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システム開発・運用・保守

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ボトルネックの特定とは?課題と対策・製品を解説

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システム保守におけるボトルネックの特定とは?

システム保守におけるボトルネックの特定とは、システム運用・保守プロセスの中で、処理速度の低下や遅延を引き起こしている原因箇所を突き止めることです。これにより、保守作業の効率化、コスト削減、そしてシステム全体の安定稼働を目指します。

各社の製品

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JENNIFER (ジェニファー)
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■機能
・応答時間分布図(X−VIEW)
  全てのトランザクションのレスポンス状況を分布図として表示。
  レスポンスの遅いプログラム、SQL、SQLパラメータを特定
 できる。

・性能障害検出追跡機能
  メモリリーク
  未開放JDBC
  未処理JDBCトランザクション

・リソースモニタリング
  システム及びJVMのCPU使用率
  システム及びJVMヒープメモリ使用量
  ファイルの書き込み、読み込み状況
  JDBCコネクション及びプール状況
  TCP/IPソケットのIN/OUT追跡

■導入効果
・性能障害発生時、即時原因分析による迅速解決でダウン
 タイム最小化、システム安定運用を実現
・接続者、負荷、リソース使用量を収集しシステム拡張及び増設の
 ためのキャパシティプランニングをサポート
・継続的なシステム性能モニタリングにより、リスクの事前予測、
 未然防止、自動アラート機能をサポート

■取扱企業
 新日本システック株式会社
 TEL:03−5835−0673

メンテナンスツール『RESCUE』
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『RESCUE』は、リバースエンジニアリング技術を用い、様々な角度から
システムの構造分析、システム変更に伴う影響範囲の調査を可能にした
リバースエンジニアリングツールです。

基幹システムの「見える化」、運用・保守の効率化を目的とし、
長きにわたり、多くのメインフレームユーザにご利用戴いております。

【導入効果】
■掛かり過ぎている現行システム保守のコスト削減
■保守対象ソフトウェア資産のスリム化
■ホスト基幹システムを可視化し、保守業務生産性向上
■システムインテグレーション及び、マイグレーションに伴う
 現行システム分析とドキュメント整備

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

負荷テストツール『VR Stress Test』※試験効率を実現
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『VR Stress Test』は、負荷試験、エージングのための強力なテストツールです。

ムービーには、Oculus Riftにも出力可能な実装を行っており、VR時代にはかかせない試験を効率よく実行することができます。

また、ゲームエンジンを効率的に作動させることにより、従来ではできなかった試験を可能にします。

【特長】
■試験を効率よく実行可能
■ゲームエンジンを効率的に作動
■効果的な負荷アルゴリズムを実行可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

MaxGauge for Oracle
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当製品は、Oracleデータベースの稼働状況を、24時間365日リアルタイムで
セッション、SQLの明細も記録するため、詳細な調査とともに、突発的な
トラブルもたとえ事後でも確実に状況把握ができます。

またGUIにより、「何時・何分・何秒」に、何が起こっていたかを自由自在に
分析することが可能となります。

トラブルに対し柔軟に対応し、安定運用・コスト削減・スピードアップを
実現しました。

【特長】
■負荷をかけず情報収集
■OS・性能・待機指標など約1,200もの項目を収集
■障害原因を即座に特定
■論理的解析を実現するドリルダウン機能
■直感的に異常を察知する多様なグラフ

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

マネジメントソフトウエア Bit Cruiser
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Bit Cruiser(ビットクルーザー) は、ITサービスのインシデント管理、問題管理、変更管理、リリース管理、構成管理の各業務プロセスの管理機能を提供するITサービスマネジメントソフトウエアです。ITサービスの各プロセスの情報をDBで一元管理し、高速な検索エンジンで素早く表示し、可視化できます。

テスト自動化支援サービス
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当社の長年積み上げたノウハウにて導入、運用時の無駄を省き低コストで
高品質な自動テストを導入できます。

WebアプリではSelenium、そしてWindowsアプリでは自社開発の
Friendlyを使ってテストを自動化。
組み込み機器でも対応するWindowsアプリがあれば、それをFriendlyで
操作してテストを自動化させていただいております。

各現場に適したプランをご提案、お見積りさせていただきますので
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■自動化によりコスト、リスク削減
■現状の品質を正確に把握することが可能
■リリース速度を向上させ、ユーザー満足度を向上
■思い切ったリファクタリングが可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

動的テストツール DT+
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さまざまなデータ収集を可能にするDBOX+ハードウェアと、それらのデータを連動させ効率的に解析するDT+アプリケーションで構成された、新しい動的テストツールです。日常的に長時間データを収集し、そのデータを余すことなく活用して、あなたの製品開発を変えていく。何が起きるか分からない不確実性の高いこの時代のソフトウェア開発に、新しい価値を提供していきます。

SQL自動チューニング機能を持ったDB管理製品『Toad』
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『Toad』は、全世界で400万ライセンス以上の販売実績がある、
開発者、データベース管理者向けのデータベース管理ツールです。
Oracle Database、SQL Serverで利用可能です。

【機能紹介】
■自動SQLチューニング
 →チューニングしたいSQLを画面に張り付けて分析開始を押すだけ!
  実行計画が変化するようSQL書換えパターンをToadで自動生成し、書き換えSQLを接続している環境で実行し時間計測も行います。

■データベース間のデータベース/スキーマ/テーブルデータ比較・修正
 →データ移行時に移行元・移行先の様々なデータベースオブジェクトを比較できます。

■STATSPACKやAWRのレポートをグラフ化して表示
 →通常Excelを介して行うStatspackやAWRレポートのグラフ化、Toadを利用するとExcelを介さずToadがレポートを直接グラフ化してくれます。

品質診断ツール『MODEL EVALUATOR』
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『MODEL EVALUATOR』は MATLAB/Simulinkモデルの品質を診断
(定量化・可視化)するツールです。

診断には、モデルを静的解析した様々なメトリクスを使用し、
独自の技術により品質を得点化します。

診断結果に基づくリファクタリング(モデル品質の改善)や、定期的な
診断による品質の変化の把握、客観的・定量的な診断結果をモデル
品質のベンチマークとしての利用など活用方法は様々です。

【特長】
■品質診断機能
■品質診断結果の比較機能
■クローン検出機能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

システムソリューションサービス
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当社は、お客様のビジネスや既存のシステムの調査・分析を行い、
好適な情報システムの企画・提案および開発・導入から、保守・運用まで
一貫したサービスで、お客様の問題点や課題を解決します。

システムの開発や導入はもちろん、コンサルティングやサポートにも
力を入れており、いつでもお客様の相談に応えられる体制を整えています。

【サービス内容】
■調査・分析
■コンサルティング
■企画・提案
■開発・導入
■サポート
■インテグレーション

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

オラクルデータベース見える化ツール『MaxGauge』
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『MaxGauge』は、データベース、WAS、OSなどの基盤レイヤーの
稼働情報を網羅的に収集し、適切な情報を提供し可視化する
オラクルデータベース見える化ツールです。

現場ごと、プロジェクトごとに個別で構築しようとし、実現できなかった
「情報収集の仕組み」を一括収集し、構築・運用での大幅な工数削減を
実現します。

【特長】
■利便性良く、スムーズに支援
■トラブル対応などに係る工数の約50%を占める情報収集を削減

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

HDD初期診断用ソフトウェア『SHE-lite』
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『SHE-lite』は、簡単操作で対象HDDの故障有無を迅速に診断できる
HDDテスターです。

全面リード試験結果とエラー発生箇所を同一画面上で表示可能。

また、全面リード試験結果を含むすべてのデータは、CSVファイルに
出力可能なため、試験結果内容の分析、加工、保存、管理等の処理が
容易です。

【特長】
■利便性と確実性を両立
■簡単操作で障害切り分け支援
■障害発生箇所のわかりやすい表示
■試験結果のファイル出力が可能
■障害原因の保全

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

ソフトウェア検証サービス『SSQT』
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1) 顧客から生産性と品質の向上を求められているが、技術スキルと試験だけでは限界?
2) 他社が作成したシステムを請け負うことになった。見積やリスクを考えるべき?
3) バグが収束しない。その場所や原因を特定できない…
4) 他メーカーのシステムと比較して自社の品質の位置は?

ソフトウェア開発41年の経験をもとに的確なサービスをご提供いたします。
詳細はカタログをご覧下さい。

ソースコード構造解析ツール『Understand』
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『Understand』は、複雑なプログラムやレガシーコードを素早く
解析するための多彩な機能を搭載したソースコード構造解析ツールです。

高速な解析エンジンが、プログラムの制御フローや構造、クラス継承、関数や
変数の関係などの情報をグラフィカルに表示し、不毛なソースコード
リーディングの作業から開発者を解放します。

当ツールを利用することにより、レガシーコードの解読に必要な情報を
容易に収集することができるため、 迅速なレビューと効率的な調査が可能。
開発チームの生産性が大幅に向上します。

【特長】
■複雑な環境構築・設定が不要
■ソースコード分析結果をグラフィカルに表示
■100種類のメトリクス分析でソースコードを診断
■豊富な依存解析情報を取得
■多彩なレポートを出力

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

アーキテクチャ可視化・分析ツール『Lattix』
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『Lattix』は、ソフトウェアの依存関係を短時間で解析し、ソフトウェア
構造を直感的でわかりやすい形式に表現することで、全体像を可視化する
ツールです。

当ツールを使うと、膨大な解析時間を費やさなくても、現在のソフトウェアが
抱える構造上のリスクを明らかにすることが可能。

効果的な対策を施すことが可能になります。

【特長】
■既存ソフトウェアの構造を可視化
■派生開発の効率アップ
■コード変更の影響範囲を分析
■ソフトウェア設計モデルの構造を分析

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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システム保守におけるボトルネックの特定

システム保守におけるボトルネックの特定とは?

システム保守におけるボトルネックの特定とは、システム運用・保守プロセスの中で、処理速度の低下や遅延を引き起こしている原因箇所を突き止めることです。これにより、保守作業の効率化、コスト削減、そしてシステム全体の安定稼働を目指します。

​課題

対応時間の長期化

障害発生時や改修依頼時に、原因特定や対応に時間がかかり、システム停止時間が長引いてしまう。

リソースの偏り

特定の担当者やチームに負荷が集中し、他のリソースが有効活用できていない状態が発生する。

予期せぬ障害の頻発

根本的な原因が特定・解消されないまま場当たり的な対応を繰り返すことで、類似の障害が再発してしまう。

コミュニケーション不足

関係者間の情報共有が不十分で、問題の全体像が把握できず、非効率な対応につながる。

​対策

ログ分析の自動化

システムログを自動で収集・分析し、異常パターンやエラー箇所を早期に検知する仕組みを導入する。

タスク管理ツールの活用

保守タスクの進捗状況を可視化し、担当者間の負荷を平準化するためのツールを導入・活用する。

根本原因分析の徹底

障害発生時には、表面的な現象だけでなく、その背後にある根本的な原因を深く掘り下げて特定・解消するプロセスを確立する。

情報共有プラットフォームの整備

保守に関する情報や対応履歴を一元管理し、関係者間で容易に共有できる環境を構築する。

​対策に役立つ製品例

統合ログ管理システム

大量のログデータを集約・分析し、異常検知や原因特定を支援することで、対応時間の短縮と根本原因の特定を促進する。

プロジェクト管理・タスク管理ツール

保守タスクの割り当て、進捗管理、リソース配分を可視化し、負荷の偏りを解消し、効率的な作業遂行を支援する。

監視・アラートシステム

システムの状態をリアルタイムで監視し、異常発生時に即座に通知することで、迅速な一次対応を可能にし、障害の拡大を防ぐ。

ナレッジベース・ドキュメント管理システム

過去の障害対応事例や手順を蓄積・共有することで、担当者のスキルに依存しない迅速な問題解決と、情報共有の円滑化を実現する。

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