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MICE・イベント

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警備・清掃・運営スタッフの配置とは?課題と対策・製品を解説

展示会・見本市における警備・清掃・運営スタッフの配置とは?

展示会・見本市を安全かつ円滑に運営するために、警備、清掃、運営スタッフを適切な人数と配置で手配すること。来場者、出展者、関係者の安全確保、会場の清潔維持、スムーズな進行を目的とする。

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当社では、日々多忙なマーケティング担当者に対しセミナーの
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リアルなセミナーや展示会等の出展手続きからブースの装飾まで、
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もちろんWebセミナーの開催を支援することも可能です。
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SPソリューション 展示会の提案

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展示会・見本市における警備・清掃・運営スタッフの配置

展示会・見本市における警備・清掃・運営スタッフの配置とは?

展示会・見本市を安全かつ円滑に運営するために、警備、清掃、運営スタッフを適切な人数と配置で手配すること。来場者、出展者、関係者の安全確保、会場の清潔維持、スムーズな進行を目的とする。

課題

人員不足による警備・清掃の質の低下

限られた人員で広範囲をカバーする必要があり、死角が生じたり、清掃が行き届かなかったりするリスクがある。

予期せぬトラブルへの対応遅延

急な体調不良者発生や、展示物破損などのトラブル発生時に、迅速な人員配置ができず、対応が遅れる可能性がある。

スタッフ間の連携不足による混乱

警備、清掃、運営スタッフがそれぞれ独立して動くと、情報共有が滞り、来場者からの問い合わせ対応などで混乱が生じやすい。

コスト最適化の難しさ

必要最低限の人員を確保しつつ、過剰な人員配置を避け、コストを抑えるバランスを取るのが難しい。

​対策

多機能型スタッフの育成・活用

警備、清掃、簡単な案内業務など、複数の役割をこなせるスタッフを育成・配置することで、人員不足を補い、柔軟な対応を可能にする。

リアルタイムな状況把握システム導入

会場内の状況をリアルタイムで把握できるシステムを導入し、トラブル発生時に迅速に最適なスタッフを配置する。

情報共有プラットフォームの活用

スタッフ間の情報共有を円滑にするプラットフォームを活用し、連携を強化して、一貫した対応を提供する。

AIによる需要予測と人員最適化

過去のデータやイベント規模に基づき、AIが最適な人員配置を予測・提案することで、コストを抑えつつ必要な人員を確保する。

​対策に役立つ製品例

統合型イベント管理システム

来場者管理、スタッフ配置、リアルタイムな情報共有機能を統合し、運営全体の効率化と連携強化を実現する。

スマートウェアラブルデバイス

スタッフ間の音声通信や位置情報共有を可能にし、迅速な連携とトラブル時の即時対応を支援する。

クラウド型勤怠管理・シフト作成システム

イベント規模や来場者予測に基づき、最適なシフト作成と勤怠管理を自動化し、コスト効率の良い人員配置を支援する。

AI搭載型会場モニタリングシステム

会場内の混雑状況や異常を検知し、警備・清掃スタッフへの指示を最適化することで、迅速な対応と安全確保を支援する。

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