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リテールテクノロジー

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レジ待ちの行列緩和とは?課題と対策・製品を解説

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顧客体験(CX)向上・集客強化におけるレジ待ちの行列緩和とは?

リテールテクノロジー業界において、レジ待ちの行列緩和は、顧客の不満を解消し、快適な購買体験を提供することで、顧客満足度(CX)の向上とリピート率の増加に繋がります。これにより、店舗への信頼感が高まり、新規顧客の獲得や既存顧客の囲い込みが促進され、結果として集客強化に貢献します。

​各社の製品

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『Progress-M TOUCH REGI. FT-800』は、高性能をスマートに凝縮した
スタイリッシュなフォルムのPOS・レジスターです。

ホコリ、油などの汚れにも配慮したタッチパネル式8.4インチ
TFTカラーディスプレイを搭載。画面をタッチするだけの簡単で
わかりやすい操作を実現しました。

また、お客様には見やすいフルドットリモートカスタマディスプレイを
標準装備しております。

【特長】
■オールインコンパクト
■QRコード決済対応
■簡単・見やすいフラットタッチパネル
■使いやすさを追求した専用キーボード
■抜群な見やすさのリモートカスタマディスプレイ

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

Progress-M TOUCH REGI. FT-800

『VESAマグネット式壁掛け金具セット-Magnetix』は、使いやすさと
盗難防止とを両立した、タブレットを選ばない汎用の製品です。

タブレットを固定した展示状態から盗難防止対策を損なわずに取り外し、
手に取っての操作が可能。

壁に固定したスタンドから自由にタブレットを持ち上げて操作することが
できるため、フォームへの入力や、サイン、契約書の表示など、多くの
セルフサービスにおいて、よりエレガントな方法で顧客とのやり取りが行えます。

【特長】
■革新的な汎用タブレットソリューション
■エンハンスドADAに準拠
■縦・横を簡単に切り替え可
■設置も簡単
■デュアルヘッドセキュリティワイヤーで盗難防止

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

VESAマグネット式壁掛け金具セット-Magnetix

レンタルバッテリー『SmaCha(スマチャ)』は、店舗様の空きスペースを
有効利用しながら、ユーザーを集客するシェアリングサービスです。

設置スポットであればどこでもレンタルと返却が可能。
ユーザーは充電しながら自由に移動でき、設置店舗様はユーザーの
来店促進が期待できます。

また、アプリやサイネージ広告を利用して宣伝効果も期待でき、
大規模災害時には緊急用モバイルバッテリーとして活用できます。

【サービス導入のメリット】
■空きスペース有効活用
■集客効果
■無料設置
■広告媒体利用
■災害対策
■ポイントやクーポンと併用

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

レンタルバッテリー『SmaCha(スマチャ)』

『PAX A620』は、多様な接続性とプリンタを内蔵したQRコード決済用
ターミナルです。

多才な端末管理を実現するPAXSTOREに対応。端末に関する全ての設定・
管理・コントロール・配信の制御ができます。

また、5インチのHD IPSスクリーンを搭載し、かつてない臨場感あふれる
映像体験を実現します。

【特長】
■QRコード決済に対応
■さまざまな通信方式
■5インチカラータッチパネル
■2インチ幅プリンタ搭載
■Android業務アプリケーションを搭載可

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

Android搭載QRコード決済・ターミナル『PAX A620』

『BIZBO』は、通販サイトや運送業者の制約がなく、幅広いサイズの荷物でも
受け取り・受け渡しが可能なビジネス専用宅配ロッカーです。

携帯電話やスマートフォンがあればすぐに利用可能。
シンプルなタッチパネル操作なので、誰でも安心して使いこなせます。

またユニットの組み合わせは自由自在です。(最大10連結)
利用シーンに合わせてお選びください。

【特長】
■通販サイトや運送業者の制約なし
■幅広いサイズの荷物でも受け取り・受け渡しが可能
■事業所の利用シーンに合わせてカスタマイズが可能
■誰でも使えるシンプルな操作

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

店舗担当者必見!配送コスト削減×店舗来客数UP可能な宅配ロッカー

『つりペイ君』は、小型で省スペース、抗菌仕様で衛生面にも配慮され、
コストパフォーマンスに優れた自動釣銭機です。

セルフレジ・セミセルフレジの導入で、安心・安全なお店作りに貢献。
トラブルの減少や効率化でコストダウンも期待できます。

【特長】
■設置面積約20%ダウンで省スペースを実現
■衛生的なセルフ決済
■セミセルフ対応タッチパネルディスプレイ
■メンテナンスが容易
■低コストで導入可能
■大容量で硬貨補充頻度が大幅減

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

自動釣銭機『つりペイ君』

バーコードやQRコード、ICカードを読み取って自動販売機の商品をキャッシュレスで購入できます
リーダー部と制御部がひとつの筐体に集約し、小型/大容量化が進む自動販売機に対応
お金を持ち歩かない環境で自動販売機の商品をキャッシュレスで購入することができます

自動販売機用キャッシュレスモジュール

『T-01』は、手動、自動の2種類の発券モードを搭載しており、
手軽に使える多機能な発券用プリンタです。

バッテリーバックアップ付きの時計機能やLED表示機能を搭載。
また、バーコードによる印字も行えます。

【特長】
■大きく見やすい発券番号(12mm×12mm)
■バーコードによる印字ができる
■時計機能内蔵
■オートカッタ付き
■LED表示機能付き

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

発券用プリンタ『T-01』

『SP-MP7XC』は、IPSパネル(広視野角)を採用し、コンテンツの
訴求効果を向上した薄型7インチモニターです。
内蔵メモリ4GBを搭載。従来のSDカードも64GB以上のSDXC規格にも対応。

食品・飲料・日用雑貨等、多業種での豊富な導入実績から
「映像コンテンツ制作」「オプションツール」まで
安心のサポート体制でご提案いたします。

【特長】
■コンパクトな本体設計(当社従来モデルと比較)
■内蔵メモリ4GBを搭載し、64GB以上のSDカードとの使い分けも可能
■IPSパネルの採用により広視野角パネルで訴求効果アップ
■設置金具が2Way仕様に可変でき、汎用性のある設置を実現
■オートリピートやタイマー設定の各機能は従来モデルより継続

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

薄型7インチモニター『SP-MP7XC』電子POPで売り場充実!

当社で取り扱う『M-11』は、卓上POSレジやKIOSK端末組込、卓上モバイル
決済など、1台で様々な用途に対応する組込型スキャナです。

強化アクリルを採用しており、前面にはスピーカーを配置。音量/音色など
変更可能なほか、ケーブル出口は4方向に対応しています。

​標準品在庫有り・即納可能で、デモ機貸出も行っております。ご用命の際は、
当社までお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■保護ラバーを装備
■ケーブル交換可能
■強化アクリルを採用
■前面にスピーカーを配置
■音量/音色など変更可能なファンクションキー

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

【OPTICON】 組込型スキャナ『M-11』<2次元 卓上>

薄型&軽量ボディに一括払出機能を搭載!
6つの特徴(小型化 / 利便性 / 操作性 / 柔軟性 / 省エネ / 防犯性)を兼ね備えた新型ビルリサイクラー(循環式紙幣識別機)「NB-M400シリーズ」が、様々な自動決済機器のコスト面と運用面で効率化を実現します。

・リサイクル機能 で つり札準備金 を低減
・ボックス型収納庫で補充・回収作業が簡略化
・一括払出機能 で スピーディーなつり札払出しを実現 (決済処理時間の短縮化)

循環式紙幣識別機NB-M400シリーズ

『アシストコールミニ(Assist Call Mini)』は、受信機本体を既存の放送設備に接続することにより、店舗内に設置された送信機からの呼び出しを店内放送で行うことができる製品です。
送信機と受信機はワイヤレスで通信するので大がかりな設置工事は不要。
ドラッグストア、ホームセンター等の陳列棚からのお客様による店員呼び出しや、レジの応援呼び出し等の店員同士の呼び出しをにご利用いただけます。

『アシストコールミニ(Assist Call Mini)』は合計8箇所からの呼び出しに対応します。

【特長】
○通信距離 屋内 約100m
○音声メッセージ

詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。

店舗向けお客様支援システム『アシストコールミニ』

『FK-21』は、21.5インチのタッチパネルを搭載した
キャッシュレスに特化した自立型券売機です。

各種受付の無人化、人件費の削減に使用頂けます。
キャッシュレス専用につき、比較的低価格で「キャッシュレス化」と「無人受付」を実現できます。
レンタルプランもご用意しております。イベントでの利用や、試験導入にもご活用いただけます。
また現金特有の管理業務や、新札、新硬貨への対応が一切不要となることも大きなメリットです。

【特長】
■シンプルデザイン(ご要望によりラッピング対応も相談可能)
■各種マルチマネーに対応(電子マネー、クレジットカード、QRコード)
■各種受付を無人化、人件費の削減に
■決済はキャッシュレスのみ、低価格化を実現
■現金の管理業務や新札、新硬貨への対応は一切不要
■簡単な商品画像登録だけでサービス開始可能
■FK-21の購入及び加盟店契約のみでサービス開始可能
■サイネージ機能により、商品PRや広告の再生も可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

タッチパネル式キャッシュレス券売機『FK-21』(自立型)

当カタログでは、セイコーインスツル株式会社で取り扱う
『POSプリンタ RP Series』についてご紹介しております。

高速印字(max. 350mm/sec)の「RP-E10/E11」、
2Way(1台で用紙前面/上面排紙兼用)の「RP-D10」、
2Way&ディスプレイ「DSP-A01」を搭載できる「RP-F10」をラインアップ。

アパレルやカフェ、ヘアサロン、スーパーマーケットなど、
ハイセンスな店舗の環境を快適にするPOSプリンターです。

【掲載製品】
■RP-E10/E11
■RP-D10
■RP-F10

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

POSプリンタ 『RP Series』

大型チェーンを中心に普及を牽引している「セルフレジ」の製作事例を
ご紹介します。

サイドフレームに相当数のスポット溶接を行う為、熱による歪みを
防ぐために打点の順番を工夫して、最小限の歪みに抑えることに成功しました。

形状が複雑なので、品質安定が大変でしたが、改善を重ね
好評を得ることが出来ました。

【事例概要】
■業界:セルフレジメーカー
■加工方法:パンチ・レーザー複合機 板金加工、
 スポット溶接・半自動溶接による溶接組立
■製品サイズ:H1110.8XW360XD660
■材質:SPCC t1.2~1.6
■お客様の評価:形状が複雑で品質安定が大変だったが改善を重ね好評を得られた

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

セルフレジ筐体の設計・製作

「Tecoサウンド」は、PIR人感センサーを搭載した音声POPです。
PIR(Passive Infra-Red)人感センサーは、数十本の感知軸により、周りにある物体からの赤外線放射の変化(人が横切るなど)を感知し反応します。

音声データを基板に書き込み確実に再生する固定タイプと、音声プレビューなどに便利なmicroSDカードを使った音声データの入替可能タイプがあります。

【特長】
■外装は紙製なのでオフセット印刷など前面にデザインすることも可能
■音量は3段階に調節が可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください

音声POP『Tecoサウンド』

『順番くん “L”(MODEL JMU-200)』は、スムーズな受付業務を強力に
サポートする順番表示システムです。

音声案内と白色LEDで色弱の方にも見やすい番号表示で
お客様の受付業務スムーズに。

また、設置は簡単で、すぐにお使いいただけます。

【メリット】
■設置が容易な一体型
■データ集計機能搭載
■現在の状況が一目でわかる待ち人数表示
■ペーパーの交換が容易な前開き仕様
■低価格での提供を実現

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

順番表示システム『順番くん “L”』

◆特徴
前面操作、前面メンテナンス方式
外寸:H1283 × W410 × D310 (mm)
千円札⇒100円×10枚、500円⇒100円×5枚へ両替
ホッパーには長寿命ブラシレスモーター採用。嚙み込み解除機能付き。
お客様のご意見を参考に旧 PRS-EC888から、下記の内容を変更致しました。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
・100円硬貨の補充を上部からではなく前から
・コインランドリーの壁に埋め込めるような形状に
・両替後の100円硬貨がつかみやすいカップに
・紙幣識別のスタッカーサイズを大型に
・転倒防止板の強化とアンカー固定を可能に
・リモート機能を追加できるように
・両替機の表面表記をわかり易く
・両替機の価格を安くするように
識別機・セレクター・ホッパーなどが日本製なので安全・安心です

新札対応両替機 スタンドタイプ

『OAISO3(オアイソスリー)』は、皿に近づけると価格を瞬時に読み取る
ことができる自動精算システムです。

読み取りは音楽でお知らせ。一度読んだ皿は二度読みしません。

また、読み取った情報を伝票としてその場で発行します。伝票には、内訳と
合計金額そしてバーコードまたはQRコードが印字されます。
レジでの精算も正確になります。

【特長】
■皿に近づけると価格を瞬時に読み取り
■一度読んだ皿は二度読みしない
■その場で伝票発行
■お客様をお待たせしない

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

自動精算システム『OAISO3(オアイソスリー)』

■1台で4役の決済手法に対応可
-接触ICカード決済
-非接触カード決済(電子マネー含む)
-磁気カード(縦引き)
-PIN入力装置
■POSレジやセルフレジでキャッシュレス決済を実現するPinPad
■PCI 6.x認定取得
■PCI-DSS推奨 DUKPT採用
■POSに合わせて選択できる通信ケーブル
-USB通信ケーブル -RS232通信ケーブル

【高いセキュリティ性】
決済用ハードウェアに求められる最新のセキュリティ基準であるPCI PTS 6.xに準拠。また、堅固なセキュリティが必須のクレジットカード決済では標準となりつつあるDUKPTを採用。安心、安全な決済処理を実現。

【Castles Technology社認定メンテナンスのご提供が可能】
ヒット株式会社は、Vega3000シリーズの製造メーカーであるCastles Technology社より、ハードウェア・メンテナンスのトレーニングを受講した正規認定エンジニアが修理対応を弊社内で実施しています。
お客様のご資産を長持ちさせるスピーディなリカバリと保守メンテナンスをご提供いたします。

マルチ決済対応PinPad Vega3000 P3

『SV571-C100』は、生後12カ月から36カ月までが使用対象のこども乗せ
ショッピングカートです。

寸法はW536×D784×H918mm、重量は11.1kg。
カゴは上段に縦1個、下段に縦1個を搭載可能です。

スチール材質でシルバーメタリックのカラーコーティングを施しております。

【仕様(一部)】
■寸法:W536×D784×H918mm
■重量:11.1kg
■材質:スチール(カラーコーティング)
■カラー:シルバーメタリック
■キャスター:φ100mm、車輪幅27mm

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ショッピングカート【こども乗せカート SV571-C100】

『KPOS』は、調剤薬局の業務に特化したPOSレジシステムです。

レセコンから受信した調剤負担金を呼び出して会計することで、
会計ミスの減少(打ち忘れ、2度打ち、金額ミスなど)の効果や、
レジ精算時の現金の過不足が減り、精算時間の短縮を図ることが出来ます。

また、お薬手帳など、会計時によくある算定変更がレジで行え、販売時点に
説明が必要な薬品の警告表示及び説明文書の表示・印刷も対応可能です。
ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【導入メリット】
■調剤レセコンと連携
■負担金の患者情報を利用した機能
■調剤薬局に特化した機能 他

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

調剤薬局向けPOSレジ『KPOS』

『CSLS1』は、利用者の現金の管理が不要で、QRまたはクレジットで
かんたん決済が可能なキャッシュレス決済端末です。

現金機構がない為、運用で発生する作業はロール紙の交換程度。
また、4か国語に対応する上、利用者だけでなく管理者も
利便性が向上いたします。

【機能】
■幅運賃、カレンダー運賃に対応
■乗車券、回数券、企画券、領収書の発行
■券面にイラスト印字が可能
■QR印字可能
■1回の取引で複数人の発行が可能 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

キャッシュレス決済端末『CSLS1』

『Mapple 店舗・施設検索システム』は、お客様の店舗のデータベースをお預かりし、
「店舗検索」「地図表示」「周辺交通機関の案内」「店舗までのルート案内」等、
店舗案内サイトに必要な機能を全て盛り込んだオールインワンパッケージです。

アカウントモードを利用することにより、ひとつのデータベースでサイトの
見栄えやレイアウト、検索項目を変えることが可能。管理を一元化できるため、
サイト運営を軽減することができます。

多数の店舗展開をされているお客様、店舗検索サイトを
丸ごとアウトソーシングしたいお客様に好適な製品です。

【特長】
■店舗検索サイトに必要なページや機能を全て搭載
■高コストなサイト開発や面倒なサーバー管理は一切不要
■店舗情報は管理サイトで簡単管理
■細かなご要望に応えるきめ細かな運用サポート体制

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

店舗案内や来店窓口検索など!Userを誘導する店舗検索システム

『MP-T500シリーズ』は、多彩な機能を搭載した省スペース設計の券売機です。

今後さらに増加が予想される海外からの旅行者の利用を見込み、多言語での
画面表示や音声ガイダンスにも対応しています。

商業施設をはじめ、公共施設、レジャー施設など発券を伴うさまざまなところで、
幅広く活用できます。

【特長】
■スリムボディ
■多言語対応・ガイダンス機能
■入場券・利用券を発券する多彩なシーンに対応
■交通系ICカード対応可能(オプション)
■クレジット機能(オプション)

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

タッチパネル式券売機『MP-T500シリーズ』

『つりペイ君』は、タブレットPOSなどから出力される
カスタマーディスプレイ用の金額情報を取り込み、
非接触で簡単に現金会計ができる自動精算機です。

タブレットPOSが接続されているWi-Fiに、
PC経由で当製品を接続すれば使用可能。

【特長】
■衛生的なセミセルフ決済
■省スペースデザイン
■大容量
■高品質・高信頼性

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

タブレット連動自動精算機『つりペイ君』

リーズナブルで魅力あるデザイン。セキュリティにも配慮した設計。オリジナルPC搭載、トラブルの心配がありません。

情報キオスク端末

■レシートプリンタ一体型、セカンドディスプレイ標準搭載で省スペース
■シンプルなデザインでリテール向けに最適
■ワンタッチレシート交換が可能
■Embedded OSによりセキュリティ機能を強化

KIOSK端末 LT-JP1101シリーズ

スマセルProは「お客様が自分のスマホで注文する」スマホオーダータイプと「お店のタブレットでお客様が注文する」タブレットオーダータイプの2種類のセルフオーダーを1つのシステムで併用できます。

スマホタイプは、端末不要、保守費用不要で初期投資なく導入ができ、卓上スペースを取らないので小規模店舗でも使いやすいセルフオーダーシステムです。タブレットタイプは、iOS、androidどちらにも対応するので、専用のタブレット端末が必要なく、見慣れた形の卓上タイプなので、誰でも使いやすいセルフオーダーシステムになります。

店舗規模を問わず、人件費削減、インバウント対応、オーダーの非接触化など様々なメリットを提供します。

スマホオーダーシステム スマセルpro

『CocoCa』は、1枚の交通系ICカードで各店舗が発行している
独自ポイントが貯められるポイントカードクラウド管理サービスです。

お店のポイントサービスのブランド名はそのまま。ポイントカードだけを
交通系ICカード等を使う事で、お財布の中に生き残れるポイントカードに
なります。

また、共通ポイントではなくポイントは店独自で運営が可能です。

【特長】
■たくさんのポイントカードが1枚で済む様になる
■1枚の交通系ICカードで各店舗が発行している独自ポイントが貯められる
■ユーザのスマホではポイントを貯めている店が一覧で見れる

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

ポイントカードクラウド管理サービス『CocoCa』

◆モダンでスリムな筐体設計
薄型(32.5mm)・超狭額縁設計の15.6インチ静電容量タッチスクリーンを搭載。
シームレスでスタイリッシュなフラットデザインが、洗練された外観と優れた操作性を両立し、カウンターなどの限られたスペースにも最適です。

◆ファンレス設計
Intel Processor N97 または N305を搭載。
ファンレス構造により、静音性と安定動作を実現します。

PA-J690 (15.6インチ POS)

『EatScan』は、社員食堂・学生食堂向けの画像認識AIによるフルセルフレジです。

画像識別による精算のため専用食器の購入が不要。
食前精算では”料理”と”食器”を識別し、食後精算では”食器”から金額を識別します。

また、独自開発のアルゴリズムにより事前の料理や食器の学習が不要です。
導入したその日からご利用いただけます。

【特長】
■会計をスピードアップ
■人手不足の解消
■誰でも簡単操作
■専用食器の購入不要
■食器のメンテナンス不要

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

食事識別POSシステム『EatScan』

レシートプリンタ NP-T2001 / NP-T2002はラインサーマル印字方式のコンパクトかつスリムなデザインの小型プリンターです。レシート、チケット、クーポン券、明細票、預り票、計測データ等の印字に最適、バーコードの印字も可能です。価格対応力に優れており、新規にご検討の方のみならず、現行製品からのコストダウンをお考えの方にも最適です。用紙交換はどなたでも簡単にできる投げ込み式を採用、カスタムのご相談もお受け致します。
創業35年の実績と技術力で、初めて小型プリンターを使ってみようとお考えの方、あるいは今お使いのプリンターに何かご不満のある方、お困りの方々に、適確なソリューションをご提案致します。

※詳しくはお問い合わせ頂くか、もしくはカタログをダウンロードして下さい。お待ちしております。

※デモ機を持って直接伺いすることも可能です。ご希望の方はお気軽にお問い合わせください。
※製品カスタマイズも承ります。ご要望はお気軽にお申し付けください。

レシートプリンタ NP-T2001D / NP-T2002D

当社が取り扱う、スマホIP無線『Buddycom』の導入事例をご紹介します。

イオンリテール株式会社では、昨年、店舗にスマートフォンを約2万台導入し、
店舗のデジタリゼーション化の第1歩を踏み出しました。

しかし店舗では慢性的な人手不足で、ただスマートフォンを導入しただけでは、
充分なお客さまサービスを実現することが難しくなっていました。

そこで、“従業員の働き方改革”の実現を目的に当製品を導入いただきました。

導入後は、研修・昼礼などの遅刻・欠席も減り、レジや包装の応援者を
すぐ呼ぶことができるため、お客さまをお待たせする時間が減りました。

【概要】
■業界:小売
■利用シーン:店舗オペレーション
■利用開始時期:2017/8

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【Buddycom導入事例】イオンリテール株式会社

『BT-eシリーズ』は、お勧めメニューで売上アップを応援し、さらに
メニューボタンが機能的でレイアウトが自由な自動券売機です。

フリーレイアウトに最大100口座対応し、
大型ポップボタンは最大25個まで使用可能。

また、通信機能(オプション)をつけることにより、LAN接続でパソコンに
売上データを収集できますので、売上管理・商品管理に力を発揮します。

【特長】
■メニューの絞り込みで選択時間を短縮・お勧めメニューで売上アップ
■ポップボタンと通常ボタンの組み合わせ
■しっかり節電
■システム連携:通信機能でデータを管理
■USBメモリ利用可能・売上収集が可能 など

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自動券売機『BT-eシリーズ』

軸の軽量型、協働ロボットです。商業施設や、軽作業の自動化に適しています。
Novaはすっきりとしたデザインの美しさと使いやすさ、複数の安全機能を兼ね備えています。小売店などでもワンランク上の体験が提供できる製品です。
(20台ロットよりカラー変更応相談)

商業施設向け協働ロボット『Novaシリーズ』

『リシムシリーズ』は、5つのバリエーションで「受け取るお手伝い」をする
郵便ポスト付き宅配ボックスです。

可変式ダイヤルロックを装備。任意の番号を設定が可能です。

仕事で受け取れない・用事で外出・手が離せない・ネットで便利になったのに
受け取る事が不便に感じてしまう、そんな問題を解決します。

【特長】
■可変式ダイヤルロックを装備
■組立不要
■据え置きタイプ
■郵便ポスト付き

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

郵便ポスト付き宅配ボックス『リシムシリーズ』

『SD3-21』は、バッテリーとACアダプターの2電源駆動が可能な
2インチ デスクトッププリンターです。

用紙径83mmを収納しても、プリンター高さ103mmとコンパクト。
プリンター横幅96mmで省スペース設置可能です。

カバーオープンレバーが中央、電源スイッチが前面にあることにより
左右自在に設置ができます。

【特長】
■プリンター横幅96mmで省スペース設置可能
■バッテリーとACアダプタの2電源駆動が可能
■バッテリー駆動でドロワーを開閉可能
■タブレット、スマホ、ハンディ等からのBluetoothで印字
■RoHS規制対応

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

小型サーマルプリンター『SD3-21』※デスクトッププリンター

『K235』は、カード販売価格を自由に設定でき、最大6券種まで販売可能な
カード販売機です。

場所を取らないコンパクトサイズで、ゴルフ練習場、カットハウス、
バッティングセンターなど、お客様の業態に合わせてお選びください。

【特長・メリット】
■充実の標準仕様
■プリペイドカードなど各種カードの自動販売機
■業態に合わせた仕様を選択可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

6券種カード販売機『K235』

『AES-PDM』は、磁気・ICカードを用いた電子プリペイドカードのチャージ、
さらに釣り銭対応の自動化で業務負担を軽減します。

カンタン操作で、いつでもどこでも電子マネーを手軽にご利用できる
環境を整えています。また、柔軟なカスタマイズ対応も可能。

LEDと音声ガイダンスにより、人に判りやすい操作性・使いやすさを
徹底追及しています。

【特長】
■釣り銭対応(還流式)
■画面サイズアップ
■音声操作ガイダンス
■紙幣収納カセット標準装備

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

電子マネーチャージ機『AES-PDM』

株式会社 日本ディスプレイセンターは1974年に設立いたしました。

お客様の商品や店舗を魅力的に「みせる」ためのモノづくり。お客様の
ご要望を誠実に聞き、具現化することで自分たちの可能性も広げてきました。

変化の激しい世の中で、これからも当社が社会に貢献し続けること。
簡単なことではないですが、この企業理念と創業の精神を胸に、感謝を
忘れず、皆様のご期待に応えられるよう、しっかりと努力を続けて参ります。

【業務内容】
■店舗什器・販促什器の企画設計製造
■システム什器・店装資材販売の代理店業務
■サイン・ディスプレイの企画設計制作施工
■商業施設の企画設計制作施工
■植物工場の設計・設置

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

株式会社 日本ディスプレイセンター 会社案内

『PAX A920J』は、キャッシュレス対応をベースに、
多様なAndroid業務アプリケーションの併用が可能なモバイルPOSです。

接触クレジットカード決済、非接触クレジットカード決済、
電子マネー(Felica決済)、QRコード決済とあらゆるキャッシュレスに対応。

また、PCI-PTS.x認定の優れたセキュリティ性も有しております。

【特長】
■さまざまな通信方式:LTE(docomo/Softbank)/WiFi/Bluetooth
■5インチカラータッチパネル
■アプリストア PAXSTOREに対応 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

モバイルPOS『PAX A920J』

■特長
・テスト結果大腸菌、黄色蒲萄状球菌2分後99.9%以上殺菌
・ショッピングカートの既存保管場所に設置できます
・売場に設置されて殺菌器をお客様の目で確認。安心して使用できます。
・紫外線照射で殺菌時の追加消耗品(薬品)が要らないです。

ショッピングカート・買い物カゴ 紫外線殺菌器

『EGゲート Type1S』は、IRセンサーで不正入出を検知する
セルフレジ出口用ゲートです。

超小型でありながら、フラッパードアを装備し、
様々なリーダーや入退出管理システムとの連携も可能。

ステンレスの筐体はどのような環境にもマッチします。
また、横配線が可能なため、穴開けが不要です。

【特長】
■奥行20cmと最小限の設置面積で設置可能
■幅は65cm
■単体(1台)で利用可能
■フラッパー上のLEDで(青、緑、赤)状態を表示
■二次元コードリーダー搭載でレジのレシートで開閉

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

セルフレジ出口用ゲート『EGゲート Type1S』

当製品は、コンパクトでシンプルなデザイン。
どこにでも馴染む、便利な卓上型電子マネーチャージ機です。

置き場所に困らず、誰でも簡単に操作できるパネル案内。

クレジットカード対応で、現金を持ち合わせていなくても、
スムーズにチャージが行えます。

【特長】
■金庫容量:約540枚
■5.7インチタッチパネルLCD
■ドロップイン方式により簡単に用紙交換可能
■紙幣が詰まった場合は搬送部が大きく開きメンテナンスが容易
■デザインや架台などの選べるオプション

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ハウス電子マネーチャージ機

NP-2705は紙幅58mmのレシートやチケット等の印字に最適な、機器組込型の小型サーマルプリンタです。ロール紙の交換はプリンタ前面から行うタイプで、簡単・迅速な交換が可能です。印字速度は最大で250mm/秒、16階調印字機能により写真画像をきれいに印字することが可能です。
弊社は、創業35年の実績と技術力で、初めて小型プリンターを使ってみようとお考えの方、あるいは今お使いのプリンターに何かご不満のある方、お困りの方々に、適確なソリューションをご提案致します。
詳しくはお問い合わせ頂くか、もしくはカタログをダウンロードしてください。

※デモ機を持って直接伺いすることも可能です。ご希望の方はお気軽にお問い合わせください。
※製品カスタマイズも承ります。ご要望はお気軽にお申し付けください。

産業用小型サーマルプリンタ NP-2705

順番予約は、順番待ちの予約と呼出を簡単に実現できるソフトウエアです。
AppStore(Apple社)からダウンロードできます。
「お店の前に長蛇の列が出来てしまって近隣に迷惑がかかっている」、「お客様は長時間そこに居なければならず列を離れられない」、「折角並んでいたのにトイレにいくために並び直した」、などの問題を解決出来ます。
飲食店や移動屋台の順番待ち、イベントの整理券代わり、医療機関などの用途に最適です。
iPadのみ準備すれば、その日から予約とスマホへの呼び出しができ、運用コストも月1800円からと低コストです。
予約は、スマホの順番呼出アプリ(無料)でiPadのQRコードを読み取るだけなので、お客様の個人情報等を一切扱いませんので、安心安全です。
予約者の呼出は、iPadの呼出ボタンを押すだけの簡単さです。
呼び出しは、あと3番目前から(3回)可能です。

順番予約・順番呼出

九州で旅館業やコインランドリー事業を展開されているNグループ様に
コイン精米機を導入いただいた事例をご紹介します。

コインランドリーがメインですが、コイン精米機を設置することにより
1店舗当たりの集客率を高めて少しでも待ち時間をなくす事で、利用者に
更なる付加価値を提供していきたいと設置を決められました。

導入後はトラブルもなく安定した売上を確保されています。

【事例概要】
■導入先:Nグループ様
■導入製品:コイン精米機「米ぼうやくん NEO」

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【コイン精米機設置事例】Nグループ様

『オペラル』は、サイズとコストは小型ながら大型クラスの
パフォーマンスな高機能小型券売機です。

訪日外国人の方にもご利用いただけるよう、日本語だけではなく英語・韓国語・
中国語(簡体字・繁体字)の5言語に対応しています。

また、毎日の売上を自動的に管理。
売れ筋傾向の把握やメニュー開発にお役立ていただけます。

【特長】
■見やすく選びやすい、液晶タッチパネル
■5言語表示で、インバウンド対応
■つり銭容量アップで手間いらず
■高額紙幣、電子マネーにも対応
■インターネット経由で売上管理が可能
■メニュー登録・価格変更など、すべての設定がリモコンでできる

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

高機能小型券売機『Operal』

『ストレッチゼロ』は、商品の品出しやレジでの会計作業など、
細かな動きにも対応できる素手感覚の作業用手袋です。

コーティングに導電素材を混合しているので、静電容量方式の
タッチパネルに対応し、手袋をつけたまま操作が可能。

洗濯して繰り返し使えるので経済的で、手のひら部にポリウレタン
を特殊コーティングしているので、スベリ止め・フィット感に
優れています。

【特長】
■ムレにくく素手感覚のフィット感
■商材などの取り扱いに好適
■タッチパネル対応
■洗濯して繰り返し利用可
■清潔感のあるカラーデザイン

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

作業用手袋『ストレッチゼロ』

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顧客体験(CX)向上・集客強化におけるレジ待ちの行列緩和

顧客体験(CX)向上・集客強化におけるレジ待ちの行列緩和とは?

リテールテクノロジー業界において、レジ待ちの行列緩和は、顧客の不満を解消し、快適な購買体験を提供することで、顧客満足度(CX)の向上とリピート率の増加に繋がります。これにより、店舗への信頼感が高まり、新規顧客の獲得や既存顧客の囲い込みが促進され、結果として集客強化に貢献します。

課題

長時間待機による顧客離脱

レジでの長い待ち時間は、顧客の購買意欲を低下させ、最悪の場合、購入を諦めて店舗を後にする原因となります。これは機会損失に直結します。

ネガティブな口コミの拡散

不満を感じた顧客は、SNSなどを通じてネガティブな体験を共有しやすく、店舗の評判を損なう可能性があります。これが集客の阻Disincentiveとなります。

店舗イメージの低下

常に混雑しているレジ周りは、店舗全体の運営効率が悪く、顧客にとってストレスフルな空間という印象を与え、ブランドイメージを損なう恐れがあります。

機会損失と売上低下

行列が原因で顧客が購入を断念したり、店舗への来店を躊躇したりすることで、直接的な売上機会の損失に繋がります。

​対策

セルフレジ・モバイル決済導入

顧客自身が会計を完結できるシステムを導入することで、レジ担当者の負担を軽減し、回転率を向上させます。

順番待ちシステム最適化

デジタルサイネージやスマートフォンアプリを活用し、リアルタイムな待ち時間表示や呼び出し機能を提供することで、顧客の不安を軽減します。

非接触型決済・キャッシュレス推進

現金以外の多様な決済手段に対応し、スピーディーな会計を実現することで、レジでの処理時間を短縮します。

ピークタイムの人員配置最適化

データ分析に基づき、混雑が予想される時間帯に人員を増強することで、迅速な対応を可能にします。

​対策に役立つ製品例

自動精算機システム

顧客が自分で商品のスキャンから決済までを行えるため、レジ担当者の業務を大幅に削減し、会計時間を短縮します。

デジタル順番待ち管理アプリ

顧客は事前に順番待ちの予約や現在の待ち状況を確認でき、店舗側も効率的に顧客を案内できるため、物理的な行列を緩和します。

多機能決済端末

クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、多様なキャッシュレス決済に迅速に対応できるため、会計処理のスピードが向上します。

AI活用需要予測システム

過去の販売データやイベント情報などを分析し、将来の来店客数や購買行動を予測することで、適切な人員配置や在庫管理を可能にし、結果的にレジの混雑を緩和します。

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