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サステナブルな認証取得とは？課題と対策・製品を解説
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宿泊におけるサステナブルな認証取得とは？
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サステナブルな旅行、サステナブルツーリズムといった言葉が
観光産業において注目を集めています。
国内外への旅行が気軽に出来るようになった時代だからこそ、観光客も
観光地も持続可能性を求める時代になっています。
2020年、コロナウイルスが猛威を振るったことで観光産業は大打撃を
被っていますが、これからアフターコロナに向けて、復活の過程においては
SDGsの動きが重要さを増しています。
※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。
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サステナブルな旅行は出張にこそ必要
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宿泊におけるサステナブルな認証取得
宿泊におけるサステナブルな認証取得とは？
宿泊施設が環境、社会、経済の側面で持続可能な運営を行っていることを第三者機関が評価し、認証する制度です。これにより、環境負荷の低減、地域社会への貢献、従業員の労働環境改善などを促進し、エコツーリズムやレスポンシブルツーリズムの推進に繋がります。
課題
認証基準の複雑さと理解不足
多様な認証制度が存在し、それぞれの基準が複雑で、宿泊施設側が理解し、自社の取り組みと照合することが難しい。
導入・維持コストの負担
認証取得のためのコンサルティング費用、改修費用、審査費用、そして継続的な維持管理にかかるコストが、特に中小規模の宿泊施設にとって大きな負担となる。
効果測定と情報発信の難しさ
認証取得による具体的な効果（環境負荷削減量、地域経済への貢献度など）を定量的に測定し、顧客に分かりやすく伝えるためのノウハウやツールが不足している。
従業員の意識とスキル不足
サステナビリティに関する従業員の理解度が低く、日々の業務で具体的な行動に繋げることが難しい。また、専門的な知識を持つ人材の育成も課題。
対策
簡易チェックリストとガイドラインの提供
各認証制度の主要な項目を分かりやすくまとめたチェックリストや、具体的な取り組み事例を紹介するガイドラインを提供し、理解を促進する。
補助金制度や共同購入プログラムの活用
国や自治体の補助金制度を活用したり、複数の宿泊施設で共同購入プログラムを組むことで、認証取得・維持にかかるコストを軽減する。
データ収集・分析ツールの導入
エネルギー消費量、廃棄物量、地域産品の使用率などを自動で収集・分析し、認証取得の効果を可視化するデジタルツールを導入する。
オンライン研修プログラムの実施
サステナビリティの基礎知識、認証取得に向けた具体的なアクション、顧客への情報発信方法などを学べるオンライン研修プログラムを提供し、従業員の意識とスキル向上を図る。
対策に役立つ製品例
サステナビリティ評価支援システム
宿泊施設の現状を評価し、取得可能な認証制度の提案、申請プロセス支援、進捗管理、効果測定レポート作成までを一元的にサポートする。
環境負荷計測・削減コンサルティングサービス
エネルギー、水、廃棄物などの使用量を計測・分析し、具体的な削減策の提案と実行支援を行うことで、認証取得に必要なデータ収集と改善をサポートする。
地域連携促進マッチングシステム
地元の生産者や事業者との連携を促進し、地域産品の仕入れや体験プログラム開発を支援することで、社会・経済的側面での認証要件達成をサポートする。
サステナビリティ情報発信ツール
認証取得の成果や日々のサステナブルな取り組みを、ウェブサイトやSNSで分かりやすく発信するためのテンプレートやコンテンツ作成支援を提供する。
