サービス停止の最小化とは？課題と対策・製品を解説

機械部品業界では、製品の安定供給と品質維持のために、迅速かつ的確な問い合わせ対応が求められます。 特に、製造現場では「設備が停止した」「システムが利用できない」といった緊急性の高いトラブルが発生した場合、業務全体に影響を及ぼす可能性があります。このような状況で、社内のIT担当者が迅速に対応できないと、生産ラインの停止や納期遅延につながるリスクがあります。 本ガイドは、こうした現場の課題に対し、経営層が今すぐできる具体的な解決策を提示し、業務を止めないためのサポートをいたします。 【活用シーン】 ・生産管理担当者がITトラブル対応に追われ、本来の業務に集中できない ・開発担当者がヘルプデスク業務で、新製品開発の時間が圧迫されている ・総務担当者がIT機器のトラブルシューティングに多くの時間を費やしている 【導入の効果】 ・IT担当者の負担軽減による、本来業務への集中促進 ・問い合わせ対応の迅速化による、生産性向上 ・業務停止リスクの低減と、安定した事業継続の支援

データセンターでは、システムの安定稼働とデータの保護が最優先事項です。予期せぬ停電や電力変動が発生した場合でも、サーバーやネットワーク機器への電力供給を途切れさせないことが、サービス継続性の観点から極めて重要となります。当社のDC-ACインバータ「NTU Series」は、UPS機能（ACバイパス）を搭載しており、公共電力からの入力とバッテリーからの入力をスムーズに切り替えることで、瞬時の電源供給を可能にし、データセンターの信頼性を高めます。 【活用シーン】 ・サーバーラックへのバックアップ電源供給 ・ネットワーク機器の安定稼働維持 ・データセンター全体の無停電運用 【導入の効果】 ・停電時のデータ損失リスク低減 ・システムダウンタイムの最小化 ・サービス継続性の向上

「自社のセキュリティ対策、本当にこれで万全だろうか？」とお悩みではありませんか？ ■ 年1回の診断では、新種の攻撃や最新の脆弱性に対応しきれず不安 ■ 診断作業のたびに社内ネットワークへ機器を持ち込み、立ち会う手間が負担 ■ 万が一のランサムウェア感染時、データが暗号化され復旧できなくなる恐怖がある KATABAMIはリモートで「企業の内側から」弱点を把握し、企業情報をサイバー攻撃から守ります。 一般的な「年1回の脆弱性診断」とは異なり、社内ネットワーク内に専用機器（VDP）を設置し、 継続的にネットワークや接続機器を診断。 定期的な検査人員と検証機材の持ち込みが不要なため、コストを抑えたサービスを提供できます。 【3つの特徴】 １．毎月定期診断で弱点がわかる ２．セキュリティの弱点と穴をふさぐ ３．自動バックアップで迅速に復旧可能 【KATABAMIの強み】 ・低コスト　　：中小企業でも導入しやすい価格 ・簡単設置　：最短2週間で利用可能、準備不要で設置は10分 ・安全性　　：攻撃者やウイルスから遮断された通信経路 ※詳しくはPDFをご覧ください

当社では、ネットワーク・サーバの運用にあたり、安定稼働させるために 必要となる監視・管理・保守・運用業務をお客様に代わりトータル パッケージにてサポートする「MSPサービス」をご提供しております。 当社の本サービスの特長は、サーバ・ネットワークの運用保守に精通した エンジニアに24時間365日アウトソーシングして頂ける点です。 対応スタッフは、一次対応しか出来ない窓口レベルではなく、 長年に渡り培ったスキルと豊富な経験を持ち合わせた、 サーバ・ネットワークに精通したプロのエンジニア達。 このようなプロのエンジニアが、データセンター内に常駐し、 お客様の大切なサーバを監視・保守しております。 【特長】 ■コストの削減とシステム品質の向上 ■緊急時の迅速・的確な対応 ■用途・要望に合ったプランのご提供 ■経験豊富なエンジニアがサポート ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

『TESTERA（テステラ）』は、オンデマンドでソフトウェアのテストを 実施するサービスです。 開発会社自らソフトウェアのテストを行うと、あくまで開発目線の検証に なってしまい十分な品質が担保できません。その結果、思わぬトラブルが発生し、 リリース延期、予算オーバー、取引停止といった悪循環に陥ることも考えられます。 当サービスは全国各地のテスターが時間・場所を問わず、東京のホスト コンピューターを介してテストを実施するため、品質向上とコスト削減を 両立でき、開発会社とお客様双方に大きな安心を提供します。 【特長】 ■テストコストを40～50％ダウン ■テストスケジュール変更にも柔軟な対応が可能 ■テストマネージャーが管理を徹底 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

CEW-M4は、Modbus/TCP、Modbus/RTU対応機器や各種センサーとの連携に対応しています。 既設の監視機器やセンサー資産を有効活用しながら、設備の増設や計測点の追加に合わせて監視範囲を拡張できます。監視対象が増えた場合も、運用規模に応じた段階的なシステム構築が可能です。 Modbusゲートウェイと中継装置は、それぞれ最大200台まで接続可能です。 電力、温湿度、設備状態など、最大20,000点のデータをWeb画面に集約。大規模施設や複数設備、複数拠点の状況をまとめて確認できます。 収集した設備データは、グラフ表示、マップ表示、CSV出力に対応しています。 さらに、警報メール通知や警報履歴管理を活用することで、設備状態の変化や異常の早期把握を支援します。日常監視からデータの蓄積、分析まで、設備管理業務を幅広くサポートします。

『TestDesign』は、Windowsアプリケーションのテストを自動化し、 テスト担当者の負荷やコスト・ミスを削減するツールです。 一度テストシナリオを作成すれば、回帰テストなど何度でも繰り返し 使用することが可能。 また、Webアプリケーションのテスト自動化ツール「Selenium」と 連携することで、WindowsアプリケーションとWebアプリケーションの 両方を一度にテストすることができます。 【特長】 ■簡単に自動テストを実行 ■テストを自由にデザイン ■強力なレポート機能 ■高コストパフォーマンス ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『TESTERA』は、ソフトウェアの検証サービスです。 テスト経験が豊富な優秀なテスターから偏成されるテストチームがソフト テストを実施し、ソフトウエア品質向上に貢献します。 また、変動が発生しやすいテスト工程のスケジュールにも、柔軟にチーム 偏成を行い、臨機応変にスケジュールに対応致します。 さらに、テストのスピードが速いので、工期短縮に繋がります。 【特長】 ■高い品質 ■テストスピードが速い（工期が短縮可能） ■コストダウン（利益拡大） ■スケジュールにも柔軟に対応可能 ※詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。

『TESTERA（テステラ）』は、経験豊富なテスターが検証業務を行い、 さらにテストマネージャがテスト結果を再検証しすることで信頼性の高い テスト結果を提供するソフトウェアテストサービスです。 工期の短いプロジェクトでは、ハイスキルな要員を集中的に投入し、 工期を短縮。また、変動しやすいテスト工程のスケジュールにも柔軟に テストチームを編成することで対応します。 テストのためのコストは、一般的なシステム開発人月費用の約40～50％。 当社テストサービスを利用することでコストを抑え、 これまであきらめていたテスト範囲が対応可能になります。 【導入メリット】 ■品質：信頼性の高い品質 ■スピード：ハイスキルな要員の集中投入で工期短縮 ■柔軟性：変動しやすいテスト工程にも柔軟に対応 ■コスト削減：システム開発人月費用の40～50％ ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【遠隔操作やタイマー設定で電源をOFF/ON！】 自動リブートタップ（大和電器製）は、主にルーターや監視カメラの死活監視に活用いただける製品です。 PINGで通信機器の作動を常に監視し、応答がなくなった際には電源のOFF/ONを自動でおこないます。さらにリモートからの再起動やスケジュール機能、メール送信による電源制御にも対応しています。 電源タップ構造で取り扱いやすく、低コストで導入できる死活監視システムです。本製品により、現場に行かずにネットワークシステムを復旧できるようになるため、保守にかかる人手を大幅に削減することができます。