top of page
リテールテクノロジー

リテールテクノロジーに関連する気になるカタログにチェックを入れると、まとめてダウンロードいただけます。

レジ待ちの行列緩和とは?課題と対策・製品を解説

mushimegane.png

目的・課題で絞り込む

​カテゴリで絞り込む

AI・データ活用
EC・デジタルマーケティング
トータル流通情報システム
リテールメディア・店頭販促
リテール物流
業種別ITソリューション
決済・キャッシュレス
流通HR
その他リテールテクノロジー
nowloading.gif

顧客体験(CX)向上・集客強化におけるレジ待ちの行列緩和とは?

リテールテクノロジー業界において、レジ待ちの行列緩和は、顧客の不満を解消し、快適な購買体験を提供することで、顧客満足度(CX)の向上とリピート率の増加に繋がります。これにより、店舗への信頼感が高まり、新規顧客の獲得や既存顧客の囲い込みが促進され、結果として集客強化に貢献します。

各社の製品

絞り込み条件:

​▼チェックした製品のカタログをダウンロード

​一度にダウンロードできるカタログは20件までです。

【飲食店向け】モバイル二次元コードスキャナBW-100BT
ダウンロードお問い合わせ

飲食店における注文業務では、迅速かつ正確な情報処理が求められます。特に、ピーク時には、注文の取り違えや、会計時のミスは、顧客満足度を低下させるだけでなく、店舗運営の効率を著しく損なう可能性があります。BW-100BTは、Bluetooth、USB、メモリモードに対応し、多様な注文環境に対応します。これにより、注文業務の効率化と正確性の向上を実現し、顧客満足度向上に貢献します。

【活用シーン】
・テーブルオーダーシステム
・テイクアウト注文受付
・モバイルPOSシステム

【導入の効果】
・注文入力の迅速化
・会計時のミス削減
・顧客満足度の向上

【遊園地向け】1次元リニアイメージャ『BW-9000』
ダウンロードお問い合わせ

遊園地のアトラクション運営では、入場管理の迅速化と、
お客様への正確な情報提供が重要です。
待ち時間の短縮や、スムーズな誘導は、
顧客満足度を向上させるために不可欠です。
BW-9000は、軽量・コンパクトでスタイリッシュなデザインの
1次元バーコードスキャナです。
最新の32bitデコードエンジンを搭載し、紙のバーコードはもちろん、
スマートフォンなどの液晶画面上のコードもスムーズに読み取り可能です。
アトラクションの入場券や、園内マップのQRコードなどを
素早く読み取り、業務効率化に貢献します。

【活用シーン】
・アトラクションの入場ゲート
・園内マップやイベント情報のQRコード読み取り
・グッズ販売時のバーコード読み取り

【導入の効果】
・入場時の待ち時間短縮
・正確な情報提供による顧客満足度向上
・スタッフの業務効率化

【グッズ販売向け】ハンドグリップ型二次元コードスキャナ
ダウンロードお問い合わせ

エンタメ業界のグッズ販売では、商品の迅速な会計処理と在庫管理が重要です。
特に、イベント会場やオンラインストアでの販売では、多くの商品と顧客をスムーズにさばく必要があります。
手作業での入力ミスや、読み取りの遅延は、機会損失につながる可能性があります。
ハンドグリップ型二次元コードスキャナ『BW-845BT』は、これらの課題を解決します。

【活用シーン】
・イベント会場でのグッズ販売
・オンラインストアでの商品管理
・店舗での在庫管理

【導入の効果】
・会計処理のスピードアップ
・在庫管理の効率化
・顧客満足度の向上

【飲食店向け】2次元コードスキャナ『BW-9200』
ダウンロードお問い合わせ

飲食業界の注文業務では、迅速かつ正確な情報処理が求められます。
特に、ピーク時には注文の取り違えや、会計時の混雑が課題となりがちです。
BW-9200は、QRコードを活用したモバイルオーダーや、
テーブルオーダーシステムにおいて、スムーズな注文処理を実現します。
これにより、顧客満足度を高め、業務効率を向上させることが可能です。

【活用シーン】
・モバイルオーダー
・テーブルオーダーシステム
・テイクアウト注文
・商品管理

【導入の効果】
・注文の正確性向上
・会計時の待ち時間短縮
・人件費削減
・顧客満足度の向上

【ホテル向け】モバイル二次元コードスキャナBW-100BT
ダウンロードお問い合わせ

ホテル業界のチェックイン業務では、顧客情報の迅速な読み取りと、スムーズな受付対応が求められます。特に、繁忙期には、チェックインの待ち時間を短縮し、顧客満足度を高めることが重要です。手入力による情報登録は、時間と手間がかかり、人的ミスも発生しやすくなります。モバイル二次元コードスキャナBW-100BTは、コンパクトながらも高性能な読み取り性能を備え、チェックイン業務の効率化に貢献します。

【活用シーン】
・チェックイン時のQRコード、バーコード読み取り
・会員証、予約確認書などの読み取り
・客室への案内

【導入の効果】
・チェックイン時間の短縮
・顧客満足度の向上
・業務効率化によるコスト削減

【ホテル向け】AT388 二次元スキャナ&RFIDリーダ/ライタ
ダウンロードお問い合わせ

ホテル業界のチェックイン業務では、迅速かつ正確な顧客情報の読み取りが求められます。
特に、宿泊客の増加に伴い、チェックイン手続きの効率化は、顧客満足度向上に不可欠です。
バーコードやRFIDを利用した情報読み取りの遅延は、顧客の待ち時間を増やし、
サービスの質を低下させる可能性があります。
AT388は、RFIDとバーコードのそれぞれに独立トリガを採用し、
切り替えなしで両方の読み取りを可能にし、チェックイン業務の効率化に貢献します。

【活用シーン】
・チェックイン時の身分証明書、予約情報の読み取り
・会員証、ポイントカードの読み取り
・手荷物タグの読み取り

【導入の効果】
・チェックイン時間の短縮
・顧客満足度の向上
・業務効率化によるコスト削減

【図書館向け】モバイル二次元コードスキャナBW-100BT
ダウンロードお問い合わせ

図書館の貸出業務では、蔵書管理と利用者の利便性向上の両立が求められます。特に、書籍のバーコードや二次元コードの読み取り速度は、貸出・返却の回転率に大きく影響します。読み取りエラーや遅延は、利用者の待ち時間を増やし、業務効率を低下させる可能性があります。BW-100BTは、高速かつ正確な読み取り性能で、図書館の貸出業務をスムーズにします。

【活用シーン】
・書籍の貸出・返却
・資料の検索
・在庫管理

【導入の効果】
・貸出・返却時間の短縮
・業務効率の向上
・利用者の満足度向上

【グッズ販売向け】ウェアラブルリング二次元スキャナWRS-230
ダウンロードお問い合わせ

エンタメ業界のグッズ販売では、迅速な会計処理と在庫管理が求められます。特に、イベント会場や混雑した店舗では、レジ待ち時間の短縮が顧客満足度を左右します。バーコードやQRコードの読み取りに手間取ると、販売機会の損失につながる可能性があります。WRS-230は、指一本で操作できるため、両手を自由に使いながらスムーズな会計処理を実現し、販売効率を向上させます。

【活用シーン】
* イベント会場でのグッズ販売
* ECサイトの倉庫での在庫管理
* 店舗での商品管理
* 期間限定ショップでの会計

【導入の効果】
* 会計時間の短縮
* 在庫管理の効率化
* 顧客満足度の向上
* 販売機会の最大化

【自動販売機向け】組込用小型二次元スキャナ『AMX-845』
ダウンロードお問い合わせ

自動販売機業界では、商品の正確な識別と迅速な読み取りが求められます。
特に、多様な商品コードに対応し、スムーズな販売を実現することが重要です。
読み取りエラーや遅延は、顧客満足度の低下や機会損失につながる可能性があります。
AMX-845は、小型ながら二次元コード読取エンジンを搭載し、
USBとRS-232Cのインターフェースに対応。
自動販売機への組み込みを容易にし、商品識別の効率化に貢献します。

【活用シーン】
・自動販売機での商品識別
・会員証や決済コードの読み取り
・商品の在庫管理

【導入の効果】
・商品識別の高速化
・読み取りエラーの削減
・顧客満足度の向上

【小売店舗向け】micro UPS-J
ダウンロードお問い合わせ

小売業界の決済システムでは、安定した電源供給が不可欠です。停電は、販売機会の損失や顧客へのサービス中断につながり、事業継続に大きな影響を与えます。特に、クレジットカード決済や電子マネー決済が主流となっている現代において、バックアップ電源の確保は重要です。micro UPS-Jは、停電時にも決済システムを継続稼働させ、ビジネスチャンスを逃しません。

【活用シーン】
・POSシステム
・クレジットカード決済端末
・電子マネー決済端末

【導入の効果】
・停電時の決済中断を回避
・顧客満足度の向上
・売上機会の損失防止

【小売POS向け】1次元リニアイメージャ『BW-9000』
ダウンロードお問い合わせ

小売業界のPOSシステムでは、迅速かつ正確なバーコード読み取りが不可欠です。
特に、レジ業務の効率化と顧客満足度の向上のためには、スムーズな読み取り性能が求められます。
バーコードの読み取りエラーや読み取り速度の遅延は、
顧客の待ち時間を増やし、販売機会の損失につながる可能性があります。
1次元リニアイメージャ『BW-9000』は、POSシステムでの利用を想定し、
高速かつ正確なバーコード読み取りを実現します。
液晶画面上のバーコードもスムーズに読み取ることができ、
POSシステムでの多様なニーズに対応します。

【活用シーン】
・POSレジでの商品バーコード読み取り
・棚卸し時の商品管理
・顧客へのポイント付与

【導入の効果】
・レジ業務の効率化
・顧客の待ち時間短縮
・正確な在庫管理
・販売機会の最大化

【チケット照合向け】1次元リニアイメージャ『BW-9000』
ダウンロードお問い合わせ

チケット業界では、入場時のスムーズな照合が求められます。
特に、イベント会場や映画館など、多くの人が集まる場所では、
迅速かつ正確なバーコード読み取りが重要です。
読み取りエラーや遅延は、顧客の不満につながり、
運営の効率を低下させる可能性があります。
BW-9000は、液晶画面に表示されたバーコードも
高速に読み取ることができ、スムーズな入場をサポートします。

【活用シーン】
・イベント会場でのチケット照合
・映画館での入場管理
・テーマパークでのアトラクション利用

【導入の効果】
・入場時の待ち時間短縮
・照合業務の効率化
・顧客満足度の向上

【ショッピングモール向け】CC1pro
ダウンロードお問い合わせ

ショッピングモールでは、お客様に快適な空間を提供するために、常に清潔な環境を維持することが重要です。床の汚れや水たまりは、お客様の印象を損ねるだけでなく、転倒事故のリスクも高めます。CC1proは、AIによるビジョン認識と清掃経路計画システムにより、最適な清掃ルートを生成し、こぼれた液体なども検知して対応します。これにより、ショッピングモールの美観を保ち、安全で快適な環境を提供します。

【活用シーン】
・ショッピングモールのフロア清掃
・フードコートの清掃
・イベントスペースの清掃

【導入の効果】
・清掃品質の向上
・清掃時間の短縮
・人件費の削減
・顧客満足度の向上

【エンタメグッズ向け】2次元コードスキャナ『BW-9200』
ダウンロードお問い合わせ

エンタメ業界のグッズ販売では、商品の迅速な会計処理と在庫管理が重要です。
特に、イベント会場や店舗での混雑緩和、正確な在庫把握は、顧客満足度向上に不可欠です。
バーコード読み取りの遅延や誤認識は、機会損失につながる可能性があります。
BW-9200は、高速スキャンと高い読み取り性能により、
スムーズな会計処理と正確な在庫管理を実現し、顧客満足度向上に貢献します。

【活用シーン】
・イベント会場でのグッズ販売
・店舗での商品管理
・ECサイト連携

【導入の効果】
・会計時間の短縮
・在庫管理の効率化
・顧客満足度の向上

【POS向け】組込用小型二次元スキャナ『AMX-845』
ダウンロードお問い合わせ

POSシステムにおける決済業務では、迅速かつ正確なコード読み取りが求められます。
特に、スマートフォンやタブレットに表示された電子マネーやポイントカードのコードを
スムーズに読み取ることが、顧客満足度向上に繋がります。
AMX-845は、小型ながら高性能な二次元コード読取エンジンを搭載し、これらのニーズに応えます。

【活用シーン】
・POSレジ
・券売機
・自動精算機
・セルフレジ

【導入の効果】
・決済時間の短縮
・顧客の待ち時間削減
・多様な決済方法への対応

【ホテル向け】ハンドグリップ型二次元コードスキャナ
ダウンロードお問い合わせ

ホテル業界のチェックイン業務では、顧客情報の迅速な読み取りと、スムーズな受付対応が求められます。
特に、繁忙期には、長い待ち時間や人的ミスが顧客満足度を低下させる要因となります。
BW-845BTは、スマートフォンに表示されたQRコードや会員証バーコードを瞬時に読み取り、
チェックイン業務の効率化に貢献します。ケーブルレスで、受付スペースを有効活用し、お客様をお待たせしません。

【活用シーン】
・チェックイン時のQRコード読み取り
・会員証バーコード読み取り
・予約確認

【導入の効果】
・チェックイン時間の短縮
・顧客満足度の向上
・人的ミスの削減

【テーマパーク向け】ウェアラブルリング二次元スキャナ
ダウンロードお問い合わせ

テーマパークのアトラクション運営では、ゲストの入場管理や、アトラクション利用状況の正確な把握が求められます。特に、混雑時におけるスムーズなオペレーションは、ゲスト満足度を左右する重要な要素です。バーコードやQRコードの読み取りに手間取ると、待ち時間の増加やオペレーションの遅延につながる可能性があります。WRS-230は、指一本で操作できるウェアラブルリングスキャナです。アトラクションの入場ゲートや、グッズ販売など、様々な場面で活躍し、業務効率化に貢献します。

【活用シーン】
・アトラクションの入場管理
・ファストパスの発券
・グッズ販売時の在庫管理
・アトラクション利用状況のデータ収集

【導入の効果】
・待ち時間短縮によるゲスト満足度向上
・オペレーションの効率化
・正確なデータ収集による経営改善
・スタッフの負担軽減

【小売向け】Avalue社 産業用PC
ダウンロードお問い合わせ

小売業界のデジタルサイネージでは、鮮明な映像表示と高い耐久性が求められます。特に、24時間稼働や屋外設置など、過酷な環境下での利用においては、信頼性の高い製品が不可欠です。不適切な製品は、表示不良や故障による機会損失につながる可能性があります。Avalue社 産業用PCは、オープンフレーム設計により、多様な設置環境に対応し、産業用グレードの耐久性で、長期的な運用をサポートします。

【活用シーン】
・店舗のインフォメーションディスプレイ
・屋外デジタルサイネージ
・キオスク端末

【導入の効果】
・高画質・高耐久性による情報伝達力の向上
・長期的な運用コストの削減
・顧客への効果的な情報提供

【ショッピングモール向け】清掃用ロボット『CC1』
ダウンロードお問い合わせ

ショッピングモールでは、お客様に快適な空間を提供するために、常に清潔な環境を維持することが重要です。特に、人通りの多い場所では、埃やゴミが溜まりやすく、清掃の頻度と質の向上が求められます。清掃が行き届かない場合、顧客満足度の低下や、施設のイメージダウンにつながる可能性があります。清掃用ロボット『CC1』は、スイープ、床洗浄、吸引、乾拭き機能を一台に集約し、ショッピングモールの美観維持に貢献します。

【活用シーン】
* エントランス
* 通路
* フードコート
* イベントスペース

【導入の効果】
* 清掃時間の短縮
* 清掃コストの削減
* 清掃品質の向上
* 顧客満足度の向上

【小売POS向け】産業用堅牢型WindowsタブレットRTC-I
ダウンロードお問い合わせ

小売業界のPOSシステムでは、迅速な会計処理と顧客対応が求められます。
特に、店舗の環境は、埃や水濡れ、落下のリスクがあり、機器の故障は業務の停滞に繋がります。
RTC-Iシリーズは、IP67準拠の防塵・防滴性能とMIL-STD-810H準拠の耐衝撃性により、
過酷な環境下でも安定した動作を実現します。
LTE、無線LAN、Bluetooth,GNSS(全地球測位システム)をサポートし、
場所を選ばず、POSシステムとして活用できます。

【活用シーン】
・店舗でのPOSレジ
・在庫管理
・顧客情報管理

【導入の効果】
・業務効率の向上
・顧客満足度の向上
・コスト削減

【小売向け】自律移動ロボット向けパッケージ『@mobi』
ダウンロードお問い合わせ

小売業界では、人手不足が深刻化しており、商品補充作業の効率化が急務となっています。特に、店舗のバックヤードから売り場への商品の移動は、時間と労力を要し、機会損失につながる可能性もあります。自律移動ロボットを活用することで、これらの課題を解決し、店舗運営の効率化を図ることができます。

【活用シーン】
* 店舗内での商品補充
* バックヤードから売り場への商品搬送
* 在庫管理と連携した自動補充

【導入の効果】
* 人件費削減
* 作業時間の短縮
* 機会損失の減少
* 顧客満足度の向上

店舗担当者必見!配送コスト削減×店舗来客数UP可能な宅配ロッカー
ダウンロードお問い合わせ

『BIZBO』は、通販サイトや運送業者の制約がなく、幅広いサイズの荷物でも
受け取り・受け渡しが可能なビジネス専用宅配ロッカーです。

携帯電話やスマートフォンがあればすぐに利用可能。
シンプルなタッチパネル操作なので、誰でも安心して使いこなせます。

またユニットの組み合わせは自由自在です。(最大10連結)
利用シーンに合わせてお選びください。

【特長】
■通販サイトや運送業者の制約なし
■幅広いサイズの荷物でも受け取り・受け渡しが可能
■事業所の利用シーンに合わせてカスタマイズが可能
■誰でも使えるシンプルな操作

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

Newland 卓上式スキャナ NLS-FR27
ダウンロードお問い合わせ

・液晶/紙面どちらも対応
・素早く抜群な読取性能
・頑丈&広視野&軽量&コンパクト
・ホワイトでスタイリッシュな外観
・日本語QR対応モデル、変換ソフト不要で日本語出力可
・優れたモーショントレランス
・卓上式/組込式を両方利用可能
・高性能エンジン UIMGテクノロジ

商品査定ソリューション『かいとりロボ』
ダウンロードお問い合わせ

『かいとりロボ』は、「商品が多くて査定に時間がかかる」
「膨大な商品の判断が難しい」「買取判断基準を統一しにくい」といった
買取査定でのお悩みを簡単に解決する商品査定ソリューションです。

1点わずか3~5秒で、大量の商品の買取金額の算出が可能。

また、AIを利用し、ほぼ100%の認識精度で
担当者の知識に依存しない判定が可能になります。

【特長】
■大量の商品を素早く判定
■商品を一律の基準で判定
■買取希望のお客様をお待たせしない
■外部POSと連携

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

順番表示システム『順番くん “L”』
ダウンロードお問い合わせ

『順番くん “L”(MODEL JMU-200)』は、スムーズな受付業務を強力に
サポートする順番表示システムです。

音声案内と白色LEDで色弱の方にも見やすい番号表示で
お客様の受付業務スムーズに。

また、設置は簡単で、すぐにお使いいただけます。

【メリット】
■設置が容易な一体型
■データ集計機能搭載
■現在の状況が一目でわかる待ち人数表示
■ペーパーの交換が容易な前開き仕様
■低価格での提供を実現

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

デスクトップ・バーコードスキャナ『NLS-FR27』
ダウンロードお問い合わせ

『NLS-FR27』は、狭いデスクや受付カウンターにも容易に設置することが
できるデスクトップ・バーコードスキャナです。

スクリーンバーコード(スマートフォン画面に表示されたバーコード)に
対応すると共に、高速に読み取ることが可能。独自開発した新しい復号技術を
活用し、バーコードを高速に読み取ることができます。

また、2.7m/sモーショントレランスにより、移動体を迅速に捕捉し、
高い読み取り速度を実現します。

【特長】
■Newland独自デコード技術
■場所を取らないコンパクトサイズ
■スクリーンバーコードを高速に読み取る
■優れたモーショントレランス

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

パーソナルコールシステム『リプライコール』
ダウンロードお問い合わせ

『リプライコール』は、LED・チャイム音・バイブレーションなどで
お客様をスマートにお呼び出しできる先進のパーソナルコールシステムです。

送信機から送信した信号を受信機がキャッチすると、自動で受信確認信号を
送信機へ返信します。送信機側でも信号が届いていることを確認できるため
安心して業務が行えます。

また送信機は、AC電源はもちろん、電池での駆動にも対応。アウトドアでの
イベントや、AC電源の確保が難しい場所などでも利用することができます。

【特長】
■スマートにお呼び出し、スムーズに対応できる
■トラブルが最小限
■お客様は自由に移動可能
■使用場所を選ばない
■広い敷地でもOK

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

Surface Pro POSキオスク – Nollie
ダウンロードお問い合わせ

Surface Pro(2017)
Surface Pro 6/5/4/3に対応したセキュリティスタンド。
見た目の優しいデザインに加え、専用スクリューでロック。
オプションのセキュリティケーブルを追加して、ビスを使わずにスタンド事盗難からも守ります。
ビスを使用して、卓上にスタンド事固定することも可能。

2次元コード対応卓上/組込型スキャナ『M-11』
ダウンロードお問い合わせ

M-11は汎用性の高いデザインと性能で様々なシチュエーションにてご利用いただける卓上/組込型スキャナです。

液晶画面に表示されたQRコードやバーコード読み取りが可能、暗い画面でも安定して読み取れます。
読み取り範囲が広いため、大画面スマートフォン上のコードでも様々な向きから瞬時に読み取りを行えます。
紙面上コードの移動体を幅広い範囲で読み取れます。POSレジやセルフレジなどでもご利用できます。

読み取り窓に強化アクリルを採用し、微細な傷を防ぎ読み取り性能のトラブルを防ぎます。
さらに前面保護ラバー付きなので、読み取り窓とスマホとの接触時のキズなどを防ぎます。

【特長】
■モバイルコード読取り
■移動体読取り
■広範囲読取り
■4方向のケーブル出口構造
■読取り窓に強化アクリル、前面保護ラバー付き
■OCRフォント読取り対応
 (Machine Readable Travel Documents, OCR-A/B)

PA-J690 (15.6インチ POS)
ダウンロードお問い合わせ

◆モダンでスリムな筐体設計
薄型(32.5mm)・超狭額縁設計の15.6インチ静電容量タッチスクリーンを搭載。
シームレスでスタイリッシュなフラットデザインが、洗練された外観と優れた操作性を両立し、カウンターなどの限られたスペースにも最適です。

◆ファンレス設計
Intel Processor N97 または N305を搭載。
ファンレス構造により、静音性と安定動作を実現します。

ボタン式自動券売機『BT-e212』
ダウンロードお問い合わせ

株式会社エルコムの『BT-e212』は、
販売商品数最大100口座に対応可能な新登場の券売機です。

当製品のポップボタンは、7色の色分けができて識別しやすく、
通常ボタンの4倍の大きさなので商品訴求力アップも期待できます。

また、LEDボタン・節電モード採用で、当社従来機に比べ、
消費電力約50%節約可能なので、消費電力の削減に貢献します。

【特長】
■最大100口座対応
■エコ対応:節電モード・LEDボタン採用
■電子マネー対応可能
■高額紙幣
■紙幣一括投入対応

詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

順番予約・順番呼出
ダウンロードお問い合わせ

順番予約は、順番待ちの予約と呼出を簡単に実現できるソフトウエアです。
AppStore(Apple社)からダウンロードできます。
「お店の前に長蛇の列が出来てしまって近隣に迷惑がかかっている」、「お客様は長時間そこに居なければならず列を離れられない」、「折角並んでいたのにトイレにいくために並び直した」、などの問題を解決出来ます。
飲食店や移動屋台の順番待ち、イベントの整理券代わり、医療機関などの用途に最適です。
iPadのみ準備すれば、その日から予約とスマホへの呼び出しができ、運用コストも月1800円からと低コストです。
予約は、スマホの順番呼出アプリ(無料)でiPadのQRコードを読み取るだけなので、お客様の個人情報等を一切扱いませんので、安心安全です。
予約者の呼出は、iPadの呼出ボタンを押すだけの簡単さです。
呼び出しは、あと3番目前から(3回)可能です。

自動券売機『BT-eシリーズ』
ダウンロードお問い合わせ

『BT-eシリーズ』は、メニューの絞り込みで選択時間を
短縮することができ、お勧めメニューで売上アップが見込める自動券売機です。

メニューボタンはフリーレイアウトに対応しており、
機能的でレイアウトも自由です。

また、通信機能(オプション)を付けることにより、LAN接続でパソコンに
売上データを収集できますので、売上管理・商品管理に力を発揮します。

【特長】
■最大100口座対応
■エコ対応:節電モード・LEDボタン採用
■電子マネー対応可能
■抗菌対応ボタン採用
■高額紙幣対応 など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【OPTICON】 組込型スキャナ『M-11』<2次元 卓上>
ダウンロードお問い合わせ

当社で取り扱う『M-11』は、卓上POSレジやKIOSK端末組込、卓上モバイル
決済など、1台で様々な用途に対応する組込型スキャナです。

強化アクリルを採用しており、前面にはスピーカーを配置。音量/音色など
変更可能なほか、ケーブル出口は4方向に対応しています。

​標準品在庫有り・即納可能で、デモ機貸出も行っております。ご用命の際は、
当社までお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■保護ラバーを装備
■ケーブル交換可能
■強化アクリルを採用
■前面にスピーカーを配置
■音量/音色など変更可能なファンクションキー

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

呼び出しシステム『Q fast(キューファスト)』
ダウンロードお問い合わせ

『Q fast(キューファスト)』は、LED・フラッシュライトの点滅+チャイムで
お客様を優しく呼び出し、お知らせするスマートコールです。

【特徴】
■注文受付の効率工場で売り上げUP効果
■簡単&スムーズな呼び出し方法
■スマート充電
■オリジナルステッカー貼付可能

※詳しくはPDFをダウンロードいただくか、お気軽にお問い合わせください。

還流式紙幣識別ユニット・ビルバリ BCA-300
ダウンロードお問い合わせ

・3金種還流
入金された万円、五千円、千円をお釣りとして還流が可能です 
・入金金種の現物返却入金された紙幣は操作が取り消された場合そのまま現物を返却します
・20枚一括挿入・一括払い出し

20枚一括挿入・装置に引き込むことが可能であり、お釣り船も装置から束で最大20枚払い出すことが可能です
・前面/後面運用
保守や運用に利用するアクセス面を全面/後面から選択可能です

・予防保守機能
入金機やエラーのデータを活用し、ローラなどを消耗部品の交換時期を予防保守として上位に交換する様通知する機能を搭載しています

・メンテナンス性に優れた構造
紙幣の通り道について片面が全て開き、容易に詰まった紙幣や異物の除去が可能です

・高速識別
高速搬送で5秒/秒の識別が可能です

・ ファームウェアダウンロード機能
機能アップのためのファームウェアを上位機器からダウンロードすることが可能です

・自動調節機能
使用環境によりセンサーを自動調節し最適な状態で運用いたします

・共通化した外形寸法
同一筐体の開発で2種類のユニットを搭載頂くことが可能です

薄型7インチモニター『SP-MP7XC』電子POPで売り場充実!
ダウンロードお問い合わせ

『SP-MP7XC』は、IPSパネル(広視野角)を採用し、コンテンツの
訴求効果を向上した薄型7インチモニターです。
内蔵メモリ4GBを搭載。従来のSDカードも64GB以上のSDXC規格にも対応。

食品・飲料・日用雑貨等、多業種での豊富な導入実績から
「映像コンテンツ制作」「オプションツール」まで
安心のサポート体制でご提案いたします。

【特長】
■コンパクトな本体設計(当社従来モデルと比較)
■内蔵メモリ4GBを搭載し、64GB以上のSDカードとの使い分けも可能
■IPSパネルの採用により広視野角パネルで訴求効果アップ
■設置金具が2Way仕様に可変でき、汎用性のある設置を実現
■オートリピートやタイマー設定の各機能は従来モデルより継続

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

パナソニック 外食業様向け ドライブスルーシステム
ダウンロードお問い合わせ

私どもCTDネットワークスは、10年以上に渡る国内外食業様向けのドライブスルーシステムの導入実績と、またパナソニックとの密接な連携により、設置工事・メンテナンス・運用サポートを日本全国対応致します。

新規店舗様はもちろん、既存店舗様の既存ドライブスルーシステムの入替工事や、導入後の運用サポートや端末メンテンナンスを通じて、店舗様運営を強力にサポートします。


『パナソニック 外食業様・流通業様向け ドライブスルーシステム』は、より明瞭に、円滑に、そして機器が堅牢であることを追求した
スマートでタフなシステムです。

エコーキャンセラ・ノイズダクションにより、高音質で音切れの無い
スムーズなコミュニケーションを実現します。

【特長】
■通信・音途切れの少ないDECT準拠方式を採用
■明瞭な音質
■業務の中断を抑える堅牢性と使いやすい軽量ヘッドセット
■運用性に優れたセンサーユニット
■システムアップによる、映像モニタリングや通話の録音も可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、携帯電話やICカードでID認証を行うロッカーシステム
『モバイルロッカー』を取り扱っております。

コインロッカーの進化型として、キーレスでの一時預かりを実現。

ネットワークを介してリアルタイム管理されるため、安心で確実、
そしてCRMとして顧客サービスに活用することが可能です。

【特長】
■携帯電話のほか、カード等でのID認証によるキーレスの開錠・施錠システム
■全利用履歴が保存でき、ID認証と合わせて、トレーサビリティが行え、
 犯罪防止に効果的
■ネットワーク機能を搭載し、コントロールセンターで一元管理
■リアルタイムで利用状況が把握でき、利用制限や解錠等の遠隔操作も可能
■現金・クレジット・カード・ICカードでの決済が可能(一部オプション)

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

発券用プリンタ『T-01』
ダウンロードお問い合わせ

『T-01』は、手動、自動の2種類の発券モードを搭載しており、
手軽に使える多機能な発券用プリンタです。

バッテリーバックアップ付きの時計機能やLED表示機能を搭載。
また、バーコードによる印字も行えます。

【特長】
■大きく見やすい発券番号(12mm×12mm)
■バーコードによる印字ができる
■時計機能内蔵
■オートカッタ付き
■LED表示機能付き

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

入場券・利用券発券機『ST370F』
ダウンロードお問い合わせ

■ データを一元管理できる高性能発券機
発券機と窓口POS、入場ゲート機と連携することで、売上データ・来場者データをリアルタイムで一元管理できます。
複数拠点の運営やチケット販売の効率化に最適です。

■ 多様な決済方法・割引処理に対応した券売機
クレジットカード、電子マネー、QR決済のほか、クーポン・割引券・招待券にも対応。
年間パスポートやWeb予約・オンライン決済など、幅広いチケット販売方式をサポートします。

■ 多言語対応でインバウンド来場者も安心
大型タッチパネルで最大5か国語表示に対応。
音声案内も自動切替のため、外国人来館者もスムーズにチケット購入できます。

■ 背面メンテナンス対応で安全性と作業効率を向上
釣銭補充などのメンテナンスを背面から行える設計で安全性を向上。
壁埋め込み設置にも対応し、さまざまな施設で導入可能です。

■ 多機能プリンターを内蔵した券売機
写真付きチケットを印刷する専用プリンターと、領収書・売上集計を印刷するレシートプリンターの両方を内蔵。
入場券発行から会計処理まで一台で完結できます。
※詳しくはお気軽にお問い合わせ下さい。

印刷式自動券売機『BT-L252』
ダウンロードお問い合わせ

『BT-L252』は、高額紙幣にも対応できる高性能な薄型券売機です。

つり銭用硬貨の収納が大容量のため、つり銭切れの補充を軽減できます。
自治体等の支払い証明として使用が可能です。

大型ポップボタン、オーダリングプリンタなど、豊富なオプションを
ご用意しております。

【特長】
■高額紙幣にも対応
■自動切替2ロールを採用
■証紙にも使用可能
■つり銭も大容量
■豊富なオプション

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

LEDハイブリッド表示看板
ダウンロードお問い合わせ

『LEDハイブリット表示看板』は、ふたつの表示板がスマートに融合した、
まったく新しいタイプの複合型デジタルサイネージです。

サインボードの印刷面とドットマトリクスLEDのデジタルサイネージ面を
重ねた独自のレイヤー構造となっており、印刷面と発光面が同一の
レイヤー(層)に構築。

LED消灯時に店名など表示しているサインボードが、瞬時にして
フルカラーLEDメッセージボードに変わります。

【特長】
■レイヤー構造が可能にしたハイブリッド表示板
■表示内容は、パソコン操作で簡単に作成
■ユニットの組み合わせで、サイズ設計が自由自在

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

窓口案内システム『MSボイスコールQUICK』
ダウンロードお問い合わせ

MS ボイスコールは、「(順番に)発券する」「(受付順を)表示する」「(番号で)お呼びする」という流れをつくりプライバシーを守りながら窓口業務を効率化する受付順番案内システムです。

“シンプルで使いやすい”を求めるならMSボイスコールQUICK(クイック)。
複雑な設定はなく、簡単・スピーディに発券ができます。

【機能・特徴】
■シンプル構成で設置が簡単
■発券機と表示器が一体型で小さなスペースでも設置可能
■チケット先出し方式でボタンに触れずにチケット発券可能
■1台につき最大4窓口まで対応
■ロール紙の交換が簡単
■4種類の呼出音声を搭載
■来訪日時、人数を一括集計する集計機能付き

自動販売機用キャッシュレスモジュール
ダウンロードお問い合わせ

バーコードやQRコード、ICカードを読み取って自動販売機の商品をキャッシュレスで購入できます
リーダー部と制御部がひとつの筐体に集約し、小型/大容量化が進む自動販売機に対応
お金を持ち歩かない環境で自動販売機の商品をキャッシュレスで購入することができます

卓上配膳ロボット『JustRobot(ジャストロボット)』
ダウンロードお問い合わせ

『JustRobot(ジャストロボット)』は、ファーストフード店や
レストランなどの飲食店でテーブルの上で料理を運ぶ卓上配膳ロボットです。

磁気テープによりロボットを誘導する技術を利用して、原価コストを極力
抑えて開発。磁気テープを使うことによって、コンベヤや機械装置、制御盤や
PLCなどの電気装置が必要なくなり、導入時の設置工事も必要なくなります。

初期導入コストはほとんど掛からなくなり、メンテナンスコストも
大幅に安くなります。

【特長】
■磁気テープを利用
■バッテリーの取り出しが可能
■Wi-Fiネットワークを使用
■二輪駆動方式を採用
■バンパーセンサーを搭載

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

キャッシュレス決済端末『CSLS1』
ダウンロードお問い合わせ

『CSLS1』は、利用者の現金の管理が不要で、QRまたはクレジットで
かんたん決済が可能なキャッシュレス決済端末です。

現金機構がない為、運用で発生する作業はロール紙の交換程度。
また、4か国語に対応する上、利用者だけでなく管理者も
利便性が向上いたします。

【機能】
■幅運賃、カレンダー運賃に対応
■乗車券、回数券、企画券、領収書の発行
■券面にイラスト印字が可能
■QR印字可能
■1回の取引で複数人の発行が可能 など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

マルチ決済対応PinPad Vega3000 P3
ダウンロードお問い合わせ

■1台で4役の決済手法に対応可
-接触ICカード決済
-非接触カード決済(電子マネー含む)
-磁気カード(縦引き)
-PIN入力装置
■POSレジやセルフレジでキャッシュレス決済を実現するPinPad
■PCI 6.x認定取得
■PCI-DSS推奨 DUKPT採用
■POSに合わせて選択できる通信ケーブル
-USB通信ケーブル -RS232通信ケーブル

【高いセキュリティ性】
決済用ハードウェアに求められる最新のセキュリティ基準であるPCI PTS 6.xに準拠。また、堅固なセキュリティが必須のクレジットカード決済では標準となりつつあるDUKPTを採用。安心、安全な決済処理を実現。

【Castles Technology社認定メンテナンスのご提供が可能】
ヒット株式会社は、Vega3000シリーズの製造メーカーであるCastles Technology社より、ハードウェア・メンテナンスのトレーニングを受講した正規認定エンジニアが修理対応を弊社内で実施しています。
お客様のご資産を長持ちさせるスピーディなリカバリと保守メンテナンスをご提供いたします。

自動窓口受付機/窓口受付システム 開発・製造・レンタル
ダウンロードお問い合わせ

当社では、自動窓口受付機や窓口受付システムの開発・製造・レンタルを
行っております。

レンタルの基本セットは、発券機、表示機、操作機、通信ケーブル10m、
通信ケーブル1m、表示機固定用のポール、感熱ロール紙、他付属品で構成。

このセットで、受付担当者2人で来客数が200~300人の受付対応ができ、
更にオプションで、受付担当者が多い場合は操作機を8台まで追加することが
可能です。

【追加オプション(一部)】
■感熱ロール紙(1巻)
■クランプ式ポール(1本)
■通信ケーブル変更(10m→20m)
■表示機 QSDU-08IE-SP(S) (1台)
■操作機 QSDM-20(S) (1台)

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

BAITEN STAND(バイテンスタンド)
ダウンロードお問い合わせ

『BAITEN STAND(バイテンスタンド)』は、視覚を持ち、24時間働く
AI販売員です。

マットに商品を置くと、カメラが商品を認識。
画面で確認、決済を行うことができます。

オフィスストアをはじめ、社食売店やゴルフ場茶店、介護施設ストアなど
需要がある市場や、過疎地域ストアや病院内ストアなど、無人レジとして、
パブリックな店舗への導入に適しています。

【特長】
■24時間稼働できる
■低コストで運用できる
■省スペースで導入できる

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

nowloading.gif

​お探しの製品は見つかりませんでした。

1 / 3

顧客体験(CX)向上・集客強化におけるレジ待ちの行列緩和

顧客体験(CX)向上・集客強化におけるレジ待ちの行列緩和とは?

リテールテクノロジー業界において、レジ待ちの行列緩和は、顧客の不満を解消し、快適な購買体験を提供することで、顧客満足度(CX)の向上とリピート率の増加に繋がります。これにより、店舗への信頼感が高まり、新規顧客の獲得や既存顧客の囲い込みが促進され、結果として集客強化に貢献します。

​課題

長時間待機による顧客離脱

レジでの長い待ち時間は、顧客の購買意欲を低下させ、最悪の場合、購入を諦めて店舗を後にする原因となります。これは機会損失に直結します。

ネガティブな口コミの拡散

不満を感じた顧客は、SNSなどを通じてネガティブな体験を共有しやすく、店舗の評判を損なう可能性があります。これが集客の阻Disincentiveとなります。

店舗イメージの低下

常に混雑しているレジ周りは、店舗全体の運営効率が悪く、顧客にとってストレスフルな空間という印象を与え、ブランドイメージを損なう恐れがあります。

機会損失と売上低下

行列が原因で顧客が購入を断念したり、店舗への来店を躊躇したりすることで、直接的な売上機会の損失に繋がります。

​対策

セルフレジ・モバイル決済導入

顧客自身が会計を完結できるシステムを導入することで、レジ担当者の負担を軽減し、回転率を向上させます。

順番待ちシステム最適化

デジタルサイネージやスマートフォンアプリを活用し、リアルタイムな待ち時間表示や呼び出し機能を提供することで、顧客の不安を軽減します。

非接触型決済・キャッシュレス推進

現金以外の多様な決済手段に対応し、スピーディーな会計を実現することで、レジでの処理時間を短縮します。

ピークタイムの人員配置最適化

データ分析に基づき、混雑が予想される時間帯に人員を増強することで、迅速な対応を可能にします。

​対策に役立つ製品例

自動精算機システム

顧客が自分で商品のスキャンから決済までを行えるため、レジ担当者の業務を大幅に削減し、会計時間を短縮します。

デジタル順番待ち管理アプリ

顧客は事前に順番待ちの予約や現在の待ち状況を確認でき、店舗側も効率的に顧客を案内できるため、物理的な行列を緩和します。

多機能決済端末

クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、多様なキャッシュレス決済に迅速に対応できるため、会計処理のスピードが向上します。

AI活用需要予測システム

過去の販売データやイベント情報などを分析し、将来の来店客数や購買行動を予測することで、適切な人員配置や在庫管理を可能にし、結果的にレジの混雑を緩和します。

ikkatsu_maru_flat_shadow.png
bottom of page