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テレワーク環境の構築とは?課題と対策・製品を解説
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ネットワーク設備・配線施工におけるテレワーク環境の構築とは?
各社の製品
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コールセンター業界では、クリアな音声でのコミュニケーションが顧客満足度を左右します。周囲の騒音は、オペレーターの声を聞き取りにくくし、顧客の不満につながる可能性があります。また、オペレーターの集中力を阻害し、業務効率の低下を招くこともあります。当社の騒音対策製品は、軽量プラスチック製シート「プラパール」を活用し、これらの問題を解決します。
【活用シーン】
・コールセンターのブース内
・電話応対エリア
・休憩スペース
【導入の効果】
・クリアな音声で顧客との円滑なコミュニケーションを実現
・オペレーターの集中力向上による業務効率アップ
・顧客満足度と企業イメージの向上
【コールセンター向け】騒音対策による顧客満足度向上
当資料は、電話回線制御装置である『TK-7590G/GV』の共通説明書です。
当製品は電話回線に接続し音声やデータのやりとりを行うことが可能。
DSP(デジタルシグナルプロセッサ)を搭載し、高いコストパフォーマンスを
実現しています。
また、回線エコーキャンセル機能を内蔵し、マイク入力(MIC)から
スピーカー出力(SP)への回り込みを軽減しています。
【掲載内容(一部)】
■1 概要
■2 特長
■3 添付品
■4 仕様
■5 各部の名称と機能 など
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
【共通説明書】電話回線制御装置 TK-7590G/GV
当社では、SmartWaveの業務用IP無線機を取り扱っています。
信頼のNTTドコモのネットワークを利用した移動局/指令局型のIP無線機
「SV-2000」や、携帯型IP無線機「SK-5000」などをラインアップ。
位置と状態の見える化で効率化・迅速化を実現いたします。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。
【特長】
■全国広域で「つながる」
■人や車両の「見える化」
■安心の「定額料金」
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。
SmartWave 業務用IP無線機
『IRG5500+』は、リモート インフラストラクチャおよび資産へのプライマリまたはフェイルオーバー接続を提供するための包括的な機能、およびパフォーマンスのセットを備えています。
デュアルSIM スロットを備えた高性能セルラールーターは、屋外の厳しい環境でも安定稼動を約束します。業界トップクラスのセキュリティ機能は外部からデータを守ります。
また、当製品には直感的なWeb GUIが付属しているため、トレーニングは必要なく、高度なネットワーク技術者向けには業界標準のCLI コマンドラインインタフェースも備えています。
【特長】
■統合されたゾーンベースのポリシーファイアウォール
■2要素認証による高可用性アクセスと強化されたセキュリティ
■GPS/GNSS による位置/ 速度
■コンパクト軽量設計
■低消費電力
■厳しい環境に耐えるIP54アルミ筐体
※詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
LTEルーター/ゲートウェイ『IRG5500+』
5Gに対応した携帯ネットワークデータ通信サービスを利用するためのバッテリーレスのルーター・モデムです。5G SAと5G NSAの両方のネットワークをサポートし、伝送容量の向上、ネットワークの低遅延化によって、ネットワーク上に仮想空間を構築するメタバース関連サービスの通信インフラとしての活用や、Wi-Fi 6、USB、Ethernet経由でライブメディアストリーミングなどを実現します。また、バッテリーレスによってロボットアームなどのM2M分野でのリモートソリューションやローカル5Gの固定通信にも対応しています。
5G対応バッテリーレス ルーター・モデム UNX-05G
『SEIL/x86 Ayame』は、SEILシリーズの豊富な機能をそのまま搭載し、
x86アーキテクチャベースのプラットフォーム上で動作する
高機能ソフトウェアルータです。
クラウド環境のゲートウェイルータとしてオフィス環境やリモートアクセス
ユーザとのVPN接続を集約することが可能。また、マルチコアのリソース
割り当てに加え、I/Oや暗号処理のハードウェア仮想化支援機能に対応、
企業ユースを想定したハイエンドルータとしてご利用いただけます。
【特長】
■仮想環境での動作やマルチコアに対応
■「SEIL/X4」同等の豊富な機能を提供
■クラウドネットワークでの仮想ルータとしての利用が可能
■I/Oや暗号処理のハードウェア仮想化支援機能に対応
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
ソフトウェアルータ『SEIL/x86 Ayame』
『OpeRobo PBX』は、コストを抑えつつ出社時と同じように電話を
受けることができます。
企業内線網の構築は、交換機や電話機手配に時間がかりますが、
個人のスマートフォンやパソコンを活用し、早期に内線網を利用可能。
内線利用による通話料、また、PBX購入費・維持費が無くなり
通話にかかる費用が最小限にできます。
【特長】
■クラウド上に内線電話網構築
■通信コストを最小限に
■自動化により運用効率化
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
OpeRobo PBX
『FutureNetシリーズ カタログ』は、自社ネットワーク製品ブランドの開発・販売、
ネットワークシステムの受託開発などを行っているセンチュリー・システムズの
製品カタログです。
自社ネットワーク製品ブランド"FutureNetシリーズ"のM2M/loTルータ
「NXRシリーズ」をはじめ、KDDI 4G/LTEに対応した「NXR-G100シリーズ」や、
産業用ルータ「AS-250シリーズ」など多数掲載しています。
【掲載内容】
■M2M/loTルータ
■産業用ルータ
■Linuxマイクロアプライアンスサーバ
■産業用PoEスイッチ
■プロトコル変換ボックス
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
FutureNetシリーズ カタログ
SmatAnt社(台湾)製のこのアンテナは、台湾にて一貫生産されており、
標準品として世界各国で採用されております。
その結果、少量でも低価格で販売することが実現しています。
また、この同じアンテナケースを使用して、携帯電話向け小型基地局用アンテナ(4G, LTE など)にも対応可能です。
無線LAN用デュアルバンドオムニアンテナ
▼3つのポイント
1. B2B 向けのセキュリティ
- 2段階認証はもちろん、守秘情報の流出を防ぐ「ウォーターマーク」や、
事前に設定したメールアドレスでのみアカウント登録が可能になる「メールアドレス制限」など
B2B向けのセキュリティが備わっています。
2.必要な機能だけを選択、コストをカット
- パッケージ販売ではなく、必要な機能を選んでご利用いただくシステムです。
不要な機能を省き、コストをカットすることができます。
3.エンゲージメントを高めるライブ配信
- 「いいね!」や「テキストの可視化」、星をつける「レーティング」など、
参加者が気軽にリアクションを行えます。
参加性が高まり、離脱を防ぎながら能動的に参加する、満足度の高いライブ配信が行えます。
▼ウォーターマークの効果
自身のアカウント ID が表示されることでセキュリティ意識を高めます。
万が一スクリーンショットが流出した際もアカウント ID を識別。
流出元を特定し、さらなる流出を防ぐことができます。
さらに、次回開催へ向けて運用方法を改善していくこともできます。
情報漏洩に備えた新対策!配信時の機密情報の流出リスクを解消します
『Flebo Next FNX0630』は、全ポートギガビットイーサネットに対応し、
より高速になったイーサネットVPN装置です。
Webブラウザにより「拠点設定・PPPoE設定・VPN設定」の3ステップで、
イーサネットVPNが簡単に構築できます。
イーサネットフレームをそのまま透過するので、複雑なネットワーク設定や
ルーティング等のネットワーク設計 が不要です。
【特長】
■高速転送
■簡単設定
■安全なネットワーク
■暗号化による強固なセキュリティ
■複雑なネットワーク設計が不要
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
イーサネットVPN装置『Flebo Next FNX0630』
『FITELnet F70 / F71』 は次世代ネットワークOS搭載した新Fシリーズのエントリーモデルです。装置内に自由にアプリケーションをアドオンできる自由度を持ちながら、IPsec性能最大1.5Gbpsを実現し、従来機種と比較して5倍の性能向上を実現しました。
IPsecルータ『FITELnet F70 / F71』












