『トットクーモ』は
低コストで始められ、万全のセキュリティ体制で大切なデータだけでなく、
OSを含むシステムを丸ごとバックアップします。

【このようなお悩みはありませんか?】
◆マルウェアなどの悪意ある攻撃から会社のデータを守りたい
◆専門的な知識はないけど、いざという時のBCP対策やDR対策を強化したい
◆急なハードウェア故障の時のデータが復元できるか心配している
◆間違ってデータを消してしまった

いつでもどこでもブラウザの管理画面からバックアップ状況が確認可能!
その悩みをトットクーモが解決します。

※仕様詳細はPDFをダウンロードしてご覧ください。詳しくはお気軽にご相談ください。

クラウド型バックアップサービス『簡単・低コスト・専門知識不要』

『VEEAMプラットフォーム』は、ランサムウェアからデータを保護し、
データが常に利用可能な状態で保護されるクラウドへの移行を加速します。

直感的な設計ときめ細かな復元オプションにより、管理のコストと
複雑さを削減。高速・安全で将来の変化にも対応でき、大規模な復元も
即座に行えます。

お客様からも、「特別な設定なしでとにかく使える」という声が幾度となく
寄せられています。

【特長】
■導入がシンプルで、管理も簡単
■ユーザーに応じてカスタマイズも可能
■ポータブルなユニバーサルライセンスで、ハイブリッドにも対応
■バックアップや復元の場所に制限がない
■1つのプラットフォームで様々なワークロードに対応

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

VEEAMプラットフォーム

ISOドライコンテナは、外壁の内側に断熱材を取り付けております。

配備設置に関しては、短辺が約2.2mなため、90cm以下のRackであれば
単純に長手方向にRackを並べることが可能。
1mRackの場合は、90度回転して長手方向に設置してaisleを3個作れます。

【特長】
■内寸は約5.8m×2.2m×2.3/2.6m
■空調機は市販10馬力程度の空冷空調機を使用すると簡単 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

IPCORE コンテナデータセンタ

従来のWAN高速化アプライアンスでは解決できなかった問題に対応できる可能性を持った「次世代型WAN高速化アプライアンス」です。

次世代型WAN高速化製品 RAPICOM

電圧・周波数変動のある発電機の電力を用いてITシステムを使用する際にも最適なUPSです。

ワイドレンジ入力無停電電源装置 SANUPS A11H

『Safety tips』は、自然災害の多い日本で訪日外国人が安心して過ごせるよう、
観光庁監修で2014年10月から提供されている、災害時情報提供アプリです。

国内の緊急地震速報や津波警報、特別警報、噴火警報、台風情報などを
プッシュ通知したり、周りの人から情報を得るためのコミュニケーション
カードなど、災害時に必要な情報を多言語で提供しています。

また、外国人を受入可能な医療機関情報、鉄道の乗り換えや運行状況、
災害発生時に取るべき行動をフローチャート形式で確認できるほか、
いざという時に便利な情報も提供しております。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

訪日外国人向け 災害時情報提供アプリ『Safety tips』

Nutanixを各レイヤーごとに順番に自動シャットダウン、自動起動を可能とした UPSシステムを
サイジング・提案・導入~保守に至るまで
サービス化したソリューションパッケージで提供

面倒な電源周りの選定、UPSサイジング、電力計算は不要。
より価値あるタスクにリソースを振り分けてください。

Nutanix Sizerの構成ファイルや用途(サーバ仮想化・VDI等)から
シャットダウンの所要時間を推定し、最適なUPS構成を提案いたします。

Nutanix Ready対応UPSソリューションパッケージ

『System Management Platform』は、当社が提供する運用監視サービスの
サービス基盤です。

監視、リモートオペレーションの機能を一括して事業者様に向けて
提供することができます。

Rundeckに登録することで、複雑な復旧手順も登録が可能。
自動で復旧処理ができ、自動処理実行の経過も見える化できます。

【特長】
■監視対象を選ばない
■復旧手順をジョブ連携
■報告はチケットに登録

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

System Management Platform

マルチプラットフォーム、ネ ットワーク機器が混在する環境を集中管理、リアルタイムに障害発生を検出するためのソリューションを提供いたします。『システム障害監視サービス』 詳細は、【カタログをダウンロード】よりご覧頂けます!

『システム障害監視サービス』 

RDX QuikStation8:
ネットワーク経由でiSCSI接続する8カートリッジ搭載可能なRDXオートメーションのQuikStation8は、新たに標準で2つの10GbEポートを備え、10Gbネットワーク環境下でより高速にデータ転送を行うことが可能になりました。イメージバックアップのソフトウェアと組み合わせてのシステムバックアップや、高速アクセスを活かしたアーカイブなど、既存の環境に簡単に接続して使うことができます。

RDX QuikStation4:
4つのRDXドライブを搭載したネットワーク接続型RDX集合装置。大容量のRDXリムーバブルメディアと組み合わせることで、オンラインストレージに無制限のオフラインストレージ容量を提供します。


ストレージ『RDX QuikStationシリーズ』

『ODM』は、万が一の大災害が東京都内で起こった場合でも、災害の影響が
少ない北陸の予備データセンター内の同期されたサーバへ瞬時に切り替わる
システムです。

DNSによる切り換えでは浸透に時間がかかり、且つDNS自体の被害も
想定されるため、広域ロードバランサーを利用し瞬時の切り換えを可能に
しております。

クリティカルなビジネスや、BCP(事業継続計画)およびDR(ディザスター
リカバリ)対策を安価にご検討されている企業様にはうってつけのサービスです。

【特長】
■大災害が起こっても安心
■データセンターの自然災害に対する対策、予備データセンターを富山県に
■データセンターはどちらも国内なので万が一の時にも安心

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OSMS遠隔地データセンター同期・瞬時切換システム『ODM』

『汎用UPS総合カタログ』は、主に産業用鉛蓄電池、産業用アルカリ蓄電池、
電源システム(交流無停電電源装置、直流電源装置)などを取り扱っている
株式会社GSユアサのカタログです。

【掲載内容】
■運転方式
■選定方法
■ラインアップ
■据え置きタイプ など

※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

株式会社GSユアサ汎用UPS総合(FULLBACK)

当社では、要件定義からハードウェア(サーバー・ストレージ)構築、
仮想化などのミドルウェア設定、移行・運用支援など、お客様が安心して
コア業務に注力していただけるトータルサービスを提供しております。

また、ニーズの変化に合わせたタイムリーな基盤再編や、継続的な
セキュリティ機能/設定の見直しなどもご提供。
AWSのコンサルティングパートナーとして、様々な支援を展開しております。

【当社が提供するサービス】
■現行サービスヒアリング
■現行サービスクラウド化評価
■クラウド化優先順位検討

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

クラウド化コンサルティングサービス

『R-Cloudバックアップサービス』は、NASストレージを利用した
遠隔地でのバックアップが可能なサービスです。

データセンターをお客様サーバの遠隔地バックアップ領域として
ご利用いただく「遠隔地バックアップサービス」、
お客様拠点とデータセンターへそれぞれバックアップストレージを配置し、
WAN経由でバックアップいただく「専用NASバックアップサービス」を
ご用意しています。

【特長】
■BCP対策の第一歩に「専用NASバックアップサービス」
■災害時稼働サイトで安心「DRサイト連携バックアップ」
■バックアップ先は災害リスクが少ない「おかやま」

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

R-Cloudバックアップサービス

『Dbvisit Standby』は、OracleとMS SQL ServerのStandard Edition、PostgreSQLで簡単にDR環境の構築・管理が行えるソリューションです。

操作はブラウザベースの管理コンソールから実施しますので、非常に簡単。

また、環境構築を当社にご依頼いただいた場合、
標準で当製品の使い方をお伝えする操作レクチャーを実施いたします。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■Standby Expressの代替製品となり得る製品
■Oracle DatabaseとSQL Server、PostgreSQLに対応
■シンプル、かつ操作が簡単なWEBブラウザベースの管理コンソール
■スタンバイデータベース作成の高速化
■災害対策訓練時に活用できるDRテスト機能
■本番サイト障害時に自動でDRサイトのDBを本番化可能
■本番環境のデータを任意の環境へ簡単コピー
■スタンバイDB読み取り専用オープンによりBIツール等で利用可能
■ライセンスは搭載CPUソケット単位
■同一筐体内にいくつデータベースが存在しても、追加費用不要

Oracle/SQL Serverの災害対策ならDbvisit

ポプラ社様で提供している児童向け百科事典サイトでは、アプリ・インフラ面に
おいて課題点がありました。

老朽化したサーバー上にあるシステムをAWSに移行し、運用費用の軽減が
できるように、既存システムのPHPを中心としたバージョンアップと、
OracleからAWSのAuroraへシステム移行。

データベースの冗長化に掛かるコストを最小限にしつつ、耐障害性と
復旧時間の短縮が可能に。加えて、Oracleにかかるライセンス費用を
軽減することができました。

【AWS移行効果】
■高額なライセンスコストの削減
■耐障害性と復旧時間の短縮
■年間のサーバー利用料を削減
■サービス拡充が容易に

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【AWS導入事例】株式会社ポプラ社様

●従来の「常時インバータ給電方式」と「OFF-LINE UPS 」の両方の良い特徴を併せ持つ『マルチモード給電方式』で高効率、省エネ、高信頼、高電力品質を同時に実現した”今までにないUPS”です!

【特徴】
・マルチモード給電方式採用:
 入力電源状況に応じて適切なモードで給電できることから、
 高効率かつ省エネ、高信頼、高電力品質を同時に実現。しかも低価格!
・設置形状:タワー、ラック
・入力電圧:55%~150% (ワイドレンジ)
・入力高力率コンバータ:力率1
・系統制御出力:2系統
・バッテリ起動:停電でも起動可能
・2段階充電方式:短時間充電が可能
 (Bulk Mode Charging &Floating Mode Charging)
・LCD表示機能
・フルDSP制御
・保護機能:ショートサーキット、EPO、温度上昇
・装置正面よりバッテリ交換が可能
・電源管理ソフト
・標準I/F:RS232C,USB 
・OP I/F: Dry接点,SNMP/HTTP
・OP 増設CHG, OP 増設バッテリ


UPS(無停電電源装置)

ActiveImage Protector for Hyper-V Enterpriseは、仮想マシンをすべて含んだホスト全体のバックアップ、リストア、仮想マシン毎のリストアを簡単におこなうことができます。仮想マシンごとに1台1台バックアップソフトをインストールし、個別にバックアップイメージを作成し、管理をするといった煩雑な作業は不要です。(エージェントレスバックアップ)
また、Hyper-Vホスト全体を一括で取得したバックアップイメージに含まれる仮想マシンを、同一あるいは異なるHyper-Vホスト上、さらにリモートのHyper-Vホスト上へもリストアできる機能、ReZoom it!を新しく追加しました。

ActiveImage Protector for HyperV

 REXエスクローサービスは、お客様社の大切なデータを安全に保管するクラウドバックアップサービスです。

 3つの異なるデータセンターに秘密分散技術により、分割保存するため、たとえ1つのデータセンターから分割データが漏えいしても復元することは不可能です。また、通信経路も分割データしか流れないため安全です。

 災害、障害などで、1つのデータセンターがアクセス不能になった場合も、残りのデータセンターからオリジナルデータを復元することができます。

 初期費用は一切不要。月額の費用のみでお使いただけます。


セキュアクラウドバックアップサービス REXエスクロ―サービス

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システム運用における災害時の緊急切替オペレーション

システム運用における災害時の緊急切替オペレーションとは?

システム運用の災害時の緊急切替オペレーションとは、自然災害やサイバー攻撃など、予期せぬ事態により現在のシステムが利用不能になった際に、事前に準備された代替システムへ迅速かつ安全に切り替える一連の手順や計画のことです。これにより、事業継続性を確保し、サービス停止による影響を最小限に抑えることを目的とします。

課題

切替手順の不明確さ

災害発生時に、誰が、いつ、どのように切替作業を行うべきか、具体的な手順が明確に定義されていないため、混乱が生じ、復旧に時間がかかる。

代替システムの準備不足

災害時に利用できる代替システムが十分に準備されていなかったり、最新の状態に保たれていなかったりするため、切替が困難になる。

関係者間の連携不足

システム担当者、事業部門、経営層など、関係者間の情報共有や意思決定プロセスが円滑に行われず、迅速な切替判断ができない。

テスト・訓練の不備

緊急切替オペレーションの実効性を確認するためのテストや訓練が定期的に実施されておらず、実際の災害時に想定外の問題が発生するリスクが高い。

​対策

詳細な切替手順書の作成と周知

災害発生時の具体的な切替手順、担当者、連絡体制などを詳細に記載した手順書を作成し、関係者全員に周知徹底する。

冗長化された代替システムの構築

地理的に離れた場所に、本番システムと同等の機能を持つ代替システムを構築し、常に最新の状態に同期させておく。

緊急時連絡体制と意思決定フローの確立

災害発生時の緊急連絡網を整備し、迅速な意思決定を行うための承認フローを事前に定義しておく。

定期的な切替訓練の実施

作成した手順書に基づき、定期的に緊急切替訓練を実施し、問題点を洗い出して改善することで、オペレーションの実効性を高める。

​対策に役立つ製品例

クラウドベースのディザスタリカバリサービス

災害時に迅速に代替環境を立ち上げ、データを復旧させるためのサービス。自動化されたプロセスにより、手作業によるミスを減らし、復旧時間を短縮する。

自動化された構成管理ツール

インフラストラクチャやアプリケーションの構成をコードで管理し、必要に応じて迅速に展開・再構築できるツール。代替システム構築の迅速化に貢献する。

リアルタイムデータレプリケーションソリューション

本番データの変更をリアルタイムで代替システムに同期させることで、データ損失を最小限に抑え、最新の状態での切替を可能にする。

統合監視・アラートシステム

システムの状態を常時監視し、異常発生時に迅速に関係者に通知するシステム。災害の兆候を早期に検知し、切替判断を支援する。

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