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リテールテクノロジー

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レジの不正操作を防止とは?課題と対策・製品を解説

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店舗セキュリティ・リスク管理におけるレジの不正操作を防止とは?

店舗におけるレジの不正操作を未然に防ぎ、売上金の保全と顧客からの信頼維持を図るための包括的なセキュリティ対策およびリスク管理体制のことです。これにより、従業員による横領や外部からの不正アクセス、操作ミスによる損失を防ぎ、健全な店舗運営を実現します。

​各社の製品

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『DBV-500』は、タフボディと高い識別精度を併せ持ち、海外市場にも
対応可能な紙幣識別装置です。

幅広い環境に対応できるタフボディで水やホコリ、外乱光の侵入に強く、
-15℃の環境下でも稼働可能。

また、識別/搬送をセンタリングメカがサポートし、入金紙幣を安定的に搬送、
確実に識別し、上下反対でも設置可能です。

【特長】
■幅広い環境に対応できるタフボディ
■識別/搬送をセンタリングメカがサポート
■メタルと樹脂を併用したハイブリッド金庫
■上下反対でも設置可能
■イージーメンテナンス

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

紙幣識別装置『DBV-500』

ペットのセルフウォッシュにお使いいただける制御兼精算機です。
STD-U370は背面扉を採用しバックヤードで背面メンテナンスが可能になり、お客様から見えないところで現金管理ができ防犯面でも安心です。

◆特徴◆
・コンパクトでシンプルなデザイン
・背面メンテナンスで防犯面でも安心
・タッチパネル搭載で操作しやすい
・新500円硬貨・新1,000円紙幣対応済
・コード決済使用可能(オプション)

ペットのセルフウォッシュ用制御兼精算機「STD-U370」

「1時間耐火投入金庫」は、小型店舗に最適な売上金投入型金庫です。売上金は上部より投入(吊り上げ防止対策品)、下部売上金取り出し扉は決められた人のみ開錠できます。持ち去り対策のため保管庫内部より床にアンカー固定が可能です。カスタマイズも可能です。
詳しくはお問い合わせ、またはカタログをご覧ください。

小型店舗用売上金投入シリーズ 1時間耐火投入金庫

『AD-XRシリーズ』は、1金種から4金種まで還流金種の選択ができる
紙幣還流装置です。

コンパクトなのに高機能な「AD-1R」をはじめ、利便性を追求した3金種
還流機の「AD-3R」や、全金種の還流が可能な「AD-4R」をご用意。

最大20枚の一括入出金機能を搭載しており、入金1枚/約1秒、出金2枚/約1秒の
高速処理を実現し、スピーディーな現金処理が可能です。

【特長】
■コンパクト設計
■一括入出金機能を搭載
■出金識別機能搭載
■スピーディーな現金処理が可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

紙幣還流装置『AD-XRシリーズ』

『MC21C』は、遠隔返金操作機能を搭載し、操作性を重視された
コンパクト設計の両替機です。

チェンロック取り付け穴を標準装備しており、こじ開けセンサーによる
外部出力(A・B接点)機能も搭載しております。

さらに、外部信号による硬貨払出ができ、遠隔からの返金対応も可能です。
ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【特長】
■チェンロック取り付け穴標準装備
■こじ開けセンサーによる外部主力(A・B接点)機能搭載
■外部信号による硬貨払出ができ、遠隔からの返金対応が可能
■外部信号RS232Cで売上管理情報の吸出しが可能
■プリンター出力機能搭載 ハンディープリンター:Printy3に対応

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

両替機『MC21C』

当社のマルチノートカウンター『EMC-07』は、合計金額を一発表示できる
紙幣計算機です。

混合した現行流通7金種を一度に計算でき、合計金額、合計枚数、
金種ごとの枚数を表示できます。

持ち運びに便利な折りたたみ式ポータブル設計。
アダプターとバッテリー(別売)の2電源方式で、場所を選ばず使えます。

【特長】
■各種ギフト券・商品券等さまざまな券種も計数可能
■1分間に240枚もの紙幣を計算可能
■バッテリーはフル充電で約8時間使用可能
■赤外線、紫外線、マグネット3つのセンサーで、
 精密な偽造紙幣もしっかり判別

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

マルチノートカウンター『EMC-07』

『AD-3RB』は、千円、五千円、一万円の3金種還流機能を搭載している
脱着式回収庫付紙幣還流装置です。

コンパクトサイズながら脱着可能な回収庫を標準搭載しており、
一括入出金機能等、高い性能・機能を実現。

また、紙幣識別部、一括取込部、紙幣搬送部がワンタッチで開閉可能であり、
紙幣繰出しハンドルも搭載しております。

【特長】
■3金種の還流が可能
■出金識別機能搭載
■一括入出金機能搭載
■イージーメンテナンス
■現金に触れずにそのまま回収可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

脱着式回収庫付紙幣還流装置『AD-3RB』

ユニクエストの『遠隔監視ビュー』は、接客や料理オペレーションの把握と
早期問題解決が可能な監視カメラです。

当製品を設置することによって、集客状況やウェイティング状況など、
お客様の表情やしぐさまで確認することができます。

管理者が不在でも接客状況の管理や把握が可能なほか、
レジ管理もできます。また、店舗間移動の費用と時間のロスを
削減することも可能です。

【特長】
■接客や料理オペレーションの把握が可能
■管理者不在でも接客状況やレジの管理が可能
■衛生面のチェック強化が可能
■屋外カメラ、監視用モニターの設置も可能(別途費用が発生)

※詳しくはカタログをご覧頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

セキュリティー機器リースサービス『遠隔監視ビュー』

『BN16A』は、新紙幣(2024年発行用)に対応した異金種検知紙幣計数機です。

「各金種枚数・小計金額」と「合計枚数・合計金額」を一画面に表示可能。
「金種を指定」「異金種を検知」多彩な計数モードもございます。

また、軽量コンパクトで移動時に便利な収納ハンドル付きとなっております。

【主な特長】
■多彩な計数モード「金種ごとの枚数・金額、合計枚数・金額」
 「合計枚数・金額」「枚数」
■わかりやすいタッチスクリーン方式のカラー
 4.3インチワイドLCDディスプレイ
■オート/マニュアルスタート切替、バッチ計数、加算表示

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【新紙幣対応!】異金種検知紙幣計数機『BN16A』

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店舗セキュリティ・リスク管理におけるレジの不正操作を防止

店舗セキュリティ・リスク管理におけるレジの不正操作を防止とは?

店舗におけるレジの不正操作を未然に防ぎ、売上金の保全と顧客からの信頼維持を図るための包括的なセキュリティ対策およびリスク管理体制のことです。これにより、従業員による横領や外部からの不正アクセス、操作ミスによる損失を防ぎ、健全な店舗運営を実現します。

課題

内部不正による金銭的損失

従業員がレジ操作を悪用し、売上金を着服するリスクが存在します。操作ログの不備や監視体制の甘さが不正を助長する可能性があります。

操作ミス・ヒューマンエラー

レジ操作における誤入力や操作漏れが、売上金の不一致や顧客への誤請求につながり、結果的に店舗の損失や信頼失墜を招く恐れがあります。

外部からの不正アクセス・サイバー攻撃

POSシステムやネットワークへの不正アクセスにより、顧客情報漏洩やシステム停止、さらには不正な取引が行われるリスクがあります。

監視・監査体制の不備

不正操作の兆候を早期に発見・抑止するための十分な監視体制や、定期的な監査が行われていない場合、不正が継続・拡大する可能性があります。

​対策

アクセス権限管理と操作ログの徹底

従業員ごとに操作権限を細かく設定し、全てのレジ操作履歴を詳細に記録・保管することで、不正行為の抑止と追跡を可能にします。

二重チェック体制と自動化の導入

重要な取引や設定変更時に複数人での確認を義務付けたり、レジ締め作業などを自動化することで、ヒューマンエラーを削減し、不正の余地を減らします。

セキュリティ対策の強化と定期的な監査

POSシステムへのパスワード強化、ファイアウォール設定、定期的な脆弱性診断を実施し、外部からの不正アクセスを防ぎます。また、定期的な内部監査で不正の兆候を早期発見します。

従業員教育とコンプライアンス意識の向上

不正操作のリスクや影響、セキュリティポリシーに関する定期的な教育を実施し、従業員のコンプライアンス意識を高めることで、不正行為の抑止につなげます。

​対策に役立つ製品例

統合型POSシステム

高度なアクセス権限管理機能や詳細な操作ログ記録機能を備え、不正操作の抑止と追跡を支援します。売上データとの照合により、異常を検知しやすくなります。

クラウド型レジ管理サービス

遠隔からのシステム監視や、リアルタイムでの操作ログ確認を可能にし、不正の兆候を早期に発見できます。自動バックアップ機能も備えています。

セキュリティ監視・分析ツール

レジシステムやネットワーク上の不審なアクティビティを検知・分析し、不正アクセスや内部不正の兆候を早期に警告します。インシデント発生時の迅速な対応を支援します。

従業員向けセキュリティ教育システム

不正操作のリスク、セキュリティポリシー、コンプライアンスに関するインタラクティブな学習コンテンツを提供し、従業員のセキュリティ意識向上を効果的に図ります。

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