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繁忙期スタッフの育成・確保とは？課題と対策・製品を解説
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マリンアクティビティにおける繁忙期スタッフの育成・確保とは？
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ベアリッジが展開するトランシーバーシリーズ”B-EAR”の『X10 Athlete』は、
スポーツ現場のプロフェッショナルのコメントを元に、知見を結集して作り上げたスポーツ専用トランシーバーです。
内部アンテナ構造を採用することで、コンパクトな本体でありながらも、
他の電波の影響を受けにくく、高ゲインのパフォーマンスを実現。
5段階のレベルに切り替えが可能なVOX機能により、どんな状況にも好適なクリア音質をご提供します。
【特長】
■引っかかりのない内部アンテナ
■歓声や呼吸音などを制御しクリアな音質をご提供
■シーンに合わせて切り替えられる2つのモード
■ひと目で理解できる簡単操作の液晶画面
■防塵・防水性能を完備
【こんなシーンで活躍】
◎レフェリー間のコミュニケーション
◎練習中、監督から選手への指示出しに
◎レジャー・スポーツのコミュニケーションに
＊近日発売予定の製品となります（2022年9月30日現在）
＊製品詳細は、関連リンクから当社HPからご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
スポーツ専用同時通話トランシーバー『X10 Athlete』
『KH002』は、小さな頭にピッタリとフィットするベビーサイズの
ヘルメットです。
ハードシェルと複合発砲の採用で、コンパクトでも十分な安全性を実現。
ダイヤルを回すだけでサイズ調整が可能です。
さらに、内部のクッションもかわいくデザイン。
ピンク、オレンジ、ブラウンなど7種類のカラーをラインアップしております。
【特長】
■SGマーク認定商品
■コンパクトでも十分な安全性を実現
■サイズ調整 はダイヤルを回すだけ
■内部のクッションもかわいくデザイン
■安全面にも配慮して光るロゴを採用
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ヘルメット『KH002』
当社で行った、ソフトウェアの開発事例をご紹介いたします。
レンタルボート会員管理を実現するシステムを開発。
会員登録・退会管理・利用履歴管 理を行い、
インターネットからの登録・照会とも連動可能。
ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。
【事例概要】
■環境：Win C/S
■FileMaker
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
【開発事例】レンタルボート会員管理＜レジャー＞
当社では、ラバーベースプレートや樹脂キャップを標準装備した
「埋込式ロッドホルダー」などの『ロットホルダー』を提供しております。
その他、直型埋 込式の「直型ロッドホルダー」や、海外ではベーシックな
「丸型埋込式ロッドホルダー」など豊富に取り揃えています。
【ラインアップ】
■埋込用ロッドホルダー
■レール用ロッドホルダー
■ロッドホルダー
※こちらのPDFはダイジェスト版です。全編必要な方はお問合せください。
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ロットホルダー
『ダイバーガード AQ50SII』は、船上から水中への通信を可能にした
通話装置です。
水中のダイバーの安全を確保するための指示や緊急連絡ができます。
また10mまでの水圧に耐えられる構造により、水中で受信器を着けずに
耳で音を聞くことができます。
この音声は水中で100m以上伝わるため、シンクロナイズドスイミングや、
水中エアロビクスなどのプールでの教育・訓練に適しているほか、
ダイバーの基本教育・訓練が容易にできます。
【特長】
■ダイバーへの緊急連絡が可能
■10mまでの水圧に耐えられる構造
■直接、音を発生・集音
■音声は水中で100m以上伝わる
■平成12年「九州・沖縄サミット」で使用
■平成13年「中小企業長官優秀賞」受賞
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ダイビング機器『ダイバーガード AQ50SII』
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マリンアクティビティにおける繁忙期スタッフの育成・確保
マリンアクティビティにおける繁忙期スタッフの育成・確保とは？
マリンアクティビティ業界において、夏季などの需要が集中する繁忙期に、質の高いサービスを提供するために必要なスタッフを計画的に育成し、安定的に確保すること。これにより、顧客満足度の向上、事業継続性の確保、そして従業員の働きがい向上を目指す。
課題
経験不足によるサービス品質の低下
繁忙期に短期・未経験スタッフが多くなるため、十分なトレーニングが行われず、顧客への安全配慮や質の高いサービス提供が困難になる。
人材確保の競争激化と採用コストの増大
他のレジャー産業との人材獲得競争が激しく、魅力的な条件提示が難しく、採用活動に多大な時間とコストがかかる。
離職率の高さとノウハウの流出
繁忙期の過酷な労働環境や、キャリアパスの不明確さから、スタッフの離職率が高くなり、貴重な経験やノウハウが失われる。
教育体制の不備と属人的なスキル
体系的な研修プログラムがなく、ベテランスタッフの経験に依存した教育になりがちで、スキルが標準化されず、属人的なものとなる。
対策
早期からの計画的な採用と育成プログラム
繁忙期を見据え、数ヶ月前から採用活動を開始し、座学・実技研修を組み合わせた段階的な育成プログラムを実施する。
魅力的な労働条件とインセンティブの設計
競合他社に負けない給与体系、福利厚生、繁忙期手当などを設定し、モチベーション向上に繋がるインセンティブ制度を導入する。
多様な雇用形態の活用と定着支援
アルバイト、パート、学生インターンなど多様な雇用形態を組み合わせ、キャリアパスの提示やフォローアップ体制を強化し、定着率向上を図る。
デジタルツールを活用した効率的な教育・管理
eラーニングシステムやタスク管理ツールを導入し、研修内容の標準化、進捗管理、情報共有を効率化する。
対策に役立つ製品例
オンライン学習システム
動画教材やテスト機能を活用し、場所や時間を選ばずにスタッフがスキルアップできる環境を提供し、育成コストを削減する。
タスク・スケジュール管理システム
シフト作成、業務指示、進捗確認などを一元管理し、繁忙期の業務効率を向上させ、スタッフ間の連携をスムーズにする。
従業員エンゲージメント向上ツール
社内コミュニケーション活性化、表彰制度、フィードバック機能などを提供し、スタッフのモチベーション維持と定着率向上を支援する。
スキル評価・フィードバックシステム
スタッフのスキルレベルを可視化し、個々の成長に合わせたフィードバックを行うことで、育成計画の精度を高め、離職防止に繋げる。
