従業員のエンゲージメント向上とは？課題と対策・製品を解説

小売業界では、顧客満足度向上のために、質の高い接客が求められます。特に、多様な顧客ニーズへの対応や、商品知識の正確な伝達が重要です。しかし、新人スタッフへの教育には時間とコストがかかり、教育の質にばらつきが生じることもあります。当社の動画研修は、接客スキルを効率的に習得できるよう設計されています。

【活用シーン】
* 新人スタッフの初期研修
* 接客スキルの底上げ
* 多言語対応による外国人スタッフの教育

【導入の効果】
* 教育時間の短縮
* 接客品質の均一化
* 顧客満足度の向上

教育機関にこそ「独自の採用サイト」が必要な3つの理由
１．志の高い人材は「現場のリアル」を探している 求職者は求人票だけでなく、必ず貴校を検索します。授業風景、職員室の雰囲気、先輩の声。彼らが知りたい「リアル」を公式に発信することで、志望度を高めます。

２．「マッチング精度」の向上で、離職率を低下させる 教育方針や理想の教師像を事前に深く理解してもらうことで、入職後の「イメージと違った」を解消。貴校のカラーに合った、定着率の高い採用を実現します。

３．採用コストの「資産化」を実現 外部媒体は掲載期間が終われば消えてしまいます。自社採用サイトは、更新し続けることで貴校の資産となり、長期的な採用単価（CPA）の抑制に繋がります。

エンタメ業界の演出においては、安全管理が非常に重要です。特に、大規模なイベントや撮影現場では、事故のリスクを最小限に抑えるための徹底した安全教育が不可欠です。しかし、従来の紙ベースの資料や口頭での説明だけでは、情報伝達の効率が悪く、理解度にも差が生じがちです。研修動画のクラウド管理は、場所を選ばず、最新の情報を簡単に共有できるため、安全教育の質を向上させ、事故のリスクを低減します。

【活用シーン】
・イベントスタッフへの安全教育
・撮影現場での事故防止
・舞台演出におけるリスク管理

【導入の効果】
・安全意識の向上
・事故発生率の低下
・業務効率の改善

製造業では、従業員の安全意識の向上と、安全な作業環境の確保が不可欠です。安全教育は、労働災害を防止し、生産性を維持するために重要な役割を果たします。しかし、既存の研修スペースが手狭であったり、十分な設備が整っていない場合、効果的な安全教育の実施が難しくなることがあります。ユニット教室は、安全教育に最適な環境を迅速に整備できます。

【活用シーン】
・安全教育研修
・危険予知トレーニング
・緊急時対応訓練

【導入の効果】
・安全教育の質向上
・労働災害のリスク低減
・従業員の安全意識向上

金融業界では、法令遵守と倫理観の徹底が不可欠です。コンプライアンス違反は、企業の信頼を失墜させ、多大な損失を招く可能性があります。研修の質の高さに加え、従業員への確実な浸透が求められます。当社の動画研修は、コンプライアンスに関する知識を分かりやすく伝え、理解を深めることを目指します。動画による反復学習で、コンプライアンス意識の定着を促進します。

【活用シーン】
・金融商品の販売・勧誘におけるコンプライアンス教育
・マネーロンダリング対策研修
・情報セキュリティ教育

【導入の効果】
・コンプライアンス違反のリスク軽減
・従業員のコンプライアンス意識向上
・研修の効率化とコスト削減

【期待できる効果】
●どんなに多くの情報や複雑な意思決定に直面しても、適切な選択が行えるようになります。
●緊急ではなく、重要な事柄を優先して集中力とエネルギーを注ぐようになります。
●ビジネスやプライベートにおいて、平凡ではなく卓越した成果を目指すようになります。
●チームとしてのアウトプット最大化を考え、周囲も巻き込みながら重要事項に取り組むようになります。
●人生全体にバランスを生み、ビジネスとプライベートの両輪を充実させられるようになります。

『はたらく基本　ほうれんそう君』は、採用社員に対し、1年間の
カリキュラムを通して管理者（上司）とのコミュニケーションを
強化しつつ、自分の成長を実感させ、当たり前の事柄をきちんと
行える社員に成長させる「社員の基本スキル育成サポートツール」です。

「新入社員との意思疎通を円滑にしたい」「離職率を下げて若手社員の
定着を図りたい」とお悩みの経営者や管理職の皆様のご要望にお応えします。

【特長】
■入社後の若年社員の定着を支援
■管理者（教育担当者）の育成を支援
■社会人としての当たり前を徹底的に教える

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、「面談力/コーチングトレーニング」を行っております。

多様性の時代、メンバーの想いを面談により受けとめ、メンバーを知り、
メンバーが成長する関わりをしていかなければなりません。

当トレーニングでは、管理職のコミュニケーション力をNLP心理学の
スキルにより、飛躍的に向上させます。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【プログラム(一部)】
■ダイバーシティ時代とコミュニケーション
■人のモチベーション構造を理解する
■面談の型を学ぶ
■リーダーに求められるコミュニケーション
■メンバーを受容する"聴くスキル"

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当サービスでは、御社の会議・ミーティングにファシリテーターとして
参加します。

お客様の立場にありながらも中立な立場で第三者の視点を持っているからこそ、
円滑なコミュニケーションをご提供できます。

また、従業員様向けに、会議・ミーティングを円滑に進める
ファシリテーション講座も実施。ファシリテーションを修得すると、
プロジェクトマネジメントとしても能力を発揮できます。

【こんな会議はありませんか？】
■会議ををしても意見もアイデアも出ない
■いつも論点がずれて、結局、何も決まらない
■一部の意見で事が進んでいくので納得感がない
■次のステップのことを考えても、どうまとめていいのかわからない

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『Humany』は株式会社ドリームホップが提供するメンタルヘルス特化の研修サービスです。
・ストレスマネジメント研修
・メンタルヘルスマネジメント研修
・ハラスメント防止研修
といったメンタルヘルスに関わる研修を数多くの自治体・企業さまでの登壇経験が豊富な講師陣から受講できます。

当社では、役員専用施設のサービス接遇研修を行っています。

大手電機メーカーの役員専用施設で長年女将を務めてきた講師が担当。
その実績・経験・ノウハウを惜しみなく駆使した研修は、ご依頼いただいた
全ての施設のサービスを素晴らしくレベルアップさせており、社長様をはじめ
役員様方や秘書課のご担当様方より絶賛のお言葉をいただいています。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【接遇サービス研修ラインアップ】
■レストランサービス
■日本料理
■宿泊施設

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

当社では、ユーザーインの視点で市場・顧客を正しく理解しながら、
自社ソリューションをマッチングさせる提案コミュニケーションの質を
高めることで成果を向上させる『営業力強化プログラム』を
提供しております。

職場を動かすキーマンであるマネージャーと中核メンバーの連携力をアップさせ、
幹部から現場までをつないで営業活動の前提となる認識を共通化し、
チームワークを高めて組織的な提案力を強化いたします。

【当プログラムの狙い】
■“チームセールス”を核に組織営業力を強化する取り組み
■マーケットにフックするためのアプローチを強化
■リアルな顧客を対象とした実案件をベースに展開

※詳細はお問い合わせください。。

職場の信頼関係や心理的安全性は、社員の定着率やチームの成果に直結します。
研修を通じて、社員一人ひとりが安心して意見を出せるようになり、チーム内の連携もよりスムーズになります。さらに、自他を尊重するアサーションを身につけることで、職場のコミュニケーションが円滑になり、社員のコミットメントや主体性の向上も期待できます。

研修は基本の4ステップに沿って設計され、御社の課題やニーズに応じてカスタマイズ可能です。ヒアリングからプログラム設計、研修後のフォローまで一貫してサポート。受講後すぐに職場で実践できるスキルを提供し、定着率向上とチームの成果改善につなげます。

【期待される効果】
■コミュニケーションに対して、苦⼿感が減少する
■職場の安⼼感と信頼感が⾼まる
■冷静に⾃分の⾔いたいことを伝えるスキルが向上する
■組織における⼼理的安全性が⾼まり、チーム内の⼈間関係が良くなる

当社では、様々な『企業内研修』を行っております。

業種・業態を問わず“経営道＝人間道”を基本とした人間力を磨く
「MIP-DMP訓練」をはじめ、怒りの感情を正しく理解しコントロールする術を
身につけることで、職場の雰囲気や人間関係、チームワーク改善を図る
「アンガーマネジメント研修」など、様々な研修をご用意しています。

ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【研修ラインアップ】
■MIP-DMP訓練
■アンガーマネジメント研修
■方眼ノート研修
■コミュニケーション研修
■作成サポート　など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、マネジメントはもちろん、コミュニケーションやチームづくりなども
学べるLive配信マネジメント研修サービス『ミライテラス』を提供しております。

受け身で眠たくなる研修ではなく、カフェで語り合うかのような
能動的で堅苦しくない楽しい研修スタイルを採用。

また、中小企業・中堅企業の皆さまが気軽にご利用いただけるよう
参加⼈数、開催時間、開催場所など、受講しやすさを徹底的に考えております。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【得られるもの】
■会社：自走型組織をつくる
■スタッフ：会社に評価されるスキルを手に入れる

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

『場BOK（場Body Of Knowledge）』は、特別（ハレ）の日である
イベントやセミナーなどの準備から開催後のアフターフォローまで
トータルでサポートする当社オリジナルの教育メソッドです。

『場BOK』は人とコミュニケーションが介在するすべてのシーン（場）に
適応することができ、例えば、TV会議やWebinarのような物理的な場を
超越した場面でも、場の構成する時間、意識、目的、成果などに
働きかけることが可能。

その結果、場で目的成就の確率が高くなり、参加者の満足度が高くなります。
つまり、場を成功させ、場の効果を享受することができるのです。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

株式会社テクノ経営ウェブソリューションズは、ものづくりや
改善活動に必要な技術・技能の基礎力アップのためのセミナーを
開催しております。

本セミナーでは、今後の企業のサステナブルな成長におけるSDGsへの
取組みの重要性について、SDGsの全体像、経営における「リスク」と
「機会」の視点からご解説。

カードゲームを使用したワークショップで、SDGsの本質を体感いただくなど、
実践的な内容となっており、SDGsに関心をお持ちの全ての方に
おすすめできるセミナーです。

【プログラム】
■13：30　SDGs基本セミナー
■14：30　SDGsワークショップ

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

人生は、「努力×才能×運」で決まります。どんなに努力し、どんなに
才能があっても、運が悪ければ花が咲きません。

よく「運は自分で開くもの」といわれますが、「どうすればいいのか」という
点については、ハッキリした考えが持てないものです。人生には、海図も無く、
月も無く、陸地も見えず、暗闇の大海原を、激しい嵐と潮流に流されながら、
船を進める時があります。

ふと嵐が息を継ぐ瞬間に、夜空に見え隠れする星たちのささやきを聞き、
進むべき航路を取りもどす、そんな時に参考となる話をしてまいります。

※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。
　詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、サービスエンジニアの本質的役割である「ファン客創造」のために、
「整備対応」「提案営業対応」「クレーム対応」の三つのシーンでの対応スキルを
習得する対人能力向上コースをご提供しております。

事前学習と集合研修を行い、研修テーマの知識習得やそれに基づくワークと
課題抽出を自分のペースで進め、対応スキルを習得します。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【カリキュラム】
■eラーニングカリキュラム
　・目指すサービスエンジニア像
　・お客様対応の基本
　・整備対応　など
■コースカリキュラム
　・良い第一印象づくりのための基本動作トレーニング
　・整備対応ロールプレイング
　・苦情対応ロールプレイング　など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

当社では、定番の研修でありますプレイングマネージャーの
仕事術ゼミナールの内容を動画にて説明するLPを作成しました。

この研修はご参加企業300社・受講者数5000名・リピート率90％の
実績を持つ６回コースで行う研修です。
プレイングマネージャークラスの方がチームの動かし方を理解し、
そのパターンをそれぞれの現場実態合った内容で仕組みをつくり、
チームメンバー全員で現場を動かす為の実践プログラムです。

【内容編成】
研修会６回コースの各回講義・実習ポイントを実例を通して
動画にて説明しております。

1.研修会1－3回目(前半)：基礎理解編
2.第3回目研修終了後の職場実践トレーニング
3.研修会4－6回目(後半)：オリジナル編

この研修は日々進化しております。
弊社定番のプレイングマネージャーの研修を動画にて一度ご体験ください

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、チーム改善力を高めるための仕事の見える化改善塾を展開しております。

仕事の見える化管理(タスク管理)の導入と見える化改善の習得と
定着を行い、仕事の見える化管理力のレベルアップをはかります。

また、仕事の見える化のための手法・ツールのオリジナル化改善などを
行いタスク管理力を進化させます。お気軽にお問い合わせください。

【実施する施策(一部)】
■仕事の見える化管理の知識と実践力のトレーニング
■共に実施し、協業する能動的な改善参加意識づくりと自律的改善文化を築き上げる
■仕事の見える化管理のノウハウの形式知化と成功事例によって伝承・定着を進める

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、テーマ別研修『GRIT(やり抜く力)研修』をご提供
しております。

やり抜く力を付けたい方、若手・中堅社員が主な対象者。
本研修では、GRITについて学び、高めるきっかけを発見できる
内容となっております。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【カリキュラム(一部)】
1.GRITとは？
2.継続できない理由を考える
3.GRIT診断
4.GRITを高めるために
5.成果を上げるための継続力と集中力

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

貴社の管理者の皆さんは、

・管理者として果たすべき「責務」は何か？
・その「責務を果たす為に必要なこと」は何か？

これらの【認識は一致】しているでしょうか。

弊社では、これらの認識を一致させ、【管理者の責務を果たせる人財になる】ことを目的とした

チームアクションラーニング型管理者研修 ＝【基礎上司力強化トレーニング】

こちらを提供しています。

【基礎上司力強化トレーニング】は、「1回単発の研修で何かを学ぶ」というものではありません。

管理者1人1人に定着した【当たり前を更新する】～ 管理者全員の【当たり前を統一する】をコンセプトに

1.「管理者の責務を果たす」ことに欠かせない【思考・行動の技術】を学ぶ＋実践練習する

2. そこから得たことを自分で立てた目標に沿って実務で【実践】する

3. 実践したこと＋結果を【振り返る】→ チームメンバーに【共有⇔助言をもらう】→ 【行動を更新する】

上記1～3を一定期間かけて受講者全員で【反復】し続けます。

これを通じ、管理者全員の【当たり前＝思考・行動を更新～統一する】実践トレーニングです。

当社では、新入・若手社員のモチベーションをアップさせる企業研修を行っています。

せっかくご受講いただいた研修が無駄になることがないように、研修レポートの
添削・フィードバックやLINE等SNSを活用した行動のフォローも実施。

また、社会情勢を踏まえて、様々な様式での研修実施が可能です。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【選ばれる理由】
■受講者個々人に応じた、課題の可視化と翌日からの行動設定
■研修の学びを実践させる、研修終了後のフォロー
■事例が満載の研修内容

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社では、導入背景や課題、目指すゴールなど事前にヒアリングをさせて
いただき、必要に応じて店舗視察なども実施した上で、効果が得られる
接客研修を企画します。

また、人手不足を背景に、店長による現場でのOJT研修ができないなど、
店長の代りに経験の浅い新人スタッフや販売力が気になるスタッフを、
シフトに影響を与えることなく、60分で即戦力化するスクール形式の
プログラムなどもございます。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【接客研修を受講したお客様の声】
■基本のセミナーを受けることができて本当に良かった
■お店でしっかりスタッフに落とし込みをしたい
■参加型なので実際の店舗で活用しやすい
■何度目かのセミナーでしたが毎回内容に変化があるので面白い
■講師のパワー溢れる研修に参加できて嬉しい

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

「The Team」では参加者が1つの会社のメンバーとして３～5人のチームを組み、上司役（ 1名）と部下役（ 2～4名）に分かれて、他チーム（最大5社）と競い合います。

上司役ができることは「部下に指示を出す」「予算の配分を決定する」という意思決定のみ。意思決定以外の全ての仕事を部下に任せることになります。いかに部下と情報を共有するのか、やるべき活動を決めて指示を出すのかが問われます。

【コンセプト】
■上司と部下の視座の違いについての学びや気づきを伝える
■上司と部下のそれぞれの立場を体験することで、両者のコミュニケーションギャップを認識する機会を提供する
■自分たちの組織のメンタルモデルを認識し、より良いチームワークを発揮するきっかけを掴む機会を提供する

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

『オンラインコミュニケーションスキルアップコース入門編』は、
大変な好評をいただいた「効果的なオンラインコミュケーションスキル講習」
を、オンラインによるe-Learningとして公開したコースです。

わかりやすい内容で、楽しみながらオンラインのスキルを向上可能です。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【学習内容】
■オンラインならではの特性を理解
■画面越しの見え方、話し方、聴き方のポイント
■参加者のコミュニケーションスタイル
■雑談力
■​これらを取り入れ、スムーズなオンラインコミュニケーションを実現

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

当社の関連会社である「ICHIDO(イチド)」では、身近な相談役として
一緒に改善策を模索し、導きながら人生の新しい一歩を踏み出すお手伝いを
行っています。

組織の成長(成熟)と個人の自己実現の両立を目指すリーダー育成プログラム
をご用意しており、経営者、社員、お客の幸福の最大化につながるビジネスを
創造します。

また、ワークショップ/セミナーの企画・開催も行っておりますので、
ご用命の際は、お気軽に当社までお問い合わせください。

【リーダー育成プログラム】
■観コース
■論コース
■続コース

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

SMIのパーソナル・プログラムは、経営者、管理職、指導者、弁護士、医師、
政治家、ビジネスマン、教育者、スポーツ選手、主婦、学生、
子供にいたるまで、職業、年齢、性別を越えて、自分自身の成功を求める、
様々な人々に活用され、大きな影響を与えています。

これまでに当プログラムを用いた多数の企業が、大きな発展を実現。

企業のみならず、行政、組織・団体、各種グループで活用されています。

【概要】
■ビジネス(仕事)と人生を成功に導く
■子供たちと家庭生活を成功に導く

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『ミズカラ』は、当社が培ってきた謎解きゲーム制作のノウハウを駆使し、
学び効率を拡大化する体験型研修サービスです。

「連鎖的なひらめきがもたらす成功体験」「挫折を乗り越えるヒーロー体験」
この2つの体験を作り出す謎解きゲームのノウハウが、
聞くだけだった研修ではなく、自分で気づき自分で行動し、
受講者自ら変わっていくことをコンセプトにした研修を実現いたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【こんな人にオススメ】
■学習テーマを自分事として捉えられるような研修がしたい
■研修の堅いイメージを払拭したい
■座学を受け身で聞くだけでなく、能動的に参加できる研修がしたい
■学びながら、コミュニケーションを活性化させたい

【選べるテーマ】
■ハラスメント研修「グレーゾーンゲーム」
■コミュニケーション研修「さばけ！タスクのカイホウ！」
■企業理解研修「コーポレートミッション」　他

※詳しくはカタログページからPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、人材開発・組織開発の基本コース『システム思考』を提供しております。

基礎編では、さまざまな要素が複雑に影響し合う「システム」の概念を
体感的に理解し、問題構造・根本を理解するための基本ツールを学びます。

また、実践編では、”システム思考”を現実の組織課題に適用するために、
実課題を取り上げると共に、実践するためのプロセスを身につけます。

【プロセス】
■基礎編：会社経営をシミュレーションする演習とその振り返り、
　ラーニングゲーム、個人・グループ演習、講義を織り交ぜて、
　体感と振り返りによる学習を促す
■実践編：実践的な課題へのシステム思考の適用とその振り返り、
　ラーニングゲーム（対面時のみ）、グループ演習、講義を織り交ぜて、
　体感と振り返りによる学習を促す

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、「トップのリーダーシップトレーニング」を行っております。

トップの思考が言葉になり、行動になり、習慣となり、組織の風土や
文化が生まれ、組織の現状が生み出されていきます。

そのトップの思考を生み出すトップのアイデンティティをNLP心理学
によりバージョンアップするトレーニングです。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【プログラム(一部)】
■環境の変化とパラダイムシフト
■現在の組織課題を共有する
■トップリーダーの役割とは
■組織課題の原因を共有する
■人と組織のモチベーション構造を理解する

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『キャリアトランプ』は、トランプゲームをするように他者とゲーム感覚で、
人材育成に必要な様々なゲームを進めていくことができる言語化ツールです。

10種類のゲームを自由に組み合わせることで、人材育成・組織活性のための
何通りものプログラムを構成。

特に、楽しみながら自己理解、他者理解を進め、キャリアビジョンを
描いていくプログラム構成は人気で、幅広い対象者に対して実践可能です。

【特長】
■トランプゲームをするように他者とゲーム感覚で、
　人材育成に必要な様々なゲームを進めていくことが可能
■10種類のゲームを自由に組み合わせることで、
　人材育成・組織活性のための何通りものプログラムを構成
■幅広い対象者に対して実践可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

本プログラムは、１社で研修を行います。人数は問いません。

ＩＴで簡単に知識や情報が手に入る今、単に知識や経験があるだけで部下がついてくる時代ではなくなりました。では、何が必要なんでしょうか。育ってきた時代が違う部下のやる気をＵＰさせるには、“部下へ上手く伝える”事が重要になります。そして、部下が話しやすい、相談しやすい雰囲気が必要です。部下の指導に一番大切なのは、上司のコミュニケーション能力です。 上司のコミュニケーション能力が上がると、部下がうまく実力を発揮してくれるので、仕事全体の質も上がります。

コミュニケーションが円滑なところにハラスメントは発生しません。ハラスメントと感じないからです。
本セミナーは、部下を持つリーダーや次期リーダーが、部下に適切な指導をするために必要なコミュニケーション能力の数々を実践で学び、技術を身につけていただく場です。
自らに気付きを起こし、行動を促すセルフコーチング方式で行いますので、即実践に結びつく大きな効果が期待できます。

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社の『巻き込み力』は、今までその人のセンスや過去の経験に基づいて行われることが多かった「人の巻き込み」を、体系化して理論的に学ぶことができる研修プログラムです。

オリジナルのビジネスケースを使った演習を通して、実務で活用する際のポイントを押さえていただきます。

【プログラムの概要】
■誰を、どんな目的で、いつ、どんな方法で、誰が巻き込むべきか
　「巻き込みの基本プロセス」の理解
■目的に合わせて適切な関係者を洗い出し、キーパーソンを特定する
　「巻き込みマップ」の作成
■相手が思わず喜んで協力したくなる
　「コミュニケーションの具体的手法」の習得
■受講者自身の実務上の課題を題材にした
　「実践！巻き込みアクションプラン」の作成

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、各企業・団体の皆様の目的を把握し、組織の活性化に向けた
プログラムをカスタマイズし皆様の人材教育を支援しております。

『アドベンチャー教育プログラム』は、高さ7mに設けられた様々な
エレメントを体感するHighエレメントや、屋内外でLowエレメントなどを
使用しながら実施する “チームビルディング” を場所や対象に併せて
アレンジし体験できるプログラムです。

安全が確保された状況で、日常生活や一般的な研修では味わいにくい
体感覚をともなう共通体験をとおして、実社会につながる多くの学びを
得ることが出来ます。

【特長】
■全員リーダーシップ、そしてオーナーシップへ
■しなやかで強い組織構造
■参加型・体感型
■参加者（チーム）が答えや規範を導いていく
■ワクワク感が得られる

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社が行っている人材教育の取り組みについてご紹介します。

戦略の一環として2012年にTPM活動をスタート。製造現場では5つの
グループに分かれ設備の改善活動を行い、災害、不良、故障、納期遅延、
滞留在庫のゼロを目指し様々なロスやムダを排除することで生産効率を向上。

また、これらの活動を通して、品質力、納期力、調達力、提案力の向上を図り、
社員の意識や行動改革へとつなげています。

【特長】
■TPM活動を通して会社の体質を強靭化
■社内外の研修を積極的に実施
■全員参画経営から組織の進化を続ける

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『プレイングマネージャー研修』は、研修・E-ラーニング・システムを
活用することで研修内容を社内で実践・定着させるオールインワン研修です。

チームを動かす技術を半年で伝授し、参加者の仕事・ミッションに合わせ
チーム戦略を作り、職場で実践できるチームの仕組みを完成させていきます。

また、研修内容の実践・定着に向け、日々学習できる1講義10分程度の
動画講義をご用意しています。

【特長】
■各仕事内容・役職に合わせた実戦形式での研修
■Eラーニングによる予習・復習
■システムによる職場での定着

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

さまざまな変化に適応し、しなやかに進化し続ける組織をつくるためのリーダーシップ醸成プログラムを提供しております。

ピーター・センゲの提唱する”学習する組織”の5つの能力である「個人マスタリー」「共有ビジョン」
「システム思考」「メンタルモデル」「チーム学習」について、
それぞれの意味と日々実践するためのツールを学ぶことができます。

【期待効果】
■リーダーシップ能力、ビジョン策定力、対話力、システム思考力、
　たゆまぬ学習への動機付けとビジョン実現へのコミットメント
■チームのパフォーマンス、仕事のやりがいと関係性の向上
■組織内での考えること、話し合うことの習慣化
■組織内でのビジョン、理念と意味の共有
■チーム及び組織での全体最適化への取り組み
■風通しのよい、学びの文化の根付き
■環境変化への迅速な適応としなやかな強さの保持

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

沈黙が多い、意見が拡散して収拾がつかない、なかなか結論が出ない、最後の一声でひっくり返された・・・このような会議になっていませんか？今の会議をより良いものに変えていくには、どうすれば良いのでしょうか？

当社の研修では、会議を円滑に進行するための基礎スキルに加え、参加者の本音を引き出すための洞察力を高めることで、参加者一人一人が積極的に意味ある発言を行う「自律型会議を創り出す力」を身に付けることができます。

現場でおきがちな会議のケースを使って基礎を押さえ、ロールプレイでの実践を通して、実務活用力を強化します。

【プログラムの概要】
■会議前から会議での議論、クロージングまでの各プロセスに
　おける実践ポイントの理解
■全員参加型の会議を創り出すための「議論のスキル」の習得
（論点の想定、質問、傾聴、論点整理、対立調整のスキルなど）
■発言者の背景・意図を推察して本音を引き出し、参加者全員の
　納得感のある合意に導くための「洞察力」の強化
■ケース・演習での理解を実践に繋げる「ロールプレイ」の実施

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、運転未熟者や事故多発者、それぞれのビジネスシーンに応じた
独自の研修を実施しており、運転業務における「交通事故ゼロ」を目指した
社員研修をお手伝いしております。

安全運転意識の高い新入社員を育成し、仕事中の事故をゼロにするため、
企業の運転状況の確認と担当者のヒアリングを行い、企業に合わせた
プログラムをご提案いたします。

ご要望の際は、お気軽にご相談ください。

【ラインアップ】
■企業ドライバー検定
■新入社員研修
■事故再発防止研修
■運転未熟者研修

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

当社では、営業のスキル面のバックアップに加え、拡大期・発展期に
必要なマネジメントの研修、リーダーシップの研修をご提供いたします。

営業が育ち、成果を向上させるための環境づくりを、
「スキル」と「マネジメント」の両面からサポートさせていただきます。

また、企業の実情に合わせたオーダーメイドでの研修や、
コンサルティング実施も可能です。ぜひ一度お問い合わせください。

【研修ラインアップ】
■セールスの底上げ　基礎行動徹底研修
■顧客の本音を探るインタビュー研修
■相手の性格に合わせるコミュニケーションスタイル研修
■組織づくりとマネジメント研修
■リーダーシップと経営参画研修

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

約20年に渡って全国で500回以上開催のISO審査機関による人気の内部監査員研修のご案内です。
ISO45001は「労働災害のリスク低減」や「総合評価方式の入札時の加点」の目的以外にも、昨今の働き方改革をふまえた「健康経営」の視点で取り組まれており、今、注目のISO規格で、全国的にも取り組まれている企業様が年々増加しています。
一般的に2日間コースの研修が多い中、当コースでは重要ポイントを厳選し、1日で効率的にマスターできる内容に練り込まれています。座学で聞きっぱなしの研修が多い中、指摘トレーニングなどを随所に盛り込んだ飽きさせない進行、豊富な審査事例に基づく解説、復習にも役立つわかりやすいテキストなどを評価頂いています。弊社の内部監査員研修は、大手メーカー様、グローバル企業様の定期研修にも多く採用されております。
1，500社以上の現場事例をベースにした“超わかりやすい”講義。ISOに前向きな内部監査員育成を目標に研修を行っています。

当社では、事業活動で求められる“不確実な変化の中、
社会視点に立って未来を切り開く“ビジネスリーダー層の育成を目的とした
『マネジメント層アップデートプログラム』を提供しております。

単に優秀な担当者・管理者ではなく、組織を動かすためのマネジメントと
リーダーシップの両輪を発揮する人材を育成。

マネジメント層が育つことで、持続的な成長を勝ち取ることができ、
しなやかで強い事業と組織を実現します。

【当プログラムの狙い】
■プレイヤーからリーダーへの飛躍
■複雑化しているビジネスの問題を解く力
■過去の経験を脱し未来への回答を出す

※詳細はお問い合わせください。

先日「研究開発部で新規プロジェクトを主導するためのリーダーシップ法」
というセミナーを行いました。タイトルにあるように新規事業や新商品の
立ち上げを目的に研究開発を行う組織・チームのリーダークラスの方に
参加いただくプログラムです。

ご承知のとおり、リーダーシップに関しては、すでに書籍やWeb媒体で数多くの
ノウハウが公開されています。
このような中、どういった課題を持つ方が参加されているかというと、社内外の
ステークホルダーと良好な関係性を構築しつつも、目標達成をするべくリーダー
シップの取り方に迷いを感じているケースが目立ちます。

自社にとって新規性が高い事業アイディア・研究開発テーマを進める際、第一の
ハードルは社内ステークホルダーの賛同を得ること、すなわち企画の稟議を通す活動です。

※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。
　詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

当社では、イノベーションをすすめるために必要な力を身につけることを
目的とした『巻き込み力強化プログラム』を提供しております。

本プログラムでは、その問題を解決する「話が折り合わないことの
ジレンマ」を乗り超える力を各自が使えるレベルにまで落とし込んでいき、現場の問題が自然と解消されたりイノベーションが起こりやすい
風土を育てます。

【特長】
■組織を動かせるキーマンを育成
■「知っている」より「できる力」を伸ばすプログラム

※詳細はお問い合わせください。

ダウンロードいただける資料では、ある総合化学メーカー様が、中堅として期待される社員を対象に、
職場において中堅社員として期待される役割を認識し、変化する環境や職務と自己の関係を整理することにより、
組織と自己の関係を構築するきっかけとなるカリキュラムを実施された事例をご紹介しております。

自己理解を深めるために使用される「パーソナリテイー検査TPIプログラム」とはMMPI（ミネソタ多面人格目録）の
研究を基に発展工夫し、東大で独自に1962年に完成された質問紙法による心理検査です。
これを松平定康を中心として社会人の人材育成のために、新たな尺度を構成し、当社がコンピュータ化しています。
"自己理解"に基づく職場行動の効果的な発揮を活用の目的として活用いただいております。

【パーソナリテイー検査TPIプログラムの特長】
■固定化した性格ではなく変化する行動傾向について把握可能
■本人で考え、納得のいく自己理解を実現
■ニーズに合わせた活用が可能
■選別・判定用ではなく人間成長・組織力向上に

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、OJTと、イェール大学学長ピーター・サロベイ博士が開発し、
世界の大手企業が組織マネジメントに積極的に導入するEQ（行動特性）による
SSP（セルフ・サイエンスプログラム）組織マネジメントをOff-JTに組み合わせて、
貴社オリジナル社員教育を、助成金などを最大限活用してプランニング提案します。

ランチェスターの原理原則を基礎にした教育のため、
視野が広く経営者目線で組織の成長に貢献できる社員育成が可能です。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【戦略人材教育研修の特長】
■ランチェスター戦略をベースとしたマネジメント教育
■現場の課題解決型コンサルティング社員研修
■「やり方」ではなく、「在り方」を学ぶ教育
■現場のノウハウが満載
■詰込式ではなく、アウトプット力を鍛える教育
■希望の組織構築が実現できる

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

人生を生きる上で、私たちは日々選択の連続に追われております。

その中には毎日の洋服選びや通勤経路のような自分一人の選択から、
ビジネスでの意思決定や恋愛における駆け引きのような自分以外の
第3者を交えてのものまで。

そのような中でやはり重要度、緊急度の高い選択をする際に切っても
切り離せないもの、それはずばり「緊張」です。

人によっては緊張が上手く作用して予想以上の結果を創出できたり、
はたまた緊張のせいで普段どおりのパフォーマンスを出せなかった方も
いらっしゃるかと思います。

当記事では、自身の味方にも敵にもなり得る「緊張」にフォーカスして、
それに対してどのように向き合うべきか、どのようにコントロールして
いくのかを解説します。

※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

働きがいと生産性を両立する！
Kizawa & Companyの【企業内研修プログラム企画運営サービス】

「コミュニケーションがうまくいかない」「若手が育たない」「ビジョンが浸透しない」…そんな課題を抱える企業のために、Kizawa & Companyは、全社員が主体的に成長し、組織が一体となって変革に挑むための研修プログラムをご提案します。

本サービスは、経営トップへのヒアリングや職場調査を通じて、貴社のビジョンや課題を深く理解。実際の業務課題に基づく“アクションラーニング”を採用し、公式理論の習得だけでなく、実践的な行動変容までを支援します。

さらに、14テーマ・多層階級対応の豊富なプログラムで、ビジョン・モチベーション・リーダーシップから業務改善・戦略構築まで幅広くカバー。半年～1年の計画的な学びで、組織全体の意識を変え、成果へと結びつけます。

✅コミュニケーションとチーム力の強化
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✅権限移譲を進め、若手が活躍する職場づくり
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