観光DXに関連する気になるカタログにチェックを入れると、まとめてダウンロードいただけます。
バリアフリー化とは？課題と対策・製品を解説
目的・課題で絞り込む
カテゴリで絞り込む
観光DX・マーケティング |
ウェルネスツーリズム |
その他観光DX |
交通・移動におけるバリアフリー化とは？
各社の製品
絞り込み条件：
▼チェックした製品のカタログをダウンロード
一度にダウンロードできるカタログは20件までです。
観光業界では、観光客への快適な情報提供と休憩スペースの確保が求められます。特に、屋外でのイベントや混雑時には、日差しや雨をしのぎ、情報提供や一時的な休憩ができる場所が重要です。適切な休憩スペースがない場合、観光客の満足度が低下し、滞在時間の短縮につながる可能性があります。当社の移動式・仮設部屋ユニットは、簡単に設置でき、快適な空間を提供することで、観光客の満足度向上に貢献します。
【活用シーン】
・観光案内所
・イベント会場
・休憩スペース
・情報提供ブース
【導入の効果】
・熱中症対策
・快適な情報提供
・顧客満足度向上
・柔軟な設置場所
視覚に障がいをお持ちの方が二条城を訪れた際に、
二条城観光が楽しめ、理解できるツールとして
「触地図＋音声タッチペンガイドブック」を作成しました。
触地図とは、線や図形を盛り上げて
手触りの違いから直感的に把握できる地図のことで、
点字と組み合わせることで、必要な情報を得ることができます。
さらに音声タッチペンで地図にタッチすると、
歴史的背景など詳しい解説が聞ける機能も付加しました。
全国に先駆けてユニバーサルツーリズム
（年齢や障がいの有無に関わらず、誰もが参加できる旅行）
の後押しができるとご評価いただいています。
【事例概要】
■京都市元離宮二条城様
■二条城 触地図ガイドブック＋音声タッチペン
■時期 : 2018年6月
■製作事例
・点字を構成しているひとつひとつの粒がハッキリしていて読みやすくなっている
・音声ペンで地図をタッチすると、詳しい解説を聞 くことができる
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
お探しの製品は見つかりませんでした。
1 / 1
交通・移動におけるバリアフリー化
交通・移動におけるバリアフリー化とは？
観光DXにおける交通・移動のバリアフリー化とは、高齢者、障がい者、ベビーカー利用者、外国人観光客など、誰もが安心して快適に移動できる環境をデジタル技術を活用して整備することです。これにより、観光客の満足度向上、地域経済の活性化、そしてインクルーシブな社会の実現を目指します。
課題
情報アクセスの不均一性
バリアフリー情報が断片的で、必要な時に必要な情報にアクセスできないケースが多い。
物理的障壁の多さ
駅、バス停、観光施設など、移動経路や目的地における段差や狭隘な通路などの物理的な障壁が依然として多い。
多言語対応の遅れ
外国人観光客向けの案内や情報提供が十分でなく、言語の壁が移動の障壁となる。
リアルタイムな状況把握の困難さ
混雑状況や運行状況、設備の使用可否などのリアルタイムな 情報が共有されにくく、計画的な移動が難しい。
対策
統合型バリアフリー情報プラットフォーム
地図情報と連携し、施設情報、経路情報、設備情報などを一元的に提供するデジタルプラットフォームを構築する。
スマート移動支援システム
AIやIoTを活用し、個々の利用者のニーズに合わせた最適な移動ルートや手段を提案するシステムを導入する。
多言語対応デジ タル案内
音声認識や自動翻訳機能を備えたデジタルサイネージやアプリで、多言語での情報提供を強化する。
リアルタイム運行・混雑情報配信
センサーやGPSを活用し、交通機関の運行状況や施設の混雑状況をリアルタイムで配信する仕組みを整備する。
対策に役立つ製品例
統合型ナビゲーションアプリ
地図上にバリアフリー情報（スロープ、エレベーター等）を表示し、音声案内やルート検索機能を提供する。利用者の移動履歴からパーソナライズされた情報提供も可能。
AI音声アシスタント搭載案内ロボット
施設内を巡回し、多言語での質問応答や道案内を行う。リアルタイムな混雑状況やイベント情報も提供できる。
スマートセンサーネットワーク
施設内の人流や設備（エレベーター、トイレ等）の利用状況をリアルタイムで検知し、クラウド上でデータを集約・分析。混雑緩和や効率的な案内を実現。
AR（拡張現実）を活用した誘導システム
スマートフォンやタブレットのカメラを通して、現実の風景にデジタル情報を重ね合わせ、目的地までの道順や注意点を視覚的に案内する。
