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認証・決済の効率化とは？課題と対策・製品を解説
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近距離・構内通信における認証・決済の効率化とは？
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Harmony シリーズ中規模・大規模コールセンター向けのCTIシステムです。
コールセンター業務に必要な機能を各パッケージとしてお客様に提供いたします。
基本機能（CTI機能）に加え、CRM・CMS・SMSの充実した機能によりお客様のニーズに柔軟に対応いたします。
Harmonyシリーズ
『Deep Sence Series』は、ボックス型のAIネットワークカメラです。
カメラに顔認証システムが組み込まれているため、省スペース。
顔属性(性別/年齢/表情/髭/眼鏡/マスク)を抽出可能です。
顔認証による扉の開閉、顔認証によるアラートなどが事例として
ございます。
【特長】
■顔認証システム搭載
■顔属性を抽出可能
■スターライトテクノロジー搭載
■H.265/H.264 トリプルストリームエンコーディング対応
■マイクロSDカード 最大128GB
■マイク内蔵
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【レンタル可能】特殊カメラ『Deep Sence Series』
松田通商オリジナルブランド”MTC communications”が提案する窓口インカム「MM-2」。窓口インターホンとも呼ばれています。独自の設計により明瞭な音声と十分な音量を実現しており、ハウリングも起きにくい設計です。
テーマパークやアミューズメント施設、各種スポーツ競技施設、交通機関、劇場、映画館、金融機関、病院など、チケット販売や各種案内を行う場所での円滑な会話を提供するだけでなく、防犯が必要とされる場所での対面応対にも適しています。
窓口コミュニケーションシステム - MM-2
松田通商オリジナルブランド”MTC communications”が提案する窓口インカム「WCS-J1」。窓口インターホンとも呼ばれています。独自の設計により明瞭な音声と十分な音量を実現しており、ハウリングも起きにくい設計です。
テーマパークやアミューズメント施設、各種スポーツ競技施設、交通機関、劇場、映画館、金融機関、病院など、チケット販売や各種案内を行う場所での円滑な会話を提供するだけでなく、防犯が必要とされる場所での対面応対にも適しています。
窓口コミュニケーションシステム - WCS-J1
「goody3（グッディスリー）」は、今までにない画期的な機能と斬新なデザインを両立した同時双方向通話が出来る業務用窓口インターホンです。
鉄道駅、地下鉄・バスターミナルの切符売り場、宝くじ売場、テーマパークの入場券売場、映画館のチケット売場など設置場所を選ばず幅広くご使用頂いています。
【特徴】
○エコーキャンセラー・ノイズキャンセラー機能搭載
→ハウリングや取り込む周囲の雑音を軽減
→高音質で十分な音量、声の小さな会話も聞き取りやすい
→常時お使い頂く業務環境に最適な設定
○フラットスピーカ採用
→最大特長でもある指向特性により音の減衰が少なく音声が明瞭に届く
○デザイン性に優れている
→様々な場所、近代的なブースに設置しても違和感無くお使い頂ける
○タッチスイッチやＬＥＤ照光を採用
→優れた操作性や視認性になっている
詳しくはお問い合わせ、またはカタログをダウンロードしてください。
窓口インターホン「goody3（グッディスリー）」
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近距離・構内通信における認証・決済の効率化
近距離・構内通信における認証・決済の効率化とは？
近距離・構内通信技術を活用し、施設内での本人確認や支払いプロセスを迅速かつスムーズに行えるようにすること。これにより、ユーザーの利便性向上と業務効率化を目指します。
課題
認証手続きの煩雑さ
入退室管理やサービス利用時の認証に時間がかかり、利用者のストレスや待ち時間が発生する。
決済時の手間と時間
店舗や施設内での支払い時に、現金やカードの取り出し、暗証番号入力などに手間がかかり、レジの混雑を招く。
複数デバイス・サービス連携の複雑さ
異なるサービスやデバイス間での認証・決済情報の一元管理が難しく、利用者が混乱しやすい。
セキュリティリスクの懸念
不正利用や情報漏洩のリスクがあり、安全な認証・決済手段の確保が求められる。
対策
非接触型認証の導入
スマートフォンやウェアラブルデバイスを用いた非接触型の認証により、かざすだけで迅速に本人確認を行う。
モバイル決済の普及促進
スマートフォンアプリを利用したキャッシュレス決済を推進し、財布やカードの持ち運びを不要にする。
統合認証プラットフォームの構築
複数のサービスやデバイスで共通して利用できる認証基盤を整備し、シームレスな連携を実現する。
生体認証技術の活用
指紋や顔認証などの生体情報を活用し、より安全で利便性の高い認証方法を提供する。
対策に役立つ製品例
近距離無線通信モジュール
スマートフォンや専用端末に搭載され、非接触でのデータ送受信を可能にし、認証や決済の基盤となる。
モバイル決済アプリケーション
スマートフォン上で決済情報を管理し、店舗やサービスでの支払いを容易にするソフトウェア。
統合認証管理システム
複数のシステムやサービスにまたがるユーザー認証を一元管理し、利便性とセキュリティを両立させる。
生体認証リーダー
指紋や顔などの生体情報を読み取り、高精度かつ安全な認証を実現するハードウェア。
