ネットワークの可視化と管理とは？課題と対策・製品を解説

通信業界におけるネットワーク監視では、システムの安定稼働が不可欠です。障害発生時の迅速な対応、トラフィックの可視化、セキュリティ対策など、多岐にわたる課題への対応が求められます。長野日本ソフトウエアのスクラッチ開発は、これらの課題に対し、貴社のニーズに合わせた最適なソリューションを提供します。

【活用シーン】
* 大規模ネットワークの監視
* セキュリティインシデントの早期検知
* トラフィック分析によるボトルネック特定
* システムパフォーマンスの最適化

【導入の効果】
* システムの安定稼働とダウンタイムの削減
* セキュリティリスクの低減
* ネットワークパフォーマンスの向上
* 運用コストの削減

コールセンター業界では、クリアな音声でのコミュニケーションが顧客満足度を左右します。周囲の騒音は、オペレーターの声を聞き取りにくくし、顧客の不満につながる可能性があります。また、オペレーターの集中力を阻害し、業務効率の低下を招くこともあります。当社の騒音対策製品は、軽量プラスチック製シート「プラパール」を活用し、これらの問題を解決します。

【活用シーン】
・コールセンターのブース内
・電話応対エリア
・休憩スペース

【導入の効果】
・クリアな音声で顧客との円滑なコミュニケーションを実現
・オペレーターの集中力向上による業務効率アップ
・顧客満足度と企業イメージの向上

通信業界における設定業務では、正確かつ迅速なマニュアル作成が求められます。特に、多様な機器や複雑な設定手順に対応するため、分かりやすいマニュアルが不可欠です。不正確なマニュアルは、設定ミスや顧客からの問い合わせ増加につながる可能性があります。NEXTOPTのマニュアル作成AIは、動画をアップロードするだけで、誰でも簡単に高品質なマニュアルを作成できます。

【活用シーン】
* ネットワーク機器の設定
* ソフトウェアのインストール
* 各種デバイスの設定

【導入の効果】
* マニュアル作成工数の最大90％削減
* 業務効率の改善
* 実習生でも理解しやすいマニュアル

通信ネットワーク業界では、24時間365日の安定稼働が不可欠であり、サイバー攻撃によるシステム停止は、甚大な損害につながる可能性があります。特に、ネットワークの脆弱性を突いた攻撃は、顧客情報漏洩やサービス停止を引き起こし、企業の信頼を失墜させるリスクがあります。当資料は、Sophos MDRの概要や活用メリットをまとめたガイドブックです。サイバー攻撃対策をご検討の際にぜひお役立てください。

【活用シーン】
・ネットワークインフラのセキュリティ強化
・24時間365日の監視体制構築
・サプライチェーン攻撃対策

【導入の効果】
・ダウンタイムの最小化
・既存のIT環境の保護
・専門人材不足の課題解決

金融業界において、顧客への商品・サービスの説明は、信頼関係構築の重要な要素です。特に、複雑な金融商品を分かりやすく説明するためには、視覚的な情報提示が不可欠です。従来の紙資料やプロジェクターでは、情報伝達に限界があり、顧客の理解度を高めることが難しい場合があります。MIRAI TOUCHは、直感的な操作で、金融商品の詳細やリスクを分かりやすく説明することを可能にします。

【活用シーン】
* 顧客への商品・サービス説明
* 社内研修
* 会議での資料共有

【導入の効果】
* 説明の質が向上し、顧客満足度アップ
* 情報伝達の効率化による業務効率化
* 洗練されたプレゼンテーションで企業イメージ向上

通信ネットワーク業界では、安定したデータ通信を支えるため、サーバの安定稼働が不可欠です。ネットワークの遅延や停止は、顧客満足度の低下やビジネス機会の損失につながる可能性があります。サーバの適切な運用と保守は、これらの問題を未然に防ぎ、ビジネスの継続性を確保するために重要です。当社サーバ｜ソリューション部は、お客様のネットワーク環境に最適なサーバソリューションを提供し、安定したネットワーク運用を支援します。

【活用シーン】
・データセンター
・通信事業者
・ネットワークインフラ

【導入の効果】
・ネットワークの安定性向上
・データ損失のリスク軽減
・運用コストの削減

デザイン業界では、アイデアを可視化し、関係者間で共有することが重要です。作図においては、細部の表現力と、スムーズな共同作業が求められます。従来のホワイトボードや紙媒体での作図は、修正や共有に手間がかかり、効率を阻害することがありました。MIRAI TOUCHは、指で直接書き込める直感的な操作性で、スムーズな作図を可能にします。

【活用シーン】
・デザイン事務所でのプレゼンテーション
・設計事務所での作図・修正作業
・クライアントとの打ち合わせ

【導入の効果】
・スムーズな作図と修正で作業効率UP
・リアルタイムな情報共有でコミュニケーション円滑化
・4Kの高画質で細部まで鮮明に表示

ホテルのチェックイン業務では、顧客情報の正確な入力とスムーズな手続きが求められます。
特に、多くの顧客が集中する時間帯においては、業務の効率化が重要です。
紙ベースでの手続きは、情報の入力ミスや時間的ロスを引き起こす可能性があります。
FDF1683WT-ASは、10点マルチタッチ対応で、直感的な操作を実現し、スムーズなチェックインをサポートします。

【活用シーン】
・チェックインカウンター
・ゲスト情報入力
・予約確認

【導入の効果】
・チェックイン時間の短縮
・顧客満足度の向上
・ペーパーレス化によるコスト削減

公共施設における案内表示では、正確な情報伝達と視認性の高さが求められます。

多くの人が利用する施設では、情報が見やすく、スムーズに操作できることが重要です。
誤った情報表示や操作性の悪さは、利用者の混乱を招き、施設の評価を低下させる可能性があります。

当社の15.6型タッチモニターは、10点マルチタッチ対応で、直感的な操作を実現。
フルHDの高解像度で、詳細な情報も鮮明に表示できます。

【活用シーン】
・駅や空港の案内表示
・商業施設のフロアガイド
・公共施設のインフォメーション

【導入の効果】
・スムーズな情報検索と表示
・高い視認性による情報伝達の向上
・利用者の満足度向上

通信インフラ業界では、システムの安定稼働とセキュリティ確保が最重要課題です。特に、OSS（オープンソースソフトウェア）の利用増加に伴い、脆弱性リスクやライセンス違反のリスクが高まっています。これらのリスクは、インフラの停止や情報漏洩につながり、社会的な影響を及ぼす可能性があります。Black Duck SCAは、OSSの活用状況を可視化し、脆弱性対策、ライセンスコンプライアンスチェック、暗号化リスクへの対応を支援することで、通信インフラの安全性を高めます。2027年12月11日からの欧州サイバーレジリエンス法（CRA）への対応準備としても有効です。

【活用シーン】
・通信事業者におけるネットワーク機器、ソフトウェアのOSS管理
・データセンターにおけるOSS利用状況の可視化
・IoTデバイスにおけるOSS脆弱性対策

【導入の効果】
・OSSの脆弱性リスクを早期に発見し、対策を講じることが可能
・ライセンスコンプライアンス違反のリスクを軽減
・SBOM（ソフトウェア部品表）の作成により、サプライチェーンのリスクを管理

エンタメ業界の配信事業者様においては、安定した映像・音声の配信が不可欠です。ネットワーク機器の不具合は、視聴者へのサービス中断やブランドイメージの低下につながりかねません。メーカー保守終了後の機器の継続利用は、コスト削減に繋がる一方で、保守体制の確保が課題となります。当社のEOSL保守サービスは、全国対応で、配信プラットフォームを支えるネットワーク機器の保守をサポートします。

【活用シーン】
・動画配信プラットフォーム
・ライブストリーミングサービス
・IPTVサービス
・コンテンツデリバリーネットワーク（CDN）

【導入の効果】
・メーカー保守終了後の機器を継続利用可能
・配信サービスの安定稼働
・コスト削減
・全国対応による迅速なサポート

通信ネットワーク業界では、24時間365日の安定稼働が求められ、ランサムウェアによるシステム停止は、甚大な損害につながります。特に、ネットワークインフラは、外部からの攻撃にさらされやすく、セキュリティ対策が不可欠です。タックSecurePlatformは、VPNの安全な管理、ゼロトラストセキュリティ、データバックアップにより、通信ネットワークの安全な運用を支援します。

【活用シーン】
・通信事業者
・データセンター
・ネットワークサービスプロバイダー

【導入の効果】
・ランサムウェア感染リスクの低減
・システム停止時間の短縮
・事業継続性の向上

エンタメ業界では、著作権侵害による損害や、情報漏洩による信用失墜が大きなリスクとなります。特に、コンテンツのデジタル化が進む現代において、サイバー攻撃は事業継続を脅かす深刻な問題です。当資料は、Sophos MDRの概要や活用メリットをまとめたガイドブックです。著作権保護、情報漏洩対策、事業継続といった課題に対し、当社のガイドブックが役立ちます。

【活用シーン】
・著作権保護が必要なコンテンツの管理
・情報漏洩対策としてのセキュリティ強化
・事業継続のためのサイバー攻撃対策

【導入の効果】
・著作権侵害による損害リスクの軽減
・情報漏洩による信用失墜リスクの低減
・24時間体制の監視・対応による迅速な問題解決

会議の場では、活発な意見交換とスムーズな情報共有が求められます。特に、参加者全員が情報を理解し、議論を深めるためには、視覚的な情報提示が重要です。従来のプロジェクターやホワイトボードでは、操作の煩雑さや情報共有の遅延が課題となることがあります。MIRAI TOUCHは、直感的な操作で、会議の効率を格段に向上させます。

【活用シーン】
・会議でのプレゼンテーション
・ブレインストーミングでのアイデア共有
・資料への書き込みと共有

【導入の効果】
・スムーズな情報共有による会議時間の短縮
・参加者の理解度向上
・活発な意見交換の促進

コンテンツ制作業界では、収録や配信における機材の安定稼働が重要です。特に、スタジオやロケ地で使用される分析機器は、正確なガス分析が求められます。不純物を含むガスは、機器の故障や測定精度の低下を引き起こす可能性があります。当社のプレフィルターは、サンプルガス中の液体や粉体を除去し、分析機器を保護します。

【活用シーン】
・スタジオでのガス分析
・ロケ地でのガス分析
・配信環境の維持

【導入の効果】
・分析機器の保護
・測定精度の向上
・メンテナンス頻度の低減

通信業界では、インフラ設備の安全性と信頼性を確保するために、ミルシートの適切な管理と長期保存が不可欠です。特に、経年劣化や自然災害による影響を考慮すると、ミルシートの正確な記録と迅速な検索が求められます。不適切な管理は、設備の安全性評価の遅延や、補修・改修工事の遅れにつながる可能性があります。MILL.NETは、AI-OCRによる自動データ化と強力な検索機能により、ミルシート管理の効率化を実現します。

【活用シーン】
・橋梁、トンネル、ダムなどのインフラ設備のミルシート管理
・建設プロジェクトにおける長期的な品質管理
・メンテナンス履歴の追跡と記録

【導入の効果】
・ミルシート検索時間の短縮
・長期保存におけるデータ管理の効率化
・顧客からの問い合わせへの迅速な対応

クェスタ株式会社で取り扱う『屋内用タッチモニター』をご紹介します。

当製品は、Windows10を標準搭載の4Kタッチモニターです。モニター1つで
会議も、情報共有も可能。

事務所で打ち合わせた内容を瞬時に朝礼看板のモニターにも共有でき、
屋外サイネージで計測したデータを当製品でも閲覧できます。

【特長】
■屋外サイネージと連携
■Windows10標準搭載
■ホワイトボード機能
■モニター1つで会議も、情報共有も可能
■大型パソコンとしても使用可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『TF-N/CMS Suite』は、様々なコントロールルームでディスプレイ
ウォール管理を簡単に行い、コラボレーションを効果的にし、意思決定を
迅速に行うことが可能なコントロールルーム管理システムです。

また、オペレーターや意思決定者は様々な情報に容易にアクセスでき
オペレーションを効果的に行えるように様々な表示が可能です。

【特長】
■多種多様なソースとディスプレイをネットワーク経由で接続可能
■コントロールルーム管理パッケージ
■オペレーターが迅速かつ効率的にコントロールルーム全体のソース、
　ディスプレイ、ワークステーションをセットアップできる
■コントロールルームのディスプレイ・スペースをより効率的に使用できる
■共同作業者とのより効率的なユーザー設定の画面情報の共有を可能にする

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当資料は、目的別ウェビナーの種類をご紹介しております。

「ウェビナー4つの種類」をはじめ、「これ全部できますか？」や
「目的によってウェビナーのタイプを使い分ける」など、わかりやすく掲載。

ご活用ください。

【掲載内容（抜粋）】
■ウェビナー4つの種類
■これ全部できますか？
■目的によってウェビナーのタイプを使い分ける
■STEP1 講演型ウェビナー
■STEP2 双方向型ウェビナー

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

株式会社シンカの通話録音サービスは、IP電話の録音システムです。

省スペース型のサーバーをお客様社内に設置し、録音ファイルを作成。
録音ファイルの保存先は、省スペース型サーバーかクラウドサービス上を
選択でき、クラウド上で一括管理が可能となります。

また、録音の検索・再生はPCやスマートフォンのブラウザーから行います
ので、いつでも通話の確認が可能です。

【特長】
■省スペース型サーバーはファンレスで熱に強く、設置場所を選ばない
■録音再生時はリピート・倍速再生が可能
■ユーザー単位で権限設定が可能
■外出時にも通話の共有が可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

Gigamon SystemsのGigaVUE-2404、はますます大規模化する10Gbpsデータセンタネットワーク網内に配備するためのデータアクセススイッチが欲しいというご要求に応えるためにGigaVUE-420のアーキテクチャを拡大して開発されました。　コスト及び物理的スペースとも大幅にセーブすることが可能になります。

当社の加工事例「AVコントローラー」をご紹介します。

RCA、コンセント、LAN、ミニジャック、RGB、HDMI、操作スイッチが
付いており、1台で複数の役割を果たします。

また、鍵にも配線がされており、主電源のON/OFFを切り替え可能。
スクリーンやプロジェクター等の操作もできる仕様となっています。

当社では、設計から板金、組立配線まで行い、お客様に
完成品をお届け。ご用命の際はお気軽にご相談ください。
※参考見積りや加工相談なども承っております※

【事例概要】
■製品名：AVコントローラー
■サイズ：479×113.8×60
■材質：SPCC 1.6t
■仕上げ：塗装（3分艶）、シルク印刷

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『RakuSuRuラクスルー　どこでも電子黒板』は、場所を選ばないプレゼンテーションツールです。壁に直接貼るだけ「どこでもスクリーン ラクスルー」、壁の近くに置くだけ「短焦点プロジェクター」、マグネットでくっつけるだけ「電子黒板キット」をご用意しております。
会議、プレゼンテーション、研修、教育、セミナーなどのシーンでお使い頂くと非常に便利です。
詳しくはお問い合わせ、もしくはカタログをご覧ください。

dadBerry-1100は、国際標準規格IEEE1588-2008に準拠した時刻同期機能を有する専用機です。高精度のタイミング信号を、同期制御を必要とする機器／装置へ供給します。
以下の特長を備えます。
１．既存ネットワークに組み込み可能
２．１PPS信号他最大４種類のタイミング信号を出力
３．優れた保守・メンテナンス性を実現
４．カスタマイズ設計が可能

『CosmoCloud』は、大容量の映像データを、美しいまま高圧縮して
軽量化する映像クラウドです。

マルチベンダー仕様で既存のIPカメラを使用することも可能。
安価なSIMカードを活用することにより、LAN敷設費用が高額でカメラが
設置できなかった工事現場、河川等でも利用できます。

また、センサーやロガーと連携することで、これまで数値データから
推測するしかなかった状態を視覚化します。

【特長】
■取得したLIVE映像を美しいまま10分の1データサイズに軽量化
■LIVE映像もその瞬間から巻き戻しが可能
■国内の店舗網や物流拠点、海外の製造工場なども一元で管理・監視
■センサー連動
■ご要望に合致したネットワークシステムの構築が可能

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当資料では、『ちかばねっと』のご提案について詳しく掲載しています。

『ちかばねっと』は、タブレットを使って誰でも簡単に広告を更新でき、
遠隔地からインターネットを介してリアルタイムに設置者の電子案内板に
情報を配信できる、クラウド型の広告配信システムです。

『ちかばねっと』を導入することで、市の魅力やイベント情報を
タイムリーにアピールしたり、災害や事件・事故時の緊急公報が
可能になり、より安全・安心で魅力ある街づくりが出来ます。

【特長】
■街中で市の魅力をアピール
■インバウンド観光案内
■ホットなイベント情報提供
■緊急公報・災害掲示板
■情報提供呼びかけ

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ネットワーク内に高精度の時刻情報を提供する環境が整備されるようになってきました。その時刻情報は、主に機器や装置の同期動作に用いられます。現状では、人が受け取ることは稀です。しかしながら、特定の業務用途では、少なくない既存の時刻合わせ機能が持つ、秒単位の誤差を許容できない場合があると考えます。本製品は、PTPネットワーク内の時刻を表示します。GPSに同期したグランドマスタからの時刻情報を表示しますので、極めて正確な値となります。定期的な時刻調整も不要です。また、PTP動作の正常／異常を監視します。PTPネットワーク内で発生した不具合の一次解析に活用することができます。
本製品は、国際標準規格IEEE1588-2008に準拠しています。

『Alert Magic T&S』は、監視ポイントクリックで、映像・音声の確認
が可能なTS監視システムです。

セクションの変化履歴を保持しているため、再取得することなくPIDや
table_idを指定して検索するだけで目的の情報を探し出すことが可能。

ユーザの操作性を追求した画面レイアウトとなっておりますので、ぜひ
実機にてご確認ください。

【特長】
■監視ポイントクリックで映像・音声の確認が可能
■系統画面から各解析機能を起動可能
■レイアウトはカスタマイズ可能

※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ビデオウォールコントローラはビデオウォールを構築する画面分割器です。
『MVC-IPシリーズ』は、IPエンコーダ／デコーダの機能を搭載した
メイコーのオールインワンモデル

超多数のIPカメラを利用した河川監視や拠点間での映像共有など、
実現が難しかったシステムを構築することが可能です。

またフリーレイアウトでの映像表示をはじめ、画像の回転、テロップ表示及び
スケジュール自動切替などの様々な機能も搭載、

監視システムのほかにも、デジタルサイネージシステムなど、
さまざまな分野でご利用いただけます。

【特長】
■IPストリーム利用による新たなシステムを構築可能
■4K映像の入出力に対応
■システムの簡素化を実現
■テロップ表示機能（オプション）
■アラーム機能（オプション）

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

テクソルの取り扱う『ジオクロン世界時計／ジオクロンデジタル アトラス 2 4K』
についてご紹介します。

「ジオクロン世界時計」は、マイスターによるハンドクラフトで製作される
価値のある製品です。16の非標準タイムゾーンに対応しています。

また「ジオクロンデジタル アトラス 2 4K」は、HDMI経由でテレビに
直接接続して、日の出と日の入りをリアルタイムにレンダリングした
美しい世界時計の映像を提供するデジタルストリーミングデバイスと
なっております。

【特長】
＜ジオクロン世界時計＞
■ハンドクラフト機械式
■16の非標準タイムゾーンに対応
■世界各地のそれぞれの季節の日照時間を一目で知ることが可能
■日付は左下に、曜日は地図の下部に表示

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

『駅用自動放送装置』は、首都圏の主要駅で、列車の発着を知らせる放送を
流している装置です。

列車の接近を自動で感知してから流す接近案内放送に始まり、ドアを締める
放送まですべてこの装置から放送しています。

【放送音源装置概要】
■方式：PCM方式
■分解能：16bit
■サンプリング：20kHz
■記憶媒体：コンパクトフラッシュメモリー
■特長：フルハードウェア構成CFMを制御

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

電話だけでなく、Eメール、ウェブチャット、SMS、Fax等 各チャネルからのコンタクトをスキルベースにてオペレータへ配信。最適なオペレータあるいはリソースを自動選択してルーティングを行います。
インバウンド側のトラフィックが一定状況下で稼働している場合には、アウトバウンドコールを自動的に開始するので、オペレータ稼働の効率性が向上します。

稼動状況の把握や運用管理が容易になるリアルタイムレポートや、ヒストリカルレポートを標準テンプレートとしてご用意しています。自社に合わせたカスタマイズレポート作成も可能です。
チャットやWeb会議を使って在宅勤務やテレワークにも手厚いコミュニケーションの構築が可能。どこでも働ける環境を使って労働力の確保が可能。

クラウドPBXサービスは電話回線とネットワークを統合し提供する必要があるため、電話システム構築の経験、知識を十分に保有していることはもちろん、最先端の通信技術を理解していないと提供ができないサービスであるため、国内でも実現できる事業者はわずかです。
トラムシステムはUNIVOICEを通じて、国内の電話システムの常識を変えていきます。

【型番】
LGB5028A-R3　10/100/1000Base-T
RJ-45(24ポート) ＋ SFP+(4ポート) + DB9コンソール(1ポート)

【特徴】
■スタティックルート、IPv6サポート、LLDPなどのL3機能を提供
■SNMP管理に加え、WebGUIでの管理、コンソールポートを提供
■トラフィックの優先順位と管理が設定可能なQoSパラメータ
■IPソースガードやACLなどのセキュリティ機能によりネットワークを不正アクセスから保護
■IEEE 802.1x ポートベースのネットワークアクセス制御
■デバイス管理システムで、ワイヤレスアクセスポイント、IP電話、PCなどの接続と管理を簡素化
■保証：センドバック無償１年

『ミレニアム スマートバーディスプレイ・液晶リサイジング技術』について
ご紹介します。

「Stretched Display」とも呼称されるバーディスプレイは、4:3、16:9等の
一般的な液晶パネルの画面比では空間的な制約等で設置出来ない場所に好適な
サイズに加工した液晶モジュールを、公共輸送機関、駅等の交通情報端末等に
ご提案出来る当社のディスプレイソリューションです。

お客様のご要求に合わせた様々な画面比のバー液晶モジュールをご提案します。
詳しくは、お問い合わせください。

【特長】
■最少6インチから57インチ迄、30品目以上の豊富なラインアップをご用意
■1,000cd/m2以上の高輝度製品
■機器組込み可能なオープンフレーム
■防水・防塵等級IP66
■動作温度は0℃～＋50℃ 、－20℃～＋60℃

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

『遠方監視制御装置』は、遠方に設置してある各種設備、装置及び
放送中継局等を、安全かつ有効に運用するために、NTT公衆電話回線、
NTT専用回線又はパケット通信を採用した無線により各種設備、装置及び
放送中継局等の装置の状態をセンターで監視制御を行うものです。

パーソナルコンピューター式で、ソフトウェアーは標準でご用意しています。
（MS/DOS版は無償、Windows版は有償）

【構成（センター側）】
■パーソナルコンピューター式
■モデム又はTNC
■公衆電話回線（専用回線にも対応可能）又は無線設備
■ソフトウェアー一式

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

株式会社クリエイティブ ネクスト デザインは、利用シーンに応じた
さまざまなデータを可視化・制御する“Edge Station”を開発しております。

IoT（モノのインターネット）を担う技術を総合的に理解し、
お客様にご提案できることが当社の強みのひとつで、ハードウェアと
ソフトウェア両方を開発可能。

データを活用するノウハウと、AI・エッジコンピューティング技術や
データ解析技術によって業務課題解決に向け、好適なシステムをご提案します。

【事業内容】
■放送機器開発
■通信機器開発
■IoT機器開発
■ハードウェア開発
■ソフトウェア開発
■無線技術
■センシング技術

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

株式会社サンクネットでは、「コールセンターサービス」を承っております。

365日24時間、受付～業務までワンストップで対応。多機能・フルカスタムメイド
対応のコールセンターをアウトソーシングで運営(請負・代行)。

テクニカルサポートからEC・通販受注や事務局まで、インバウンド(受信)・
アウトバウンド(発信)、メール・FAX・WEB・リモートなどマルチコンタクト
＋周辺・付帯業務ワンストップオペレーションな各種センターを運営します。

【特長】
■業務規模に応じた構築・運営サポート
■コールセンター運営に必要となる業務機能を提供
■多機能コールセンターの設計・構築・運用
■情報の有効活用

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

株式会社テレビ東京様に導入した「ASTERIA Warp」の事例をご紹介します。

同社では、年を追うごとに業務内容が多様化し、システム間の連携も
複雑になってきたため、そこで散在するシステムの連携を簡単かつ効率的に
実現でき、開発にまつわる人的コストを削減できるツールを探していました。

そこで、当製品を導入。

その結果、散在する各種システムのマスターデータの一元管理を
当製品によって実現できました。

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

・パケットキャプチャ装置について
QPシリーズはポータブルタイプ(QP500)、ラックマウントタイプ(QP1000,QP2000,QP4000)などラインナップから構成されるパケットキャプチャ装置です。キャプチャポートは最大200Gまで対応しており、仮想キャプチャ機能、バーチャル・プラットフォーム、ファイル圧縮機能などをはじめとする各種のユニークな機能により、開発・運用、監視業務の効率化に貢献します。

・解析ソフトについて
PureInsightはQPシリーズによって収集されたデータの解析および可視化を実行するための専用ソフトウェアです。本ソフトウェアではライセンスに応じて複数のユーザが同時にログインでき、それぞれのユーザが解析･監視等のタスクを個別に実行することが可能です。

『NC-100B』は、内蔵のFMラジオによりNHKのFMラジオ放送による
時報を受信して正確な時刻に校正する水晶発振の高精度時計装置です。

出力インターフェースはイーサネットを使用しNTPを実装していますので、コンピュータネットワークの時刻同期に適しています。

【特長】
■水晶発振
■NHKのFMラジオ放送による時報を受信して正確な時刻に校正
■出力インターフェースはイーサネットを使用しNTPを実装
■コンピュータネットワークの時刻同期に好適

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

iWaveのAndroid テレビ電話は、フリースケールのi.MX27 プロセッサと最新のアンドロイドを使用した、廉価で高機能なテレビ電話です。様々なアプリケーションを組み込むことができ、新たな、ビジネスソリューションを提供致します。

UPSに実装しネットワークに接続するためのカードです。WebブラウザやSNMPマネージャソフトから電源監視ができるほか、 Web/SNMPカードからコンピュータをシャットダウンすることが出来ます。

『クラウド型ネットワークカメラ』は、“工場・農場などの稼働状況の確認”や
“スタッフの顧客対応・来客対応”などを見える化します。

多額の費用と面倒な工事は不要。ネットワーク、カメラ選び、設置工事まで
おまかせください。お客様の環境に合うものをご提案いたします。

また、インターネット接続環境があれば、PC・スマホ・ タブレットで
離れた場所からいつでも視聴いただけます。

【特長】
■導入・運用が簡単
■HD画質・マルチデバイス対応
■クラウド録画で安心運用
■専門知識は要らない
■プロによる365日サポート

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

本装置は、マスター時計などから SMPTE タイムコードの監視、 ならびに本線から予備系の自動切換えを行なう装置です。
本線、予備のタイムコードを常時監視、出力している時刻の表示をわかりやすく行ないます。

『IP_SMPTE2059_SLV』は、ST 2059-1/2 に準拠したスレーブ用のIP コアです。

マスタ側のvPTPM(Master-Core)と、スレーブ側のvPTPS(Slave-Core)の
2 タイプがあり、単体または複数で、また組み合わせて使用することが可能。

さらに、MPU バスから制御パケットの送受信を行うポートを持ちNMOS 等に
対応しています。

【特長】
■SMPTE 2059-1/2 に準拠
■PTS 用カウンタ出力
■1PPS 出力
■時刻情報のシリアル出力
■MPU を使用して、制御パケットの送受信を行うことが可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。

『Neat Bar Pro』は、多くの技術が詰め込まれているシンプルで
エレガントなデバイスです。

最大3台までの大型スクリーンに取り付け可能（Zoom使用時）。
人とコンテンツの両方をより見やすくします。

とりわけ大きな会議スペースに理想的です。2つの高解像度カメラと先進的な
イメージ深度センサーを組み合わせ、最大16倍ズームを実現しているため、
参加者が部屋のどこにいても全員をクローズアップで映すことができます。

【特長】
■会議参加者の一人ひとりの表情やしぐさをくっきり映します
■はっきり良く聞こえる高音質のオーディオ
■シンプルなセットアップと操作

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当カタログは、音声ボード＆音声ユニットについてご紹介しております。

NANDフラッシュメモリを音声ボードに直接搭載した「Mシリーズ」や、音声録音再生ボード「WRX800Cシリーズ」、
デジタルアナウンスマシン（録音再生ユニット）の「WRX-8F」や、サウンドリピータ（日課放送ユニット）の「tMAX-GPS」など、
さまざまな製品をラインアップ。

身近な音声で、暮らしの安心・安全・便利をサポートいたします。

ユニットの用途としては、
　地震・津波・豪雨などの防災減災放送
　駅・空港・サービスエリア・道の駅・ターミナル
　ダム・水門・発電所・工場・建設現場・事務所
　スーパー・ドラッグストア・ホームセンター・飲食店
　博物館・遊園地・ゲームセンター・遊戯施設
または
　スケジュールに従った登録時刻に自動放送
　校内放送・構内放送・ラジオ体操
　就業始業チャイム・定時退社促し
　スーパ—小売店のタイムセール放送
等があります。

無料でデモ機の貸出しを行わせて頂いております。VoiceNavi製品をご検討いただいている場合は是非関連サイトもご利用ください。

当社では、クレードル付属の「Andorid Tablet」を
取り扱っております。

クレードル付属で、画面を立てた状態で常時充電が可能。
店頭でのサイネージに好適な10.1インチモデル。

また、Quadコア、Andorid11搭載となっております。

【製品仕様(一部)】
■CPU：MT8168
■ARM：Cortex-A53
■GPU：G52 3EE MC1＠800MHz
■RAM：4G LDDR4
■ROM：64GB EMMC

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

タカコムは、電話の通話録音システム・自動応答システム（IVR・音声応答・留守番電話）や、緊急通知、自動放送、タイムサーバなど情報通信機器の企画開発から設計・製造・販売・アフターフォローまで一貫して対応する情報通信機器メーカーです。

豊富な製品群から、要件や導入規模に合わせた最適なソリューションをご提案いたします。

『Omnia LINK(オムニアリンク)』は、クラウド型IP-PBXを基盤とした
コールセンター向けトータルテレフォニーソリューションです。

基本の通話・管理機能はもちろん、AIを利用した通話音声のリアルタイム
テキスト化や入電予測、FAQリコメンデーションなど次世代機能を提供します。

【特長】
■色々な製品を組み合わせる必要なく、コールセンターに必要な機能が
　全て内包
■Google Cloud Platform(TM)のAI機能を搭載
■⾳声認識によるテキスト化をリアルタイムで処理することが可能　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。