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リテールテクノロジー

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従業員の安全確保とは?課題と対策・製品を解説

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店舗セキュリティ・リスク管理における従業員の安全確保とは?

リテールテクノロジー業界における店舗セキュリティ・リスク管理の従業員の安全確保とは、店舗内外で発生しうる様々なリスクから従業員を守り、安心して業務に取り組める環境を整備することです。これには、物理的な脅威(万引き、強盗、不審者など)への対策だけでなく、サイバー攻撃、情報漏洩、労働災害、ハラスメントといった多岐にわたるリスクへの対応が含まれます。テクノロジーの進化に伴い、店舗運営の効率化が進む一方で、新たなリスクも生じているため、包括的な安全対策が不可欠となっています。

各社の製品

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【除菌・ウイルス除去】『ケミガード ふいてウイルス除去』
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店舗内清掃用洗浄剤シリーズ『ケミガード ふいてウイルス除去』は、サッと拭くだけで、汚れや菌、ウイルスを同時に除去します。

アルコールに弱いアクリル製のパーティションやビニールカーテンなどにも使用可能。


※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『アルコール除菌剤70』のご紹介
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当シリーズは用途に合わせて3種類の製品をご用意しています。
成分はエタノール・グリセリン・水分で出来ており、濃度は70%の商品となっております。

1.50ml携帯用ボトル
ハンドバックなどに入れて、お出かけ先での除菌にご利用ください。

2.500mlスプレーボトル
ご家庭や職場、施設などでの除菌にご利用下さい。噴霧パターンが霧状と
ジェット状の2種類からお選びいただけます。状況に合わせてご利用下さい。

3.5Lタンク
お徳用となっています。50ml携帯ボトルや500mlスプレーボトルへの
補充や使用量が多い方々はこちらをお勧めいたします。

もしキッチン回りや家具に直接の除菌をご希望の際は、別商品「ピュアセキュ―ル」をご覧ください。
※詳しくはお問合せください。

大型ショッピングモールでの殺菌灯搭載ロボット実証実験レポート
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当社では神奈川県のロボット共生社会推進事業の取り組みの一つとして、
「かながわロボタウン」にある「テラスモール湘南(神奈川県藤沢市/運営:住商アーバン開発株式会社)」にて、紫外線照射ロボットの実証実験を行いました。

【殺菌灯搭載ロボット「SR-UVC」の特長】
■台車周りがコンパクトサイズ、狭い場所でも使用可能。
■面倒な初期設定が不要、すぐに動かすことができる。
■遠隔操作タイプの場合、人の目で安全を確認しながら操作ができる。
■専用コントローラーからの操作は、とても簡単。
■一次除菌として「SR-UVC」で紫外線照射を実施すれば、感染リスク及び作業者の心理的負担の軽減が期待できる。

抗ウイルスカード
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【特徴】
SIAA認定を取得しており、製品表面に付着したウイルスの数を減少させます。

【使用用途】
●ポイントカード
●会員証

【加工適正】
●レーザー刻印
●モノクロプリント(事前テスト要)
●ICエンコード
※製造方法により加工適性が異なります。

〈SIAA抗ウイルス加工製品を使うメリットとは?〉
抗ウイルス加工製品は、ウイルスの数を減少させるので、製品を清潔に保つことができます。また抗ウイルス加工製品は、一般のご家庭だけでなく、公共の場など不特定多数の人が集まる場所の、快適で衛生的な環境づくりにも役立つことができます。

磁気シールド商品 磁気シールドカード
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「お買い物の時や、銀行のATMでカードが使えなくなったことがありませんか?」原因は、カードの読み込み部分である磁気データが飛んでしまったからなのです。カードに付いている磁気データは磁石を近づけると消えてしまい、ATMやレジでの使用ができなくなってしまいます。磁石と聞くと普段は関係ないと思われるかもしれませんが、携帯電話やポータブルゲーム機、マグネットボタン付婦人用バッグに近づけても消えてしまいます。磁気シールドカードをキャッシュカードやクレジットカードに重ねているときは、磁気データを保護します。
詳しくはお問い合わせ、もしくはカタログをご覧ください。

カード洗浄機『CW-SEA』,カード除菌クリーナー『CL 76』
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『CW-SEA』は、カードに付着する埃や皮脂汚れなどを洗浄するカード洗浄機です。
目に見える不快感を取り除く、洗浄に重きを置いた製品です。また、
カードプリンタで印刷する前にカード洗浄することで、汚れを原因とする
印刷不良を減らすことができます。
『CL76』は、カードの除菌を目的としたクリーナーです。
セルフ式と対面式の手差しタイプ2 機種と、ストック式の
連続タイプがあります。

【特長】
<CW-SEA>
■高品質で様々なカードの洗浄に対応
■専用洗浄液(SW-6)や電解水の使用により、重度な汚れにも対応可能
■カード供給スタッカーは最大200枚積載でき、無停止供給にも対応
<CL76>
■カードの除菌装置、感染予防に最適
■コンパクトで高速除菌
■用途に応じた3 機種をラインナップ

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

卓上カードクリーナー『CL-76D』
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『CL-76D』は、カードの除菌が可能な卓上カードクリーナーです。

後面にカードを挿入するだけで除菌クリーニングが完了。

後面に挿入後、前面よりクリーニング済みカードを返却し、
非接触で受け渡しが可能です。

【特長】
■カードの除菌
■感染対策に好適
■コンパクト
■高速除菌
■非接触オペレーション式

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

ショッピングカート・買い物カゴ 紫外線殺菌器
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■特長
・テスト結果大腸菌、黄色蒲萄状球菌2分後99.9%以上殺菌
・ショッピングカートの既存保管場所に設置できます
・売場に設置されて殺菌器をお客様の目で確認。安心して使用できます。
・紫外線照射で殺菌時の追加消耗品(薬品)が要らないです。

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店舗セキュリティ・リスク管理における従業員の安全確保

店舗セキュリティ・リスク管理における従業員の安全確保とは?

リテールテクノロジー業界における店舗セキュリティ・リスク管理の従業員の安全確保とは、店舗内外で発生しうる様々なリスクから従業員を守り、安心して業務に取り組める環境を整備することです。これには、物理的な脅威(万引き、強盗、不審者など)への対策だけでなく、サイバー攻撃、情報漏洩、労働災害、ハラスメントといった多岐にわたるリスクへの対応が含まれます。テクノロジーの進化に伴い、店舗運営の効率化が進む一方で、新たなリスクも生じているため、包括的な安全対策が不可欠となっています。

​課題

不審者・侵入者への対応不足

万引きや強盗、不審者の侵入といった物理的な脅威に対し、従業員が適切な対応を取るための訓練や設備が不足している場合がある。

緊急時対応計画の不備

火災、地震、テロなどの緊急事態発生時に、従業員の避難誘導や安全確保を迅速かつ的確に行うための具体的な計画や訓練が十分でない。

サイバー攻撃・情報漏洩リスク

POSシステムや顧客データ管理システムへのサイバー攻撃、または従業員による情報漏洩のリスクに対し、十分なセキュリティ対策が施されていない。

従業員間のハラスメント・いじめ

店舗内での人間関係に起因するハラスメントやいじめが発生した場合、従業員が安心して相談できる窓口や、迅速な問題解決の仕組みが整っていない。

​対策

高度な監視・検知システムの導入

AIを活用した映像監視システムや、異常行動検知システムを導入し、不審者の早期発見と迅速な対応を可能にする。

包括的な緊急時対応訓練の実施

定期的な避難訓練や、緊急時の対応マニュアルの周知徹底、従業員への教育を通じて、有事の際の対応能力を高める。

多層的なサイバーセキュリティ対策

ファイアウォール、侵入検知システム、データ暗号化、アクセス権限管理などを組み合わせ、不正アクセスや情報漏洩のリスクを最小限に抑える。

相談窓口の設置と啓発活動

従業員が安心して相談できる匿名性の高い窓口を設置し、ハラスメント防止に関する啓発活動を継続的に行うことで、健全な職場環境を醸成する。

​対策に役立つ製品例

AI監視カメラシステム

高精度な映像解析により、不審な行動や侵入者をリアルタイムで検知し、アラートを発することで、従業員の安全確保を支援する。

統合型リスク管理システム

インシデント管理、リスク評価、従業員への情報共有などを一元化し、迅速かつ効果的なリスク対応を可能にする。

従業員向け安全教育アプリ

eラーニング形式で、セキュリティ対策、緊急時対応、ハラスメント防止などに関する知識を従業員に提供し、意識向上を図る。

クラウド型アクセス管理システム

従業員のアクセス権限を細かく設定・管理し、不正アクセスや情報漏洩のリスクを低減するとともに、監査証跡を残す。

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