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DX推進・デジタル化を支援とは?課題と対策・製品を解説

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事業拡大・多角化におけるDX推進・デジタル化を支援とは?

フランチャイズビジネス業界において、既存事業の成長に加え、新たな事業領域への進出や多角化を成功させるために、デジタル技術を活用した業務効率化、データに基づいた意思決定、顧客体験の向上などを包括的に支援することです。これにより、変化の激しい市場環境への適応力と競争優位性を高めます。

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【小売向け】移転|ソリューション部

【小売向け】移転|ソリューション部
小売業界において、顧客分析は、販売戦略の最適化、顧客満足度の向上、そして売上増加に不可欠です。店舗のレイアウト変更や、リモートワークへの移行は、顧客行動の変化に対応し、より効果的な販売戦略を立てる上で重要です。移転やオフィスレイアウト変更、リモートオフィスの構築は、顧客分析に必要なデータ収集と分析を効率化し、より良い顧客体験を提供するために必要とされます。 【活用シーン】 * 店舗の移転 * オフィスレイアウト変更 * リモートオフィス構築 * テレワーク個室の設置 【導入の効果】 * 顧客データの収集と分析の効率化 * 柔軟な働き方の実現による従業員満足度の向上 * コスト削減と業務効率の改善

【小売業向け】ISO運用改善・業務標準化支援

【小売業向け】ISO運用改善・業務標準化支援
小売業界では、顧客満足度の向上と持続可能な事業運営が求められています。そのためには、ISO規格に基づいた品質管理体制の運用が重要ですが、実際の現場業務との乖離が生じると、顧客ニーズへの対応や効率的な店舗運営に支障をきたす可能性があります。当社のISO運用改善・業務標準化支援は、現状業務を可視化し、ISO規格と実際の業務を結びつけることで、顧客満足度向上に貢献し、現場で運用・改善できるマネジメントシステムの構築と定着を支援します。 【活用シーン】 ・店舗運営プロセスの標準化によるサービス品質向上 ・顧客対応体制の強化 ・ISO9001などの規格認証取得・維持 ・業務効率化による顧客待ち時間削減 ・従業員のサービス意識向上 【導入の効果】 ・顧客満足度の向上と持続可能な店舗運営の実現 ・コンプライアンス遵守の強化 ・店舗運営の効率化とコスト削減 ・企業イメージの向上 ・組織全体のパフォーマンス向上

【ドラッグストア向け】マネジメントシステム構築コンサルティング

【ドラッグストア向け】マネジメントシステム構築コンサルティング
ドラッグストア業界の調剤併設型店舗では、患者様の安全を守り、質の高い服薬指導を提供するために、厳格なマネジメントシステムの運用が求められます。特に、調剤過誤の防止や適切な服薬指導記録の管理、情報セキュリティの徹底は、患者様の信頼を得る上で不可欠です。管理体制が不十分な場合、服薬指導の質にばらつきが生じ、患者様の安全を脅かすリスクがあります。当社のマネジメントシステム構築コンサルティングは、薬局運営の特性を踏まえ、服薬指導管理の標準化と患者安全の向上に直結する最適なシステム構築を支援します。 【活用シーン】 ・調剤過誤防止のためのインシデント管理 ・服薬指導記録の標準化と効率化 ・患者情報のセキュリティ対策 ・スタッフの服薬指導スキル教育体制の整備 【導入の効果】 ・服薬指導の質向上と調剤ミスの削減 ・患者様からの信頼性向上 ・コンプライアンス遵守の徹底 ・薬局業務の効率化と生産性向上 ・リスクマネジメント体制の強化

【楽一の導入をおすすめする業種】卸・小売

【楽一の導入をおすすめする業種】卸・小売
“大手のモールは売上がなくても固定費が必要、競争も厳しいと聞いている…” “多くの費用をかけてSEO対策しても実際に効果があるのか不安がある…” このような心配をお持ちの方もご安心下さい。 卸・小売に『楽一』を導入した場合、今お持ちのホームページに お買い物カゴ機能を連結することが可能で、お客様の宙者を取り込み、 伝票や送り状を簡単に作成できます。 当製品は、カシオがご提供するサービスであり、カートへの商品陳列も 簡単に行えます。また、ネット販売支店システムで後方処理も対応します。 【3つのポイント】 ■カシオがご提供するサービス ■カートへの商品陳列も簡単に行える ■ネット販売支店システムで後方処理も対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

「スゴ腕」製品管理システム

「スゴ腕」製品管理システム
当システムは、売上集計・在庫分析・帳票出力・インストアマーキングなども 可能な「スゴ腕」製品管理システムです。 単品ベースの売上管理、仕入管理、在庫管理、買掛管理が可能。 インターネット環境に接続できれば、外出先からも管理業務が行えます。 【システム内容】 ■発注・検品・仕入・振替業務 ■在庫照会 ■データ分析・集計 ■各種帳票 ■BI管理分析(ドリルダウン検索) ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【セールスショップ】ロット生産品・OEM生産品

【セールスショップ】ロット生産品・OEM生産品
当社の「セールスショップ」は、問合せから商談までの業務フローを簡略化、 お客様の知りたい情報を即座に提供し、商談~発注までの期間を短縮します。 よって、営業担当の負担を軽減し多くの訪問者との接触により、御社の 新しい営業手法を確立できます。 他社との差別化や自社ブランディングにおすすめです。 【特長】 ■商談から製造、納品までの期間短縮 ■アナログでの見積業務をシステムにより自動化 ■訪問者を見込み客に転換 ■WEBによる新しい顧客の創出 ■他社との差別化・自社ブランディング ■見積業務効率化・顧客応対時間やリードタイムの短縮 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【事例】カスタマーサービス業務などの付帯業務を任せたい

【事例】カスタマーサービス業務などの付帯業務を任せたい
当社の物流ソリューションサービスによるお客様へのご提案・対応事例を ご紹介します。 お客様は、出荷商品の販売好調に伴いカスタマー業務が増大し、 本業に専念したいが、カスタマー業務に従事する社員の採用や 教育などに時間が掛かるといった課題を抱えていました。 そこで、当社で専任スタッフを設け、複雑になっていた業務を見える化、 標準化するご提案をした結果、業務マニュアルの作成やジョブローテーション、 教育の徹底によりカバーリング体制を構築しました。 【事例概要】 <お客様からのニーズ> ■出荷商品の販売好調に伴いカスタマー業務が増大 ■本業に専念したいが、カスタマー業務に従事する社員の採用や  教育などに時間が掛かる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『統一伝票』

『統一伝票』
『統一伝票』とは、様々な業種ごとに、商取引に必要な情報を整理し、 伝票のサイズや形式を統一化して事務処理の効率UPを目的とした伝票です。 全ての伝票に圧印刷による名入れが可能です。 手書用・返品手書用やタイプ用、百貨店統一伝票タイプ用など、 豊富なラインアップで取り揃えています。 【共通仕様】 ■2穴バインダーにファイル可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

在庫回転率1-2-3

在庫回転率1-2-3
貴社の在庫回転率が一目でわかります。 期首・期末在庫数量、月次の払出数量を入力すると、在庫回転率が自動計算されるパワーシートです。 無償でダウンロードできますので、おためしください。 在庫管理の現場改善もハリーコンサルティング事務所で承ります。 また、スポットコンサルティングも可能です。

今岡式SCMコンサルテイング事例集【※解説ハンドブック進呈中】

今岡式SCMコンサルテイング事例集【※解説ハンドブック進呈中】
ベストセラーになった拙著「サプライチェーンマネジメント」から依頼されたコンサルテイングの4業種の事例集在庫削減は機会損失となり、機会損失防止は過剰在庫になり伝統的マネジメントサイエンス「確率統計論」の常識では在庫削減と機会損失防止は両立しません。 「在庫とは何か?」 コストダウン、効率化を目的にする改善では在庫が増え、全体最適の収益性改善に限界があります。 効率改善でコスト削減だけではなく、在庫にも注目し、過剰在庫と欠品は同じ問題として全体を見ます。 4業種でのコンサルテイング事例 【掲載内容】 ■自働車部品業界の生産革新 ■飲料・食品業界における市場拡大戦略 ■電子部品業界の利益体質改善 ■化学品工場業界におけるERP導入の前のシステム設計 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

【カミナシ レポートの導入事例】株式会社イオンファンタジー

【カミナシ レポートの導入事例】株式会社イオンファンタジー
ショッピングセンター併設型のアミューズメント施設やプレイグラウンドの 運営を行っている株式会社イオンファンタジー。 「モーリーファンタジー」「スキッズガーデン」をはじめとする複数の 施設ブランドを日本国内にとどまらず海外にも展開。全社的なDX戦略を 策定し、よりよい施設運営のためにデジタル技術の活用を推進している 同社が、施設内の安全管理、衛生管理に使われていた紙を削減するために カミナシを導入しました。 運営する施設のうち468店舗に導入して約1年。導入の背景からその効果まで、 イオンファンタジー戦略本部 IT戦略グループ、アミューズメント事業本部 営業サポートグループ ストアオペレーションの方にお話を伺いました。 ※記事の詳細内容は、以下のリンクより閲覧いただけます。

メーカー様、流通業者様向けアウトソーシング【業務委託・BPO】

メーカー様、流通業者様向けアウトソーシング【業務委託・BPO】
オーディーエス株式会社のグループ企業であるODSコミュニケーションサービス株式会社では、メーカー様・流通業者様を支えるアウトソーシングサービス事業を展開しております。 <アウトソーシング事業> ■コールセンター業務  ・質の高いテクニカルサービス  ・テレマーケティング  ・顧客接点サービス など  ■リペアサービス業務  ・拠点サービス(拠点集約型、全国に逐次拠点拡大中)  ・フィールドサービス(オンサイト) ■品質管理業務  ・組込型ソフトウェア検証サービス  ・市場出荷前検品サービス  ・回収検品サービス  ・ファームウェアアップデート など ■通販フルフィルメント業務  ・受注確定  ・出荷コントロール  ・キッティング(アクセサリー部品、ソフトウェアなど)  ・梱包、出荷 など

【ご利用事例集】お客様の声を集めました。~サービス業編~

【ご利用事例集】お客様の声を集めました。~サービス業編~
お客様の声 ~サービス業編~ ▽劇団・サービス業より  四季株式会社(劇団四季)様  ・舞台美術を作るために必要な資材をモノタロウより調達  ・モノタロウ活用により経理の精算仕分け処理の効率がアップ ▽建設機械器具賃貸業より  株式会社アクティオ様  ・国内に400を超える拠点でモノタロウを利用  ・モノタロウ活用により生産性向上に繋がった ▽印刷サービス業より  キンコーズ・ジャパン株式会社様  ・モノタロウを選んだ理由は品揃え・価格・配送サービスのレベルが高いから  ・オフィスにいながらワンストップで業務が完結するため、手間や時間を削減することに成功 ▽レジャー・アミューズメント施設運営業より  株式会社バンダイナムコアミューズメント様  ・各営業所からダイレクトに購入するため、モノタロウを導入  ・モノタロウは必要な商品を短時間で検索することが可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

購買、輸出代行サービス

購買、輸出代行サービス
"現地工場やお客様へ輸出するにあたり物量がまとまらない" "海外現地での対応ができないため、海外ビジネス拡販が難しい" などでお困りではないですか? 煩雑な発注、納期管理などについてお客様の業務効率化とコスト低減の ご協力できるよう当社購買、貿易代行サービスをご検討ください。 詳しくは窓口へご相談ください。担当が貴社ニーズに合うようご相談、 ご対応させてもらいます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

プリント基板実装、電子機器受託製造、藤田製作所グループ【名古屋】

藤田グループでは販売店様や代理店様からの受注業務を代行する 「受注代行サービス」をはじめ、販売店様やエンドユーザー様からの 返品の問い合わせや受付、返品物の受け取り・仕分けなどの作業を代行する 「返品受付サービス」や「修理サービス」を承っております。 【サービス内容】 ■受注代行サービス ■返品受付サービス ■修理サービス ※詳しくは外部リンクページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【Discoveriez導入事例】店舗展開(FC含む)

【Discoveriez導入事例】店舗展開(FC含む)
当社で取り扱っている『Discoveriez』を店舗展開(FC含む)で導入した 事例をご紹介いたします。 以前は、営業現場や店舗で発生した意見やクレームを、本社に対して迅速に 共有する仕組みがなく、連絡漏れや経過報告確認等が頻繁に発生していました。 導入後は、現場からの報告をタイムリーに把握することができ、報告書も 簡単に作成・提出できるようになりました。 【事例概要】 ■課題 ・営業現場や店舗で発生した意見やクレームを、本社に対して迅速に  共有する仕組みがなかった ・連絡漏れや経過報告確認等が頻繁に発生していた ■結果 ・現場からの報告をタイムリーに把握することができるようになった ・報告書も簡単に作成・提出可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

プロユース尿石おとし

プロユース尿石おとし
当社では、有機成分配合で浄化槽や配管にも安心無害な 『プロユース尿石おとし』を取り扱っております。 小便器目皿の中など手の届かない尿石汚れを溶かして落とす小便器専用 『プロユース尿石おとし』と洋式便器表面の尿石汚れを落とす洋式便器用 『プロユース洋式便器の尿石おとし コーティングプラス』を取り揃えております。 【ラインアップ】 ■プロユース尿石おとし  ・1L サイズ:H220×W110×D60mm  ・4L サイズ:H270×W200×D110mm ■プロユース洋式便器の尿石おとし コーティングプラス  ・300ml サイズ:H190×W85×D45mm ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

Web型お弁当注文システム『e-弁当.com』

Web型お弁当注文システム『e-弁当.com』
『e-弁当.com』はスマホやタブレット・パソコンから、 簡単にお弁当の注文ができるWeb型お弁当注文システムです。 お客さまが、ご自分で手元のスマホ やタブレット・パソコンから メニューを見ながら24時間いつでも注文できます。 お弁当の注文受付をシステム化することで、受付の時間集中がなくなり、 受付の人件費が削減できます。また、確定受注によるお届けでロスを削減し、 お弁当屋さんの利益をきちんと確保します。 お客さまへは、決まった時間に注文受付案内をメールでお知らせしますので 注文忘れの防止ができます。 【特長】 ■お客様からの注文が簡単 ■注文の受付が楽にできる ■メニューは1ヶ月間の予約注文 ■毎日決まった時間に注文案内をメールでお知らせ ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

チェーンストア統一伝票 ターンアラウンド2型

チェーンストア統一伝票 ターンアラウンド2型
連続紙。2穴バインダーにファイルできます。 マイクロミシン目の採用で切り離しがスムーズ。 下記WEB販売サイトでも、特価でご購入いただけます。

顧客総合販売管理パッケージソフト『羅針盤』

顧客総合販売管理パッケージソフト『羅針盤』
『羅針盤』は、時代が求めるデータベースマーケティングを実現できる 先端機能を搭載した顧客総合販売管理パッケージソフトシリーズです。 着信電話で電話に出る前に相手情報が画面に見えるCTI機能を搭載。 「CTIシステム搭載のソフトは高コストなので導入に悩んでいる」、 「新規出店や複数店舗でリアルタイムにデータを共有した」などの お悩みを解決いたします。 【特長】 ■サーバ機能とW(ダブル)CTI機能標準搭載 ■GoogleMAPも連動 ■豊富な機能搭載の顧客台帳と7種のサブ台帳 ■登録顧客情報が1枚の「訪問カード」に凝縮 ■在庫管理・棚卸しを楽に・簡単操作 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

チェーンストア統一伝票 ターンアラウンド1型

チェーンストア統一伝票 ターンアラウンド1型
連続紙。2穴バインダーにファイルできます。 マイクロミシン目の採用で切り離しがスムーズ。 下記WEB販売サイトでも、特価でご購入いただけます。

受注・カスタマーサポート 代行サービス

受注・カスタマーサポート 代行サービス
弊社が貴社の代わりに、注文者様と物流倉庫の間に立って、受注業務全般(受注処理、出荷指示、出荷後処理など)やお問い合わせ対応(納期確認、在庫確認、各種変更、キャンセル、クレームなど)を行います。 BtoC(EC・通販等)、BtoB(メーカー・卸等)問わず、多くのクライアント様より業務を請け負わせていただいております。 【こんなお悩みは解決できます】 ■日々の受注やCSに時間が割かれて、売上増への取り組みができない ■苦労して採用育成した受注・CSスタッフがまた辞めてしまった ■少人数のECサイト運営のため繁忙期は毎回パンクしている ■繁忙期のみスタッフを増員し、結局ミスが頻発している ■受注とお問い合わせ対応にかかる人件費(固定費)がもったいない 少しでもご関心いただけるようでしたら、 お気軽にお問い合わせください。 担当:柴崎(しばさき) 電話番号:047-411-0240

代理店本部間管理システム MMI-SMPCA

代理店本部間管理システム MMI-SMPCA
一般的な販売管理システムは、自社単体での業務管理を前提としており、 代理店・フランチャイズを含む複数主体間の取引を統合的に管理する機能は限定的です。 一方、本ツールMMI-SMPCAは一般的な販売管理システムが前提とする単一企業内業務に加え、代理店・フランチャイズを含む多段階商流を一体的に管理できる機能を有し、且つ代理店の方も自店での販売管理システムとして利用可能。 フランチャイズ、代理店、直営店にも対応しています。 ※リクエスト頂きましたら、オンラインにてもデモを実施させて頂きます。 詳細はPDFをご覧いただくか直接お問合せ下さい。

買物籠除菌装置

買物籠除菌装置
エービーシーエンジニアリング株式会社では『買物籠除菌装置』を 取り扱っております。 買物籠の取っ手の部分の除菌を、多くのお店ではパート社員の方が一籠づつ 手作業でアルコール消毒を行っています。当製品は、この手作業を自動化。 片開き扉から60段に積み上げられた買物籠を挿入し、ガイドに沿って 中のストッパーまで押し込み、ドアを閉じ正面上部にあるスタートボタンを 押せば、自動で次亜塩素酸水を噴霧。 合計10分で、60個の籠に対応することが出来ます。 【特長】 ■手作業を自動化 ■ミスト吐出し口をカゴ四隅に設置 ■噴霧時間8分とミスト回収時間2分で、60個の籠に対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

良くつくフセン(強粘リポスト)

良くつくフセン(強粘リポスト)
粘着力がアップしたことにより、 剥がれにくく、今まで貼りにくかった場所にも しっかりと貼ることができるようになり、 さまざまな場所でお使いいただけます。

【DVD販売】セミナー:組織経営を目指した課題解決の取組み方

【DVD販売】セミナー:組織経営を目指した課題解決の取組み方
【こんな企業様にオススメ】 いきなりコンサルタントを導入するのにはとまどいがある・・ 小企業のため、コンサルタント導入には費用を捻出するのが難しい・・ 販売、SCM、QMSを改善・改革したいが取り掛かり方がわからない・・・

【商品販売後のトラブルにも安心】アフターマーケット支援

【商品販売後のトラブルにも安心】アフターマーケット支援
当社では、商品販売後に発生する取扱説明書の個別販売のニーズに応じて、 フルフィルメントサービスとECサイト開発・運営サービスを柔軟に 組み合わせたサポートをご提供します。 フルフィルメントサービスとは、御社に代わってマニュアルの受注管理、 オンデマンド印刷・梱包、配送、購入代金回収などを当社が代行する サービスです。顧客満足度アップと、物流コスト削減をご支援します。 【特長】 ■オンデマンド印刷でスピーディに印刷対応 ■業務形態に応じてB2B、B2Cに対応 ■補給部品のハンドリング、カスタマーサービス、  リコール案件等のBPO サービスも可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

MOSの稼働実績

MOSの稼働実績
『MOS』は、どうすればお客様に便利で快適にご利用いただけるかを考え、 バージョンアップを繰り替えてきました。 その結果多くのお客様にご利用いただいております。 受発注システムは、新規導入のお客様が多いのですが、新規導入のお客様に 限らず、他社システムからお乗換えいただいた事例もございます。 その他の事例について多数ございます。詳しくはお問い合わせください。 【稼働実績】 ■業種:その他業種 ■導入内容:店舗用品の通販サービスにMOSエンジンを採用 ■業種:酒類卸・小売業 ■導入内容:パッケージを活用し 自社専用Web受発注システムを構築 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

Web受発注パッケージソフト「e受発注」

Web受発注パッケージソフト「e受発注」
iPadやAndroid端末、バーコード入力にも対応した BtoB 受発注システムです。基幹系システムとの自動連携をはじめ、機能もデザインも、お客様のご要望に応じたカスタマイズが容易に可能です。また、将来必要になったときに新たな機能を追加する拡張性も併せ持っています。ご利用は自社導入コースとクラウドコースからお選びいただけます。

バッテリー式歩行型スクラバー『T2』

バッテリー式歩行型スクラバー『T2』
『T2』は、高い洗浄能力と汚水回収能力で定評ある「Tシリーズ」を 小型化したバッテリー式歩行型スクラバーです。 日本の作業者の体型を考慮したコンパクトなボディは、小柄な体格の方でも 安心して作業可能。操作も簡単で、メンテフリーバッテリー標準搭載ですので どなたでも簡単に行えます。 さらに洗浄中は、ブラシアシストによりわずか2kgの力で前に進む 軽い操作感で長時間作業も楽です。 【特長】 ■高い洗浄力と汚水回収能力を変えずに小型化 ■国内市場向けモデル ■抜群の操作性 ■メンテナンスフリーバッテリー ■洗浄幅430mm ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

16084【業務用 トイレルーム用洗浄剤】酸性トイレクリーナー

16084【業務用 トイレルーム用洗浄剤】酸性トイレクリーナー
特長1 強力な洗浄力を発揮 酸の力で、黄ばみ・汚れ、タイルや目地の汚れをすばやく分解します。 特長2 優れた除菌効果 除菌剤配合により衛生的に仕上がります。 特長3 不快なニオイを解消 酸の働きで不快なアンモニア臭を分解し、快適に仕上げます。 特長4 垂直面や水面下の汚れに直接アタック 液に最適の粘度があり、垂直面や、水面下の汚れに効果的に作用するので、ラクに洗浄できます。 特長5 無リン 環境を考慮したクリーナーです。 ※詳しくはカタログPDFをダウンロードするかお気軽にお問合せください。

シンプルに在庫を管理できるExcelテンプレート

シンプルに在庫を管理できるExcelテンプレート
本テンプレートは、お客様自身がカスタマイズできるように、またカスタマイズしやすいように設計しました。 なるべく余計な機能を付けずに、かつ利便性を損なわないように、よく使うパターンを厳選しました。 お客様のアイデアで、お客様自身が育てながら、業務改善にお役立てください。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

クラウド型受注サービス『スマート発注』

クラウド型受注サービス『スマート発注』
『スマート発注』は、卸・製造業向けのクラウド型受注サービスです。 従来の電話・FAXによる受注の課題であった「コスト」「時間」「正確性」を WEBを使った受注で大幅に改善します。お客様からの注文はクラウドに蓄積され、 いつでもCSV形式でダウンロードできます。 また、受注電話対応やデータエントリー(基幹システムへの打ち込み)から 解放され、受注コストが削減されると同時に、「聞き間違い」「読み間違い」 「打ち間違い」といったミスが無くなります。 【特長】 ■コスト・時間・正確性を大幅に改善 ■注文はクラウドに蓄積 ■受注コストが削減 ■発注から基幹システムへの取込みまでの時間を大幅に短縮 ■インターネットとパソコンだけ、低コストで利用可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

楽々繁盛 宅配太郎 システム

楽々繁盛 宅配太郎 システム
楽々繁盛宅配太郎は、飲食宅配用のシステムで、ピザ・すし・弁当・和食・仕出し・中華・カレーなどあらゆる飲食に対応しています。ナンバーディスプレーとタッチパネルによるメニュー入力で注文入力のスピードアップが図れ、ピーク時の注文を逃さず取りきることができます。宅配太郎には攻めの工夫が至るところにあります。顧客管理機能はローヤルカスタマー作りを支援し、マーケティング分析はエリアマーケットの動向を教えてくれます。

【iContact+ 導入事例】靴の修理・メンテナンス企業様

【iContact+ 導入事例】靴の修理・メンテナンス企業様
複数のユーザー間で同じ最新の顧客情報を閲覧や管理ができるウェブシステム 「iContact+(アイコンタクトプラス)」の導入事例をご紹介します。 全国の百貨店や駅構内に約300店を展開する、靴やバッグ、鞄の修理 メンテナンス企業様にて、数多くある店舗情報はシステム管理されていませんでした。 当システムを導入することにより、各店舗からも全店舗の情報を 共有することができ、本部も店舗を一元管理することが可能となりました。 【事例】 ■靴の修理・メンテナンス企業様 ■事業内容:靴の修理・メンテナンス、靴用品販売 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【FC・店舗展開向け】i-ShareDXで運営文書を一元管理

【FC・店舗展開向け】i-ShareDXで運営文書を一元管理
フランチャイズ本部や店舗展開を進める企業では、開業準備、店舗運営、接客、販促、教育、衛生・安全管理など、多岐にわたるルールや手順を加盟店・各店舗へ正確に共有する必要があります。しかし、マニュアルが紙やPDF、共有フォルダに分散していると、必要な情報を探す手間が増え、改訂内容の周知漏れや店舗ごとの運用品質のばらつきにつながります。 i-ShareDXは、開業支援資料、店舗運営マニュアル、教育資料、各種規程をクラウド上で一元管理する文書管理システムです。カテゴリ検索・全文検索で必要な情報をすぐに確認でき、レビュー・承認、版管理、閲覧権限設定にも対応。本部から加盟店・直営店への情報展開を効率化し、新規出店の立ち上げ、スタッフ教育、多店舗運営の標準化を支援します。

かんたんポリッシャー AFP-70W/70WT

かんたんポリッシャー AFP-70W/70WT
デッキブラシを機械化したような操作性を実現した、はじめての方にも「安心」・「安全」・「使いやすい」かんたんポリッシャーです。

プレミアム付商品券、各種商品券の回収精査代行サービス

プレミアム付商品券、各種商品券の回収精査代行サービス
当社では、各種商品券に関わる煩雑な業務をバックアップする 『プレミアム付商品券、各種商品券関連業務の回収精査代行サービス』を提供しております。 長年にわたり、様々な業種・業態の商品券に関わるサービスを行ってきた中で 培った知識と経験、信頼をもとに商品券・ギフト券を中心に年間約6,000万枚 (23社)の業務を請け負っています。 昨今では、各自治体で実施されているプレミアム付商品券の 回収・OCR精査等の代行も、多数承っています。 お悩みがある方・サービスによる効果・弊社サービスの特長についての詳細は、 下記、「基本情報」をご覧ください。 安心・確実な商品券関連業務の代行をお約束いたしますので、 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

除菌洗浄剤『ソーシャルクリーンN』

除菌洗浄剤『ソーシャルクリーンN』
『ソーシャルクリーンN』は、アルコールが使えない場所やコスト削減のため の除菌洗浄剤です。 ウイルスに効果があると発表されたアルキルアミンオキシドと除菌効果がある 塩化ベンザルコニウムを有効濃度の30倍以上でW配合。1袋で5L分の除菌洗浄剤 になり、大幅なコスト削減に貢献します。 洗浄と除菌が一度に行え、アルコールが使用できないアクリルのパーテーション にもご使用いただけます。 【特長】 ■アルコールが使えない場所に ■1袋で5L分の除菌洗浄剤になり、大幅なコスト削減に貢献 ■洗浄と除菌が一度に行える ■使いやすい中性、二度拭き不要で手間を省く ■飲食店、学校、介護施設などのウイルス・飛沫対策に ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ルート型営業支援クラウドソリューション『ルートマン』

ルート型営業支援クラウドソリューション『ルートマン』
ルートマンは、ルートセールス業務を支援するクラウドモバイルソリューションです。 配達員がタブレットとモバイルプリンタを携帯し客先で売上や入金を行うことで 納品書や領収書の発行をらくらくに行えます。 配達ルートや納品予定管理、売上等の実績管理などがクラウドで行えるためサーバの維持管理が不要です 1日の業務サイクルを一括で管理でき、日々の業務改善をサポートします! 販売管理システムとデータ連携することで、得意先マスタ、商品マスタ、単価マスタ等のインポート 売上データ、入金データのエクスポートが可能です。 【機能】 ■登録された基本情報により訪問スケジュール、ルート一覧を自動作成 ■得意先で、ミスなく、漏れなく売上・入金を処理 ■タブレットの簡単操作でスピーディーに伝票発行 ■商品変更や訪問先追加、車載在庫確認など自由自在 ■タブレット入力の売上や入金データはクラウド上で一元管理 ■帰社後、日計表で実績把握!実績データを基幹システムに送信 ※詳しくはお気軽にお問い合わせください。

【CRM/BPO導入事例】商品券・金券発行 回収及び払戻し業務

【CRM/BPO導入事例】商品券・金券発行 回収及び払戻し業務
商品券の使用停止に伴い、2ヶ月間という短期間に回収及び払戻し対応が 必要となり、短期間で約13万件の処理、問合せ対応を行うスキーム、 リソースがお客様企業内で用意することが出来なかったため、短期間で 大量処理、消費者様への適切な案内、告知による混乱を抑止し迅速且つ 確実な払戻しを行う体制の構築が急務でした。 そこで当社は、類似スキームを活かし、短期間で告知・回収・払戻し・ お問合せ対応等のワンストップサービス環境を構築 全工程を受託することによりお客様企業の負荷を軽減し、イメージエントリー、 ベリファイ作業による正確な払戻しデータが作成が可能となり、消費者保護を 優先としたスムーズな対応(問合せ対応・確実な返金)を実現しました。 【業務概要】 ■提供サービス:BPO(バックオフィス) ■規模  ・スーパーバイザー: 3席(お問合せ:1席 事務:2席)  ・オペレーター: 最大45席(お問合せ:最大15席 事務:最大40席) ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

遠隔呼び出しシステム『ファクトインコール(汎用タイプ)』

遠隔呼び出しシステム『ファクトインコール(汎用タイプ)』
『ファクトインコール(汎用タイプ)』は、少人数のスタッフで効率よく対応 することを可能にする、コードレス・チャイム・システムです。 テーブルの上などに設置された送信機の呼び出しボタンをプッシュすれば、 その信号を受信表示機がキャッチ。 3色LED表示やサウンドで呼び出しをお知らせします。 【特長】 ■特定小電力タイプ ■2つボタン型・送信機 ■エリア毎にチャイム音を設定可能 ■赤・黄・緑の3色表示 ■先着順に番号表示 ※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

貿易代行

貿易代行
株式会社シーティーエスでは「貿易代行」を行っております。 商品の輸出入には、受発注業務やインボイス、パッキングリスト等の 書類の作成、現地取引先とのスケジュール調整、官庁手続き、 銀行手続き等、物の移動以外にもさまざまな手続きを伴います。 長年の豊富な貿易実務経験により、お客様の代わりにこれらを行う アウトソーシングサービスをご提供します。 【サービス内容】 ■輸出入荷捌コーディネーション ■船積み書類作成 ■注文書の作成 ■保険付保手続き ■お客様オペレーションシステムへの代行入力 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

本部と店舗の販促業務WEB支援サービス Prism[プリズム]

本部と店舗の販促業務WEB支援サービス Prism[プリズム]
販促業務における3つのムダを解消して、店舗起点でプロモーション効果を最大化させる方法

業務用呼び出しベル『スマジオ』

業務用呼び出しベル『スマジオ』
『スマジオ』は、ボタン(送信機)を押すと、本体(受信機)でどの番号が 押されたかを確認できる無線呼び出しシステムです。 当製品を使うと、呼ぶ方も呼ばれる方も、スマートにスムースにストレスを なくすことができ、その結果スピーディーな作業が可能。 スピーディーな連携と安定した製品出来高を設置工事不要でご提供します。 【特長】 ■腕時計型レシーバを採用 ■防滴構造で万一水がかかっても安心 ■表示器を見に行かなくても手元で現場からのコールを音と振動でキャッチ ■最大16コールまで保存が可能 ■呼び出し確認から対応後の消去まで全て手元で完結 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

修理業者とのマッチングアプリ『KG Qナビ』

修理業者とのマッチングアプリ『KG Qナビ』
『KG Qナビ』は、修理業者とマッチングをすることで店舗や施設のトラブルを解決するアプリです。 よくある水回りから、ダクト・電気関連のトラブルまでカバー。 飲食店、小売店、学校、自治体など、施設のある全てのお客様が対象。 トラブル発生時でも、店舗スタッフは本来行うべき店舗運営業務に専念できます。 【特長】 ■圧倒的なスピード感で業者を手配 ■幅広い業種・トラブルに対応 ■システム利用料は0円 ■状況の見える化・一元管理 ■クレジットカード決済対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

購買・貿易代行業務のご提案

購買・貿易代行業務のご提案
株式会社テクノ大西の購買・貿易代行業務をご紹介します。 海外顧客様からの受注、仕入先様への発注業務をはじめ、納期管理、 輸出入物流業務、輸送スキーム提案や、海外顧客様からの回収、 仕入先様へのお支払いなどを承ります。 上記業務は英語、日本語での対応となります。 【対応可能な代行業務と特長】 ■海外顧客様、仕入先様との調整窓口 ■新規立上げの際の迅速な対応(口座開設、営業フォロー体制) ■当社海外拠点でのサポート(在庫対応等含む) ■海外顧客様からの受注、仕入先様への発注業務 ■納期管理、輸出入物流業務、輸送スキーム提案 ■海外顧客様からの回収、仕入先様へのお支払い ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

業務用自走式床洗浄機『BD70/75W Classic Bp』

業務用自走式床洗浄機『BD70/75W Classic Bp』
『BD70/75W Classic Bp』は、機体の高さが低く設計されているため、 だれでも使いやすく、様々な場所で使用可能な業務用自走式床洗浄機です。 70センチ(14インチ×2)の洗浄幅、75リットルの 清水&汚水タンクを備えた製品。 シンプルな操作パネルで、すぐに作業に取り掛かれ、機体操作の トレーニング時間の短縮や操作ミスの低減につながります。 【特長】 ■様々な環境の現場でも、導入できる汎用性の高い設計 ■操作はスイッチ、ボタンを使用するのみ ■ブラシヘッドとスクイージーは軽量・高耐久のアルミニウム製 ■安心の長期保証 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

【導入事例】生命保険企業 A社 様

【導入事例】生命保険企業 A社 様
生命保険企業のA社様にて、受発注システム導入、販促物管理の アウトソースを実現した事例をご紹介します。 お客さまの全国の支社・支店で行っていた販促物の在庫・受発注管理 業務を当グループがワンストップで受託。 受発注業務の効率化、オンデマンド印刷による在庫削減を実現しました。 【事例概要】 ■課題 ・全国の支社・支店は代理店からの受注業務に追われていた ・全国の支社・支店で在庫を保管し、保管費用がかさみ、無駄な在庫が滞留 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

チェーンストア統一伝票 手書き用(伝票NO.なし)

チェーンストア統一伝票 手書き用(伝票NO.なし)
単票。2穴バインダーにファイルできます。 下記WEB販売サイトでも、特価でご購入いただけます。
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事業拡大・多角化におけるDX推進・デジタル化を支援

事業拡大・多角化におけるDX推進・デジタル化を支援とは?

フランチャイズビジネス業界において、既存事業の成長に加え、新たな事業領域への進出や多角化を成功させるために、デジタル技術を活用した業務効率化、データに基づいた意思決定、顧客体験の向上などを包括的に支援することです。これにより、変化の激しい市場環境への適応力と競争優位性を高めます。

​課題

既存業務の非効率性

手作業による煩雑な事務処理や、部門間の情報連携不足が、事業拡大や多角化の足かせとなっている。

データ活用能力の不足

収集したデータを分析・活用する体制やノウハウがなく、客観的な意思決定や新たなビジネス機会の発見が困難である。

顧客体験の陳腐化

デジタル化が進む市場において、顧客ニーズに合致しない旧態依然としたサービス提供が、顧客満足度低下や新規顧客獲得の障壁となっている。

IT人材・スキルの不足

DX推進に必要な専門知識を持つ人材が社内に不足しており、効果的なデジタル戦略の立案・実行が難しい。

​対策

業務プロセス自動化・効率化

RPAやクラウド型業務管理システムを導入し、定型業務を自動化することで、人的リソースをより戦略的な業務へシフトさせる。

データ分析基盤の構築

BIツールやデータウェアハウスを活用し、売上データ、顧客データなどを統合・分析することで、経営判断の精度を高め、新たな事業機会を発見する。

顧客エンゲージメント強化

CRMシステムやMAツールを活用し、顧客一人ひとりに最適化された情報提供やコミュニケーションを行うことで、顧客ロイヤルティを向上させる。

外部パートナーとの連携

DXコンサルティングファームやITベンダーと連携し、専門的な知見や技術を活用することで、効果的なDX戦略を実行する。

​対策に役立つ製品例

統合型業務管理システム

販売管理、在庫管理、顧客管理などを一元化し、部門間の情報共有を円滑にすることで、業務効率を大幅に向上させる。

データ可視化・分析ツール

蓄積されたデータを分かりやすいグラフやレポートで表示し、直感的な操作で分析できるため、データに基づいた迅速な意思決定を支援する。

顧客関係管理システム

顧客情報の一元管理、購買履歴の分析、パーソナライズされたコミュニケーションの自動化により、顧客満足度とリピート率を高める。

クラウド型プロジェクト管理ツール

複数プロジェクトの進捗状況をリアルタイムで共有し、タスク管理やリソース配分を最適化することで、事業拡大に伴う複雑なプロジェクト遂行を支援する。

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